在这个信息化时代,网络的广泛应用使得各个行业不得不重视网络营销的作用。地板行业和互联网这两个不同的领域如何有效结合才能促进地板企业的发展呢?

其他行业如家电行业中,苏宁是如何做的呢?苏宁全面优化自己的产业结构,线上线下同价。导致了一个现象就是线下购买的以二线城市为主,线下观看线上购买的以一线城市为主。主要原因在于一线城市的人们网络环境更加发达,卖场较多,利于观看比货,然后去线上下单购买。线上购买可以有积分或者通过比价软件进行购买,节省经济。

大家都知道地板行业是暴力行业,往往一套地板的售价是成本价的几倍,电商企业迟早会涉足这个市场。国内电商企业很多都在效仿国外的商业机会,这个市场迟早会被撼动。目前之所以没有实施的原因主要在于物流和品牌的原因。家电行业都是有品牌的,比如海尔冰箱、联想电脑、美的空调。

但是地板行业是少有大品牌只有平台的,目前很难在品牌上做好文章。

我国物流目前都属于小件物流,像地板这样的大件物流是很难被保质保量送货上门的,同时也涉及安装和维护(类似家电物流),在电商物流环节很难被消化和解决。从短期来看,地板行业没有被互联网冲击的迹象,但如果放眼5年的时间,地板行业一定会被互联网改变。

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未来地板企业更应该走差异化道路

记者在采访中了解到,目前一些消费者对木地板的主要关注点还是甲醛是否超标和产品质量是否合格,但在一些龙头企业看来,这两个问题基本不用再担心,已经得到了很好的保障,他们现在考虑更多的是如何走产品差异化道路。

据德尔集团有限公司董事长汝继勇介绍,目前德尔地板通过使用胶种的改变,其地板产品的环保指标已经达到了国际较高水平,“我们的实木复合地板采用了大豆胶,强化地板采用了MDI胶。这两种胶的使用就实现了地板生产的‘零醛添加’。”

他认为,未来的地板企业更应该关注的是走差异化和特色定位的道路。“过去的地板产品是大众化和同质化的,而根据我们的调查,目前地板的主要消费群体已经以70、80后为主了,他们的需求是不趋同的,价值主张更明确,这就要求产品和品牌要有特色。”

对于消费者同样关心的质量问题,在一些龙头企业的产品中已经可以得到充分的保障。记者在上海菲林格尔木业股份有限公司的车间里看到,每片木地板原料在进入生产线前必须经过人工检验,而为了保障这道程序的严格执行,菲林格尔专门安排了40名工人,据该公司总经理刘敦银称,此环节上这种人力成本的投入在木地板行业是很少见的。另外,在产品生产完成后还要再经过一道人工的检验和企业研发中心的质量检验。另据介绍,菲林格尔的质量保障措施覆盖了产品的整个生命周期,从原材料的进口开始就被设置了严格的检验,并建立了自己的企业标准,即使是同一批引进的原料,也要求经销商根据不同的生产日期做相应的检验。而在生产过程检验中,特别注重理化指标,在出厂检验时除了企业自检还专门委托了第三方机构检验,同时每片地板都有可追溯的编码。

地板产品功能创新备受大佬关注

目前中国木地板行业的龙头企业在产品的环保性和质量方面已经做出了相当大的努力,他们现在更加关注的是产品未来的发展方面,如发展模式的创新,产品功能的创新等。

大亚科技集团有限公司总裁陈晓龙就表示,企业从发展的角度来讲,应该考虑多层次、多领域的创新,如电商,O2O,互联网+,工业4.0等新思维和新模式的应用,“大亚现在正准备通过实施‘互联网+制造+资本’的行动计划推动互联网与大亚家居的深度融合。”

北美枫情木家居(江苏)有限公司总裁周清华在接受记者采访时也表示,木地板产品未来发展的趋势将是外观的设计更加多元化,油漆使用量逐渐减少,以恢复木材表面木质纹路的感觉,同时,产品的稳定性和实用性也会加强。

同样是在产品创新方面,一些企业已经开始了自己的探索。据汝继勇称,德尔已经开始考虑木地板与石墨烯等新材料相结合的新产品。而在菲林格尔的规划中,未来的家居产品将可能实现一些很实用的“微智能”,而这些“微智能”并不同于“智能家居”,刘敦银解释称,“它是基于橱柜、地板等家居产品的,通过目前人们所掌握的科学技术,赋予这些产品更多的功能。比如,未来的床头柜可能会实现无线充电功能,未来的地板可能会具有通过接触就能监测和显示一些人体健康数据的功能等。”

浅谈:地板行业发展趋势


从旺季抢先到总部直入

2011年,受限购令、人民币升值、国际经济因素等市场因素影响,地板终端市场较去年同期有明显回落;内部市场而言,出口减少、各种原材料、生活用品价格大幅涨价、终端卖场租金高涨、员工工资大幅高涨等因素,也让经销商压力剧增。今年,企业利润的下降已经成为乐观的经济增速下最大的阴影,让地板等下游行业的企业叫苦不迭。

原本九月、十月才开始的家居旺季,让家居企业们纷纷抢了先。“提前进入节日促销战,商家都在抢市场。”红星美凯龙一位楼梯品牌商家表示。8月20日~21日,由中原三大家居卖场巨头发起的“总裁签售”狂潮席卷绿城,两天的大雨没有浇灭家居人的热情,展架、促销单页、店面氛围营造一个也不落下。欧凯龙、居然之家、红星美凯龙等卖场停车场纷纷爆满。来自各大门类的知名品牌,厂家总部纷纷带队来促销让利。

商家早早抢先进入旺季,加大促销活动、总部直接让利,这些都说明地板业已经进入薄利时代。某集团总裁说:“这是一种正常的趋势,市场经济本身就会导致利润平均化,这是很自然的过程”。这一解释依据是市场经济最基础的道理——供给增加到超过需求,自然使价格下降,并导致利润减少。

地板行业进入微利时代

“暴利时代迟早要过去,正常的经济环境下,企业应该靠管理赚钱,而不是靠暴利。”随着人工和原材料价格的上涨,产品成本增加导致产品价格上涨是必然。任何行业发展成熟,都会进入微利时代,像地板生产厂家、经销商也不可能一直处于高利润水平,地板行业的暴利时代已经过去,随着市场的优胜劣汰,有产品会涨价,也有产品会降价。

总部直接让利,贴补经销商,这比以往找到熟人的优惠度还要大,这种大型的促销活动,商家品牌也不是将利润放在第一位,零利润或者赔本赚吆喝,要的是对品牌的一次大展示和区域性宣传。任何行业其实都在告别高利润时代。业内人士认为,一旦地板行业进入微利时期,企业要充分利用原材料、降低库存、充分发挥人工效益、优化采购和销售环节,每个工序成本控制都是获得利润增长点的机会。在地板行业趋向微利的时代,不少品牌已经开始寻求新的市场生存之道。像买地建厂,开发整体家居系列……开发更加多元化的产品。

消费者将成最大获益者

如今,消费者最期待的事情就是以最优惠的价格买到心仪的家居产品。消费最明显的特征就是理智购买,对地板品牌的服务、产品质量和整体设计方面比以前要求的高得多。品质之外,价格成为成交的最大因素,也是商家比拼的重点。商场竞争激烈,促销的密集,这样恰恰最得利的是地板业的消费者。行业竞争加剧,一是在时间节点上,早早抢市场,像今年已经提前到八月份,迫不及待在推各种促销活动;二是各大主流家居卖场纷纷进驻卖场之间的竞争,迫使各大进驻商拿出大的优惠力度,再加上卖场的贴补优惠,让利消费者,激烈的竞争环境下,迫使厂家不得不降低利润,增加宣传和促销的投入。

地板行业绿色发展趋势不可逆


在这个颜值说话的看脸时代,消费者对于品牌形象还是十分看重的。所以对地板企业来说,想要吸引足够多的消费者,企业的品牌形象决不能有污点。因此,在健康环保,保护生态等方面,地板企业必须做好宣传推广和舆论引导,让消费者对于木地板生产、森林保护等方面有所了解,对于网上的一些负面消息,要予以坚决回应,树立行业整体的健康形象。

除此之外,环保也成为了国家对于各大企业的要求,为了实现理想中的经济可持续化发展,不论自愿还是强求,地板企业最要注重的,就是把环保放在首要地位。当然,这不是喊喊口号就能实现,想要真正打动消费者,得到消费者的青睐,就要将环保、健康等字眼落到实处,融入到产品与企业运营的每一个环节中,给消费者一个满意的答卷。

结合以上两点,地板企业必须建立一个健康环保,颜值又高的企业形象,进一步通过这个形象扩大自身宣传,让更多地消费者知道自己的产品绿色环保,只有这样才能吸引消费者来到自己的店面之中。

对于地板的长期发展来看,不能仅仅为了吸引消费者而吸引消费者,促销活动可能会短暂的把产品推向热潮,可却无法持久。只有真正让消费者满意自己的产品,就算价格偏贵,也会有不少的消费者喜爱,这样才能真正抓住消费者的“心”

地板行业服务竞争成未来发展趋势


无论是地板的从业者,还是地板的使用者,都将一句话牢牢记在心里“三分地板,七分服务”。虽然国民经济的支柱产业以工农业为主,但是近几年服务业已经逐渐成为吸纳人力资源并更容易获得消费认可的产业,这也预示着市场竞争逐步进入服务领域。

地板是一种耐用消费品,在卖场租金上涨、品牌数量暴增的大背景下,地板企业以服务制胜市场变得越来越迫切。地板产业经历了拼规模、拼档次、拼价格等模式,已经逐渐将拼服务作为核心竞争力,从而建立起高效的商业盈利模式。

地板品牌的服务竞争不断升温,很多地板品牌纷纷打出“金管家”、“360°全方位”“4S”等为口号的地板服务机制。剔除售后服务,地板皮那批还可以为消费者带来哪些便利而优质的服务呢?

首先,地板品牌的整木家居路线,为消费者选购木制品相关家居用品提供了便利。整体化家居,保证消费者家装风格、装饰物、色彩选择、审美偏好等诸多因素完美融合,呈现出和谐而个性的家装环境。

其次,地板品牌设置追踪服务,为每一批次出产的地板产品贴上标签,让地板产品具有独特的身份信息。企业可以建立起地板追踪信息,对销售出去的每一块地板进行回访,从而壮大客户资料库,也二次营销打好基础。

第三,打理打造实景化地板营销,利用数码产品或者客户铺装效果的实体图片鉴赏册。地板产品如果只是在墙面展示,远远无法营造出铺装效果,消费者对于无法预测到的消费体验,总是会有较多的顾虑,因而将地板产品融入家居实景中,想回更有感染力。

地板竞争步入服务制胜的时代,唯利益论不能再横行于世。

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