中国的地板企业普遍面临人才流失的问题,无论是技术性的人员还是知识性的人才。从表面上看,或许是员工之间的人心涣散,无法形成凝聚力,更无法形成对于企业的忠诚度。然而换个角度来看,更主要的原因是在于传统管理方式的缺陷。传统的管理模式注定员工始终处于被管理的一方,需要被动的接受众多指令,管理者的姿态高高在上,给员工造成压迫感。

在这样阶级明显的制度下,员工缺乏言论的自由,仅仅作为一个最终的执行者,难以实现自身的价值,在工作中得不到成就感,自然无法形成对于企业的忠诚度。

当前地板行业正面临管理制度的改革,作为地板企业的管理者,如何执行管理成了一门重要的学问。首先,笔者认为尊重是开展管理工作的前提,上下级之间并不是控制的关系,而是应该以平等的姿态共同为目标而努力。在现代社会中,上级对下级更应该强调双向互动,以激励、启发手段指引下级走上正确的工作道路,而强硬的单项命令的模式,不仅不能够起到较好的指示作用,反而容易造成员工的反感和怨恨,因此失去对于企业和管理者的忠诚。

同时,以企业更好的发展前景为目标,管理者需要深入与员工之间的沟通,多角度了解员工的看法,让员工共同为企业的未来出谋划策,不仅能够激发员工的自信心更好的服务企业,更重要的是能够发挥集体的力量,助推企业未来发展。

延伸阅读

摆脱终端人才流失困扰 地板经销商需掌握五项技能


第一,实力要硬

俗话说,“天要下雨娘要嫁人”,其实娘并非想嫁人,只是生活所迫。很多地板经销商希望留住人才,但又舍不得花钱,孔雀只能东南飞。一般情况下,商家舍不得花钱有二,一是自身实力不强,给不起钱;二是自身有实力,但是舍不得花钱。所以地板经销商要想留住人才,首先要拥有强大实力,而且还舍得为人才花钱。

第二,善于分钱

很多地板经销商凭靠打拼赚得盆满钵满,而手下做事的人还是开着那辆老桑塔纳。都说老板要做好三件事:“喝茶、聊天、分钱”,现在很多老板都只做好前面两件,对分钱闭口不谈,员工自然想跑。其实,地板经销商只要能够分好钱,与员工共输赢,留人也不难。

第三,敢于放权

一些经销商常常大小事情包揽,表面上是在呵护员工,其实是舍不得放权,对员工不信任。老板把所有事情干完了,员工没事干,自然走了。因此,地板经销商要想留下员工,还得放下权,让员工有施展才华的机会。

第四,勤于修身

很多经销商除了钱还是钱,开口闭口都是谈钱。或许他们在地板领域小有所成,但并无“千秋邈矣独留我、百战归来再读书”的气概。不注重读书修身,缺乏个人魅力,是现在大多数经销商通病。优秀人才都希望能与有魅力的老板共事,地板经销商想留人,个人修炼也必不可少。

第五,有情有义

正所谓,买卖不成仁义在,合与不合关系在。地板经销商除了与员工是雇佣关系外,还应该是朋友。有时候,钱没有情有用,钱能留下一个重利的人,而情却能留下一大批朋友。所以,地板经销商平时注重与员工的感情培养,建立起深厚的感情,留人之时就能见真情。

当前,地板行业正处多事之秋,地板经销商要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟,就必须要留住人才,打造一个融洽的团队,方能如虎添翼。

地板企业跻身电商市场 人才培养是关键


其实,电商虽然打破传统面对面的营销模式,但是营销队伍并不能被简化,终端营销模式的营销队伍建设是其销售过程中的重点,那么电商营销渠道的电商人才队伍建设亦是此营销渠道的重中之重。但事实证明,地板企业想要招收专业的电商人才,组建一支电商团队并不是一件易事。

电商人才紧缺地板企业“招人难”

随着中国电子商务的发展,电子商务行业的人才需求与日俱增。许多地板企业想要涉足电商行业来扩大宣传、开拓销售渠道,却苦于高端网络技术人才缺乏,招收不到专业的电商人才。在电商团队从无到有的建设过程中,团队负责人和主要领导骨干的任用尤为重要。当前,在各大招聘现场,我们不难发现不少地板企业都有网络销售主管、网络运营副总经理等职位的空缺。据现场人事主管人员透露,电商团队负责人和中层干部非常难招,这部分人才往往需要通过行业内部相互介绍才能招到。

除此之外,就连普通的地板电商人才都“一才难求”。有地板企业负责人表示“地板电商不仅要有互联网思维,懂网络推广、美工等专业技术,关键是需要对地板产品有一定的了解”。这使得地板企业陷入了招人难的困局当中。

组建电商团队需注意三点

要建立起一支电商人才队伍,总结起来有三种途径:一是引进人才。地板企业应把电商人才的加入作为兴企战略的重要内容,在发展初期招贤纳士,这对于今后品牌的电商渠道发展具有重要意义。二是政府搭台。地方政府要加大对橱柜等建材行业电商人才培养的支持力度,统筹制定年度培养计划和中长期规划,培养既有中国特色又顺应世界的电商人才。三是加强培训。充分发挥高等院校在人才培养中的龙头作用,建立校企联合机制,培养一批有实战能力、技术过硬的电子商务人才为自己所用。

互联网时代,电商是企业发展的必经之路,而归根结底电商的竞争就是人才的竞争。地板企业要想在电商领域有所成就,就需要具备专业性很强的针对性人才。在电商快速发展的今天,地板企业进军电商不但要提前准备电商行业相关的人才,同时还要清楚电商的运作方式,不盲目跟随其他产品的销售模式,打通最适合橱柜产品的销售步骤和模式,逐渐解决在发展中所面临的棘手问题,通过各方的共同努力将橱柜行业的电商之路充分完美的打通。

地板企业探索经营之法 核心技术+人才+管理


首要:核心技术

核心技术分为技术核心和设计核心。在地板企业的经营之中,核心技术是地板企业的核心优势,必不可少。它具有不可复制性,是地板企业基于对地板产业、市场和用户的深刻洞察,以及环境长期孕育形成的,有独特的市场价值,能够解决重大的市场问题。能否对核心技术正确掌控管理就造成了在当今市场下,有些地板企业获得了中国经济快速发展的红利,获得了中国经济转型升级的红利,而有些地板企业却正在遭受转型之痛,面临经营困难的窘境。可以说,掌控、管理好了核心技术,地板企业就拥有了在市场上占据优势地位的竞争力。

不可或缺:人才

企业之间的竞争,归根究底是人才的竞争。人才是创新与实践的践行者,其重要性不言而喻,但在地板行业,出现了人才难引、人才难留的现象。专业人才缺乏,地板企业不得不花费时间精力来自己培养人才,与此同时还要承担自己培养的人才流失的风险。除此之外我们发现,开得出高薪的地板企业不在少数,但是让人才形成拿高薪、出高业绩、公司财富因此而持续增加的企业就不多了。地板企业的高薪人士常常是流动性最强的人士,他们很难在一个企业长期工作下去。人才对地板企业经营至关重要,如何吸引人才、留住人才,成为每一个想要求发展的地板企业应思考的问题。

重中之重:管理

任何一个公司,都存在着管理的问题。人浮于事,财务混乱,层级众多,管理部分失控,这些都可能是一家公司在实际经营中可能要遇到的,需时时与之奋斗的痼疾。而对于大部分地板企业而言,还停留在家族式管理的创业型阶段。家族人员占据了公司最核心的职位,外来人员在公司有晋升空间有限。这样的管理明显是具有局限性的,不可避免地会导致地板企业优秀人才易流失,活力和竞争力弱化。

如何经营好一个企业是不少企业人至今还在不断探索的难题之一,地板企业也不例外。核心技术、人才与管理作为企业经营管理不可忽视的一部分,地板企业要在之后的经营管理中给予充分重视并逐步完善。

从人才管理要效益 地板企业才能“破冰”前行


地板企业需更完善管理

地板行业破冰发展的过程,其实本身即是一个优胜劣汰的过程。那些注重创造品牌优势,不断优化工艺、提升服务的企业的发展前景自然会更加广阔,未来的市场份额也会相应增加。而那些质量不稳定、服务不完善、成本控制不当的生产企业或经营商,就不得不面临市场份额被逐渐挤压缩减的局面,甚至被迫退出地板舞台。

人才是管理的第一要素

人力资源作用更加凸显人才是企业所有决策的制定者与执行者,人才是影响地板品牌效应与企业创收的重要因素。人才对企业的作用在整个行业处于“高毛利时代”顺境中并不明显,甚至经常被忽略,但是当行业发展呈现全新局面,品牌集中度日渐提升的形势下,人才对地板企业发展的重要性就会被无限放大。

加强导购培训很有必要

以店面导购为例,在之前地板市场处于利润高、销量大的时期时,很少有商家为雇用导购而发愁。那时经销商对导购的要求十分简单―――只要形象尚可、口齿还算伶俐就行。但是,现在经销商对导购的要求显然比之前要严格了许多,不仅要求口齿伶俐、形象好,更需要具备一定的文化基础、学习能力,能够掌握客户心理,融入企业文化等。业内商家纷纷感慨:“招聘导购倒是不难,但是要选一名好导购真是太难了。”

当行业持续变革,市场竞争加剧,优胜劣汰,适者生存,没有品牌优势的地板企业极可能被市场所淘汰,因此地板企业必然要加强管理和运营细节,才能取得更大的竞争的优势。

地板产品成本上涨 地板企业管理模式需改革


现如今,很多业内人士认为地板行业已经成熟。而实际上,国内的部分地板企业在成长过程中,是普遍缺乏承压力和挑战力的。这些实力缺乏的成长型企业驻足于机会型营销模式,而非有顺应时代发展,并且适合自己的模式,在这发展道路上并非长远之道。近年来,随着一系列原因的影响造成地板成本不断上涨,而地板行业如果依旧仅仅局限于当下的管理模式,那么发展道路更是“难上加难”。

地板产品成本上扬,管理模式模式不能“按部就班”

制度规范化,环保新标准,原料价格上扬,人力成本增多等等是造成地板企业成本上涨的几大原因。业内专业人士称,这种趋势短期内不会减缓,只会继续加剧。这样一来,广大地板厂家将会面临着“事倍功半”的现状,辛苦付出的一切到最后可能都会打水漂。低价策略不是地板行业的“福音书”,短期有效但也容易给地板企业造成看不见的“内伤”。降下去的价格如果日后再向提上来,消费者会不会买账还是个未知问题。

企业的管理模式陈旧是当下地板企业存在却并未意识到的主要问题之一。各种因素带动的产品成本升高势必会造成这个逐渐趋向缓和的地板行业发展更为缓慢。企业需在这场竞争洪流中改革自己的管理模式,将运营和创新结合起来,这样才能使得自身企业更健康稳步的发展。

告别家族管理模式,追求利润或是首选

成本上涨加速地板行业洗牌,如想在这场硝烟弥漫的生存大战中战到最后,那么管理是最基础、最根源的环节。告别家族管理模式,企业主自身素质的提高,企业中低管理层的优化,招揽优秀管理人才都是提升企业管理能力的有效可行手段。

企业的终极目标是利润,但目光不能太过短浅。很多儿童地板企业的经营者在管理上期望“一招吃到老”并非明智做法,面对行业飞速前进的步伐,地板企业一口气也吃不成胖子。若想抵御各类恶性竞争,那么把追求利润化作为终极目标可能更为合适。中国风水上讲‘水为财’,但这里的水说的是活水而非死水。是以惟有不断学习先进的管理模式,再结合自己企业的切身实力,融会贯通,不断引进具有可行性的管理模式,使之成为支持产品、技术、服务提升的根基,企业的可持续发展才有望变成现实。

家族管理模式在当今日新月异变化下的市场竞争中已经逐渐显示出它的弊端,地板企业想要在竞争中不被埋没,就必须紧跟时代步伐,找到适合自己发展的对策,这样才能在完善自身的同事,探索出更利于企业发展的道路。

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