如何去增加产品的附加价值的问题,顾客在购买之前都有一个关于消费这个产品的美丽梦想,谁能圆顾客的梦,顾客自然就会选择谁,甚至不惜高价,产品附加值重要性就这样体现了。

随着新兴消费群体的日益崛起,不管是夹板、地板行业还是其它行业,都面临着新的竞争趋势,对于地板产品的的购买,消费者也更加注重其所带来的附加值以及其产品的文化价值能够更多地起到烘托情感和身份的作用。

品牌文化应结合品牌定位

地板企业文化需要和品牌的定位相适应。每个企业都有自己预设的品牌定位,来指导自己的市场和产品策略。但对于文化策略,却是比较少考虑到的。随着居民精神文化需求的进一步提高,他们在关注品牌时,对这个品牌所带来的文化因子也会给予关注。

比如,客户在购买地板产品时,如果导购员能够讲清楚这个品牌的文化,对于整个销售来说就是加分。一般来说,品牌的文化可以通过品牌LOGO、故事、终端展示、销售话术、平面和视频广告等进行,让消费者在视觉、听觉、触角上进行360度的感受。

企业文化融入战略规划

制定公司战略是需要把企业文化战略纳入其中。大多数细木工板、地板企业在年底都会制定战略计划,指导公司未来1-3年的行动方向,但很少企业能够把文化战略清晰的表达出来。没有文化的企业往往是没有根的。

因此,地板企业需要把文化战略列入其中。具体的步骤有:首先,对组织现状进行温度调查,掌握企业文化的优劣势,并识别出关键的优秀文化因子,同时,对组织的外部文化压力进行分析,让内外文化进行交叉组合,得出文化矩阵。其次,根据自己的品牌定位和文化内外部组合分析,提出修正企业的核心价值观,并对核心价值观的内涵进行描述。最后,在核心价值观的基础上,结合企业整体战略,提出文化战略目标和行动计划,分阶段完成企业的文化塑造,从而对终端消费者产生拉力。

以优秀团队为载体加强文化的传播

企业文化需要相适应的团队来形成载体。“皮之不存,毛之焉在”,企业文化需要一定的团队做支持,离开团队,就谈不上企业文化,企业的文化虽然是公司层面上定的,但是在团队中也会存在一定的文化。因此,企业一旦确定文化战略后,要跟团队进行密切的沟通和训练,增强团队对文化的适应性。现阶段对企业来说,产品和市场重要,但文化更重要,文化是商业模式有效的载体。

时代的发展趋势为夹板、地板企业的走向作出了重大选择,文化作为企业的软实力,它在今后企业的发展进程中也将发挥越来越重大的作用!

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地板企业应从哪些方面努力提高产品附加值?


1.品牌文化

一个企业的品牌定位和文化背景,都能够大大的提升消费群体的兴趣所在。而具有地方特色的品牌文化也会给产品本身披上一层神秘的色彩,使其在同类产品中更具有吸引力。

2.设计感满足需求

一个产品的研发与设计,要从最大程度上去满足消费者外在的需求和潜在的渴望,为消费者带去最大的使用价值和审美价值,而不是一味的埋头在生产线上。地板产品设计师同样要懂得将产品的设计有机的融合在整体的空间里,营造和谐的氛围。

3.多样化生产

随着人们消费诉求的提升,现在产品的多样化生产已经是提上日程的事情。一个企业的产品在多样化生产的同时如果不能保持个性和特色,那么也是不足以在残酷竞争的市场立足的。因此,地板企业也要审时度势,根据消费者需求提供更加多样化个性的地板产品。

4.完善的售后

完善的售后可以说是提高产品附加值最有效的办法之一。现在,越来越多的地板企业在通过这种方式来加强与终端消费者之间的联系,不断地完善售后,同时从物流、辅材、安装等各方面为消费者提供更便利、更专业的服务,是我们每一个地板企业的终极追求。

综上,在今天如此激烈的市场环境下,地板企业只有通过各种方式不断去提升产品的附加值,才能更加取得消费者的信赖,赢得更多市场空间。

提高产品附加值 地板企业向有效的服务要利润


购物体验提升,成交量才更高

当今时代,地板产品在实际销售过程中,消费者看重的除了产品质量、店面形象等因素,更为重要的是,经销商的各项服务是否能够成功促成他们下单成交。

当下,很多地板经销商的营销方式依然较为老套传统,在转型零售的道路上还处于摸索阶段。除了送货、退补货这些基本的销售服务,铺装和保养等服务店面并没有涉及。不过,也有少数在营销方式及销售服务方面走得较快的经销商,在店面设置了免费设计铺装效果、免费讲解装修工艺、免费讲解装修风格的服务。

业内人士表示,销售看似简单,其实细分可以分为售前、售中、售后三个环节,售前如果能够让客户看到展示产品附加值的东西就能吸引客户进店。客户进店之后,经销商的引导就很关键。比如找到客户的选购需求,再通过设计师结合业主实际需求讲解装修方面的知识。业主看到经销商的专业性才能放心在这个门店选购地板。此外,在客户达成初步意向之后,给客户设计铺装效果图,提升客户的购物体验,成交率才更高。

有效的服务,才能提高利润

其实,对于销售服务,并非增加越多的项目越好,也要适时地做减法,增加服务的有效性。在设计铺装服务方面,有经销商透露,“我们会明确告诉客户,可以免费咨询设计师、免费设计,但免费设计基本都比较简单。而如果想要看到更逼真的效果图,设计师需要渲图等较为繁琐的工作,就需要收取相应的设计费用。”这样一来,也可以从这些业主中筛选出要求较高的客户重点攻克。

此外,还有经销商尝试通过增加包铺装来提升销售单值,然而,在实际操作过程中,问题不断,经销商继而放弃了这一做法。对此有经销商直言,提升销售服务可以促成销售,但并非涉及的面越广越好,在成本核算合理的情况下,有效的服务才可以真正提高品牌利润。

服务在精不在多,地板经销商提供的服务只有贴近用户痛点,才能起到增值效果,否则就是费力不讨好。因此,地板企业需要明白服务的重要性,更要懂得向有效的服务要利润。

加强市场竞争实力 地板企业如何提升产品附加值?


增加产品附加值需重视产品品质

众所周知,大家不仅买车买包包重视品牌,就连买地板也很重视品牌,品牌附加值的重要性可想而知。所谓附加价值就是在产品原有价值的基础上,通过生产过程中的有效劳动新创造的价值,旨在增加一种产品或者服务在消费者心目中所具有的价值。

“首先,良好的产品品质是品牌最基本的价值所在。”业内人士表示,产品品质好,消费者用的安心,品牌才会被消费者所关注。一个值得消费者相信的品牌需专注于产品材料、工艺等等。在地板行业也不例外。据了解,有的企业在这方面就表现得较为出色。产品原料都使用进口原料,五金配件都是自主研制的或者引自德国,确保产品原材料优质。另外,地板产品在生产过程中,也许采用先进的产品设备和技术,保证出厂产品质优。

地板企业品牌建设需注重服务建设

随着产品同质化严重,企业标准化程度更高,做好服务就成为了企业品牌价值的无名资产。俗话说“三分产品七分服务”。在地板行业也是如此。对于地板企业而言,除了产品产品能提升品牌价值外,完善的服务也是体现品牌价值的一方面因素。是否拥有良好的服务是消费者衡量企业优秀与否的标准之一。

从消费者的角度出发,地板企业需做到让每一位上岗的导购员都经过专业的技能和产品知识培训,确保为消费者服务的导购员都能让消费者体验“宾至如归”的消费过程。另外,针对消费者企业也制定了一整套完善的售前、售中、售后服务体系,让消费者选购地板的时候,体验的是一条龙服务。

因此,在增强产品附加值的方面,地板企业也必须要找到提升自己实力的关键点,除了产品品质上的要求以外,地板企业在服务方面也不能松懈,唯有多角度发展,地板企业才能在市场竞争中达到新高度。

直击消费需求痛点 地板企业需聚焦产品品质和附加值


地板企业需要对消费者的品牌忠诚度引起重视

目前,很多地板企业在研究消费者对于产品的忠诚度,企业应该认识到消费者的忠诚只是相对的,不是绝对的。在大浪淘沙的过程中,地板企业需要分析改如何留住消费者。从内外因的角度来说,内因在主导地位,还是源于地板企业品牌本身,地板企业在实际的发展过程中还需要多角度出发,才能留住忠诚用户。

忠诚消费者既是挑刺的,也是包容的。对于自己所钟爱的品牌,他们会表现出非常明显的冲突心理,一方面出于喜爱,他们能够包容品牌产品或服务出现的某些瑕疵;另一方面出于厚望,他们总是希望所得的产品或服务是最好最快的。因此,但凡是品牌忠诚消费者,他们善于拿其他品牌与喜爱的品牌对比,同时也热衷于支持热衷品牌的各种营销活动。

地板企业产品创新需融入更多附加价值

当今是一个快速革新的时代,创新对品牌而言,可谓是有力挽狂澜的作用。随着市场的细分化,行业的竞争也逐渐聚焦,逐渐恶化,要么做的更大,要么被吞并。眼球经济也好,共享经济也罢,又或者是随叫经济,任何情况下产品所具备的独特功能都是吸引消费者购买的核心竞争力。没有核心竞争力的品牌,基本流于平庸,最终不温不火,甚至在激烈的浪潮中埋没。

价值一直是老生常谈的话题,产品价值、品牌价值、使用价值、附加价值等等,这都是消费者所关注的。而品牌给消费者带来的不只是有形的产品或服务的使用价值,同时还给消费者带来无形的附加价值,如身份、地位、品味、精神等诸多方面的无形流露。因此,地板企业在产品附加价值上的努力也显得尤为重要。

对于地板企业来说,加强品牌自身的实力和长久生命力,企业需要从多角度出发,除了产品质量上的保障以外,企业还需在品质和附加价值等多方面着手,唯有深刻把握消费需求,才能在市场上长远立足。

地板企业可在产品附加值上挖掘市场潜力


楼市下行对地板市场影响不大

业内人士表示,“今年上半年受房地产市场的影响还是小,毕竟去年年底广州一手房、二手房成交量回暖很多,黄埔等广州东部区域的人口几乎按照每年10%的增速在增长,今年上半年的家装市场还会有一段小高潮,毕竟家装市场对楼市的反应会滞后一点。如果今年上半年房地产市场真的下滑,地板市场也只会在下半年以后才会受到一定的影响。但我认为今年地板市场的震动不会太大,楼市下行的影响估计会延迟到第四季度以后才会显露出来。”

即使房地产市场出现下行,对地板市场的影响也很小。目前,一些地板企业的业务很大比例来自二手房或者是老房子装修,未来这部分需求的比例只会越来越大。

制胜市场企业提升产品附加值

今年,地板企业假如能够在品牌影响力、产品质量、售后服务方面都表现突出,能够环环相扣形成顺畅的服务流程闭环,这样的品牌将更能在市场中胜出。简单来说,就是有知名度、而且服务品质与产品质量并行提升的品牌将更有可能在竞争中获胜。

地板企业要打“组合拳”。无论是传统的促销方式,还是抱团取暖的联盟式销售,甚至是利用互联网手段组织团购等,一切营销手段都在不断变化。地板市场越成熟,就越难有一招制胜的绝招。地板企业要有一定的前瞻性,市场需要什么就做什么。当然,要时刻关注市场,才能具备这种前瞻性,这也是地板企业制胜的关键。

地板市场潜力巨大,企业只要善于挖掘就有机会。现如今随着生活水平的提高,消费者对地板产品有了更高的要求,这也给地板企业留下了大量升级改造的空间。

注重情感营销 提升地板品牌附加值


注重情感营销,提升品牌附加值

要塑造走心的地板品牌,自然离不开情感营销,无论是快消类还是汽车珠宝类还是地板建材类。大众消费品牌离不开对大众情绪的左右,励志是情感里最容易被品牌广泛应用的一种情绪,大众对品牌的认知,除了对产品功能和价格领域内的了解,逐渐延伸到情感领域,情感营销变成了链接地板品牌和用户的纽带。有生命力的品牌都在通过情感来奠定和扩散自己的粉丝基础,提升品牌附加值,让用户能够产生重复购买的欲望。

传播方式升级,塑造社会化品牌

在地板行业,标准化、确定性和品质化、体验感都是要企业和消费者追求的方向,跳出普通营销套路,不遗余力地给消费者提供或者营造一种产品服务和体验,进行品牌升级,也是地板企业迎合消费升级的重要体现。目前,传统地板行业还停留在产品广告的阶段,而今应该向社会化品牌看齐。70、80后成为装修中的主流消费人群,为家而奋斗,北漂一族,更是刻画了80后的社会和时代印记,而90后作为未来主流消费人群,比起文字版广告,视频传播更符合当下的移动互联网时代。

信息传播内容化,肩负社会责任

广告属于品牌营销的标配,近几年,视频广告从电视广告转向了视频广告、移动端短视频广告,除了媒介的不同,商业信息的传播逐渐转向内容化,去向用户渗透。除此之外,更多的品牌要肩负起促进行业健康发展的社会责任和人文精神。

当前,地板行业正在经历深刻而全面的变革,品牌传递上也在不断的进化,从默默无闻到社会化传播,行业必须要逐步升级。用情感打动人,用情感去诉说产品和品牌,不光是与用户“谈情说爱”,更多得是与用户“同呼吸,共成长”。

品质时代 地板企业需以产品和服务增加附加值


地板行业曾在很长一段时间之内,以低价吸引消费者而获得微薄利润,但这不是打持久战的战术,长此以往,行业间势必会形成恶性竞争,不利于地板产品的更新换代,那么在这种情况之下,增加产品的附加值成为了地板企业的重要任务。

如何去增加产品的附加价值的问题,顾客在购买之前都有一个关于消费这个产品的美丽梦想,谁能圆顾客的梦,顾客自然就会选择谁,甚至不惜高价,产品附加值重要性就这样体现了。

产品生产满足消费者个性诉求

地板企业可以从地板产品的生产过程入手,通过加入科技成份提高产品的附加价值,在产品研发上加大投入力度。地暖地板、恒温地板、静音地板等等融入技术含量的地板产品。其次,挖掘地板产品特色,多样化生产,着力个性诉求,寻求更具吸引力的地板产品特色。将消费者更加细分,让地板产品成为每个人单独的特质产品,抢占一片独有的市场空地。

完善销售服务树立品牌效应

当然完善服务也可以成为地板产品的附加值。企业可以通过加强与产品源头以及消费终端的联系,积极探讨客户需求,争取把产销服务做得更加通畅完善,将售前售中售后所有环节一一做好,用服务来留住消费者。最后,地板品牌的树立更是附加值增长的最高手段。在品牌化时代,一个名牌产品可以卖出比同样质量的小品牌几倍的价钱,树立好一个良好的品牌形象,附加值自然也就上去了。

无论是通过何种手段增加地板产品的附加值,地板产品要想取得一个好的营销结果,产品的品质是重要的关键。提升地板产品的品质,也是增加产品附加值的最好、最直接的办法。所以这是企业的黄金法宝,增加产品附加值后所形成的新产品销售渠道和市场定位都是崭新的,在特定的低迷时期企业需要展现的就是崭新的面貌和新的生机。

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