目前,地板行业已经步入了品牌竞争时代,消费者品牌意识也在不断加强,对于中小型地板企业而言,提高自身品牌的影响力也成为关键要点,地板企业亦需打造自身品牌优势,应对多方面的竞争成为地板行业重点思考的问题。

房产形势不佳地板企业需以品牌发力

品牌竞争的时代,地板企业只有实现统一的品牌价值,才能更深层次满足顾客的需求,实现和消费者的良性互动。处于关注度较低的状态,品牌建设是打开企业与消费者沟通的重要桥梁。受到品牌集中度低、产品同质化严重等问题的阻碍,地板企业应该更加注重产品设计研发和生产标准的执行,全面建设品牌特征,形成在消费者群体中明显的品牌辨识度,用自身的品牌魅力赢得市场。

此外,房产形势不佳是业内共识。由于房产的影响,地板产品的销量增长也渐趋缓慢,而在市场竞争上,地板同类品牌的竞争愈加恶劣化。专家表示,“从去年开始成交量开始大幅下滑,到现在就很艰难了。”房地产限购之后成交量低,导致购买地板的商品房业主大幅减少是影响业绩的最直接和主要原因。因此,地板企业亦需保持自身独特的竞争力以赢得消费者的认可。

不利的大环境下地板企业需保持品牌忠诚度

大环境不利的情况下,为什么还有企业仍在大幅增长?这是因为这些企业已经在品牌影响力、产品定位、服务、发展模式等方面形成了独特的竞争力。

但地板行业还不太成熟,喜欢“蜂拥而上”也导致了部分品类活得艰难。随着原材料上涨,行业同类产品的增多,激烈的竞争也就伴随而来。业内人士表示:“目前地板产能过剩,导致路窄,有些品牌自然很难接受。同类品牌太多,客户群体在减少,竞争也会越来越激烈”。

在这种形势下,如何为企业品牌建立一种信用,进而转化为企业的无形资产就显得尤为重要。在品牌消费时代,消费者越来越倾向于购买产品的附加值,而不只是单纯的商品价值。

市场经济的核心是信用经济,而以商业承诺为基石的角逐必然是保持企业品牌竞争力的关键。品牌依赖的基础就是信用,地板企业要对客户忠诚,建立客户对品牌的忠诚度,即与客户建立友谊关系,进而才能赢得客户信任。

延伸阅读

地板企业如何提高其品牌的忠诚度?


提高品牌的忠诚度,对一个企业生存发展,扩大市场份额极其重要。地板企业该如何提高消费者对其地板品牌忠诚度呢?让消费者如何在第一次选择这个品牌后便深深地喜欢上,这得从加强消费者的产品使用体验开始。

人性化地满足消费者需求

只有了解消费者需求,地板品牌才能更准确、更直接地了解到消费者的需求,将消费者的要求反馈到地板产品的制造上。人性化地满足消费者需求,是企业一切生产任务展开的中心与重点。人性化地满足,让消费者在使用你的地板产品时产生愉悦、享受的心态,对你的产品质量与服务产生欣赏与眷恋,从内心认定你的品牌,从而形成牢固的品牌印象。

保持良好有效的沟通与交流

与消费者保持良好有效的沟通,其主要形式主要有后期问卷调查,走访,售后服务上门,建立顾客资料库等多项项目,它可以使我们经营商第一时间准确了解到消费者的要求,你需要什么,我提供什么,双方之间产生良好的互动与沟通,这对品牌的后期成长影响十分巨大,也对品牌占据消费市场,抓住消费者的心起到至关重要的作用。

提供更多更优质的附加产品

消费者在购买你的地板产品时,除了看重地板产品本身质量优越之外,也希望得到更多其它的免费的、优质的服务。要想消费者认同你的品牌、信任你的品牌,相信附加产品将能更加起到笼络人心的作用。在产品同质化的时代,谁能为消费者提供物超所值的额外利益谁就能最终赢得顾客。

地板行业品牌忠诚度靠谱?


地板行业发展的现阶段,品牌对于一个企业的发展也显得至关重要。俗话常说,品牌需要有四大度,即“知名度、美誉度、联想度、忠诚度”,但是很多地板企业把其中关键点落在了忠诚度上面。但是笔者认为,这就是一个伪命题。

地板消费者为什么要忠诚于你?封建社会,人们忠诚于皇帝,一是由于社会道德约束;二是你承担不起不忠诚的后果。但,内心真的“忠诚”吗?肯定不是。即使有个别的所谓“侠骨义风”,也不能掩盖多数人的真实内心。其实,这些人都没错,人性使然。

品牌要依附于地板产品之上。没有有形的产品支撑,无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品,基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”,例如药品。品牌做得再好,广告做得再多、再漂亮,就是不治病或者治病效果不好,都没用。所以,对产品来说,实际的使用价值是至关重要的,是决定性的。但有些产品虚拟价值更大,例如可乐饮料。不喝死不了,也有很多替代品。这时,品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。

地板企业有义务忠于消费者,但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对地板企业来说,重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己,而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求,当然也包括创造了一种需求,但这都属于满足范畴。

所以,现实的需求最为重要,无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌,没有办法,要不断地打广告,不断地和消费者互动,不断地保持知名度,不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高,如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲,永远要跟消费者的遗忘做斗争,否则,人们不会记住你一辈子。其实,不管是什么度,最重要的是“你是谁?你能给我带来说价值?”

地板行业维系品牌忠诚度靠什么?


木地板行业发展的现阶段,地板品牌对于一个企业的发展也显得至关重要。俗话常说,品牌需要有四大度,即“知名度、美誉度、联想度、忠诚度”,但是很多地板企业把其中关键点落在了忠诚度上面。但这就是一个伪命题。

地板消费者为什么要忠诚于你?封建社会,人们忠诚于皇帝,一是由于社会道德约束;二是你承担不起不忠诚的后果。但,内心真的“忠诚”吗?肯定不是。即使有个别的所谓“侠骨义风”,也不能掩盖多数人的真实内心。其实,这些人都没错,人性使然。

品牌要依附于地板产品之上。没有有形的产品支撑,无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品,基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”,例如药品。品牌做得再好,广告做得再多、再漂亮,就是不治病或者治病效果不好,都没用。所以,对产品来说,实际的使用价值是至关重要的,是决定性的。但有些产品虚拟价值更大,例如可乐饮料。不喝死不了,也有很多替代品。这时,品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。

地板企业有义务忠于消费者,但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对地板企业来说,重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己,而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求,当然也包括创造了一种需求,但这都属于满足范畴。

所以,现实的需求最为重要,无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌,没有办法,要不断地打广告,不断地和消费者互动,不断地保持知名度,不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高,如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲,永远要跟消费者的遗忘做斗争,否则,人们不会记住你一辈子。其实,不管是什么度,最重要的是“你是谁?你能给我带来说价值?”

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