在金九银十期间,地板行业的促销活动十分壮观,接下来,随即双十一又将到来,地板消费或将在掀狂潮,在此小编想要提醒诸位消费者注重理性消费,地板属大宗消费品,大家切忌冲着促销的浪而花了“冤枉钱”。

过剩功能实则用不到消费者要慎买单

市场走访:记者在走访市场时发现,个别产品的耐用性要比普通产品高出一大截,并以此为卖点,售价不菲。

以强化地板为例,根据国家标准,合格家用Ⅰ地板的表面耐磨转数为4000转即可,更高等级的民用Ⅱ地板为6000转,达到商用级别的则规定为8000转。但是一进口强化地板,宣称其表面耐磨转数达到12000转,远远高于国家规定。销售员告诉记者,这款地板的特点就是特别耐用。当然价格也不含糊,该地板每平米标价超过350元,甚至超过不少大牌的实木地板价格。

中国林产工业协会专家委员、国家林业局林产品检验中心(长春)主任王军告诉记者,这种情况就属于产品功能上的浪费。国标制定时已充分考虑到地板的耐用性。“三口之家,用4000转的足够了。用在公共场合的才到8000转。”在普通民居用强化地板表面耐磨性达到12000转,徒增生产成本,而最后还是消费者来买单,实际意义不大。有关专家举了一个生动的例子,“假设普通地板可以用20年,但这款地板能用100年,理论上讲,确实后者某项性能好,不过对于使用者来说,意义又何在呢?”

专家提醒,对于此类使用性能超出正常标准不少的产品,消费者应该在心里算笔账,看多付出的钱到底值不值得。“当然,如果在同等价位下,选择更耐用的产品是可取的。”不过消费者也要注意,很多产品的超常功能可能只是标称,而实际并没有达到,所以还要注意查看检测报告。

地板伴侣净化原理自相矛盾

这是最近在网上和各大家装论坛中都十分火爆的产品。有的产品甚至宣传,只要铺在地板之下,就可以消除地面上一米以内空间中的所有有害物质。还有产品号称采用“健康钛纳米复合触媒净化技术”,利用地板踩踏时的风箱作用,让地板上下的空气产生联动,从而发挥效能。

记者采访多位专家,皆称此产品原理互相矛盾,或者“根本是闻所未闻”。所谓的风箱效应,在林业专家面前也根本不能成立,“如果地板和地面之间有所谓的风箱效应,那人走上去就会感觉上下颤动,甚至出现响声,这样的铺装效果,易引起业主投诉。”

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双十一客单价暴涨近40倍,地板行业怎么了?


在这样瞩目的成绩背后,亿邦动力网发现,不少行业的数据表现异常。其中,地板行业的客单价和支付转化率都远远高于日常数据,双11当天的客单价是日常客单价的数倍甚至数十倍,支付转化率也瞬间暴涨几倍到十几倍一夜。

本网抽取今年双11地板行业TOP10的商家,对比了这些品牌双11当天的数据和8月的日均数据(除活动月之外,品牌日均数据相差不大,8月刚好是没有活动的一月,因此选择8月数据作为对比对象。),这些暴涨的客单价和支付转化率背后,具体的原因是什么,我们并不能归结到准确的原因,但据说行业内人士一看就懂。

圣象地板

圣象地板双11交易额圣象地板双11交易额2017年8月1日至8月31日,圣象地板客单价为1272元,支付转化率为1.00%。而今年双11,圣象地板客单价暴涨到2.65万元,支付转化率为9.04%。客单价涨了近20倍,支付转化率涨了8倍。

德尔地板

德尔地板德尔地板2017年8月1日至8月31日,Der/德尔地板客单价为6902元,支付转化率为0.66%。今年双11,Der/德尔地板客单价为4.26万元,支付转化率为4.92%。客单价涨了近6倍,支付转化率涨了近7倍。

大自然地板

大自然地板双11交易额大自然地板双11交易额2017年8月1日至8月31日,大自然地板客单价为3269元,支付转化率为0.46%。今年双11,大自然地板客单价为7.96万元,支付转化率为6.17%。客单价涨了近24倍,支付转化率涨了近13倍。

贝尔地板

贝尔地板双11交易额贝尔地板双11交易额今年双11BBL/贝尔地板客单价为3.14万元,支付转化率为7.22%。而2017年8月1日至8月31日,BBL/贝尔地板客单价仅为5105元,支付转化率为0.65%。

菲林格尔地板

菲林格尔地板双11交易额菲林格尔地板双11交易额今年双11Vohringer/菲林格尔地板客单价为4.54万元,支付转化率为3.82%。而2017年8月1日至8月31日,Vohringer/菲林格尔地板客单价为3296元,支付转化率为0.45%。

安信地板

安信地板双11交易额安信地板双11交易额双11,安信地板客单价为3.04万元,支付转化率为1.77%。2017年8月1日至8月31日,安信地板客单价为4285元,支付转化率为0.39%。

倍康地板

倍康地板双11交易额

倍康地板双11交易额双11,倍康地板客单价为10.12万元,支付转化率为8.75%。2017年8月1日至8月31日,倍康地板客单价为2549元,支付转化率为0.59%。相比较客单价暴涨了近40倍,支付转化率涨了近8倍。

SCHOLAR

SCHOLAR双11交易额SCHOLAR双11交易额2017年8月1日至8月31日,SCHOLAR客单价为1.60万元,支付转化率为0.29%。今年双11,其客单价位5.19万,支付转化率为4.89%。

财到地板

财到地板双11交易额财到地板双11交易额2017年8月1日至8月31日,财到地板客单价为2.57万元,支付转化率为0.49%。今年双11其客单价为2.91万,支付转化率为2.03%。

金钢铂林地板

金钢铂林地板金钢铂林地板今年双11,金钢铂林地板客单价为1.57万元,支付转化率为3.19%。而2017年8月,其客单价为4063元,支付转化率为0.40%。

地板企业:双十一“贪便宜”反被便宜贪


现阶段,双十一已经过去有一段时间了,随之而来的退货事件频频递增,慢慢地,双十一后遗症也开始逐渐显现出来,投诉、退货、转售等消费行为持续进行当中。对于部分销量较高的地板等家居企业来说,其退货率也略高。

退货还是转售都显得非常麻烦,这让“剁手党”深深体验到冲动的惩罚。值得注意的是,“剁手党”在接受双11后遗症的同时,双11大赢家马云也显得不太安生,他的官方微博被消费者占领,成了双11投诉的主要渠道之一。

双十一时期“贪便宜”反被便宜贪

双11低价狂欢节,很多爱家顾家的朋友们,特别是家庭主妇都在电商上抢到了自己心仪的地板等家居战利品。但是,双11过后,“剁手党”才发现了许多让自己心情一下子跌到冰点的问题。据记者发现,这些让消费者“心塞”的双11问题主要有:发错货、无发票、有破损、快递慢、线下价格比线上价格更便宜等问题。

双11价格高于实体店价格。在那么多双11产品问题中,最让消费者感到“心塞”的是双11价竟然比实体店的价格还要贵。很多消费者赶在双11在电商上购物就是为了“贪便宜”,但是,如此反差让消费者如何接受呢?

网友小杨也说,在临近双11尾声时,看到首页有限时抢拍活动,觉得某品牌的地板价格不贵,家里也正需要,于是立马下单买了。

“剁手党”扎堆马云微博成投诉控

在消费过程中,如果出现问题的话,第一时间当时是直接跟店家联系。但是,也有一些“剁手党”在退货时遇到了一些障碍,跟店家闹得很不愉快。在多次投诉无门之后,有些消费者就直接到店家的官方微博进行“哭诉”。而这种带有曝光色彩的公开式“哭诉”却非常奏效,“微客服”很快就会跑出来回复消费者,帮忙处理问题。

双11“剁手党”扎堆的官方微博是哪个?没错,是马云的官方微博,他的微博在双11期间是“败家女人们”的示爱平台,而双11过后,则成了投诉平台。很多消费者直接到马云微博留言投诉,请求马云为自己“做主”,其中不乏购买了地板等家居产品的消费者们。

也网友向马云控诉双11优惠活动没有如约执行,网友“折叠人”表示,他参加了某店家的购买地板前500名半价活动。因为店家的月销售记录不足500,该网友肯定自己是可以得到半价优惠的。可是,店家却迟迟没有公布前500名买家的名单。

有很多“剁手党”以“为家庭节约”为借口,一时冲动抢购许多双11家居产品,但是快递到了拿到手上了,却因为各种原因不想要了。对于这些不想要的双11家居战利品,该如何处理?当然,首要选择就是,能退货的都退货了。可是,也有的退不了,那可咋办?放一边,让它自己发霉去?

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