目前,房地产市场发生了很大的变化,商品房、保障房、城改房形成三足鼎立的局面,这样的变化对于作为房地产下游企业的地板市场也是影响很大的。

对于下游行业的地板市场,商品住宅是主力消费战场。而目前随着房价调控,持币观望的情绪还将继续。因此,依赖商品住宅市场生存的下游地板行业,必将随着商品住宅开工面积减少而市场销售额也会继续下降,因此房地产业迫使地板行业的升级转型,已经是迫在眉睫。

地板企业必须有一个明确的发展方向,并且这个方向绝不能朝令夕改。有的企业今天主打高科技明天又玩起价格竞争策略,这样随波逐流绝不可能走得长远。企业如果不具备长远而稳定的目标,那就永远无法成长为行业佼佼者,只能勉强维系生存。

销售渠道的革新迫在眉睫。总体而言,地板企业的渠道革新包括这样几种方式:一是增加电子商务做网销,但此方式以信息发布、宣传为主,达成成交尚不是主流;二是寻求装修公司等第三方合作;三是在家居卖场靠传统的方式“网罗”经销商、代理商销售;四是增加直营店,但由于成本高、资源利用率低,开店数量十分有限,这是工厂惯用的老方式。

以数字化和网络化为基础的电子商务因其具有超越时空界限、双向信息沟通、加以手段灵活和交货方式快速等特点,将改变传统的贸易形态,为经济发展提供原动力。地板行业对于网络的认知度正大幅提升,已有地板企业开始运用互联网进行品牌推广、网络营销,地板企业对于网络在线商城、B2B的投入也将持续增加。

互联网将会极大地加速未来的渠道革新,之前一谈到互联网所有人都认为是淘宝,这是一个误区,淘宝仅仅是一个平台,淘宝展示的永远都是图片。光是凭图片我们可以吸引到消费者吗?可以把消费者从线下抓到线上吗?实现所谓的O2O吗?

其实,未来对于厂家、对商家而言,更多要实现的就是数据库营销,终端的数据管理从经常说的店面管理、进店率、成交率、客单价、转介率、回头率等等,一系列所有的数据如何采集、如何分析之后,如何制定一系列的销售管理,包括客户的管理,一个客户进来以后有多少的短信发出去,通过什么方法把客户抓回来,订单管理系列。

扩展阅读

地板“捆绑”销售显优势 企业优化产品组合是关键


地板产品“捆绑”销售存在些许优势

时值国庆小长假来临之际,地板市场上各类促销氛围已经愈发浓厚,各种形式的促销活动也在紧张的筹备当中。很明显,节日促销已经成为商家争夺市场的重要手段。节日期间,低价、优惠各种手段齐涌而来,为的就是从消费者手里获得利益。作为平时关注度较低的地板行业,又该如何来提升促销的最终效果呢?

每一次节日促销,实打实的打折往往比其他优惠方式更能吸引消费者的心。采取打折策略的优点也非常明显,生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力。在地板企业发布刚刚上市、急需打开市场销路的新品或需要清理库存、快下市的老产品时,使用降价打折的手段可以为自己取得市场竞争主动权,促进消费者对企业的地板产品有更深一步的了解。

地板企业“捆绑”需注重产品的组合

在众多节日促销中,有很多商家会推出“捆绑”销售,这也就是所谓的赠品策略。在这一策略中,消费者可以在购买产品的同时得到一份非本产品的赠送。对消费者而言,这种方式也往往能够受到他们的青睐。对企业而言,这也不失为一种让消费者心甘情愿买单的手段。 可以说这种方式在很大程度上创造了产品的差异化,增强了产品吸引力,增加了消费者尝试购买的概率,同时也加速了消费者对产品的重复购买,实现产品的快速销售。

但是在此过程之中,地板企业必须要做好产品组合优化,将产品和赠品更好的组合起来,才能将“捆绑”销售的效果发挥到最大,否则只会得不偿失。节日优惠促销的方式多种多样,地板企业要会选择适合自己的,才能为企业带来发展。未来地板企业绝不会隔岸观火,眼睁睁地看着钱进了别人家的口袋,而是寻找出一条适合自己的节日促销道路,从别人手里夺回资金。

因此,地板企业面对“捆绑”销售,还需仔细了解消费者的购物心理,万不能盲目将“捆绑”作为牟利的方式,而不考虑实际因素。在充分了解消费者购物需求的前提下,在进行合理的产品组合“捆绑”销售,才能在促销活动中让更多的消费者愿意为之埋单。

地板企业稳固经销商渠道 “保持通话”是关键


在地板行业流传着一句话,“得渠道者得天下”可见渠道对于地板企业的影响颇大。经销商可以说是重要渠道之一,能否抓住经销商这一主要渠道是地板企业特别是中小型地板企业取胜的关键。

沟通不畅导致渠道受阻

从市场人员中可以了解到,来自经销商的诉说不仅有正面的信息,也包含着负面的情绪。这些负面情绪比如对厂家的不满、对前途的看淡、对支持的索求等等,不一而足。他们需要一个可以倾泻这些负面信息的通道,然而当经销商选择向我们诉说的时候,可能恰恰说明这种通道并不通畅。

这可能是大部分地板企业都做得不足的地方。毕竟随着中国地板行业的发展,每一个企业都在极力地扩张自己的市场领地,从而经销商的数量也越来越多,有的甚至超出了企业管控的能力范围之外。这必然造成对渠道关照上的偏颇,导致从下而上的信息通道的不畅乃至闭塞。

众所周知,媒体其实是一种很好的信息传播通道,因此经销商愿意向市场人员诉说一下心中的不满,估计也有着希望利用这么一个第三方通道传达他们的希望。不无遗憾的是,部分企业并不乐意媒体传达不满的声音,他们更习惯于赞歌。

于是就会出现经销商最终无奈抛弃某个品牌、某个企业。对于市场人员来说,存在这种情况的经销商经常能够碰见。他们会打听,哪一个品牌给经销商的服务比较好;或者会咨询,厂家不管了怎么办。

事实上,经销商跟厂家之间的信息尤其是负面信息隔阂已经对行业造成了一定的伤害。因为信息传播的不畅导致经营不善,部分经销商甚至归咎于整个地板行业的发展上来,从而最终抛弃了地板产品的经营,做起了另一个行当的营生。对于地板行业来说,这是一种无形的损失。

保持经销商的沟通

也许有厂家要说了:经营不善也必然存在经销商自身的原因,不能全怪罪企业吧。这是可以肯定的。但是会这样辩驳的厂家,不正恰恰说明其渠道管理的漏洞吗?一个经销商的失去可能算不上什么,但是在竞争日渐激烈的年代,你的竞争对手可能正在等待着这样的机会,他们不仅仅会将脱离你的经销商揽入怀中,甚至还会以此为把柄,去游说你的其他经销商。

企业平时就应该练好内功,做好经销商的服务工作,保持厂商沟通通道的顺畅;如果不能给做到面面俱到,媒介也是个不错的选择。

在服务业当中有着这样一套理论:如果客户投诉你,说明他对你还抱有最后的希望。因此,不要因为害怕经销商的负面情绪公开化会影响你的名声,只要企业做好了弥补工作,还用担心经销商不说好话吗?

完善线下销售渠道 产品体验影响地板企业销售情况


消费者更注重地板产品的体验感

地板企业可以在互联网上进行宣传和交易,提升自身品牌的知名度和扩宽交易渠道,但是消费者并没有亲身、实时体验到地板的质量,故线上交易有一定的安全隐患,一旦线上交易有差评产生就会大大影响销量。地板是人们生活必需品,消费者对于地板的要求是舒适、安全,重点是要质量上佳。

相对而言,线下实体店的销售就可以让消费者实时、近距离的体验到地板产品的质量,有利于培养消费者的忠诚度。没有线下实体店的地板企业就像没有地基的高楼,不仅自身发展会不稳定,在消费者心中也是没有公信力的。

地板企业需从两方面注重线下销售

线下销售对于地板企业的发展至关重要,要建设好线下实体店,就应该要从内到外着手。于内,便是要求在线下实体店销售的地板产品是符合消费者需求的高质量产品,在保持高质产品的同时开发新产品以吸引更多类别的消费者,这是线下销售的核心。

除此以外,保证线下销售的服务质量,包括消费者进入实体店后导购的服务质量和消费者购买产品后的实体店提供的售后服务质量,优质的服务会让消费者对线下销售的好感度大大提升;另外,让线下实体店的外观、陈列等设计精美也是吸引消费者的一个重点。

在互联网大势不可阻挡的当下,尽管线上商城存在诸多优势,但实际上由于地板产品的特殊性,企业也必须要重视起线下销售,唯有在体验和服务上让消费者放心,地板企业才能从根本上提升销量。

地板销售骗局时时有 选购谨防是关键


现在市场上实木地板品种繁多,木种各异,让人眼花缭乱,很多消费者在装修时没有过多的精力,也没有太多的专业知识去鉴别实木地板质量,致使一些不法地板厂家、经销商经常会趁机蒙骗消费者。

随着生态环保逐渐深入人心,实木地板因其环保的特质而颇受消费者的喜爱,但是诸多消费者对于多层实木地板还并不了解,一些不法商家借机蒙骗消费者,在此小编也给大家总结五大销售骗局。

在名称上玩猫腻

市场上一些经销商会起个好听的名字骗骗你,用俗称替代商品名称让消费者难以比较,如:富贵木、象牙木、黄金木、巴西红檀等等,消费者很容易把这些好听的名字和名贵树种联系起来。但其实这些只是一般的普通材质,例如“巴西红檀”不过是普通的“子京木”。买错木种每平方米实木地板的损失可高达数十元甚至上百元之多。

刷漆掩盖问题材质

不法商家主要做法有:(一)、面层用加色面漆,底面用铝膜掩盖虫眼、腐朽、开裂等还美其名曰“防腐、防潮”;(二)面层用加色面漆,底面用填充腻子底漆掩盖虫眼、腐朽、开裂等。让消费者看不清木材的真实纹理,掩盖板面的缺陷,达到以次充好的目的;这两种做法不仅有害健康,而且实木地板安装1-2年后,脱色现象严重。

原材料以次充好

验货时要防止将实木地板原材料的B级、C级板掺入到A级材中售卖,同一木种中A级材与B级材每平方米价格相差数十元之多。如果在A级材中掺10%的B级材,单价就可下降10元-20元。这是很多不法商家以次充好的最常用伎俩。

在地板规格上动手脚

实木地板厚度。比如将厚度17mm的板当18mm卖,消费者在选购的时候一般很难注意到该细节,仅此1mm价格可能就达到5元-10元/平方米甚至更高。

售后服务成空头支票

很多商家在买前吹嘘要保5年甚至10年,买后就不管了,或者推卸责任,或者在安装上偷工减料等。实际上国家的质保标准是一年,能做到2年质保的品牌已经是相当不错,何况5年、10年,这些承诺无非是混淆视听,难以兑现。所以买多层实木地板时一定要找比较有信誉,在市场上做的长久的经销商,并买稍微好一点的牌子,有些地板隔三差五换地板品牌,一定要注意。

现在的地板市场,竞争越来越激烈,骗局也逐步产生,消费者在市场上选购时一定要注意五大骗局,谨慎选购!

扩充销售渠道 橱柜企业积极缓解租金压力


扩充销售渠道缓解租金上涨压力

在业内人士看来,推高渠道成本的首要原因是卖场租金。据了解,橱柜卖场的租金近年来上涨的速度极快,这已是不争的事实。相关人士表示:“卖场是一种商业地产形式,本身新开卖场的物业成本就在涨,同时卖场的运营成本也逐年提高,加之卖场的强势地位,近年来租金每年的都有超过10%的上涨幅度”。

橱柜企业的渠道建设,在多种因素的作用下,其成本正节节高升。这在房市低迷、原材料等成本上涨的基础上,无疑给橱柜企业带来巨大的压力。然而,在这“渠道为王”的时代,渠道强则企业兴,橱柜企业在这种情况下,亟需扩充其他销售渠道,来缓解高成本渠道的压力,做到以变应变。

卖场扩大规模使经销商成为受害者

卖场规模的扩大,必然带来成本的大幅攀升。而卖场要取得收益,就只能提高租金,这就会牺牲橱柜经销商的利益。可以说,在各大卖场角逐霸主的过程中,经销商的利益被忽视,经销商成为这一争霸过程中最大的受害者。卖场扩张与消费者消费意愿降低双重夹击造成的恶果,不能由经销商一方单独承担,卖场也必须为自己的疯狂扩张埋单。

卖场需注重“软服务”建设

如今,新建的卖场数量过多,竞争空前激烈,卖场如果只注重数量的建设,而忽视了软服务,最终会失去消费者的支持。降不降租,也只是是否扬汤止沸,并不能从根本上解决问题。只有卖场面积与市场需求相对平衡,才能从根本上解决经销商的生存问题。

对于橱柜企业而言,租金上涨无疑成为了发展的阻碍,要想解决这个问题还需要卖场进行相关配合,使卖场面积和市场需求达到相对平衡,一定程度上控制租金水平和卖场的人流量,否则很容易引发矛盾冲突,让橱柜企业的发展遭受困境。

渠道和广告是地板企业发展关键 需权衡其投放比例


广告是一个企业对外做好宣传的主要手段,随着地板行业的发展趋近成熟,地板企业之间的竞争也主要集中在品牌上,在此阶段,地板企业亦需打好渠道战役,在最大程度上有效结合渠道和广告之间的关系。

企业需加强广告与渠道之间的契合度

广告投入与渠道建设,地板品牌建设的两大重要驱动力。地板企业假如在广告与渠道建设上同时投入大量资源,使企业置于高度风险的经营压力之下,假如市场反应稍有波动,很快会近乎崩溃。

各地板企业自身建立的专卖店也得靠庞大的资源维持。所以地板企业在大众媒体广告上保持一定的投放量,有利于是维护品牌新印象,树立自身品牌门槛,保证品牌的健康成长。

地板属于“耐用消费品”,其使用价值和价格区间有别于市场上的一般消费品,地板产品的使用周期长,少则几年,长则几十年,所以重复购买频率不高。因此传播品牌、建立品牌的主要途径理想是渠道结合广告。

企业需权衡广告与渠道之间的投入比例

衡量渠道建设和媒体广告投放比例,地板企业需正确把握。现在地板市场的游戏规则的需要:必须先投入渠道建设,然后才是通过大众媒体的广告宣传去引爆地板品牌与渠道的销售潜力。

在进行品牌设计时应该改变以传统的大众传播主导方向,而必须以渠道包装为主导,即让渠道运作品牌化,最大化地将渠道资源转变为品牌资产。

在信息时代中,地板品牌策划呼唤新思维模式:以适应具有独特市场特征的地板产业品牌推广。事实上,从多家地板企业成功案例可得出:尽管渠道资源费用已成为品牌发展与实现销售重要难关,但必须进行渠道的品牌化建设,同时根据品牌建设的差异性的需要结合大众媒体传播品牌。

地板市场渠道变革突围 破解销售低峰


近年来,随着房地产市场的持续低迷,地板行业也迎来了销售低峰。很多地板企业面对当下日趋激烈的竞争市场显得手足无措,低价促销也逐渐成为企业常态化的销售模式,整个地板市场呈现出缓慢的发展态势。面对这一境况,地板企业还需从渠道变革突围,结合时代特点进行渠道流通多元化的发展模式。

地板市场迎来销售低峰,但刚需仍在

受近年来房地产市场的影响,地板市场的增速放缓,但这不是影响地板市场发展缓慢的唯一因素。有业内人士表示,随着竞争程度的提高,地板行业的“好日子”已经过去,不断上升的成本、同质化的产品、动辄而起的价格战,也让商家感受到日子不好过。北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨表示:“家居行业正在慢慢走向成熟,企业利润也逐渐趋于合理,品牌竞争成为未来竞争点,从量变到质变的过程中,感觉日子不好过在所难免。”

而相关的专业人士表示,市场的刚需还在,在这种市场情况下,企业应该学会创新。包括商业模式、服务模式等,卖地板除了简单的工艺、材料,企业还得学会卖生活方式、卖体验,提升产品的议价能力。按照这种形势看来,地板市场并非“一潭死水”,发展缓慢之际仍然存在曙光。

地板企业可进行渠道变革突围

小编认为,对于地板商家而言,上半年的各大展会上,依旧是推陈出新的惯例,在今年,商家的新品开发更为谨慎。从展会效果来看,所推出展品风格基本趋同,实木地板消费的浪潮再次兴起,“中式”风格的包装成为商家首选。今年上半年,多家品牌生产商的感觉是“销售增长缓慢”,而从上半年的品牌动作可以看出,产品和渠道成为品牌商突围的方向。相对来说,渠道变革的需求比产品研发来得更为激烈。

随着时代的进步和科学技术的发展,越来越多的新兴流通渠道被运用到销售模式中,地板企业在发展过程中完全可以结合时代特点进行渠道变革,来改善当下促销作为销售模式的主流地位。适当的营销是可以的,但是如果地板商家陷入“不促不销”的圈子,长期来说对行业是不利的,任何品牌要对自己的产品有信心,一旦放大营销的效果,地板产品价格的大起大落危害了诚信经营。爆破、联盟等营销方式会在短期内带来收益,但是蓄水的结果,最终收益不是很高。

在面对地板市场发展低迷这一前提下,企业想要谋求长远发展就必须从其它方面来改善当前的状况。而渠道的变革就成为突围的一个重要方向。地板企业只有结合互联网时代的特点,将时代发展和科技进步融合到企业的流通渠道中,才能使企业在激烈的竞争环境中谋求长久的发展道路。

地板企业立足行业,创新是关键


面对日益增多的地板品牌,企业对于市场份额的争抢大战也愈演愈烈。为争取更多的市场占有率,每家企业都使出浑身解数地想要抢夺一块最好的“蛋糕”。那么,地板企业如果才能在地板市场品牌混乱的情况下,使自己的品牌能够得到长远的发展呢?

在国内,现有注册地板企业超过5000家,能上一定规模(员工人数100人以上的地板企业)至少也有500家,而市场份额将近600个亿,看似庞大的市场,实际分到每家企业的则不多。因此很多地板企业都在设法壮大自己,打造全国性的品牌。但目前真正有实力的知名品牌的地板企业少之又少,这是因为中国的地板市场门槛低,产业化、规模化的进程短限制和制约了整个行业的发展进度。

现阶段,地板行业发展的普遍现象就是原创性少、品牌较为乏力,部分地板产品甚至缺乏竞争力。为打破这一现状,各大企业必须大力创新,才能实现更好更快的发展。

从过往的经验来看,最成功的地板企业蓬勃发展往往都是基于产品创新。他们将之作为基本策略,实现收入、市场股份和顾客忠诚度等方面的增长。

今天,开明的地板行业领导者之所以获得成功,是通过制定整个用户体验——外形、创新和品牌。他们掌握了我们称之为“用户体验”这一新法则,超越了零散的产品本身或者服务,重新构想了客户体验。这些结果产生新的、意想不到的、标志性的效果,取得客户的欢心,也就创造了地板企业新增长的重要机遇。

设计改变生活,设计改变一个企业。苹果(APPLE),一个全世界瞩目的高端品牌,无论是笔记本电脑还是手机,其市场的成功,无不是因为有超前的设计理念、超强的设计团队。反观国内地板行业,许多中小地板企业的产品设计师职位并不重要,其工作时间完全被其他工作所占据,而与地板设计毫无关系,这不能不说是一种悲哀。有的门厂虽有设计人员,但办公环境并不理想,其创作灵感可想而知。

要改变地板企业"重销售、轻设计"、"重模仿、轻原创"这一本末倒置的现象,地板企业的老板必须要树立一种"设计促进生产力"的观点,并从经费、人员配备以及职位、待遇、或者采取与品牌设计公司进行合作的模式,开发拥有自主知识产权的地板产品。

目前,中国地板行业的市场局面仍然是诸侯割据,百家争鸣。要想打破这个局面使得地板企业走得更好,更远,更强大,企业就不能"一叶障目,不见泰山",而应从长远利益出发,重视地板原创设计,加大产品研发力度。

地板企业的互联网之路 思维模式是关键


随着互联网科技的不断发展以及人们消费习惯的转变,不少传统企业都开始将互联网元素融入到未来的发展中,地板企业也是其中之一。然而在互联网营销方式不断变迁,并且升级换代明显加速的时代,地板企业还需从深层次上思考互联网思维的多元化发展,以便为企业带来更好的发展前景。

互联网让地板企业渠道变革的同时吸引消费者

互联网讲究快、免费、大数据等,具体到地板行业,于企业而言,如何提升用户体验显得尤为重要。即使像相关人士所说“站在风口,猪也能飞起来”,但如果缺少相对应的措施,在这个日新月异的互联网时代,那“猪”也将变成离线的风筝,随风终逝。

地板行业进军互联网领域,一是试图通过“O2O”“双十一”等热潮,打响地板企业的知名度,赢得声势;二是看重互联网越发活跃的消费群体,希望争取到更多的消费者。

互联网思维不仅让地板企业看到了发展前景,同时也让消费者获得了丰富的信息渠道,拥有了更多的选择权。随着越来越多的地板企业踏上电商之旅,由互联网引发的电子商务对于地板企业而言已经不是什么新鲜词汇了。但在行业中,不少企业却太过重视形式而忽略了实质。其实在互联网时代,思维或许比行动更为重要。

互联网给地板企业带来更多的是一种思维模式

互联网思维,不仅仅是地板企业利用自建网店或其他平台,线上引流至线下体验,线下反过来为线上带来流量,最终实现交易的最大化,它更多的是一种思维方式的变革。

目前,许多地板企业一味跟风而来,打着互联网思维的旗帜,知其然并不知其所然。然而,也有不少的企业正走在从互联网到互联网思维的过度中。但目前,大多数地板企业基本上停留在互联网阶段,对于这部分企业而言,互联网仅仅意味着一种开拓市场的手段,一个有效传播的工具。在这样的情况下,地板企业认清形势,不去盲目发展显得尤为重要。地板企业要了解自己的实力,进行思维方式的变革,只有这样才能更好地抓住机遇。

所以地板企业在进行互联网发展之路时,更多的需要看到互联网背后的模式,不能人云亦云地跟风,通过互联网转变自己的发展思路才是地板企业应该掌握的真谛所在。

拓展移动端销售渠道 地板企业如何做到“品效合一”?


首先,让用户不排斥

多元化、自由化,内容丰富是网络信息的三大特点,在琳琅满目的信息面前如何使得消费者愿意花时间看?特别是吸引追求个性与娱乐结合的90后,想必不是那么简单。好的移动营销首先要让用户不排斥,方能做到“品效合一”。让用户喜欢,把“营销”变身,化作趣味与互动的内容,是关键之一。

对于用户而言,无论是PC端还是移动端,他们的需求可以概括为资讯、兴趣、消费、娱乐以及社交这五大方面。但是资讯内容的同质化、媒介的断裂、小屏幕的局限其实都在影响着用户的移动阅读体验。而如何通过布局移动平台,更好满足读者的需求,也成为地板企业必须要克服的难题。

其次,正确运用大数据

一些知名网站的做法是通过打通手机端、新闻客户端、微博三方平台,让用户可以在移动矩阵中更广泛的浏览内容、讨论吐槽、分享推荐。这也有效地帮助了企业更好地通过大数据分析,了解用户的兴趣和需求,借助关键词技术分类,将更多优质的内容、服务,按照“悦己、达人、知天下”的方式推荐给他们,让用户在手机屏幕上,就可以获得自己想要的内容。

地板企业可以有效获取大量的消费者诉求数据,将品牌融入到合适的内容中,在适宜的场景中吸引人们的关注,有效满足他们的观赏、消费需求。而这也充分找到了用户与媒体、品牌沟通的切入点,更能增加地板企业的品牌影响力。

事实上,不管怎样,移动营销最终都要回到营销的本源上来,回到以消费者为中心,以消费者认知、消费者体验为中心的路径上来。地板业在开拓PC端渠道的基础上,进一步拓展移动端销售渠道,实现PC端与移动端的整合营销,如此方能完善全渠道布局。怠。只有不断的技术创新,开发环保性能更好的产品,板材企业才能在愈加严厉的市场竞争中生存下去。

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