渠道建设对于地板企业来说是十分重要的,尤其随着与日俱增的激烈的市场,中小地板企业在如此艰难的环境下更是面临着巨大的挑战。

旧有渠道模式亟待改革

中小企业扎堆,品牌混乱、产品同质化严重,创新能力不足等等问题,困扰着行业的发展。在网络时代的渠道建设就更加具有时代特性,借用微平台、移动终端平台可以大大提高建设的效率。

随着互联网的不断普及,其完全不同的商业模式也令地板品牌措手不及。如今地板企业都需要思考,如何针对电子商务的特性,制定全新的营销战略,多渠道和谐地培养客户,让线下实体店和线上网店共存、共荣,才能让渠道不冲突。

“顾客就是上帝”这句话同样适用于地板行业。对于地板品牌商来说,最终的目标应该是服务消费者,渠道的平衡也应该是为之服务的,万不可本末倒置。

渠道建设要立于品牌定位

网络时代的信息更全面而且多维度,需要企业统一传播,从定位形象、品牌符号、产品形象、理念精神、传播口号这些方面做到整合推广。各个电商终端做到统一的品牌形象及独特的广告主张。

不爱逛街买东西的人,实体店跳楼价他也不会去买;喜欢网络购物的人,网上奢侈品他也会买。很明显,互联网是一种全新的生活方式,这是人们的消费习惯的自由选择。无所谓电商渠道冲击传统渠道。环境在变,需求在变,购买在变。依托互联网渠道建设或许是一个可以挖掘的金矿,谁先注重电商渠道关系,加强渠道管理,增强渠道的建设,谁就得到了这座金矿的钥匙。

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地板行业进入品牌纷争期 企业品牌营销需找准渠道


品牌营销的作用在企业发展中日趋重要

在地板市场竞争中,“渠道为王”是许多企业普遍认可的发展理念。而品牌传播渠道在地板产品的销售过程中极其重要,尤其是一些要壮大自己实力的地板企业更要做好品牌宣传。简单来说,品牌传播渠道就是让消费者通过某些方式知晓自己的地板品牌。品牌营销是一个永不停歇的话题,从日常用品到家居百货无一逃得过品牌营销的侵袭。可以说,在现在这个时代,不懂得品牌营销就不能将产品发扬光大甚至是最简单的盈利。

然而,在现实社会中,尤其是在互联网运营如火如荼之时,要想做好品牌营销更应从媒体方面着手,以便在全范围内尽可能扩大产品的推广范围。或许,市面上存在各种各样的传播手段,但不同的传播手段能够达到的效果不尽相同。

地板企业品牌营销需选择合适的渠道

众所周知,传统的电视媒体、户外媒体缺乏互动性且价格较贵,但是效果可控。特别是在新技术不断发展的时期,互联网媒体以其快捷便利等优势抢占市场,若不懂得利用互联网媒体全方位的宣传,势必会失去大片销售市场。因此,作为与时俱进的企业,地板企业必须要用先进化的武器武装自己。

如今的地板市场竞争不仅表现在传统的市场竞争上,还表现在更为先进的互联网电商竞争领域。如今的电商平台有着很强的媒体属性。一般而言,关注电商的肯定都是精准客户,至少也是对产品感兴趣的人。由此可见,如果地板企业在电商平台有更多的传播输出和用户好评,对于自身品牌和产品的传播也将起到重要的作用。

因此,对于地板企业而言,在当下市场上,品牌营销也必须要找准方向,在互联网时代里,各种信息传播渠道不断衍生,地板企业唯有认识到自身优势所在,再进行合理的选择渠道,才能在激烈的竞争市场上取胜。

地板业改良传统模式 O2O模式或是新选择


现阶段,随着互联网的时代迅猛发展,地板行业也开始逐渐融入到其中,改良传统的营销模式,做电商方面的挑战,地板企业将线上与线下有机结合在一起,积极抓住市场营销工作的本质。

地板电商O2O模式或将带来新的发展

我国地板等家居业正稳步发展,但各企业近来发展能力不容乐观,大部分地板企业已介入品牌联盟、网络营销等创新的营销模式,电子商务也已成为业界发展的一大焦点。用现实与发展的眼光看,传统地板企业既要重视和研究电商的新型商业模式,又要看到实体卖场现有优势,整合资源,持续探索线上线下的有机结合,尝试新型商业营销模式——O2O模式,适应当前商业模式所面临的巨大变革。

发展电商亦需抓住实体店的优势

地板产品的销售与购买是需要体验的,特别是中高档产品,所以在当前的家居市场,实体卖场仍是主流,地板产品流通的主流还在经销商手里。实体卖场在探索发展O2O的同时要紧抓实体店优势,踏踏实实做好文化、口碑、价格和服务营销,尽量避免与电子商务发生正面竞争,尤其是不要参与到电子商务的新闻炒作之中,过度的新闻炒作会让传统的实体卖场失去阵地,份额逐渐减少。

电商发展是趋势地板企业亦需稳住根本

O2O是必然趋势,可以尝试做一些试点工作,但其节奏需要一个度的把握。对家居流通卖场来讲,把卖场管理好,做好卖场服务,是当前的重中之重,这也是一个线下。地板企业要两步一起走,练好自己内功的同时抓住未来趋势。

O2O模式是家居市场未来发展的一个趋势。这是市场和现行技术所主导的,任何人都要去适应这个新的技术和新的市场。在自由的互联网世界里,为客户着想的传统地板企业一定会大有可为。因为有了互联网,地板企业才有可能将交易做到全世界,包括家居市场流通企业。

互联网的迅猛发展将会摧毁现在传统的实体卖场体系,尽管这套体系曾为我国家居业的繁荣发展作出了应有的贡献,但这并不代表这套体系永远是对的。作为一个有社会责任感的地板企业,一定要尽量减少或者不要发出虚假的口号,而是要实实在在地回归到互联网的本质。

“回扣”成为公开秘密 地板行业还需改良经营模式


现阶段,随着地板行业的发展逐渐成熟,但是行业的诸多问题还存在部分漏洞,比如,地板市场上设计师拿回扣的问题,所谓羊毛出在羊身上,而在这其中消费者成为了无辜的受害者。对于设计师拿回扣这一现象可以说是整个地板等建材行业公开的“秘密”,如何杜绝这一现象,地板行业还需改变经营模式。

消费者还需掌握相关知识避免上当受骗

在暗访中,记者了解到,设计师给业主介绍的产品往往是不贵不介绍的,如此看来,设计师对地板的认识有多少,是否真的专业,是否真的能给业主介绍好的产品,都是值得质疑的。按照市场公平交易的原则,设计师给商家介绍客户,一手交钱一手交人,这似乎是合理,可为何钱是出在完全不知情的业主身上呢?

而业主出了钱后,得到的服务又是否优质呢?这样看来,的确又是不合理的。行业协会相关负责人对记者表示,出现这样的现象,是因为业主对地板等建材信息的了解甚少,缺乏相关知识,导致对价格与产品质量把握不准,就只能任由设计师摆布。因此,作为一个精明的消费者,自己必须了解相关的知识才不容易受骗。

“回扣”是建材销售模式产物经营模式需改良

正如房地产经纪人给业主介绍房子可以收取一定的佣金,那么建材行业是否可以参照这个制订一个标准,规定如果业主需要设计师陪同选材料,可以明确提出收取一定比例的服务费,那么该收的费用也就可以暴露阳光下了。在西方发达国家,业主装修大都选择DIY模式,如宜家、百安居等,根本不存在建材回扣现象。归根到底,回扣是建材销售模式的“产物“。

所以,要从根本上解决地板等建材行业的回扣问题,还有赖于建材经营模式的变革。有业内人士表示,统一收银的大型综合建材卖场将是未来的发展趋势,可以斩断伸向业主腰包的黑手,让中间商赚取合理的利润。

部分企业面临渠道下沉 地板企业需加强品牌扩散力


现阶段,一线地板市场已经逐渐趋于成熟,部分地板企业也逐渐开始选择渠道下沉的发展模式,将市场转移到三四线城市。

三四线城市更容易接受新品牌

三四线城市的大部分消费者认为品牌的选择会影响到他人对自己的判断;大品牌除了商品品质相对有保证之外,更能为他们在心理上获得满足感,这也可以解释为什么会有超过一半的消费者更偏好购买进口商品。

三四线城市消费者消费能力与日俱增

得益于互联网在中国的普及,三四线城市居民他们不断累积各类品牌知识和消费经验,各种“晒照”也潜移默化地影响着他们的消费认知和选择,同时导致他们对品牌和消费体验有了更多、更高的期待,这种期待正呈现逐年上升的趋势。而互联网的影响在其中起到了不可忽视的作用。

地板企业还需加强渠道扩散

“品牌忠诚度”对于大多数三四线城市的消费者来说还尚未形成观念,他们的品牌观还在不断进步和成熟之中,如果有哪个地板品牌能趁此时期影响甚至改变这些消费者们对与品牌和品质的选择标准,那它就能真正做到“扎根三四线市场”,也就把握住了未来国内市场的脉络。

面对三四线城市这块“肥肉”,地板企业都想来品尝,拓展三四线市场对于地板行业来说只是刚刚开了个头,很多三四线城市的消费者已经开始追求更高的生活品质,按照原本采取“价格战”策略已经不能满足市场的需求同时也不利于地板企业自身的品牌形象。要想在三四线城市占到一席之地要做到从“消费中来再到消费者中”去发展。

地板企业渠道下沉 品牌服务需两手抓


大牌也开始放低姿态地板企业渠道下沉促增长

目前,地板行业受国内市场需求疲软、出口市场受阻等因素困扰,一二线市场已近饱和,企业一度陷入销售增长乏力、终端流失的窘境。地板企业不得不在发展战略上做出改变和调整,纷纷把渠道下沉,一些大品牌也“降低姿态”,将渠道下沉至二三线市场甚至是三四线市场。

地板企业在面临利润下滑和经营成本高涨的市场形势下,为了适应不断变化的生存环境,开始在终端市场进行多渠道的开发和运营。这期间,家装、工装、小区、团购、超市、设计师、零售、电商等细分化渠道逐渐受到各地板企业的重视和青睐,纷纷在终端开拓、细分营销渠道,希望能通过多元化的营销渠道带来新的销售增长点。

地板企业渠道下沉必修课:品牌与服务两手抓

为了满足多层次的消费需求,地板企业在渠道下沉的同时还需练好必修课!首先,品牌展示必须与品牌定位相关联的元素充分结合在一起,以极富创意的营销推广来感染消费者。但随着消费需求的变化,地板产品的工艺和功能已逐渐弱化,而象征身份地位的个性和品味正日益凸显,卖场的个性化家装空间便能获得消费者的青睐,同时品牌文化越清晰越能显示出市场号召力,只有精确细分市场和消费群体才能逐步扩大目标消费人群。

其次,在产品功能性弱化的同时,消费者看重的已经不仅仅是产品质量,同时看重的还有品牌所提供的服务,因此服务成了当前地板企业的必夺之地。现在的多数地板企业已经开始提供更深层次的优质服务,如在免费送货的同时,还提供了家装建议和设计图,派技术人员对业主的房屋进行实际测绘,通过电脑模拟,让消费者也能参与到空间设计铺装中来,并且对地板铺贴,售后问题进行跟进,让消费者体验到真正的一站式服务。

大众媒体传播时代 地板企业需加强品牌推广渠道


在信息发展时代,地板企业进行产品和品牌的推广极为重要,因为现今已经度过了已往“酒香不怕巷子深”的时代,大众媒体广告也是地板品牌传播信息的重要途径。

地板认知度不高企业需积极做推广工作

地板行业渠道为王的时代,地板品牌推广策略也须根据行业特性设计。很多企业只是看到渠道对销售的贡献,而忽视了渠道对品牌传播的强大力量,在近距离的战场上,终端的品牌形象对消费者的购买行为有极大的影响。渠道费用已成为地板品牌发展与实现销售首要难关,必须进行渠道的地板品牌化的过程中,结合大众传媒传播品牌,是未来品牌设计面临的新课题。

对于消费品而言,地板作为建材类产品,当属“耐用消费品”,其消费频率是极其的低,较人们常识中的“终端消费品”又有着很多差异。大概在终端消费者的毕生消费历程中也只会出现那么一次、两次而已。

首先,有别于市场上的一般消费品,地板类产品因其极低的重复购买频率、复杂且专业的安装工序,使得鲜有消费者会在缺乏刚性需求的情况下主动了解地板产品信息。因此传播品牌、建立品牌的主要途径理想是渠道结合广告。因此,地板企业应该将资源首先投入创意性的渠道建设,继而结合大众传媒推广。

商品需要经过渠道达到消费者手中,通过市场运营的诸多手段来实现的,实现价值,无论直销还是直营、多级批发均是如此,但由于地板是带有浓厚“半生产资料”色彩的消费品,其品牌推广、营销策略固然不能直接借鉴经典“终端消费品”的操作手法。因此建立销售网络、深化分销渠道已成为地板品牌立足市场、长远发展的首要难题。

地板企业需加强渠道推广工作

其次,渠道与广告双管齐下,并不矛盾。地板企业假如在广告与渠道建设上同时投入大量资源,使企业置于高度风险的经营压力之下,假如市场反应稍有波动,很快会近乎崩溃。地板企业在与大型KA的合作上少不了近乎“勒索”的费用,各地板企业自身建立的专卖店也得靠庞大的资源维持。所以地板企业在大众媒体广告上保持一定的投放量,有利于是维护品牌新印象,树立自身品牌门槛,保证品牌的健康成长。

地板企业摆正渠道建设与广告宣传的关系不存在观点分歧,而是现在市场的游戏规则的需要:必须先投入渠道建设,然后才是通过大众媒体的广告宣传去引爆地板品牌与渠道的销售潜力。“标王”时代过去了,渠道投入已占据地板企业开发成长期市场费用的重要部分,在进行品牌设计时就应该改变以传统的大众传播主导方向,而必须以渠道包装为主导,即让渠道运作品牌化,最大化地将渠道资源转变为品牌资产。

信息时代的品牌策划呼唤新思维模式,以适应具有独特市场特征的地板产业品牌推广。地板企业也好,广告公司也好,把传统媒体广告、新闻公关传播通常将作为主要途径的思维模式并没有错,但必须改变策划思维构筑共同语境,不要把展售陈列只被列为需与品牌色彩保持一致的部分,处于次要地位。

渠道矛盾突出 地板企业自建渠道发展品牌


目前,地板行业的竞争已经不单单再局限于价格的竞争,渠道以及品牌的竞争逐渐成为其主流趋势。地板企业如何真正翻身做主人,谋求自身更长远地发展,成为当下最为值得探讨和亟待解决的问题。

家居卖场企业渠道矛盾突出

企业、经销商与卖场之间“斗地主”式的冲突并非一时兴起,早在行业发展之初就已经初现端倪,但是之前家居行业正处于黄金生长期,地板企业高速发展,面对强势的家居卖场,厂家仍然有利可图,矛盾并没有眼下如此突出。联邦家私集团董事局主席助理钟海舟也表示,厂商与卖场之间各自有不同的立场,在家居行业生存环境更加严峻的情势下,厂商与“地主”卖家之间的矛盾显得更为突出起来。

小编认为,从目前地板行业来看,红星美凯龙、月星、欧亚达等全国性卖场的扩张成为日渐明朗的发展趋势,假以时日,它们很有可能成为全国家居销售的主流渠道,就像之前消费品行业K/A卖场,或者家电产业的苏宁国美一样。

有人预测,以后传统家居卖场和区域性卖场将很难存在,要么自己走向消亡,要么被全国性的卖场所收购,很难有其他道路可走。这也决定了地板厂家对大卖场的依赖性将会变得越来越强。这种必须依托于卖场的渠道模式,使得地板企业越来越受制于“地主”卖场,特别是全国性的家居流通巨头,其话语权更大。

很明显,企业这种打碎了牙往里咽的做法,自然不是长久之计。面对越来越强势的家居卖场,必须另谋出路。

地板企业有望自建渠道发展品牌

自建渠道无疑需要企业具有强大的勇气和底气,这种勇气和底气一类是品牌已有的知名度和信誉度带来的行业“大佬型”,另一类则是“初生牛犊不怕虎”型。但是,在地板行业来看,往往刚刚发展起来得企业,一般都是小规模经营,本身就不具备进驻卖场的能力。

大品牌企业自建渠道,通过专卖店等终端渠道不失为一条明路。这类企业往往早已拥有广泛的知名度,占有稳定的市场份额,所谓“酒香不怕巷子深”,只要品牌好,产品信得过,服务到家,那么不管你的终端在哪,自然会有消费者找上门。

另外,就是正处于上升期,不断壮大的企业类型。这类企业往往难以脱离与卖场的关系,只能继续走傍着“大树好乘凉”的道路。对于这类企业,努力发展自身品牌,提升品牌竞争力则显得尤为重要了。随着全球性家居卖场的扩张,它们的要价能力也会越来越强,会重复快消品和家电业所走的路,向制造商争夺价值链。

渠道演变,决定了未来地板行业的趋势只会是大者愈大,小者愈小,乃至消失。这一现实是极为残酷的,去年行业内就已经有一批小企业纷纷倒闭,行业的洗牌开始涉及拥有一定力量的中型企业。在这一恶劣环境,企业与渠道商博弈的过程中,企业唯一有效的武器就是品牌。

价值链争夺的本质就是谁更能理解消费者价值,谁更是消费者利益的代言人,而只有品牌才有这样的感召力,品牌越大,企业自身地话语权也就越多,也是其在“地主”卖场面前享有话语权的唯一筹码。

地板行业现在正进入快速发展时期,在卖场急剧扩张的当下,不论是现在还是未来,不论是自建渠道还是发展品牌建设,都需要企业自身付出更艰巨的努力。

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