随着电子商务发展迅速,网络营销也逐渐成为各大行业为了顺应发展趋势的主要手段,然而对于地板行业来说,在进行网络营销的时候应该避免以下四大误区:

误区一、流量决定销量

流量的上身不一定就代表销量变好,决定销量的是流量质量的好坏。

小编认为,有质量的流量,需要将各个不同渠道来的流量进行细化管理,从而制定不同的流量策略和转换率目标值,放弃那些只为追求领取赠品或只购买具有很大折扣产品的消费者,着重把握住那些“在产品里由于着要不要下单”的消费者,然后在搜索引擎、细节、品类方面下功夫,通过各种网络营销渠道和方法得到有质量的流量和产品转换率的提升。

误区二、线下做得好,线上就能做好

众所周知,线下实体店的优势在于消费者的感觉都很集中,视觉,听觉,触觉和嗅觉都存在,通过这些感觉能够刺激消费者的临时性和冲动性的购买,而当消费者到了线上,所有的感觉就只集中于视觉,听不到,摸不着,也闻不了,但是线上营销有着不受地域、时间和货架空间的限制的优势。

因此,地板行业的企业家应该在线下和线上两者之间做分析,用不同的营销方式去对待,线下可以通过品牌效应、海报和平面广告等的推广,而线上可以利用消费者的搜索、收藏、购买记录等相关数据信息去分析,进行对产品的精准定位。

误区三、抓好配送和售后客服是提升消费者体验的关键

网上购买东西,要提升消费者的体验是很重要的。而对于地板行业来说,提高消费者的体验不仅只有抓好配送和售后客服这两个方面,更多的还要牵涉到产品质量的优劣、产品的价格、发货的及时性、方便易用的使用界面等。影响消费者选择该不该回头购买的因素是多方面的,地板行业企业者需从全方位和多细节去注重。

误区四、规模加大,成本自然就会降低

正常上来说,地板企业在规模加大后,谈判的砝码会更足够,其增加的销量也可以帮助其降低采购、物流以及营销的成本。但容易被很多企业家忽略的一点是对商务模式的可扩性。当一个商务模式不可扩时,规模越大成本就越高,成本的降低远远达不到预期。

避开以上四大误区,尽早学习网络营销策略知识和操作技巧,掌握高效网络营销四大系统,即定位系统、营销型网站、推广系统和运营系统,更好的去顺应时代的发展,若有需要,欢迎前来参加单仁资讯试听课程,教您如何进行高效的网络营销。

延伸阅读

干货|地板营销四大误区及正确“姿势”


误区一:缺少地板专业知识

由于地板行业的特殊性,地板产品并没有得到消费者的普遍关注,大部分是应急的学了点知识就来选产品忙装修,即使从各品牌导购口中得到一些具体信息基本上也是“王婆卖瓜之词”——可信度不是很高,尤其面对行业知识欠缺的顾客做顾问就更重要了。这时就需要销售提示顾客一些重要注意点,甚至帮助顾客选择适合他的一款或两款产品推荐给他。

正确姿势:

1、销售需要对建筑知识和地板行业有着一定的理解,至少常识是必须要知道的。要能告诉顾客什么进度做什么事,装修时要注意哪几个问题,自己产品的色彩等如何搭配才能适应顾客整体的装修风格。

2、只有了解顾客一定的信息后才能有针对性的推荐某款或某两款产品。这也涉及到了前面的沟通,通过沟通至少要知道顾客楼盘地址、装修进度、装修风格、色彩基调、个人喜好、家中成员等,没有这些事实信息作依据是谈不上推荐的。

3、要帮助顾客选择一款或两款最适合他的产品并积极推荐,逐步缩小顾客的选择范围。当然这种选择是根据顾客家的实际情况和当时的喜好来决定的,只有利用自己所掌握的地板知识推荐了顾客的落眼点才有重点,才能集中精力来挑选和了解我们的产品。

值得注意的是推荐的产品数量不能超过三款,太多了顾客仍然不能迅速做出决定,太少了顾客就缺少选择的余地,通常用二选一的方法最有效。

误区二:盲目介绍产品

给顾客介绍自己的产品是导购员的工作职责也是天经地义的事情,可就是自己应尽的职责很多导购员却做不到。究其根本原因就是这些顾客根本就没有了解导购所卖的产品,在这种情况下“贵或再去转转”就成了顾客离开的借口,也成了导购不能卖货的理由。

正确姿势:

1、形成自己地板品牌和竞争品牌的对比,强调差异化而不是光介绍行业知识。

2、在对比的基础上让顾客知道自己的产品如何不同于竞争对手的产品,如何好于竞争对手的产品。

3、在介绍的同时要吸引顾客的注意力并提升顾客的兴趣和购买欲望。

误区三:陷入价格死角

价格是地板导购最头疼的问题,每次销售的失败都会多多少少与价格有关,基本情况是只要顾客开始问到价格就离销售结束不远了。现实销售中顾客通常有两种问价方式:第一种是进门没有一分钟就问这个多少钱那个多少钱;第二种是顾客了解差不多是再问价格。价格博弈一开始就会围绕这个问题僵持下去,除非一方绝对性的让步否则销售就失败了。

正确姿势:

1、区间价格

顾客问价格后导购员可以用一个大区间来应对,如:我们的价格从100到1000的都有,主要看您喜欢那一种了,到这边我给你介绍一下吧……这样就可以把价格躲过去了。

2、预期价格

面对上面情况时,如果顾客说:你就说这个多少钱吧,我要先看价格再看产品。这时就一定要报价格了,但也不能直接报,而是要先给顾客心理一个预期:这套产品是我们今年最新开发的,长X米,宽X米,适合X装修风格,价格是X。虽然现在也告诉了价格,但前面先给产品附加了价值,再接受能力上给顾客打了预防针。

3、深入价格

如果顾客对产品了解已经差不多时再问价格,导购员可以顺势把销售过程推向下一个环节,如:地板的价格是根据产品的材质和环保度以及您家里的装修风格来的,要不坐下来我给您做个预算吧?

误区四:放任客户置之不理

地板行业的一个特点是每个消费者都要在市场上转两圈甚至三圈、五圈才会最终决定购买哪个品牌的产品。这时涉及到的一个问题就是如何让离开该专卖店的顾客再次回来。这种置之不理的销售行为同样导致了大批客户的流失,如果努把力或采取相关措施相信还有10%以上的客户会再次回来的。

正确姿势

1、尽量留下顾客的电话号码并加强跟踪。

如果顾客还在选择阶段,那导购员一定要在顾客离开的第二天或第三天给顾客回个电话,了解顾客的购买情况、了解顾客对自己产品的看法,想办法打消顾客的疑虑,然后约定下次面谈的时间。即使顾客已经交了定金也要定期跟踪,避免顾客后悔退单或被竞品抢单。

2、加强相关产品导购的关系,形成互相带单。

顾客家装是一个整体,地板、瓷砖、壁纸、卫浴、橱柜、吊顶等都会一一挑选,而且几乎都会选择同一价格层次和品牌层次的产品,这时的口碑营销和关系营销就非常重要了,别人一句话顶自己说三句,所以一定要搞好相关产品导购的关系,一旦带单互动形成就相当于一个人变成几个人。

3、顾客安装好后要不定时回访,及时了解顾客使用情况,遇到问题马上解决,并要求顾客转介绍。在顾客很满意的情况下转介绍的成功率是相当高的。

网络营销或成地板行业营销关键点


随着互联网快速发展,电子商务已经深入人心。网购对于很多人来说已经成为家常便饭。在电子商务发展得红红火火之时,传统地板零售企业的生存现状与传统零售业的大环境相差无几,店面常常是门口罗雀,非常的冷清。对于地板卖场及商户来说,电子商务可以称之为一半海水一半火焰,既是机遇也是挑战。部分地板企业看到电子商务的汹汹来势,如临大敌自乱阵脚;而另外一些企业,则将电子商务当做救命稻草,以期待突破瓶颈。

在这样的大环境之下,许多商家意识到,这是一个巨大的市场,也是一个巨大的战场。如果不冲进去,可能自己将会被永远的淹没在这场洪流里面。于是相当一部分地板企业也开始相继试水电子商务领域,并且这股潮流还随着地板市场发展和变化而呈现更为蓬勃的发展势头。小编小编认为,在当前的互联网发展领域格局下,地板企业涉足电子商务不仅是企业自身变革的需求,而且还将是整个地板行业市场、政策和终端用户的共同需求。因此,随着当前信息浪潮的冲击,地板企业进军电子商务已是大势所趋,这也意味着整个地板行业市场将全面迈入信息潮流阶段。

当大量的地板商家都参与到了这场电商之战的时候,他们开始意识到自己不能没有行动了,要想在这场战役中取得胜利,他们不得不反思自己跟怎样做。微时代的来临,意味着每一个微小的改变都会带来巨大的影响。许多商家也意识到在互联网时代,像自己一样的人很多,他们都一样的勤奋,一样的优秀。要想在这样的一群人里面被发现的话,自己就必须努力发光,让更多的人看到。于是,网络营销又称为这些商家成功的利器。

据统计,地板行业互联网用户活跃度最高的十个城市主要分布于北京、上海、沈阳、苏州、杭州、天津、武汉、广州、南京、成都等。而这些城市,同时也是地板销售量最大的一些地区。

那么地板企业该如何规划网络营销的发展之路呢?这是许多商家不得不问的一个问题。下面由小编给大家汇总了以下几个方面。

首先,打造一个好的企业网站,企业网站是网络营销的信息载体,是一个企业对外信息交流最基本的东西。也是企业的名片,网站对于一个企业的重要性是毋庸置疑的。

其次作为百度竞价,百度作为搜索引擎的地位日益强大,百度竞价的透明度和了解广泛度也在不断提升,特别是百度近段时间品出现负面信息,比如中秋报道:养成良好搜索习惯,避免短期网络骗局,这样的事情不止一次的出现,而且更有传闻百度搜索排名的人工干预越来越多,很多地方的百度人员为了网络公关的灰色收入,已经破坏了公平公正的原则。再就是很多的企业不能调整好百度竞价,导致百度竞价成为企业烧钱机器,所以搜索引擎的推广方式也一定要慎用。

网络营销肯定不是简单的通过各种发帖、发新闻、做百度知道、做百度竞价和电子商务网站会员推广。它是一系列网络推广的整合,最核心的东西是有系统的方案和计划,使各种网络推广方式能够以一个正确方向同时推进,从而将各个方面的推广工作串联起来,发挥出最大的效果。

所以地板行业要想在电商大战的有所突破的话,网络营销是大家必须重视的。

地板行业精准用户在哪 网络营销来帮忙


随着互联网的迅猛发展,从网络上获得资讯已成为越来越多人的选择。地板行业也毫不例外,消费者在采购前,都会首先在网络上进行搜索比对,然后初选品牌,从而进入后续的了解购买流程。

除此之外,消费者在购买地板产品的时候也会通过网络口碑进行调查,然后进行选择。这一切都说明,地板行业进行网络营销将大有可为。对于一直利用传统方式营销的地板行业来说,如何利用好网络营销,找到精准的目标客户业已成为企业必须面对的问题。

做网络推广方案先看企业营销策略

不同的人,做出的网络推广方案也是千差万别的,作为专业的网络营销人员,该如何撰写年度网络推广方案?有人说让我做推广我会,但是让我做方案我不会,尤其是年度推广方案,难度更大。其实呢,网络推广方案是一个策划工作,需要有一个网络营销顾问式的人才才行,一般的推广人员是写不好的。

网络推广年度方案该怎么做?小编认为首先是要看企业的营销策略,这个网络推广方案是服务于整体营销目标的,网络营销顾问要根据一年内企业的营销目标分解出网络推广方面的预算和任务,再看用什么样的网络推广方法能够高效快速地达成年度营销目标。

网络推广方案和写文章不一样,方案要务实,要考虑可行性、执行难度,不需要什么华丽的语言,需要的是简单、明确、可执行性强的规划,这个规划能顺利完成企业年度营销目标,达成销售促进、品牌提升的目的。

品牌建设靠公关销售拉动广告强

市场推广的方法概括起来就是广告和公关,网络推广方法概括起来就是网络公关和网络广告,我们想推广品牌就得多策划网络公关的内容,我们想明显拉动销售就需要网络广告的配合。一般来讲,企业是兼顾品牌和销售的需求,公关推广细水长流,广告推广在重点时期集中投放,两者如何配合要根据公司的市场工作安排,行业特点等等。

一般谈推广方案,并不包含危机公关,但是企业推广过程中往往会遇到如此情况,建议推广方案做一个危机公关的预案,包括突发情况的预防、应对方法,具体负责人、费用预留等等。

在互联网蓬勃发展,几乎是全民“触网”的今天,利用互联网进行快速、广泛的传播,这在地板行业中已经没有异议,获得了普遍的认同与重视。然而对待网上销售,地板企业在网络营销策略方面还比较零散,很少有打组合拳的,步子迈得比较小,力度不够,企业也比较犹豫。

尽管我国已经拥有了相对庞大的互联网购物群体,然而与发达国家相比,我国网络购物的渗透率较低,未来仍有巨大发展空间与成长潜力。而截至2011年12月,中国的网购渗透率仅为37.8%,我国网络购物的增长还远远没有触顶,还有很大的渗透空间。

以上数字表明,中国现在已是互联网的时代。互联网不仅是重要的信息传播渠道,而且也是绝对不容忽视的销售购物渠道。对于较年长的一代,互联网只不过是一个快捷方便的工具罢了。然而对于90后、00后年轻一代,互联网的意义还远远不仅于此。对于伴随着互联网同步成长起来的年轻一代,互联网不仅仅意味着是工具,更是他们最重要的生存方式。而90后、00后们,很快就会取代70后、80后,成为地板消费的主力。

在这种形势、趋势下,地板企业放弃网上销售,就等于放弃未来。总之,只要对网上营销采取了应有的正确态度,虽然矛盾冲突不可避免,但总是可以找到有效的解决办法的。任何逃避及排斥、抵制行为,从长远来看,都无异于慢性自杀。

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