现阶段，随着销售旺季的到来，各大地板等家居卖场开始进行各种促销宣传活动，但是现下，诸多地板促销活动含有猫腻，地板消费者在选购其建材产品时，还需认真核对产品信息，不要轻信广告宣传和商家的口头承诺。
地板消费者需维护自身合法权益
据介绍，近年来，地板等建材产品的投诉案件不在少数，投诉的焦点围绕在新买家具出现起鼓、裂缝等质量问题，销售方或者厂家不予处理或拖延解决;产品的合同、收据内容书写不详细不规范，导致问题纠纷;销售方或者厂家未按约定制作、配送、安装家具，送货上门的地板与消费者当初订货不一致，耽误消费者正常使用;地板味道刺鼻，消费者怀疑甲醛含量超标等问题。对此提示广大消费者，在购买家居建材类的产品时，一定要清楚了解产品的相关信息，选购时要仔细挑选，尽量当场查验。
其次，不要轻信销售人员的口头承诺，尤其是涉及到产品的质保问题、安装问题、售后问题等，最好详细地写在购买合同中，商家若有承诺没兑现，消费者可以凭借合同要求其履行。最后，货比三家选择有保障诚信度较高的商家购买产品，而且要向销售人员索取购物票据并妥善保存。在消费过程中遇到纠纷要冷静处理，收好可以证明商家不履行义务的证据，依法依规维护自身合法权益，如果与商家协商无法解决，消费者应向消协或有关部门投诉。
地板企业需加强诚信经营
诚信作为一种道德准则如今已有三千多年的历史了。“诚信经营”是当下建设和谐社会的重要基础，也是一个行业、企业的立业之基，长久发展之基石。地板行业诚信建设急需提上议程，促进行业稳健发展。
“我们一直都把诚信作为企业立足之根本，自成立伊始，便制定了一套严格的质量保障体系和售后服务保障体制，甚至拒绝有关单位授予的免检称号，坚持要求批检，从原材料采购到生产过程再到包装运输直到售后服务，全过程控制，确保产品质量符合要求，并要求国家相关检测机构时时监督。同时狠抓售后，推出"英式管家"服务体系，并倡导地板售后服务人员持证上岗。”某品牌地板企划总监卢强透露，建设正规化、专业化、科学化的售后服务体系，给消费者带来保障是企业自律和诚信的重要方面。
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家装行业屡现低开高走现象
日前，上海市消保委、市商联会、市食安联联合召开的“诚信兴商”会议上，市家装协会承诺推进“住宅装修质量保证金”制度，对家装投诉先行赔付。这对于地板企业来说亦是一大新的挑战，地板等家装企业亦需减少消费者投诉事件，争取获得更高的市场口碑。
家装行业屡现低开高走情况
业内人士透露，地板等家装装修行业低开高走的情况源于大部分装潢公司收入分配方式的特殊性。业务员签到一份合同直接提成，因此业务员会满口承诺乱开口头支票，不管实际能否做得到。装修公司会从合同总价中抽取一定比例的管理费后发包给施工队完成工程。
施工队长再提成，随后交给工人施工。层层盘剥后，实际投到施工中的资金已所剩无几，加上原本就克扣预算，要想让工程正常竣工就成了不可能完成的任务。于是不断加价、窝工逾期的现象就不奇怪了。
虽然消保委对私人交易不作为受理范围，但家装办在日常接待咨询中还是遇到不少消费者是通过熟人介绍找到非企业进行居室装潢。在这些案例中，消费者提供的所谓装潢合同大多为自制的简单协议条款。有些根本没有预算、图纸，只有简单的地板、木门等材料费、人工费的报价。在发生纠纷后，双方一旦无法协商一致，难以通过其他简便途径解决。
家装企业纷纷交纳质保金加强行业规范
从昨天开始，上海装饰装修行业协会将在家装行业推行住宅装修质量保证金制度。质保金制度，就是对装修施工中质量存在问题又拒不整改的家装企业，将由上海市装饰装修行业协会先行理赔。
目前，聚通、百姓、统帅等40家装饰装修企业已成为首批缴纳质量保证金的自律企业，每家先期交给行业协会20万元质保金。
如果市民对装修质量不满意，可以向行业协会提出，协会将组织3名专家到现场勘察，如确认是装修质量问题，会立即要求装修企业解决。如果协会发出通知后企业还无行动，协会将动用企业质保金赔付给消费者。即使家装企业卷款逃跑，也可用该企业的保证金进行赔偿。
地板商家“逐利”忙 门店经营不可忽略
地板经销商选择一个品牌进行代理的前提，通常会考量是否有资本实现盈利。但是即便是在同一品牌之下的经销商，盈利状况也不能逐一而论。除了因为市场地域性差异这一不可控因素，地板经销商自身的努力，才是决定商家是否盈利的重要准则。
时刻考虑消费需求
客户就是上帝，也是专卖店成功与否的关键。取得成功的前提就是抓住客户，有了人气才有财气，才有源源不断的财源。尤其是开店做生意，为了你的长久经营，你必须要塑造良好的口碑优势。作为地板专卖店的老板要时刻考虑消费者的需求，才能抓住客户的心。
做好精准财务预算
看钱办事是一个非常现实而实际的做法。资金跟不上，对店面经营有很大的影响。所以与其相关的各个环节，例如退换货、装修设计、设备的购置等等，都要做好预算和规划。装修费用是预算中伸缩最大的，地板经销商要把总预算扣掉固定要花的钱，再拿去做设计，有多少钱做多少事。
实现门店科学管理
现代企业的发展，依靠的就是科学管理，这一道理同样适用于小小的专卖店。良好、科学的管理方法也直接决定着你财富事业的成败。开个地板专卖店，一定要做好短期、中期、长期的目标和规划，经销商应结合当下的市场发展情况定制方案，这才是开店的成功之道。
以上三点对于地板专卖店的经营有着关键的影响，但并不是唯一的准则。面对市场上激烈的竞争，做好以上几点还不能保证专卖店打败对手。地板经销商还要做好更多的规划，包括人员培训、店面装修等方面。做好大方向的规划，还要做好细节。成功就来自于地板经销商对经营的多思、多想，并将所思所想真正付诸实践!
地板无醛化 企业还需诚信经营
地板无醛化成消费者和行业共识
众所周知，存在于地板中的有害物质，以甲醛危害最甚，它可以引发癌症、肿瘤、白血病、哮喘等多种疾病。近年来，随着消费者的环保理念提升，对健康的要求不断提高，地板产品的环保性能越来越受到重视。出于这点，地板中甲醛的含量就成了消费者十分关注的对象。
正是因为这一点，众多地板企业纷纷推出“无醛地板”的概念，凭借各种各样的环保噱头成功吸引了消费者的眼球。尚且不论这些地板产品是否真的能做到无醛，至少从这一点我们可以看出，地板无醛化已经成为消费者和行业内的共识。
无醛添加地板VS无醛地板考验地板企业是否诚信经营
据悉，现今地板行业在环保上采用最多的办法是用生物胶代替甲醛含量高的脲醛胶。这种环保地板科学的称呼应该是“无醛添加地板“，众多国内一流企业都有重点推出这一类产品，并打出了“无醛添加地板”的正确旗帜，这一类产品之优势，就在于地板中所含的极微量甲醛，完全不会对消费者健康造成任何危害。
而市场上充塞的所谓“无醛地板”，刻意忽略“添加”两个字来模糊焦点以争夺关注，这种行为短时间内的确能够因为吹嘘的卖点而带来效益，但从长远来看，它透支的却是消费者对于商家的信任。因此，“无醛添加地板”与“无醛地板”的较量，正是对地板企业是否诚信经营的考验。
当下，环保理念盛行，消费者相当关注地板产品的环保与健康。地板企业倘若不具备生产真正的无醛地板的能力，而是继续用无醛的“概念”来吸引消费者，最终只会导致消费者对这些“概念”麻木。地板企业要真正占据消费市场，还是得将“无醛”新概念落到实处，保障消费者的利益，做到诚信经营，才能长久发展。
高举诚信经营旗帜 地板企业才能走上健康大道
虚假宣传将致企业于困境
随着生活质量的不断提高，人们对于建材家居的需求随之增加。作为建材家居的重要分支，地板行业需求量也迎来了较大的增长，但与此同时，却有不少企业制造虚假宣传欺骗消费者，反而让企业发展陷入困局。因此，作为优秀的地板企业，应该注重产品质量，诚信经营，让企业发展走上健康大道。
地板企业的营销成本包括物流成本、卖场租金成本、人工成本、广告促销费等。由于通货膨胀率的存在，中国地板企业的营销成本在不断增加。其中卖场租金的持续上涨，致使经销商的利润被压缩，尤其是一些中高端卖场租金高企，让很多经销商望而却步。对此，需要国家出台相关政策对地板市场进行一定的调控，同时，也需要地板企业在坚守品牌品质的基础上进一步优化流程，从内到外，严格控制成本，顺应市场需要，真正给消费者想要的。
地板企业以诚信为经营旗帜
业内人士认为，企业要更多地站在消费者的角度，想他们所想，帮助他们解决他们遇到的困难，把不便和困难留给经营者自己，把方便和便利给消费者。对于地板行业来说尤其如此。
地板企业不要为短期利益误导甚至欺骗消费者。新媒体当道，地板企业的一次劣迹就足以毁掉一个品牌，不要向你的消费者说一个他无法验证，或者对他来说验证成本很高的事实。在继续理解消费者心理的同时，我们的广告必须借由更真实、更巧妙的方式来呈现，而不是停留在简单粗暴的口号上。
对于诚信的表达和建设，地板品牌在表达诚信时最应该做的还是兑现承诺、持续发展。恪守诚信，坚持技术创新的同时保障产品质量，不炒作，有底线的进行营销，才能赢得人心，开发更广的市场。
市场屡现“生面孔” 地板行业也需新鲜血液
新旧交替自古以来就是万物生长的不变循环，放在地板行业同样如此。有企业倒闭，就同样也有企业新生!不论是从消费者的接受度，还是从市场的良性竞争需求来看，都需要这些“新面孔”来刺激地板市场，不仅给消费者更多的产品选择，也给行业发展注入新的竞争，使得整体地板市场在品牌的角力中更加精益求精!
行业在发展地板“生面孔”来给市场供血
在这个更新换代很快的年代，传统的地板行业也毫不例外的面临更新换代：新的设计、新的运营模式、新的渠道……但所有的一切新思维，必须有新鲜血液的注入，地板企业只有跟随时代的脚步才不会淘汰。
的确，市场的更新换代也是市场进程不可避免的规律，不以人的意志为转移，加上地板原有市场正日渐趋于饱和，新市场亟待开发。但是，遵循传统发展模式的地板企业对新市场显然难以适应，同质化、贴牌仍然是充斥着地板行业。照此发展下去，地板行业只会停滞不前，因而行业本身也需要新的血液来改变原有的弊病。
新面孔不断崛起占据市场竞争优势
地板行业新生力量正在崛起，新的地板品牌虽然在市场空间、消费者数量以及资源方面不及上一代，但是由于新一代的地板企业拥有上述提及的竞争优势。对上一代的地板企业自然是会造成极大的影响。特别是依靠垄断性竞争的地板企业，后辈的崛起势必会在一定程度上动摇其市场霸主的地位，甚至取代其原有的地位。
究其原因，是因为这些新面孔具备着无可比拟的优势。首先，其入行门槛比地板行业创立之初要高，地板制造的专业程度、对高科技人才的重视程度以及对市场的洞察力自然比遵循传统规则的地板企业要更胜一筹。由于经营理念受到新思想的影响更多，新一代地板企业更能融入新的市场。与此同时，新兴地板企业的管理者大多是年纪较轻的70、80后，他们更了解年轻消费者的购物需求和心态，对个性化的把握也比上一代的管理者更有度。
由此可见，地板行业中一批新生力量正在崛起，不仅给整个行业的发展带来挑战，同时也带来了机遇。在新思维、新模式的影响下，地板行业必将迎来一轮新发展!