众所周知，一个品牌如果想寻求长期发展，那么服务尤其重要，好的服务理念代表了一个品牌的重要形象，也是给消费者最直观的第一判断。没有服务诚意的品牌经营在这个纷繁的商品市场里是不必要的，也是消费者所不待见的。
如今中国地板行业可谓是“寒风”劲吹，在这样一种背景下，很多地板企业开始逐步意识到品牌建设的重要性了，拥有良好的品牌形象无疑是在这样一场行业“寒冬”中最为有效的御寒冬衣。良好的品牌形象对于地板企业的发展来说是一大助力，建立完善的服务体系能够让地板企业的品牌管理和价值提升得到质的飞跃。但目前来说服务体系现在仍然是国内地板企业的软肋，因此地板企业必须建立一套完善的服务机制，以此来提升自身的市场竞争力。
主动服务的理念
首先无论在实体店还是网上的旗舰店，或者潜在消费者的来电，都需要导购员或者客服主动为消费者提供咨询，分享地板的信息，及时回应消费者的疑问，当然服务人员首先得有专业而丰富的地板知识储备，让消费者觉得这种咨询服务对自己是有实际的帮助的;其次，在消费者购买完产品后，服务人员要主动自觉地为其提供相关送货、培训、保修、定期检修维护等服务，使顾客感到满意，从而提高品牌声誉。
热情服务的决心
热情服务首先要具备良好的服务态度，介绍产品、解答疑虑时语气温和、态度积极，有耐心，这是无形中塑造地板品牌的有力武器;地板企业还要不断关注市场动态，站在消费者的角度上了解他们的需求，热情为他们推荐最合适的服务。
某地板品牌旗舰店就曾考虑到消费者购买产品后，可能存在因为房子未装修完毕而没有地方放的问题，并针对此问题继续实行“慢递”服务，购买产品后将有一段免费储存的时间。在服务上下功夫，为消费者考虑，热情为其推荐，正是国内的地板企业亟需学习的。
实现快速服务的渠道
这就要求地板企业建立一套服务流程，根据流程该按哪一步就走哪一步，服务体系内的人员要加强沟通交流，打造过硬的服务团队，增强全员服务意识，建立激励体系，鼓励服务人员全心全意投入服务工作，提高积极性，捍卫企业的品牌形象。
另一点需要突出快速服务的是地板企业的物流体系，尤其现在电商越来越火爆，地板企业想要增强竞争力，除了线上的优质服务，还要依托从发货到送货都快速而顺畅的物流体系，并跟踪负责每一笔业务的监控。无论自己建立物流体系还是与物流商合作，都要以把产品快速送到消费者身边为目标，消费者才有继续购买的动力。
综上所述，服务要有始有终才是最好的，虎头蛇尾反而让消费者的印象更糟糕，所以就要有范围广泛细致、体贴入微的周到之处，想顾客所未想，让顾客有超出预期的满意，增加对品牌的信赖感。我国的地板企业在服务方面虽然还存在不足，但是可以从最基本做起逐渐建立起完善的服务体系，塑造品牌形象，成为消费者口头称赞的信赖产品，扩大影响力。
好的服务是品牌的声誉的根本，是能够真正影响周边消费者并带来二次消费的一种必要素质，所以，作为一个品牌，这样的素不但不能丢弃，更要不断完善。
延伸阅读
聚焦：品牌服务决定地板品牌形象
近期，随着包括地板行业在内的家居行业愈渐成熟，中国建筑材料流通协会、全国建材家居流通行业星级评价组委会日前在京召开行业星级评价工作启动仪式新闻发布会。
星级评价工作将依据国家质检总局、国标委颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》《商品售后服务评价体系》国家标准，开展行业星级品牌和星级售后服务评定。建材家居行业星级品牌概念首次提出，将加速地区各行业品牌化建设。开展“品牌评价”“售后服务”两项评价工作，旨在推动企业售后服务和企业品牌建设，保护消费者合法权益。
品牌服务关系地板品牌形象
说到品牌服务，地板企业的服务的确需要加强。消费者买地板，由于观念不一样，有的愿意到小建材市场买，有的愿意在网上买，有的愿意到大型家具建材卖场买。一般来说，这些大型的建材市场里的产品质量更有保证，因为卖场要监督门店商家的质量与服务。现在网上销售地板难一些，就是因为服务有的时候没有保障。
实际上，小编认为服务才是很重要的。现状是商家不重视售后，消费者不懂地板铺装，吃亏最大的还是消费者。从供货商和门店角度讲，他们的目标是一个月销售一两万平方米的地板，而这几万平方米怎么铺好，就完全交给底下的施工队去做了，他们的关心有时候并不够。
地板企业售后服务不可打“马虎”
很多商家在买前吹嘘要保5年甚至10年，买后就不管了，或者推卸责任，或者在安装上偷工减料等。实际上国家的质保标准是一年，能做到2年质保的品牌已经是相当不错，何况5年、10年，这些承诺无非是混淆视听，难以兑现。所以买实木地板时一定要找比较有信誉，在市场上做的长久的经销商，并买稍微好一点的牌子，有些地板隔三差五换地板品牌，一定要注意。
聪明的商家在产品促销时，会将售后服务摆在第一位。只有售后服务得到促销商家的重视，才能让消费者放心的选购。国美就是一个鲜活的实例。多年来，国美始终秉承“薄利多销，服务当先”的经营理念，不管是日常的销售还是假日的促销。国美依靠精致周到的服务，收获了消费者对企业的好评。从国美这个实例我们可以看出，企业的促销是应当建立在“服务当先”的基础下进行。
地板企业切勿让服务成为短板 加强品牌服务实力
随着人们的生活水平逐渐提高，消费者们对于地板产品的要求也有了一个新的提高，现今已经不仅仅是地板产品的质量问题，在售后服务方面，许多消费者也有了新的要求。现阶段，高速的市场增长背后也让地板的服务短板开始显现，市场的整体洗牌已不可避免。
地板市场发展需潜力巨大服务短板还需完善
尽管未来几年地板市场潜力有望不断被激发，我国有望成为地板生产和销售的“世界工厂”，但地板的服务短板却逐渐显现。
据调查，地板品牌十分混乱，其中一些不负责任的企业只求把产品卖出去，一旦有些产品出现质量问题需要维修的时候，就左右推脱，更有甚者直接消失了,完全不顾消费者。目前有关地板的服务开始逐渐增加。有消费者向北京商报记者反映，他家的地板检测时查出地板出现鼓泡的问题。他打售后电话要求上门维修，客服人员不仅要收取150元的上门服务费，维修费还要另算。
近几年，随着房地产市场发展火暴，交房量的不断增加，地板行业也得到迅猛发展。不过，随着企业数量的激增以及市场的逐渐饱和，地板行业也面临日益激烈的挑战。如何在激烈的竞争中脱颖而出成为制约企业发展的关键要素。
随着地板工艺的逐步成熟，各个厂商都基本掌握了这一技能，因此制造出的产品在技术含量上并没有太多的差距，依靠在技术上取胜已经不适应于当前的市场环境和消费者需求，厂家必须独辟蹊径，寻求新的发展模式。以往厂商还会拼价格，走低价竞争的路线。
市场或将开启品牌服务战洗牌风或在即
有关专家表示，任何一个行业在发展过程中都会经历从无到有、从野蛮生长到规范发展、从乱到治的过程，在这个过程中，自然会涌现出一批行业领军企业，而领军企业的表率往往会对行业规范发展起到带头作用。而在多元化竞争的市场下，质量与售后服务就如品牌竞争的两面旗帜，也是地板企业未来稳步前行的两个重要环节。
有关地板专家表示，地板在中国方兴未艾，潜在着巨大的市场，但是制造业的群雄并举、乱军突起现象将会愈演愈烈。在这种背景下，行业洗牌随时都有可能上演。
有“质”有“量”才是根本
本次抽检对实木地板的含水率、漆膜表面耐磨、漆膜附着力、漆膜硬度、树种等项目进行检验，经检验，不合格的木地板中有5款为实木地板，存在的问题主要是漆膜附着力不合格、木材名称与实际不符。
无论是实木地板，还是其他种类的地板产品，其都与人们的生活息息相关。随着地板行业的不断发展，带来的不仅是行业的繁荣，还带来了激烈的竞争和由此而导致的各种不良现象。例如近年来，地板行业频繁出现”质检风波”，这不仅是对消费者的不负责任，更是对企业自身发展的不负责任。
产品的“质”
大家都知道经济基础决定上层建筑，那么质量在企业的生存发展中就是“经济基础”。只有企业产品的质量获得了保证，才能继续去进行其他的建设和发展，才能去进行上层建筑的建设。虽然当今社会，我国的地板行业发展迅速，市场竞争激烈，但无论采用何种竞争方式、竞争手段，地板产品的质量都是增加地板企业市场竞争力的强大助力和武器。质量是保证企业长久生存和发展的根本，是企业的生命线。
监管的“量”
千里之堤毁于蚁穴，滴水尚可穿石。所以首先，在地板的生产过程中，无论多小的不当之处，企业都应该重视，确保地板生产过程中可能产生质量影响的问题都被扼杀在摇篮中。其次，地板生产出来后，要有专门的质量监察部门，对已经生产出来的产品进行二次的检查。最后，在产品出售给消费者之前，企业同样需要对产品进行仔细的检查，确保到达消费者手里的产品都是没有质量问题的。
小编认为，质量一直都是企业生存的根本，地板企业要想获得长远的发展，就必须做到有“质”有“量”。
地板企业没有品牌与服务支撑都是空谈
大牌也开始放低姿态 地板企业渠道下沉促增长
目前，地板行业受国内市场需求疲软、出口市场受阻等因素困扰，一二线市场已近饱和，企业一度陷入销售增长乏力、终端流失的窘境。地板企业不得不在发展战略上做出改变和调整，纷纷把渠道下沉，一些大品牌也“降低姿态”，将渠道下沉至二三线市场甚至是三四线市场。
地板企业在面临利润下滑和经营成本高涨的市场形势下，为了适应不断变化的生存环境，开始在终端市场进行多渠道的开发和运营。这期间，家装、工装、小区、 团购、超市、设计师、零售、电商等细分化渠道逐渐受到各地板企业的重视和青睐，纷纷在终端开拓、细分营销渠道，希望能通过多元化的营销渠道带来新的销售增长点。
地板企业渠道下沉必修课：品牌与服务两手抓
为了满足多层次的消费需求，地板企业在渠道下沉的同时还需练好必修课!首先，品牌展示必须与品牌定位相关联的元素充分结合在一起，以极富创意的营销推广来感染消费者。但随着消费需求的变化，地板产品的工艺和功能已逐渐弱化，而象征身份地位的个性和品味正日益凸显，卖场的个性化家装空间便能获得消费者的青睐，同时品牌文化越清晰越能显示出市场号召力，只有精确细分市场和消费群体才能逐步扩大目标消费人群。
其次，在产品功能性弱化的同时，消费者看重的已经不仅仅是产品质量，同时看重的还有品牌所提供的服务，因此服务成了当前地板企业的必夺之地。现在的多数地板企业已经开始提供更深层次的优质服务，如在免费送货的同时，还提供了家装建议和设计图，派技术人员对业主的房屋进行实际测绘，通过电脑模拟，让消费者也能参与到空间设计铺装中来，并且对地板铺贴，售后问题进行跟进，让消费者体验到真正的一站式服务。
我国地板行业售后服务难题的原因
地板行业应留住老顾客，开发新客户，更应该将售后服务放在首位。售后服务做的好不仅可以赢得消费者的信赖，还能在地板行业中拥有良好的口碑，以后也能在未来的市场上扎根，并打下良好的基础。
当产品的功效不再成为企业的问题时，服务就成了企业取胜的砝码。然而，在地板飞速发展的背后，却隐藏着售后服务跟不的“后遗症”，售后服务跟不上商品卖出后，总有一个或长或短的保修期限，即便是再好的品牌，也会出现各种质量问题，这时售后服务就显得尤为重要。
据宇博智业市场研究中心了解，地板等家居的售后服务主要体现在简单的产品被动维修，没有融入与客户的情感交流，目前来看，这样的服务显然已经落后。尤其是地板、家具、门窗等重要门类的售后服务水平仍旧处于较低水平，他们在进行产品升级和品牌建设的同时更应将售后服务建设摆在第一位。
地板行业中的一些小厂商对于售后服务的认识不够，没有对员工进行系统化培训，导致消费者对售后服务满意度偏低。地板企业不应把售后服务当作烫手山芋，只有直面产品问题，严查各环节找出问题症结，提供令消费者满意的解决方案，这样才能增强地板品牌的美誉度，更会赢得消费者对企业的尊重和认可，达到双赢的效果。
一方面是地板消费者对于售后服务的呼声此起彼伏，另一方面商家的表现差强人意。不少消费者反映，合同上或企业网站所公布的售后服务电话形同虚设，要么拨打后无人接听，要么接听人员态度恶劣，售前售后两张脸。即便是提供售后服务，在时间上也是一拖再拖，短则十几天，长则几个月。即使最终上门服务，也难以保证一次解决问题，长时间的拉锯战让消费者心力交瘁。
在一组关于网购地板产品谁来安装的数据调查中显示，极少数受访者表示，网购地板产品商家没有义务进行安装，大部分受访者表示产品的安装过程应由卖家完成，这一组调查也说明当下地板企业售后服务的难点所在。随着企业规模的不断扩展，渠道和网点的普及，标准的形成显得越发重要。而当下国家和行业尚无统一规范的地板售后服务标准出台，也使得售后服务市场秩序混乱。而归根到底，以客为先的理念、清晰的费用预算的缺乏是售后服务难于上青天的主要原因。
缺乏以客为先的理念
从中国地板行业发展前景预测报告了解服务不是一个概念，也不是一些细节，它更相当于一种心态。服务是可以通过循环反复的过程，得以达到以客为先这个目标的训练。若是没有以客为先的理念，企业的发展就如失去航标迷失海洋的船，兜兜转转，却仍是原地踏步，只有及早树立以客为先的理念，不断以客户的需求，发生的事物为导向，不断通过自身的产品研发、品牌价值的灌输来满足客户的这种需求，来达至客户的满意度。
缺乏清晰的费用预算
预算包含的不仅仅是预测，它还涉及有计划地巧妙处理所有的变量，这些变量决定着一个公司未来努力达到某一有利地位的绩效。如果每个系统的要求都要根据公司的目标进行平衡，则必须采用一种协调的方式制订一个一致同意的计划。如果地板企业没有一个清晰的费用预算，很有可能在运行各项事务的运作中，显得盲目，缺乏必要的沟通，产生隔离，使得整体与局部达不到一个平衡的有效水准，往往出现失衡的状态。
品牌为王时代 地板十大品牌建设勿忘服务
地板品牌建设成为发展重心
目前，地板行业市场竞争激烈已经成为不争的事实，不少地板企业也愈发感受到了竞争压力的增大。时下，在探求发展出路方面，企业已经站在了选择的分岔路口，是要硬实力的提升还是软实力的建设?其实对于当下企业而言，唯有“软硬兼施”，地板企业才能谋得更为长远的发展。
如今在地板市场上，有些地板商家为了获取高额利润，生产一些质量差、偷工减料的产品，短时间里这些企业可能会获得盈利，但长此以往，消费者终会识破“诡计”，并且不会再去购买这些企业的产品。反之，生产高质量产品的企业将会获得消费者的信任，打响自己的地板品牌。
地板十大品牌建设需注重服务体系建设
好的服务可以让人对一个品牌印象深刻，反之则会让人自动疏远。地板企业要想获得消费者的信赖，提供最优质的服务很重要。在社会化发展的今天，一旦商家的服务态度不好，很可能就会因此失去一位客人。对地板企业来说，结果也是一样的。如果地板企业没有一套相对完善的服务体系，没有优质的服务系统，那么很多消费者可能也会弃之离去。
可以说，优质的服务是引起消费者认同的重要手段，地板企业只有不断提升自己的服务能力，完善自己的服务体系，才能让更多客户成为自己的忠诚粉丝。地板企业只有成为地板行业的偶像实力派，才能赢得更多消费者的欢迎。这也就意味着地板企业必须以更高的标准来要求自己。
对于当下地板企业来说，想要挤进地板十大品牌的行列，除了保证产品质量以外，在服务层面上也需重视起来，唯有多角度提升自己的实力，才能在未来白热化的竞争中走得更远。
地板特价的背后隐藏着什么样的服务
家居卖场内特价地板的身影越来越多，它们与正价产品相比，可以低至五折甚至更多。商家提供的这些特价产品，质量、售后服务是否和其他正价产品一样呢?如果出现质量问题，消费者能够得到完善的售后服务吗?
随着实木地板行业的竞争日益加剧，一些中小地板企业激烈的价格竞争中，开始以特价的方式来求得一定的市场份额，但是，这样长期做特价也让消费者担忧，价格这么低它的产品质量会不会不过关，而且就地板企业本身的品牌也会有一定的影响。
一度特价让人质疑品质
笔者在卖场内采访时遇到了正在挑选地板的杨女士，她告诉笔者，这次来买地板主要是听朋友说现在卖场里有不少特价产品，价格特别优惠，经过咨询后她发现，特价地板产品价格的确很低，有的比原价便宜一半还多。但是面对这种“特别优惠”，杨女士却担心起了产品的质量。
都说便宜无好货，特价地板的价格怎么会这么低?杨女士告诉了笔者她的担忧，虽然销售人员反复告诉她，这个品牌现在正进行“十周年店庆”，所以专门推出了十件特价地板，并且每件地板价格只有原价的一半。但是杨女士仍然担心特价地板是商家卖不出去的“尾货”。
杨女士的担心并不无道理。笔者发现，商家推出特价产品的理由虽然很多，但是基本上有两种情况，一种是长期特价，而另一种则是限期特价。
警惕次品冒充特价品
虽然一些特价地板可能是滞销品，但消费者也不必特别敏感，因为每个人对地板的款式、颜色喜好并不相同，如果认为款式、价格合适，选择滞销品也未尝不可。
但需要注意的是，有些滞销品不是因为价格、款式不合适才滞销，而是因为质量、存在问题，如果遇到这样的特价产品，就应该谨慎选购。
因此，在选购特价产品时，不能仅关注价格是否便宜，还要仔细对比询问产品的质量与用材。
样品也要确保售后服务
由于长时间摆放在店内，经过多人的触摸，不少样品会出现局部损伤，木质地板局部则可能被磕碰。
如果要购买这样的样品，不但要注意这些破损是否会影响使用以及美观，还应该询问能否修复。一般来说，在出售样品时，商家会明确告知消费者样品存在的破损，并且会提醒产品出售后不提供维修。因此，消费者在购买之前，就应该仔细检查这些破损是否在可接受的范围之内，并且与商家约定如果出现新的破损是否能够上门维修。
实木地板销售价格由研发设计费、人工费、材料费、税金、正常利润、运输费、包装费、办公费用和卖场租金等几部分构成，其中任何一个环节有变化都要波及到销售价格，比如今天卖场租金降低了，成本少了点，又可以卖得更便宜，因此，某款地板最低能卖多少钱无法估量。挑选切忌只看价格购买单据一定要保留。
地板业高速发展背后的服务短板
现在消费者的维权意识觉醒，对于售后服务方面，有了更高的要求。而地板行业还处于发展、未成熟阶段，众多的地板企业规模也参差不齐，售后体系往往不健全，在地板行业呈现加速度发展的背后售后服务的短板也开始显现，为了行业更好的发展，这一块漏洞亟待填补。
地板行业整体的售后服务情况不容乐观，互相推诿的情况比较严重。地板行业内都是当地经销商承包售后，而经销商能否不计成本地为顾客提供完善的售后服务，真正帮消费者解决问题，完全看各地经销商的个人素质、经营理念和企业管理制度是否严格。有些企业售后态度不好，直接拒绝消费者要求的售后服务，有的企业态度虽然好，但也是在敷衍消费者，想方设法推卸责任，或者让消费者去找当地的经销商。看来地板行业售后服务这一块暗黑角落需要进行强力清扫，消费者的合法权益需要得到保障。
地板企业数量激增，竞争白热化
房地产的火热激发了地板市场，随着企业数量的急增，地板行业面临着严峻的挑战，那么，在这场持久战中什么样的企业才能冲出重围，成为赢家呢？品牌和服务才是制胜的法宝。如今科技飞速发展，地板的生产加工工艺也在不断创新，可能此刻一些企业的生产技术超前了，企业的产品具有竞争力了，但是众多企业在模仿、在学以致用，过不了多久又是雷同的产品铺天盖地的卷来。所以利用科技手段并不是这场战役中的长远打算，企业还得另谋出路。
品牌、售后是企业的制胜法宝
服务是制约行业做大做强的瓶颈，它为企业品牌的口碑打下基础，口碑效应所能带来的是长远的利益，可以增加品牌的附加值。质量与售后服务就如品牌竞争的两面旗帜，也是地板企业未来稳步前行的两个重要环节。企业在进行产品升级和品牌建设的同时更应将售后服务摆在第一位。
当前地板行业正在迅猛发展，每一个行业的发展都会经历从乱到治的过程，在这个过程中涌现出的标杆企业有责任对行业起到规范的带头作用，整治地板行业售后服务的诟病，这样的标杆企业也必将受到消费者的信赖。
改革与蜕变：地板企业决胜市场需顺势而为
地板企业需改变粗放式的经营模式
地板行业在国内发展了近三十年，如今行业内的品牌数量逐年增加。粗放型的发展模式致使市场秩序混乱，企业只求扩张，不顾品质，粗制滥造。一系列的市场乱象不仅仅是一个成熟产业发展到现在所遇到的桎梏，也是企业在逆势之下难以突破的瓶颈。这一系列问题都使得地板企业不得不面临诸多市场压力。
近几年由于房产调控变严，原材料价格上升，地板企业为了缩减成本以应对行业激烈的竞争，在原材料的使用上松懈了，不达标不环保的产品开始流通向市场，致使质量问题成为地板行业消费者投诉的热点，甲醛超标、产品变形、坍塌、起皮、开裂、缩水、掉色、开胶、结构松动等等质量问题在消费者心中留下了阴影。因此，地板企业在市场竞争中必须要有过硬的产品品质，放弃粗放型的无限扩张，转而走精细化的道路，让好产品为企业代言。
地板企业需充分挖掘互联网优势
与此同时，随着全球互联网热潮的兴起，地板行业也势必走上电商之路，商业竞争也将从产品和品牌的竞争变成模式的竞争。在电子商务领域，越来越多的企业开始涉足，使得地板企业也愈发对这一趋势引起了关注。
目前，许多地板企业正逐步试水电商，摸索着电子商务的运营模式，此时若能借“饥饿营销”突显地板行业的电商渠道优势，或将助推企业的进一步打开电商渠道。前期的操作，企业可以依托成熟的电商平台试运营，一可以积累经验，二也能够借助知名的平台提升品牌的影响力。
在行业不断发展的过程中，地板企业亦需要认清形势，找准发展方向，有针对性地进行提升，才是逆局突围的良策。在行业优胜劣汰不断加剧的大背景下，也唯有做到运筹帷幄，地板企业才能决胜千里。
专业的安装服务 杜绝地板浪费
对行业来说，安装是企业中不可或缺的重要组成部分。安迪地板要求安装团队在思想品质上做到尊敬行业，行动技能上做到施工专业，保证企业生产出的每一片地板，都能带着使命去服务用户，减少浪费。安装质量尤其重要，不合理的安装工艺，很容易造成维修及二次安装，浪费就随之产生，而这就可能会增大对森林的砍伐量。
如何才能确保地板有效“上岗”，这必须依靠专业的岗位技能。安迪地板从前期测量到作业区域条件审核，再到铺装方式、材料的合理使用，最后与客户沟通使用须知等各个环节都有着严格的执行标准。唯有细致、专业，才能做到完美的安装，从而不出现售后问题，自然就不用再度更换地板产品。
安迪地板在工地前期测量中，精确测算得出当房间比较规整的时候，地板损耗大概在3-5%之间，而当房间形状不太规范时，损耗将达到5-8%，安迪地板的安装团队以丰富的经验保证地板平方数的准确性。
到达工地时，并不急着铺装而是认真做着条件的审核，首先要看平整度，地面不能有明显的局部突起，如有高低差要平缓过度，高低差范围控制在5mm。再看房间是否干燥，包括墙体，防止地板铺好后地面及墙体潮气出不来，引起地板发霉。
根据房间的大小，选定合适的地板规格，杜绝不必要的浪费。随后将根据房间的长度尺寸选择合适的铺装方案，1/2错位，1/3错位，自由随意铺(相邻缝隙错位≥25mm)，固定面积内尽量减少地板使用，确保节约。
安迪地板在整个施工做工程中，尽量保证尺寸计算及下料的准确性，因为二次下料的浪费很严重。如果工地多点施工，相互要协调好短头及裁边材料的穿插使用，确保物尽其用。
地板的使用寿命在于品质、安装与使用，在安装结束后，安迪地板的安装负责人将与用户沟通产品使用须知及维护方法。这是最后一步，也是容易被忽略的一步。在安迪地板的每一位经销商看来，前期的努力成果要在客户手中使地板生命得以延续，必须做好沟通工作，要让他们从工艺结构上懂得地板，生活中知道怎样使用地板及维护方法。
节约需要大家行动起来，安迪地板的经销商试图从安装的每个环节都做到尽善尽美，希望我们居住的环境越来越好。完美的安装就是对森林最大的保护!