大数据的功能在于挖掘、预测和关联。而O2O概念诞生到今天已经有一段时间。有平台战略如阿里的手机淘宝,有线下实体合作,平台推进有如京东……但众多企业始终都在强调流量、入口、价值,大大忽略了数据的价值。

如果缺失了大数据分析就谈不上是真正的O2O。本质上,网络是虚拟的,发展网络的根本目的是让现实变得更加美好,而不是用现实成就虚拟的繁荣。因此,线上回归线下是必然,这种回归也是O2O赖以发展的根因。

以地板行业为例,在地板行业,随着网购的迅速崛起,大数据的功用也开始得到发挥。地板行业北京的消费群集中在什么年龄段?地板产品的哪种色彩在成都最让人青睐?地板产品的哪种功能款在上海销量最大?当这些问题都可以用详实的统计数据来回答之时,一种全新的营销模式—大数据营销模式,开始在地板行业风行。

互联网下地板业两大工具:大数据、O2O

“大数据”对电商来的作用是什么?

一、大数据可以做预测

大数据可以做很多营销效果预测。针对于消费者洞察、营销创新和帮助品牌挖掘市场蓝海等一系列的领域有很多合作。比如,大数据可以帮助电商预测每年什么类型地板款式最受欢迎等。

二、大数据关联应用

这个关联应用在是在代言人遴选方面比较典型。很多企业选择代言人希望知名度高,和品牌比较吻合。比如我们看到陈欧的目标受众是20到25岁的女性为主,比较积极上进,关注于培训等有关。我们八卦看了一下陈欧除了给自己代言之外,还适合给谁代言呢?

三、大数据的挖掘功能

大数据更多的是在国计民生和营销上的利用。随着移动互联网和智能云科技发展,大数据已经开始越来越多的影响到地板企业经营。那就是能够更加有效地对供应链、产品开发、线上引流进行引导,进而提升平台的运作效率。大数据为地板电商提供了可能,并已经开始越来越多地应用。地板电商成功升级的关键在于既要彰显地板零售的传统服务和体验,又要将前端的互联网思想植入品牌理念当中,在这样的背景下,地板O2O思维应运而生,大数据则成为了O2O闭环的一把钥匙。

如何使用大数据与O2O为营销服务:

对于大数据如何在地板电商中应用可以举个例子,顾客如果想买一款中式地板,他通常会使用搜索引擎。当他输入“地板、中式”等关键词时,搜索引擎可以将相关产品信息显示在搜索的最前端。对于顾客来说,大数据使他非常精准地获取到了自己想要的产品,而互联网企业可以更加准确地对用户进行行为分析、需求挖掘,利用大数据提供分析,对于关注度高的产品进一步加大推广投入。

因为地板不是快消品,地板没有什么重复购买率。因此,更需要准确地找到客户,低成本地找到客户。

首先,我们通过互联网搜索引擎,精准地去找到这些客人;其次,利用互联网大数据,分析各种数据,随时更新经营策略;第三,互联网是可以聚焦的,我们可以把我们的产品销量做得非常高。这样,一个单品一个月就可以做到几百件、上千件的量。有了量,生产端就可以以流水线的高效率方式来生产了。

生产成本的角度来说地板并不贵,但租金等各种成本占比很高,因而使价格背离价值本身。传统地板店需要靠地理位置来吸引客流,要开在人流密集的地方,但这些地方租金昂贵。比如,北京大卖场的地板,租售比在40%以上,也就是卖一件1万元的地板,4000元是供应商拿去交店面租金了;物流配送成本一般是15%至20%,还有人工、广告等成本,不抬高售价就没有利润,传统大卖场销售的地板,零售价往往是出厂价的4到5倍。

大卖场的销售模式弊端已经凸显——传统商业模式下的地板大卖场一方面要挣地产的钱,一方面又要挣零售的钱,最后都体现到地板价格中,而利润又总被成本消化掉,在互联网时代这是很难被接受的。

地板和其他一些网上销售的品类有所不同,其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。地板一般比较贵,而且是耐用品,所以购物过程是理智型的,客人需要反复挑选和体验,才能做出购买决策。而地板的材质、手感、气味等都是图片没法体现的。

单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。衣服、书籍这类商品,送到客人手里,交易过程就基本结束了。但地板还需要安装、维修,下单仅仅是完成了销售的一部分。

解决这些问题的关键是回归地板销售的本质,让客人看得见、摸得着、闻得出,能真实体验,体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用,这两个环节在地板销售过程中是最重要的。

相比地板大卖场商业模式,O2O可以说是将传统商业模式推倒重建。大数据可以帮助企业规划出租金性价比最好的线下布局,另一方面,依靠线上推广将找到一个客人的成本精确控制在15%左右,今后成本还会往下降。

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大数据盛行 地板业奏响移动互联网乐章


早前,“南西街”的微电商平台的上线,也宣告了地板手机购物的新时代来临。随着移动互联网的发展愈加强盛,再加之大数据时代的“侵入”,地板企业未来的发展亦可围绕互联网思维,将大数据的优势植入进去,这样不仅能顺应消费者的需求,更能节约地板企业的销售成本。

移动互联网的发展为地板企业带来营销新渠道

随着智能手机的普及,移动客户端已经拥有庞大的用户群体,巨大的人群基数足以让地板找到消费定位人群。同时,移动互联网的掌上消费突破了时间和空间的局限性,选购商品、下单支付等一步到位,大大简化了客户的消费步骤。

除此之外,移动互联网催化了自媒体时代的到来。随着微博、微信等媒体的出现,任何一个人都可以成为信息的传播者,人们都是自发的个体,可以成为地板品牌传播的“自我媒体”。相比较于电视、电台等传统的媒体,自媒体强大的传播力量不容小觑。

在各行各业都纷纷触网的今天,移动互联网的普及为地板行业提供了一种营销新渠道,为地板行业注入了新的血液,帮助地板企业跳出价格战、同质化的怪圈。地板企业应该找准时机、蓄势待发,在开启移动互联网营销模式之前先做好产品的品质,再通过消费者自媒体进行大范围传播,提高品牌的知名度。

大数据概念盛行地板企业或可发挥其优势

大数据笼统的概念就是在互联网上面进行的每一项搜索、购买记录等都可以成为数据,再通过计算机的筛选、整理、分析,得出有价值的数据信息。许多地板企业对于大数据的理解很模糊,认为它可有可无,但是拥有了大数据,就是拥有了前在消费人群。

大数据是地板企业消费市场的风向标,可以根据模式识别系统预知消费者的诉求,从而开展更加精准的营销。做好大数据,企业就能够抓住更多的刚性消费人群,实现更大程度的销量。在顾客至上的年代,大数据成为了分析顾客需求的有用信息,怎样去获取数据、抢占商机是地板企业需要花心思去挖掘的部分。

地板业改良传统模式 O2O模式或是新选择


现阶段,随着互联网的时代迅猛发展,地板行业也开始逐渐融入到其中,改良传统的营销模式,做电商方面的挑战,地板企业将线上与线下有机结合在一起,积极抓住市场营销工作的本质。

地板电商O2O模式或将带来新的发展

我国地板等家居业正稳步发展,但各企业近来发展能力不容乐观,大部分地板企业已介入品牌联盟、网络营销等创新的营销模式,电子商务也已成为业界发展的一大焦点。用现实与发展的眼光看,传统地板企业既要重视和研究电商的新型商业模式,又要看到实体卖场现有优势,整合资源,持续探索线上线下的有机结合,尝试新型商业营销模式——O2O模式,适应当前商业模式所面临的巨大变革。

发展电商亦需抓住实体店的优势

地板产品的销售与购买是需要体验的,特别是中高档产品,所以在当前的家居市场,实体卖场仍是主流,地板产品流通的主流还在经销商手里。实体卖场在探索发展O2O的同时要紧抓实体店优势,踏踏实实做好文化、口碑、价格和服务营销,尽量避免与电子商务发生正面竞争,尤其是不要参与到电子商务的新闻炒作之中,过度的新闻炒作会让传统的实体卖场失去阵地,份额逐渐减少。

电商发展是趋势地板企业亦需稳住根本

O2O是必然趋势,可以尝试做一些试点工作,但其节奏需要一个度的把握。对家居流通卖场来讲,把卖场管理好,做好卖场服务,是当前的重中之重,这也是一个线下。地板企业要两步一起走,练好自己内功的同时抓住未来趋势。

O2O模式是家居市场未来发展的一个趋势。这是市场和现行技术所主导的,任何人都要去适应这个新的技术和新的市场。在自由的互联网世界里,为客户着想的传统地板企业一定会大有可为。因为有了互联网,地板企业才有可能将交易做到全世界,包括家居市场流通企业。

互联网的迅猛发展将会摧毁现在传统的实体卖场体系,尽管这套体系曾为我国家居业的繁荣发展作出了应有的贡献,但这并不代表这套体系永远是对的。作为一个有社会责任感的地板企业,一定要尽量减少或者不要发出虚假的口号,而是要实实在在地回归到互联网的本质。

O2O来了 地板企业如何大程度发挥电商优势?


地板企业发展O2O依旧需要注重产品品质

所谓的O2O就是线上渠道跟线下渠道的结合,线上店面必须和线下店面打通。如果打不通,O2O业务流程就不存在了。不是简单地将两个结合。O2O,不是两个O连在一起,而是两个O叠加,只有一体化才能把互联网+变成现实。明白了什么是O2O,下一步就要明白什么才是互联网电商发展最重要的东西。

现如今,地板行业试水电商已经是行业内较为普遍的现象。地板企业发展电商,不仅仅需要了解电商模式,同样也需要有电商思维。地板企业发展电商的本质依旧是以商业为目的的,而在这点上,地板产品依旧是最大程度打开市场的关键。唯有把产品的品质做精做细,地板企业电商优势才能最大程度发挥出来。

地板企业电商发展需注重用户体验

互联网化再造是一个探索的过程,许多先进的地板企业已经开始这一过程,而如何把这个工作做的更完善、更完美,才是地板企业实际需要考虑的问题。互联网没有定论,所有一切都是在发展与探索中,逼着地板企业每天起来都在想新的东西,让企业没办法在传统上坐享其成。

想要最大程度地发挥出电商优势,需要注重两个方面:一方面,增强用户体验。用户体验首先对经销商是一种支持,互联网带到经销商层面,让他们感觉到互联网是要消灭他们的一个工具。而且这种模式是能够让整个终端可以提高用户体验,提高销量,提高客单转化率的。另一方面,互联网化再造是地板企业创造一个与未来互联网接轨的入口,将为企业未来互联网化的发展打下基础。

因此,在互联网逐渐受到企业关注的背景下,地板企业的发展也需找准电商的关键,唯有在深度了解电商模式的情况下,地板企业的电商发展才能达到理想的发展效果。

借势互联网成行业趋势 地板企业O2O模式如何落地成重心


O2O模式成当下地板企业发展新方向

现如今,地板行业在不断发展的同时也在跟着时代的需求调整方向,当互联网营销模式大力兴起后许多地板行业大咖深受其利益吸引,但就当下地板市场而言,企业做电商还存在不少的局限,唯有使得线上线下不冲突才能实现企业赢得市场,地板企业借助互联网营销破局在望。

互联网营销的到来之后,基于各种原因,地板线上产品会与线下产品同类,而线上产品因为其渠道特殊性价格比线上低的时候,需要有解决良策。线下渠道是传统企业的优势,是许多互联网品牌所不具备的。地板企业应该利用好这一优势,让线下渠道做为体验店,将互联网o2o模式嫁接于传统企业营销的模式,与线下渠道充分沟通让o2o落地。

地板企业进军互联网需掌握技巧

地板业内人士认为:“一个企业的成功总有其发展的过程,一个品牌的成功总有其深刻的内涵,一个产品的热买总有其特别的优势。在线下要将这些企业文化与产品卖点充分展现显然非常有难度,而展现的形式也比较单一,而互联网营销可以很好的弥补这些缺点。消费者在网上了解一个品牌时,会非常有耐心,这个时候我们要将企业文化、品牌的内涵、产品的优点用细致致与委婉的方式加演化,引起消费者的共鸣,从而让消费者购买,达到互联网营销的目的。

地板企业在做互联网营销时,一要将娱乐化放大,让消费者充分参与,只有与消费者互动了,才能加深这个品牌在消费者心中的印象,增加品牌美誉度。二是在互联网营销传播时,不要一直传播公司的产品文化,多了消费者会疲劳,而应该告诉消费者每天关心的内容,以潜移默化的手法将品牌植入,润物细物声,当消费者从企业每天传播的内容是不可少的时候,品牌的营销也就成功了。随着地板行业进入互联网营销,这种被认为是21世纪企业未来发展状大的必走之路。

尽管互联网在当下的时代里,显示出了巨大的发展潜力,但是对于地板企业来说,在发展之前也一定要认清形势,找准发展机遇,对互联网模式进行深刻了解之后再做打算,才能在今后的发展中取得事半功倍的效果。

地板企业如何搭上这班“O2O”发展快车?


一说到电商,最火的莫过于能将线下商务机会与互联网结合在一起的O2O模式,特别是对于地板这种不适合直接网购的大众商品,O2O能将线上消费者引到线下实体店,因此颇受传统地板行业的欢迎。互联网时代,地板企业要想在电商领域有所建树,还需将O2O扎扎实实地落到行动上。那什么是O2O模式,其实就是线上付款,线下体验。

诞生于互联网时代的O2O,在国内市场掀起了一股巨浪。数据显示,仅2010年,国内网上购物销售额便达到5000亿人民币,并且这个数据还在持续攀升。这种强大的潜力,也吸引了地板企业的关注。而O2O第一次被写进两会政府工作报告,相信这把火,在未来的国内市场,必定越烧越旺。那么,地板企业该怎么走这条“O2O”之路呢?冷静地去思考一下,或许能够找到一些灵感。

地板企业该怎么走这条“O2O”之路?

地板是大众产品,但它不像衣服、鞋子等日常生活用品一样,可以随意的移动,就算是网购遇到了问题,还可以轻松地退换。一旦消费者网购地板出现问题,搬运、物流都是很大的困难,这也是现下很多消费者不选择网购的直接原因。所以,地板企业应该想方设法去减少网购地板出现的不确定性,设立线下体验馆,就是个很不错的方法。

除了设立线下体验馆,地板企业还需多多布局售后网点,方便第一时间为网购消费者提供售后的安装和维修等服务。

也许,正如一些专家所言,未来任何行业都离不开电子商务,地板行业也不能例外,但目前地板企业的电商之路却是道阻且长,要发展O2O模式,也要循序渐进,不可操之过急。

“O2O”和“OSO” 家居电商未来如何发展?


近日,超舒适国际家居宣布,旗下电商平台美兹网将于5月1日上线。不同的是,超舒适网络商城将采取“线上商城+直接服务+线下体验的‘OSO’”模式,有别于传统电商O2O模式。OSO模式与O2O模式到底有何区别?未来的家居电商,又将如何发展呢?

对比:两模式就差“服务”二字

相比于刚刚出现的OSO模式,O2O模式兴起已久。据了解,O2O全称OnlineToOffline,又被称为线上线下电子商务,区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折和提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。

O2O模式是伴随着团购网站的兴起而随之出现的,如果说对于O2O模式很多人觉得陌生,那么回想一下团购网站的购物模式,O2O方式便不难理解。从第一个O(线上电脑、手机客户端),跳到第二个O(线下各种消费场景),从而形成消费闭环,商家可以直接坐等收钱,目前家具品牌发展电商多为传统的O2O模式。

OSO,全称online+service+offline,即线上商城+直接服务+线下体验。简单解释,就是顾客在线上商城选购产品,选购时将享受到网上客服的一对一人性化服务。与此同时,顾客也可以到线下体验服务店去查看真实产品,并在线下完成支付购买,享受上门配送服务。任何时候,线上线下保持价格统一,促销同步。

超舒适国际家居董事长王玉兰表示,和O2O模式“线上商城+线下体验”相比,OSO模式的优势在于,增加了直接服务环节。此服务不仅指线下提供下单、送货、售后服务,还包括线上一对一互动服务,这个服务过程将带给客户愉悦的购物感觉,客户满意度高。相比之下,O2O模式带给客户的服务非常有限,多为线下送货售后服务,而且送货者都是快递公司等第三方。一旦出现产品破损等质量问题,顾客投诉无门。在线上购物,客户享受到的服务也仅仅是网上客服对于产品尺寸、材质等基本信息的解答,回答大同小异,无法满足客户的实际需求。

分析:依靠低价引客源

不过不论是O2O模式、还是OSO模式,都是家居品牌发展电商的不同方式。据一位业内人士称,目前的电商行业,主要还是依靠优惠的价格吸引消费者。据了解,五月份美兹网上线的同时,网上销售的数十家进口家具品牌,其中部分产品会降价50%左右,以此来吸引消费者的注意。

在淘宝搜索栏输入关键词“双人床”,会搜到如下信息。一款1.8m×2m的现代简约风格、框架结构的橡木材质双人床,售价为1998元,月成交记录为285件;另一款1.8m×2m的欧式田园风格、橡木材质的平板高箱双人床,售价为2480元,月成交记录为314件;第三款1.8m×2m的现代简约风格、支架结构的榆木材质双人床,售价为5729元,月成交记录128件。先抛开产品质量、售后问题等因素不谈,从数据中可以看出,月成交量前120位的双人床产品,其商品单价不高于6000元,这与卖场销售的动辄几千上万的双人床,单价差距较大。

在采访中发现,选择网购家具的消费者中,99%以上是因为价格便宜,并且他们对于产品的品质质量,没有过于苛刻的要求。“买房以后剩下的积蓄不多了,先买些便宜的家具用着,以后有条件了再换。”正在选购家具的王先生这样说道。

一般消费者在进行交易之前,要先对商品从轮廓到内涵的各个属性进行界定,但是网络起到的只是一个展示的作用,而且对于单值较大的商品,网上交易风险较高。对家具产品品质有较高要求的消费者,一般不会选择网购。网购不仅真伪难辨,而且会伴随一系列的后续维修问题,让消费者不便。

展望:高端产品交易属性待发展

电商不仅是一个了解、展示的平台,更是一个交易的平台。北京家居行业协会秘书长刘晨表示,就目前而言,单值较高的产品,电商起到的更多是展示的作用,而产品的互动属性、熟悉认知属性都无法完成。目前,高端产品的交易属性还没有形成规模和趋势,这主要是由于商品和行业的属性决定的。

家具产品本身就具有很强的特殊性,第一家具产品体积较大;第二产品单值较高;第三产品的标准化程度不高,很多产品需要量身定制,定制以后又需要工人上门安装;第四产品的轮廓和内涵不容易一目了然,光看照片,产品的颜色、尺寸很容易与实际产品产生误差,造成后期不必要的售后纠纷;第五,家具产品的使用周期较长,对售后服务环节要求较高。因此,家居产品的电商交易属性会相对较弱。

在采访中,消费者王女士表示,她前阵子在某卖场购买的双人床,因为尺寸问题,后来与卖场沟通换了产品型号。“我在卖场买了一张双人床,结果搬回家后发现床太大,显得卧室面积很小,后来又去卖场调了产品尺寸。我亲自去现场买的床,产品尺寸都出了差错,何况在网上购买呢!”对于网购家具,王女士表述了自己的担心。

另外,对于网购家具来说,物流配送一直是个难题。普通车辆无法承载体积较大的家具产品,而货车的租用成本又相对较高。除了租用车辆的费用以外,家具厂商还需要负担工人搬运家具的人工成本。而消费者在网上购买家具产品,很容易出现二次退换的情况,那么额外产生的费用,无形中又加大了网购成本,拖延了消费者的使用时间。

与其它类别的商品不同,家具产品由于使用周期较长,售后服务环节一直是消费者关注的重点。家居卖场通过长期的服务升级,能够为消费者做到无忧购物、保障消费,但是网购家具带给消费者的安全感相对较弱。刘晨表示,电商交易属性的提高,是一个漫长的过程,不能一蹴而就。

地板行业启动O2O模式 “引流”是关键


目前,随着电商发展的愈渐成熟,部分地板企业也开始启动O2O模式,尽管这条道路还尚属于稚嫩的,但是地板企业在触网发展的这诸多难题中,流量成为最大的问题,地板企业要想在网购电商方面有所建树,流量就相当于品牌是十分重要的。

地板企业需加强“引流”功力

传统地板企业做O2O并非像一般的电商公司那样,将引流这项工作交给百度官方打理,也并非像天猫等第三方平台商户那样,只要一两个推广专业就可以覆盖全国。

传统地板企业如地板卖场电商平台拥有众多的地板品牌,布局关键词很关键,但是也是一件难事,品牌关键人才的数量过于庞大,必须分账户管理,这只有专业人才才具备强大的整合账户的管理能力。

招募推广人才是传统地板企业发力电商的重要点。传统地板企业可招募一批有技术的流量获取人才,组建专业技术团队,积累引流技术和经验。保持流量持续增长才是O2O顺畅运营的关键因素,无论是平台型O2O,还是独立O2O网站,都需要把控流量的持续来源,这就需要专业人才去运营。

传统企业开辟O2O模式 支撑流量成本

大量引流量意味着可以节省资金成本,但是,地板企业开拓O2O模式,引流量是个难题。从目前来看,国内暂没有家居企业进军O2O模式的成功案例,不管是早在2011年已触网的美乐乐,还是之后单独做O2O模式的齐家网、曲美、博洛尼、红星美凯龙等传统地板企业,即使是业内一致认可的尚品宅配,就线上销售而言,处于盈亏平衡的状态。

这主要归结于地板等家居企业线上销量无法支撑流量成本,引流量成难题;另一方面,传统的地板等家居企业引流技术不比专业电商,缺乏专业的技术团队。传统地板等家居企业主要依靠第三方平台,如天猫、京东等,所投入的流量成本是很高的,再加上竞争激烈,传统地板等家居企业要做好电商难上加难。

地板电商发展O2O模式 唯有流量才能突破销量


目前,随着电商发展的愈渐成熟,部分地板企业也开始启动O2O模式,尽管这条道路还尚属于稚嫩的,但是地板企业在触网发展的这诸多难题中,流量成为最大的问题,地板企业要想在网购电商方面有所建树,流量就相当于品牌是十分重要的。

地板企业需加强“引流”功力

传统地板企业做O2O并非像一般的电商公司那样,将引流这项工作交给百度官方打理,也并非像天猫等第三方平台商户那样,只要一两个推广专业就可以覆盖全国。

传统地板企业如地板卖场电商平台拥有众多的地板品牌,布局关键词很关键,但是也是一件难事,品牌关键人才的数量过于庞大,必须分账户管理,这只有专业人才才具备强大的整合账户的管理能力。

招募推广人才是传统地板企业发力电商的重要点。传统地板企业可招募一批有技术的流量获取人才,组建专业技术团队,积累引流技术和经验。保持流量持续增长才是O2O顺畅运营的关键因素,无论是平台型O2O,还是独立O2O网站,都需要把控流量的持续来源,这就需要专业人才去运营。

传统企业开辟O2O模式支撑流量成本

大量引流量意味着可以节省资金成本,但是,地板企业开拓O2O模式,引流量是个难题。从目前来看,国内暂没有家居企业进军O2O模式的成功案例,不管是早在2011年已触网的美乐乐,还是之后单独做O2O模式的齐家网、曲美、博洛尼、红星美凯龙等传统地板企业,即使是业内一致认可的尚品宅配,就线上销售而言,处于盈亏平衡的状态。

这主要归结于地板等家居企业线上销量无法支撑流量成本,引流量成难题;另一方面,传统的地板等家居企业引流技术不比专业电商,缺乏专业的技术团队。传统地板等家居企业主要依靠第三方平台,如天猫、京东等,所投入的流量成本是很高的,再加上竞争激烈,传统地板等家居企业要做好电商难上加难。

地板企业唱响移动互联网 借助大数据发展优势


早前,“南西街”的微电商平台的上线,也宣告了地板手机购物的新时代来临。随着移动互联网的发展愈加强盛,再加之大数据时代的“侵入”,地板企业未来的发展亦可围绕互联网思维,将大数据的优势植入进去,这样不仅能顺应消费者的需求,更能节约地板企业的销售成本。

移动互联网的发展为地板企业带来营销新渠道

随着智能手机的普及,移动客户端已经拥有庞大的用户群体,巨大的人群基数足以让地板找到消费定位人群。同时,移动互联网的掌上消费突破了时间和空间的局限性,选购商品、下单支付等一步到位,大大简化了客户的消费步骤。

除此之外,移动互联网催化了自媒体时代的到来。随着微博、微信等媒体的出现,任何一个人都可以成为信息的传播者,人们都是自发的个体,可以成为地板品牌传播的“自我媒体”。相比较于电视、电台等传统的媒体,自媒体强大的传播力量不容小觑。

在各行各业都纷纷触网的今天,移动互联网的普及为地板行业提供了一种营销新渠道,为地板行业注入了新的血液,帮助地板企业跳出价格战、同质化的怪圈。地板 企业应该找准时机、蓄势待发,在开启移动互联网营销模式之前先做好产品的品质,再通过消费者自媒体进行大范围传播,提高品牌的知名度。

大数据概念盛行 地板企业或可发挥其优势

大数据笼统的概念就是在互联网上面进行的每一项搜索、购买记录等都可以成为数据,再通过计算机的筛选、整理、分析,得出有价值的数据信息。许多地板企业对于大数据的理解很模糊,认为它可有可无,但是拥有了大数据,就是拥有了前在消费人群。

大数据是地板企业消费市场的风向标,可以根据模式识别系统预知消费者的诉求,从而开展更加精准的营销。做好大数据,企业就能够抓住更多的刚性消费人群,实 现更大程度的销量。在顾客至上的年代,大数据成为了分析顾客需求的有用信息,怎样去获取数据、抢占商机是地板企业需要花心思去挖掘的部分。

双十二来了 地板建材如何玩转O2O?


双十一走了,双十二又来了,在传统渠道市场趋向低迷的形势下,电商平台也被地板行业当成是“掘金重地”。与此同时,越来越多的地板等家居建材品牌将专卖店开进商超,成为企业以O2O模式进击电商的产品“试衣间”,对此传统渠道应该如何自救?地板企业到底又该如何玩转O2O?

保持线上线下畅通;

有一些商家在玩电商业务时,故意保持线上商品和线下商品分属两条线,型号不同自然价格也不会相同,如此这样才能回避线上低价对线下零售的冲击。这是一种典型的掩耳盗铃的做法。试问,型号的差别能给商品带来多大的功能性差异?你回避了自己线上对线下的冲击,别人就不会用线上冲击你的线下了吗?

地板行业经营线下零售业务时饱受电商冲击,同时地板线上电商业务竞争又日趋激烈,如果大部分的线上和线下的商品品类都互不相同,又何谈借力O2O?仅仅拿三款、五款特定商品同时做线上、线下的推广,只是一场愚弄消费者的营销游戏。对此,地板企业想要真正借力O2O,线下线下两个“O”之间的畅通是前提,也是关键!

保证线上线下同价;

现在在传统行业做电商时,很普遍的一个现象就是,即使相同型号的商品,线上销售价格可以比线下零售价便宜1/2到2/3。既然如此,与其看着自己的线下门店越来越成为别人的“试衣间”,何不“自降身价”,让其为自己的网店引流?

对此,地板企业还需多方位权衡利益关系,一方面尽量降低自己线下的经营成本,使其线下地板产品价格能够有所降低的空间;另一方面,有品质的地板产品也不需要随线上大流走低价战略,促成线上线下同价,才能有效规避两者之间的矛盾,实现相互转化!

促进线上线下引流;

真正的O2O不会只有一个终点或是一个答案,线上和线下两条道路既不必永远平行,也不必一定要最终变成一条路。双向引流才是王道!

地板行业O2O的线上和线下两条路之间的关系,令顾客的消费正是一个从起点“旅行”至终点的过程。应该允许顾客根据自己的个性化需求来决定什么时候使用线上,什么时候需要调整并切换到线下,什么时候再次回到线上。线上、线下的引流应该是双向的,每条路都能够通达O2O的终点,地板企业在把便利和实惠留给顾客的同时就是把顾客的消费机会留给了自己。

今年双十二地板行业能玩出什么花样,我们不得而知。然而,不论是利用商超,还是电商平台,O2O模式都是地板企业发展绕不开的“结”,如何解开这个结则需要企业自己与摸索与深思!

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