现阶段，地板市场是处于买方市场，消费者的需求是企业制胜的王道，地板企业要想求得发展，就需要让自己的品牌深深地印在消费者的心里。
地板企业宣传需以消费者为中心
当今所处的时代在不断地变化，一成不变的企业宣传将走向一条不归路。所以，地板企业要不断地随着营销环境的改变而做出创新的尝试。不能只是单方面的进行广告轰炸，而应该在广告宣传之后，看看网友是怎么评论的，调查市场上的消费者是怎么反映的。
现在消费者有了更多的途径去了解和接触品牌，同样的道理，品牌也就有了更多的机会去接触消费者，地板企业就应该抓住这样的机会去了解消费者的真正需求，从而实现自己的改变。
以前地板企业只能通过电视、报纸、广播等途径来与消费者联系，而现在的微信、微博、QQ等等这些都是一些能够相互接触的工具，消费者可以通过这些平台来讨论自己的品牌和产品。以前只要做好品牌、推广和渠道就差不多成功了，可是现在，则必须要尊重消费者的需求，这才是发展的根本之道。
消费渠道紧密跟进消费者
现在消费者的消费渠道在不断转变，以前传统的消费渠道，从有了意向到购买产品是需要一个过程的过度。但是互联网出现后，消费者在了解到企业的广告宣传之后，就能够直接在网上下单买东西，省去了逛街花费的时间和精力，加快了消费的速度。
而现在的移动互联网的出现，更是一次营销的大挑战，消费者在看到广告宣传之后，直接可以通过APP或者扫扫二维码就能够完成。这也就说明营销的开展必须要紧跟消费者的消费渠道的变化而变化。
碎片化时代信息宣传需直击消费者关注点
消费者在各种媒体形式上游离造就了现在的媒体信息的更新量大得吓人，也就自然而然地出现了大数据概念。现在的人前一分钟可能在玩游戏，下一秒又在刷微博或者是玩微信，消费者接触媒体的行为方式在不断的切换。但是这样的走马观花，消费者不能同时吸收所有的信息，所以企业要抓住消费者的兴趣点，要提升自身宣传的内容质量。
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地板企业需挖掘消费者痛点
何为痛点营销?
痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的，传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势，痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上，发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段，可以是消费者原本就有的痛点，也可以是企业自己制造出来的痛点。
如何实现痛点营销?
首先，寻找消费者痛点。其一，地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二，地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三，地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里，亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。
其次，根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说，找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务，再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。
最后，就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一，地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二，研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进，成为自身企业的全新产品服务;其三，地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!
一招击中用户的痛点，能够站在用户的角度来考虑问题，远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决，是每个地板企业应该要认真思考的问题，毕竟能为消费者带来福利，才能受到消费者的拥戴。
消费者为王时代 地板企业需维系好消费者关系
现阶段，地板行业处于一种新的竞争形势下，这对于地板经销商来说也是一大重要的考验，在当今生存压力巨大的市场情况下，地板企业抓住消费者是关键，在这一重要战役中，地板企业要如何进行消费者管理呢?
地板企业需意识到消费者重要性
消费者是地板企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，消费者及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足消费者的需求，是地板企业成功的关键。如今，“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学，以消费者为中心的新经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下，适应消费者的需求，给消费者自己选择产品的权利，让消费者得到自己真正想要的东西，是竞争的关键环节。
几乎所有销售人员都知道地板消费者的重要性，为什么只有少数企业能在实践中真正做到“顾客是上帝”，这是什么原因?你的公司在消费者管理中存在什么问题?有了良好消费者管理体制，还需要什么才能保证消费者管理和服务质量?
随着我国市场逐渐开放，国外地板企业迅速抢占中国市场。国外企业紧密结合中国本土文化，进一步实施消费者关系管理，逐步提高了中国地板消费者的满意度和忠诚度，以及企业形象和用户的认知度，市场竞争力也大大提高。这不仅使我国地板企业看到了消费者关系管理的效果，更给我国地板企业实施消费者关系管理提供了值得借鉴和学习的宝贵经验。
维护消费者关系实现其价值最大化
消费者管理基本内容如下：理解地板消费者需求(公司、个人)，在日常维护过程中，地板企业要随时了解消费者的需求，从而寻找销售机会或解决消费者的实际问题，帮助消费者成长。发现、确认、把握机会，消费者经理平时在走访过程中除了日常管理外，最主要的是抓住时机，进行销售。
其次是建立、加深并维护关键人物关系，地板企业要在日常交往中的消费者内部建立起能够帮助地板企业的人(消费者爱人、员工、会计等)并加于维护，让这些人成为地板企业无形的员工。实现二次或长久销售，前面地板企业已经提到了有规模才能有胜利，商业需要规模，地板销售更加需要规模，而不断重复的销售就是规模的来源。针对每个消费者要有一套行之有效的消费者维护之道，对消费者的客情维护地板企业不能一刀切，要做消费者的管家和军师。不同消费者需要不同的维护方案及消费者的短板补缺方案。
最后是帮助消费者实现价值最大化，地板企业要思考的问题是消费者除了销售地板企业的产品获得差额利润之外，地板企业还能够给其提供什么额外的增值服务吗?例如帮助消费者培训他的员工、告诉他行情信息、协助其开好推广会议等等，让消费者感觉企业跟他是站在一起的，是一个整体的，这也是实现消费者的统一战线。
地板企业需抓住线上营销优势 挖掘消费者需求
现阶段，随着网络营销趋势愈加强盛，微信营销和团购促销在地板行业也开始流行开来，相比线下促销，线上促销传播速度快，范围广，省钱办大事;线下促销能直接带动消费者购买，但消耗的人力物力较大。因此，地板企业需加强线上模式的运营。
团购促销以性价比吸引消费者
团购是指企业根据薄利多销的原理，给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式，地板行业也在不断地试水团购市场。其实团购行为十分适合中国市场，中国消费者有抱团、爱优惠的特点，而团购则是很好的满足消费者购买习惯的一种商业模式。
尽管在地板企业团购初期，很多消费者对团购的地板产品质量表示怀疑，但通过近两年的地板团购市场来看，虽有质疑，但不影响销量，团购促销的前途一片光芒。
新媒体营销顺应消费者需求
自2011年起，大多数地板企业已经不仅局限于线下的促销物料宣传和线上单向宣传。现代经济社会讲究互动沟通，而微博这一新秀则以自己独特的互动交流性得到了广大企业的青睐，打开地板企业的官方微博，无处不在的促销体就会映入眼帘。而随之衍生植入的“折扣、让利”等关键词的互联网休闲小游戏更是丰富了促销形式。
联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。这种做法最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果，联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。联合促销会集中大家的力量，花小钱办大事。而这对于发展态势波澜不惊的中国地板企业来说是直接有效的手段。
虽说企业之间有竞争关系，但面对共同的难题时能互助互赢，即可以帮助企业也给消费者带来优惠，这也是企业和消费者都乐意见到的事情。
地板品牌升级战 需以消费者需求导向为原则
地板行业已进入了整合期消费者需求影响企业战略方向
市场不景气，竞争压力扑面而来，当前地板行业已进入了优胜劣汰的整合期，很多地板企业都将面临生死抉择。困境之中，谁能赢得消费者的心，谁就能率先迎来转机。对于这一点，地板企业必须要有一个清醒的认识，在宣传渠道、品牌传播、产品销售等方方面面落实“以消费者为中心”。
目前，整个时代正处于信息时代，每个消费者都成了信息的发送者，也是信息的接收者。每个消费者都有微博，每个消费者都有微信。这个消费者用了某个产品，会在他的微博或微信朋友圈里发布，就像你满意某餐馆的饭菜，你也会在饭前拍照，为饭菜消毒，然后发送微信朋友圈，消费者目前也是这样的行为。
市场竞争形势愈发严峻地板企业需注重消费者需求方向
在消费者为主体的地板市场上，消费者的需求在很大程度上决定着企业的战略方向。地板行业作为在国内发展多年的产业，伴随近年来市场竞争的层层升级，注重消费者需求也愈发受到企业的关注。特别是在市场竞争形势愈发严峻的当下，如何洞悉到消费者的需求也显得异常重要。
以前消费者对品牌的认知，更多来自广告而不是口碑，消费者获得信息的渠道有限。但现在伴随信息时代的不断发展，消费者获得信息的渠道，越来越多，单向的通过广告灌输，已经失效。在这个信息过剩的时代，品牌是消费者主动建构的，不是厂家传播的。消费者现在把握了获取信息的主动权，他们靠互联网，靠手机，主动选择和过滤信息。
地板热销产品的诞生是消费者的选择，也是地板企业的选择。在政治经济学中有提到过，生产决定消费，消费影响着生产。为此，以消费者为导向的满足用户需求是地板企业在发展壮大过程中必须经历的一环，消费者倾向健康、自然、舒适的地板产品，所以，地板企业为迎合消费者需求，在研发新品时因以消费者需求为出发点，从而创造产品市场价值。
地板企业打造盈利模式 需以用户需求为中心
追求客户满意是地板企业必然的追求
对于地板企业来说，无论是前期的市场调研，之后的创新研发，还是后期的改进、生产，始终都要坚持以用户为中心。因为好的地板产品，首先应该是用户需求与企业利益的结合。尤其是地板产品的早期设计阶段，充分了解目标用户群的需求很有必要。
要知道，基于用户需求进行设计，不但会为后期的工作节省大量人力、物力，而且能够真正取得用户的“芳心”。一般情况下，企业需要明确需求方向，建立核心概念。比如微信，其推出的“朋友圈”功能，建立了手机上的熟人社交圈，满足了用户希望建立熟人社交网络的需要。加之随后推出的视频通话功能，更是应用户通话需求而生。都说“顾客是上帝”，其实上帝是不存在的，但是说明了一定的问题，以用户为中心，追求客户满意，是企业的责任与前进的方向。
以用户为中心，换位思考或是良策
伴随地板行业的发展，各类地板产品层出不穷。然而，残酷的现实让很多产品未能成功逃脱被市场抛弃的命运，有些甚至未能成功度过风险期就夭折。纵观那些真正能够在地板市场立足的产品，无一不是从用户出发，真正了解用户的心声。争取一个用户不容易，失去一个用户很简单。如何做到以用户为中心，是摆在企业面前的课题。
换位思考或是良策。作为消费者，肯定希望产品能尽可能满足自己的需求。当然也希望受到尊重和肯定，购买的永远是一种情绪和气氛。尤其是当面对琳琅满目的商品时，选择性越来越大，会更加注重使用产品过程中所需的时间成本、学习成本等。没有一个用户愿意花费过多的时间在一个对自己而言仅为实现功能的产品上，现在年轻人讲究个性化，时尚潮流的气质是吸引他们一个重要的方面，这就要求家具企业要拿出好的设计。此外环保也成为人们越来越关注的焦点，这就要求企业要提升自己的生产线，制造出符合环保需求的家具产品。
在环境和竞争裂变的时代，地板企业面临着前所未有的各种考试，摆在眼前的首先是盈利模式选择的大考。地板企业需明白，先有用户，才有企业的盈利及价值的实现。
个性化时代 地板企业以消费者为主导
现阶段，营销对于一个企业来说是至关重要的，地板等家居企业已经度过了“酒香不怕巷子深”的时代，地板企业需要考虑的是如何合理利用各种品牌营销策略来吸引消费者。
消费者在装修中逐步增加自己的个性化
据了解以前，房子装修大多请给装饰公司包干，可如今自己装修的比例高达54.3%，这足以说明对消费者而言，家的装修是自己个性、品位的体现，家的氛围营造需要他自己的见解。
因为装修是个人开支中最大的支出之一，虽然大多数消费者是外行，但呈现出越来越多的用户(高达91.2%)参与并把握购买决策的话语权。他们在购买决策的过程中，虽然会参考其他人的意见，但也会根据自己的实际情况与对产品的判断最终做出决策。
消费者对产品不仅注重质量也关注品牌
消费者对地板等建材类产品关心的重点是在产品质量(占比42.5%)方面，对于如此专业方面来说，非专业人士只能凭感觉及别人的推荐才选择质量好的地板产品。
其次就是价格(占比27.3%)，表面上消费者关心价格，实际上更关心性价比;每一个接受调查者，都绕不开的是价格，在大中城市，并不是价格最低的卖得最好，反而是看似质量不错、口碑不错，价格超值的产品卖得最好。据小编了解，事实上，他们的购买心理是一样的，感觉较好的质量与超值的性价比就是他们最佳的选择。
接受调查63%的消费者不记得使用过的地板产品品牌，28%的消费者认为使用的是没有品牌的产品。消费者还远没有形成品牌消费的意识，但随着消费者对品位的追求，个人参与到装修过程中对质量与性价比的关注在增加，消费者将从不关心品牌转变到开始关注建材品牌。
绿色之风劲吹 地板企业需以健康产品面对消费者
地板行业绿色健康成为产品趋势
地板企业作为与人们生活息息相关的家装产品，绿色环保更应该作为企业的首要发展任务，地板企业必须从源头抓起，在原材料的选择和使用上要选择那些值得信任的原材料生产家，在生产过程中应避免偷工减料行为的发生，要对生产出来的产品进行质量检测，确保到底消费者手中的产品是健康的、环保的。
绿色环保不单单只是一句口号，而是一种行动，一种观念，一种符合市场消费者的利益和产业可持续发展的行动。在绿色环保时代发展的潮流下，地板企业需积极推行综合管理体系，培养环保意识，完善环境管理制度，注重绿色形象的塑造，打造良好的品牌经济，从而形成良性循环的生态商业圈，这样地板企业才能保持竞争优势，走可持续发展道路。
地板企业发展需以真正环保产品面世
对于地板企业来说，真正的做到绿色环保地板是有一定困难的，很多地板企业说着百分百的环保地板，这也非常难以达到，检验地板是否环保除了在原材料的使用以及生产工艺外，地板的设计能否有效的排除噪声、油烟等，也是检验地板是否全方位环保的因素。
随着地板行业的高速发展，市场管理也逐渐出现漏洞，行业秩序比较混乱，一些地板企业怀着侥幸心理，在产品生产过程中偷工减料，甚至是选择一些有毒有害的原材料进行加工，他们以为这样做会减少加工成本，从而获得更大的利益，殊不知，这样做就是玩火＊＊。
因此，在激烈的竞争市场上，地板企业想要真正迎合消费者的购物需求，还需从自身着手。唯有将自身环保技术提升上来，以真正的健康产品面对大家，才能最大程度打开市场。
抓住消费者需求 地板产品设计需注重哪些环节?
抓住四大目标
在地板产品设计过程中，常常会考虑到产品环保、舒适、耐久、美观这四个目标。尽管这些对于地板产品来说是最基本的要求，然而却值得企业不断深入研究。因为从消费者基本需求出发，这四个要素显得尤为重要。在消费者选购地板产品时，会考虑到产品本身是否环保，使用是否舒适，寿命是否足够产，或者产品外在的美观度是否足以吸引人，这些都是促成交易成功的重要元素。
地板产品设计的这四个目标之间是不断地相互紧密联系的，假若只是注重其中一个或者几个因素是制作不出高品质地板的，生产出来的产品自然也不能够获得更好地市场知名度。因此，地板设计必须要抓住四个目标，即环保、舒适、耐久、美观。
遵循两大原则
除了要抓住四个目标，地板设计要想吸引消费者的眼球，还必须要遵循两个原则，即民族性原则和时代性原则。民族性是地板设计的基础，其主要表现在设计文化的观念层面上，它能直接反映整个民族的心理共性。抓住民族性，找出不同消费群体间的共性，才能最大程度的获得市场。
在经济全球化，科技飞速发展的今天，时代性体现的越来越明显，不懂改变的地板企业就没有立足的可能，追寻时代潮流并作出进步才能赢得更加年轻一代消费者的青睐。因此，地板设计必须增加时代内容，添加潮流元素。
地板行业需要由量向质进行转变，设计既是满足市场的需求，是品牌特色和个性的一种表达，也是企业生存所需的重要能力。只有把握产品设计的“高地”，地板企业才能一路领先。
地板市场因时而变 一切都以消费者为中心
今非昔比，家居企业应对如今的买方市场，只有定位清晰，做到精准，为相应的消费者群体提供他们想要的产品和服务，才能在卖场林立的今天，让自己立于不败之地。
现阶段，地板市场是处于买方市场，消费者的需求是企业制胜的王道，多层实木地板企业要想求得发展，就需要让自己的品牌深深地印在消费者的心里。
地板企业宣传需以消费者为中心
当今所处的时代在不断地变化，一成不变的企业宣传将走向一条不归路。所以，地板企业要不断地随着营销环境的改变而做出创新的尝试。不能只是单方面的进行广告轰炸，而应该在广告宣传之后，看看网友是怎么评论的，调查市场上的消费者是怎么反映的。
现在消费者有了更多的途径去了解和接触品牌，同样的道理，品牌也就有了更多的机会去接触消费者，地板企业就应该抓住这样的机会去了解消费者的真正需求，从而实现自己的改变。
以前多层实木地板企业只能通过电视、报纸、广播等途径来与消费者联系，而现在的微信、微博、QQ等等这些都是一些能够相互接触的工具，消费者可以通过这些平台来讨论自己的品牌和产品。以前只要做好品牌、推广和渠道就差不多成功了，可是现在，则必须要尊重消费者的需求，这才是发展的根本之道。
消费渠道紧密跟进消费者
现在消费者的消费渠道在不断转变，以前传统的消费渠道，从有了意向到购买产品是需要一个过程的过度。但是互联网出现后，消费者在了解到企业的广告宣传之后，就能够直接在网上下单买东西，省去了逛街花费的时间和精力，加快了消费的速度。
而现在的移动互联网的出现，更是一次营销的大挑战，消费者在看到广告宣传之后，直接可以通过APP或者扫扫二维码就能够完成。这也就说明营销的开展必须要紧跟消费者的消费渠道的变化而变化。
碎片化时代信息宣传需直击消费者关注点
消费者在各种媒体形式上游离造就了现在的媒体信息的更新量大得吓人，也就自然而然地出现了大数据概念。现在的人前一分钟可能在玩游戏，下一秒又在刷微博或者是玩微信，消费者接触媒体的行为方式在不断的切换。但是这样的走马观花，消费者不能同时吸收所有的信息，所以实木地板十大品牌企业要抓住消费者的兴趣点，要提升自身宣传的内容质量。
其实不管是在什么样的市场环境中，产品的性价比、好的售前售后服务才是核心竞争力。只有了解消费者需要什么，利用自身的优势，针对性地推出活动，才能赢得消费者的认可。