近期,有相关媒体报道,地板面积缩水已经成为行规,由于许多消费者买回地板以后并不会对地板产品进行尺寸方面的一块块测量,所以商家正是抓住此次漏洞,在这上面大作文章。

“五六十元以下的地板,甲醛含量肯定超标。”告诉记者,价格高的地板和价格低的地板甲醛含量不一样。一些价格低的地板使用劣质胶加工,甲醛当然会超标。“有的劣质地板一打开包装,就能闻到刺鼻气味,有些甲醛超标严重的都会呛鼻辣眼。”

自己刚入行的时候,也曾替其他商家代卖过便宜地板,打开包装后就能闻到刺鼻的气味。因为害怕出售质量有问题的地板,就去问厂家地板的甲醛含量是不是超标,是不是对人体有害。但让他没想到的是,自己的提问竟遭到对方的嘲笑。

“大哥啊,这三四十元的地板可能环保吗?你问这个问题不是在和我开玩笑吧!”坦言,哈尔滨近几年地板的价格一直没有太大的涨幅。主要原因还是在于市场的饱和。由于东北林区较多,木材资源丰富,因此生产地板厂家特别多,而销售装饰材料市场多,存在恶性竞争,拉低价格出货,最终不是在尺寸上找,就是从质量上往回找。

地板篇数可能不对头谨防商家“抽板”

有的商家为了增加利润,可谓是“不择手段”。部分无德商家在出售地板时做手脚,“抽板”销售可以说是行业内不能说的秘密,光他知道的抽板销售大致可以分为三种:一种是商家抽走板子,在包装中添加同样厚度的硬纸板,或者塑料泡沫;一种是把地板交叉叠放,增加厚度;一种是直接送去的几十包地板中有一包是空盒,工人送货时会先将地板全部拆包,直接将地板扔在地上,消费者很难发现送来的地板数量不对。

建议:购买地板时,首先要量一下地板的尺寸是否与商家说的相同。地板送到后,要量一下送来的地板尺寸,看看是否与包装上标注的尺寸一致。除了丈量地板尺寸,消费者一定要仔细检查送来地板的数量,不要只查看送来的地板箱数够不够,一定要仔细查看送来的地板片数,以防被商家抽板。

延伸阅读

地板型号暗藏猫腻 消费者谨防不良商家“偷腥”


在波云诡谲的地板市场,激烈的竞争,不仅使得企业之间的“明争暗斗”打得愈发火热,不少商家与消费者之间也玩起了“潜伏”。从之前曝光的“地板卡槽算面积”、“质检证书存隐忧”、“自发热地板质量危机”等一系列行业乱象来看,商家与消费者之间的矛盾正愈演愈烈。而日前地板商家再玩“新花样”,产品型号也藏猫腻,导致地板商家再陷“信任危机”。

地板型号暗藏猫腻,失之毫厘谬以千里

近日,莆田的郑先生向记者透露,自己订购的地板型号明明是“型号906,每平方米218元”,但商家送到家中的产品型号却变成了“1906”,地板产品与郑先生当时所看到的样品尺寸、厚度均有所差别。然而对此,商家却以“店内销售的该系列地板只有‘1906’这种型号,是店员习惯性简写成‘906’。”为由,拒绝退还消费者订单。无独有偶,家住武汉的王先生也于上月遇到过类似的遭遇,由于当时对于产品包装过于疏忽,导致家里地板铺装完成才发现“此地板非彼地板”。

据工商所工作人员调查发现,目前市场上的确存在不良商家以“侥幸心理”欺骗消费者的行为。虽然产品型号里面仅一个数字之差,其产品质量却有着千差万别。消费者的损失也可大可小。在郑先生的案例中,型号“1906”的地板就比“型号906”的地板每平方米便宜了20元。如若按铺装面积100平米来算,消费者的损失则将达到2000元。当然,金钱的损失或许还只是其次,产品质量相对低劣,给消费者家庭生活带来的一系列损失和不良影响才是难以预估的。

从整个地板行业的发展来看,不少企业在30余年的历史进程中逐渐被市场所淘汰,甚至一些曾经做得风生水起的地板品牌也逐渐退出了市场舞台。因此,对于“存活下来”或者说,还仍在这个市场“奋斗”的企业来说,经营信誉就显得重要。而从目前的市场乱象来看,企业要想守住自己“信誉”,看来还得从终端商家抓起!

信誉不可失,商家“偷腥”该如何杜绝?

信誉的缺失,从根本上来说还是源于商家对利益的恶性追逐。如果对于金钱的“欲望”开垦过度,那么在“见钱眼开”的商家面前,倒下的就不仅仅只是企业信誉,企业辛辛苦苦经营起来的品牌形象也将付之一炬。通过一系列“见光死”的“潜规则”,来谋取一时利益的商家,就像是一只“偷腥的猫”,终将被行业给清理出局。因此,“绿化”市场环境,对于成熟的地板行业来说,显得至关重要。

首先,企业应该加强终端渠道的建设。对于经营自己品牌的经销商,企业除了在前期投入必要的扶持和帮助以外,更重要的是对其后期的培训和管理。也许对于不良商家来说,一个品牌口碑做差了,大可换另一个品牌来做。但是对于地板企业来说,这一危害将是致命的。因此,杜绝商家“偷腥”,是地板企业亟需解决的大事之一。不仅需要加强商家的品牌信誉教育,还应与商家明确追责规则,让商家充分明晰自己所应当承担起的责任和义务,规避不良思想。

其次,消费者也应树立起防范意识。目前市面上大大小小的地板品牌不胜枚举,如何在玲琅满目的地板产品中分辨出优劣真伪,则需要消费者自身练就一双“火眼精金”。在选购地板产品时,不仅需要对产品本身的质量、规格、材质、纹理等进行充分的资讯和了解,对于产品包装上信息也不可轻易放过。发现问题要及时与商家或企业沟通,避免遭遇市场“潜规则”。最后,对于商家自己来说,一个好的声誉,才会有好的口碑。好的口碑才能为自己带来源源不断的“回头客”,财富自然源源不断。

因此,不论是对于地板企业来说,还是对于地板商家而言,想要在市场上真正长久立足,唯有以“信誉”为履,才能走得更远更久。

半包装修材料几何 半包装修的要点分析


如果有足够的时间自己去跑装修建材市场,半包是一种比全包能省不少钱的装修方法。而装修材料的选择也很丰富,从品牌到功能类型,价格也会因为品质等各方面因素有一定的的波动。如何选到性价比最高的方式,今天我们就为大家来介绍半包装修材料几何,半包装修的要点分析,希望能够帮助到您。

如果懂装修,懂材料,半包甚至包清工都是理想的装修方式,但事实上,大多数装修业主都是门外汉,对材料了解并不全面。接下来我们就一起来学习一下半包装修材料几何,半包装修的要点分析吧。

半包装修材料几何

1、负责室内结构的改造工作,比如拆墙或新建墙的工作都会由装修公司完成。

2、负责水电改造,水电改造是整个房屋装修中的重点事项,这样的工程需要有专业的团队来完成,所以在水电改造中需要包括排水设计安装、电路设计安装以及室内洁具的安装。

3、负责泥水施工,泥水施工工作也是装修过程中的一个重点部分,包括对于地面找平、回填、防水处理以及贴砖墙和地砖等事项,都是由装修公司负责的。

4、负责木工与油漆,木工工作需要有经验的师傅来制作,所以装修公司会负责房屋中吊顶造型制作以及部分现场制作的家具等;油漆工作也是有装修公司包括的,负责家中墙面、家具等油漆或壁纸的安装工作。

5、负责辅助材料采购,辅助材料包括水泥、沙石、粉刷石膏、界面剂等基础材料的选择。还有一些制作造型时需要的小杂件(钉子、螺栓等)

半包装修的要点分析

1、学会确定设计方案

装修设计是整个装修工程的灵魂,半包装修也可以找设计师来帮忙设计家居。如果你认为自己对装修没有多少了解,不妨考虑请设计师,把你自己希望打造的风格、功能分区跟设计师讨论,当然如果你是装修达人,也可以自己设计家居的装修,打造一个符合自己个性的家。

2、测量实地面积

敲定了装修方案后,装修公司一般会上门测量尺寸,这时候户主也需要学会如何测量尺寸,是在挑选建材过程中,对应不同面积的空间,选择建材的颜色、尺寸也有所不同。

3、自己做好一份合适的主材预算

选择半包装修,装修公司一般会给出一份半包的预算,这时候业主可以根据装修公司给出的预算细节,制定属于自己的主材预算表,这样在购买主材的时候就有一定的规划,避免后期出现严重超支的情况。

4、确定装修公司所报预算

装修公司给予的报价预算后,户主需要进一步确认报价单里面的尺寸面积、以及用料单价,尽可能自己测量一遍现场尺寸与计算一遍,避免吃亏。一般半包装修报价单里面,会出现:材料费、人工费、设计费、垃圾清搬费、管理费和税金。

如果有足够的时间自己去跑装修建材市场,半包是一种比全包能省不少钱的装修方法。而装修材料的选择也很丰富,从品牌到功能类型,价格也会因为品质等各方面因素有一定的的波动。如果懂装修,懂材料,半包甚至包清工都是理想的装修方式,但事实上,大多数装修业主都是门外汉,对材料了解并不全面。

地板商家“抽条”恶行,百分之80的消费者都上过这个当,小心!


在装修的时候,很多业主根本就不清楚那么厚的纸盒里藏着几块地板。一般大家都是对价格,质量,比较关注,给完钱了之后大家都放松了警惕。某些地板商家的施工人员在安装地板的时候,会撑着业主不留神,就将事先做好记号的一些“缺数地板”的包装打开。到时候铺完了,业主根本就不可能察觉到少了几块,就算被发现了,他们就会找个借口说是失误、残次品再给换一箱就完了。

对于这种不良商家“抽条”的行为,想要防范也非常容易。在地板送到家后,业主仔细的清点一下地板箱数,另一个面把所有纸盒的一段横截面拆开,仔细看看有没有少几块。对于施工人员耍猫腻的行为,就只能选择诚信的企业,或者自己亲自盯着他们安装。

另外还有一个小窍门,在买地板的时候不要全部买标准版,可以适当搭配一些短板。如60cm长或75cm长的地板。当然材质、颜色、宽度、厚度要和购买的标准板一致,这样既可以明确的看出来有没有被商家“抽条”,也可以不影响安装的没关、标准板与短板的购买比例一般在1:0.05左右。

地板商家施“调虎离山之计” 商家诚信还需建立


近期,令江苏徐某较为烦恼的是,当时其在建材场选购了一款某品牌地板,在签订好购物合同后,当场交付了货款3000元给商家。对方也承诺过两天就发货,谁知收到产品后徐某却傻了眼。

原来,商家擅自违背了签订的合同条款,偷梁换柱,将名牌地板变成了杂牌瓷砖发了过来。气愤的徐某找商家讨说法,要求立即调换,对方却以种种不成立的理由推托。交涉未果,徐某只能找当地消保部门投诉。在查看了他出具的合同、购物小票以及现场实物后,消保委工作人员认为消费者证据充分,当即与商家取得了联系,并依据《消保法》和《合同法》相关规定予以协调。最终,商家接受了批评教育,答应为徐某免费更换原品牌地板,并上门道歉。

事实上,地板行业的诚信问题,这几年一直困扰着地板行业。消费者反映最多的问题包括地板企业夸大宣传,实际上难以得到相应的宣传效果;地板企业报价“华而不实”,进行低价承诺,实际安装时冒出许多增项;售后服务无保障,地板隐蔽工程较多,有些问题必须经过一段时间才能反映出来,所以需要较长时间的售后服务,而当下仍有部分企业完全不顾后期服务的跟进。

这部分企业的不良诚信问题,让消费者饱受困扰,对地板行业抱有极大的不信任感。地板市场的发展也受限于此,难以进一步完善。

“地板从选购到安装,人为因素和不确定性太多,消费者的消费过程体现为人与人之间的服务关系,所以诚信显得至关重要,诚信缺失的影响也格外突出。在这方面,企业首先需要做好自律,按照国家规定、行业标准进行施工,应当有责任心,从而建立良好的品牌和信誉。”一地板负责人表示,除了坚持自律的基本精神,在具体实践方面,要明确每一道工序的验收标准,建设正规化、专业化、科学化的售后服务体系。

除了指望企业行业自律,作为地板的另一端,准备选购地板的业主也需要尽快从门外汉变成“专家”,在地板的路上避免不必要的陷阱。

揭秘:强化复合木地板市场十大骗术


在我国90%以上的强化复合木地板用于家庭,随着它的广泛使用,各城市装修污染的投诉逐年成倍上升。商家针对这两个缺点,演绎出一系列让人眼花缭乱的“营销方法”。

第一招瞒天过海

很多牌子都打着100%进口或进口品牌等宣传口号,实际商家只是进口很少一部分,大部分采用国内材料及技术生产。

进口产品与国产产品,包装一样、尺寸一样,甚至颜色都一样,商家以进口价销售,你能辨别真伪吗?为了证明其进口的“真实性”,商家还能出具进口报关单及产地证明书,并承诺假一赔十,不由得你不信。如果您买了此类假货,要想鉴别进口还是国产,讨回公道,你必须成为其公司员工,才能找到内幕,否则你胜诉的机率几乎为零。

第二招树上开花

强化复合木地板的基材是采用原木进行粉碎,在高温蒸煮消除各种霉菌后,加入甲醛胶压制而成。标准的产品颜色是木质的本身颜色(白色、黄色、褐色),由于强化复合木地板会释放甲醛到空气中,对空气质量造成危害,很多消费者都在寻找一种健康、绿色环保的产品,有些商家发觉,很多消费者在绿色环保与绿颜色之间的分别,不是很清楚。于是就在基材板中加入绿色颜料,把基材染成绿色,对外宣传,绿色基材是在生产过程中加入了绿色环保因子或宣传绿色产品在防水、减少甲醛释放上超过本色基材等。实际上,绿色与非绿色在防水、甲醛释放、环保方面根本没有任何关系,一时间,家家户户搞绿色,好象强化复合木地板的环保工作已取得了长足的进步,那些专选绿色基材的消费者,不就成了100%的受害者。

第三招混水摸鱼

强化复合木地板质量好坏,关键在原材料的选择及搭配上,以及产品的加工精度上,进口板与国产板在尺寸上本无分别,进口板与国产板如按上述同一技术要求生产也无区别,产品与每块板的长短、宽窄无关,有些厂商看到某个尺寸的地板,例:1290*195*8或1380*194*8等长尺寸的板,国内生产该尺寸的厂家少,就趁机散布谣言,“进口板是长规格的,国产板是短规格的”。长板价格随之上涨,销量看好,各厂家也不去争辩板的长与短,而是减少生产短板,大批量生产长板,一时间“进口”板激增,消费者花低于进口板的价格就能买到进“进口板”也其乐融融,最大的得益者就是提出长板为进口板,搞乱市场、以乱取胜的强化木地板销售商。

第四招偷梁换柱

第一代强化复合木地板采用的榫槽承插结构,安装时,在榫槽中打满胶水,就能保证产品在使用中不会发生走缝、脱胶现象。实际使用中发觉,在中国地面高低差太大(高达10mm/m、标准要求小于2mm/m)以及工人安装不够认真,胶水打不均匀、打不满,有个别住户的部分地板就会出现走缝开裂的问题。商家随之推出加厚板及锁扣板来解决上述问题,有些商家为在宣传上增加其“锁扣”的功能,就生产出了所谓的“双锁扣”“三锁扣”“四锁扣”地板,给消费者造成锁扣级数越高,质量越好,实际上地板连接得是否牢固,不在锁扣级数多少,而在于锁扣板的倒角角度及倒角面积大小,锁扣级别太多,就好象用几把小锁防盗,比用一把大锁更安全吗?最早厂家生产锁扣板是为了增加地板的粘接力,而发展到最后变成了增加锁扣级数,为欺骗消费者而生产锁扣地板。

第五招反客为主

注重质量与品牌的商家,总是以专卖店的形象或单一品牌来销售产品,从目前情况来看以单一品牌经营超过8年以上的老品牌,他们可称为品牌板,质量是有保证的,销量一直都不错,例:圣象、生活家、柏高等品牌,而那些新加入者,可就不管那么多了,他们采取多做几个牌子的地板,在每个大大小小店面销售,一个单位(或企业)包装几个,几十个品牌在各种商店销售,产品分三五九等,质量好,偶尔也能通过国家标准,使用寿命可达5-6年,质量差的则是一项都不能通过国家标准,产品只能用三、五个月。

这些商家的每个牌子虽然卖得不是很好,知名度不高,但几十个牌子的销量加起来,其数量可就不少,甚至做到头把交椅,实现反客为主的战略,而购买这些牌子的客户,则是地地道道的受害者,更有甚者,此类销售商与装饰及工程公司联手,共同向消费者推销此类低质、低价强化复合木地板还美其名言“优惠”,实际上勿忧的是消费者,实惠的是这些非法商。

第六招连环计

既然强化复合木地板质量好坏不能分,卖合格产品与非合格产品只能凭商家的职业道德,与良心来决定,而大量商家是不受此类约束的。为了把低质、低价或合格的强化复合木地板都变成合格、“名牌”、“进口”等形象的强化地板展示在消费者面前,商家就采用一系列手段,对劣质产品进行包装,形象整合。为了能让客户相信低质产品是好产品,采用大量旁证,例证书、检验报告等手段来宣传,于是强化复合木地板出现了一种怪现象——证书满天飞,证书种类有:全国十大品牌证,消费者信得过证、质量金奖证、进口报关证、林产协会、消费者协会,装饰协会推荐、木地板协会推荐、绿色建材认证、防水证、欧洲环保证、欧洲地板协会证、3.15质量证、十环证、产品质量免检证、康居示范工程证、质量万里行、国外环境体系认证、ISO1400环境管理认证、ISO9001质量技术认证、国家30家康居示范工程推荐证、省名优产品认证、保险公司承保证、重合同守信用证,国家权威检测达标证、无毒害认证等上百种证书,再加上精美的包装及充满“洋味”的宣传画,作为消费者你能不信吗?当然我也相信有一些证是“真”的,但你是不是购买时,要先考查谁的证书为正宗、谁的为假冒,然后再买板呢?中国人都有相信证书的习惯,在一系列证书的促进下,有谁不会上当呢?

第七招李代桃僵

为了实现劣质板与合格板的“竞争”,劣质板放在商场的样板选用与合格板一样,甚至超过品牌板的质量,在产品规格、花色、价格、宣传资料上与合格板都保持一致。在宣传上,采用误导方式,说我的板是“XX甲板”、“全钻”系列,18000转超耐磨,36000转超耐磨、产品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬,消费者哪知道基材的硬与软与甲醛胶多少有关系,消费者哪里能马上判断出强化地板耐磨为多少转,消费者哪里知道“XX甲板”“全钻”代表什么意思,达到什么标准,是不是行业等级,还是商家的误导,最终安装给你的照常是普通的强化木地板,或低质强化木地板,商家就达到目的了。

第八招借尸还魂

为了进一步达到降低强化复合木地板成本的目的,采用降低基材密度,减少三氧化二铝耐磨层等手段已经过时了,如今有些生产企业已采用甲醛胶替代三聚晴铵胶,白糖胶替代甲醛胶,这些强化木地板不但不耐磨,而且层与层间都没有了粘结力,防水、抗变形能力变弱,还有用普通油墨印制地板花色,其结果地板几个月就变色,粘结用的胶水用白乳胶替代了D3胶,粘结度下降,地膜用单层的替代双层的,用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“强度”给人以高硬度的感觉。你要问强化木地板价格有多低,要看生产企业手法有多高,总之无论怎么低的价卖,商家也保持足够的利润,而且强化木地板售价越低,利润率越高。

第九招美人计

强化复合木地板有甲醛释放,检测方法分:

检测方法限量标准限量标志

穿孔萃取法≤9mg/100gE1级

干燥器法≤1.5mg/m3E1级

气候箱法≤0.12mg/m3E1级

三种检测方法,数值不同、质量相同,为了遮住甲醛释放量造成家庭污染的缺点,大多数商家出示给消费者的检测报告采用气候箱法及干燥器法检测的报告,这样做看起来数质就低,给客户一种几乎没有甲醛释放的假象。还有的商家为证明其甲醛释放小,采取以高额奖励的办法,承诺如谁发现其产品甲醛含量超过国家标准就给以重奖,给强化复合地板披上无害的外衣,让客户造成错觉。很多国家禁止强化复合木地板用在家庭中使用,只能用于公用场合使用,就是强化复合木地板危害大,并无法解决的原故。实际上,现目前符合国家标准的产品照常有害,就象达到国家标准的香烟对人一样有害一样,抽烟危害的是一人,而甲醛污染危害的是全家人。另外请一个名星做广告,把产品增加一些防伪功能,同样,能达到让消费者放心的目的。公司取个好名:“XX进出口服务公司”给人感觉是进口地板,实际上呢?天知道!

第十招走为上

强化复合木地板质量凭肉眼无法分辩,但商家心知肚明,他们知道什么时候强化木地板会出问题,在客户大量投诉之前,把公司地址、联系电话全部换掉,商场则另外换一个牌子的标签及门头广告、宣传资料,给人一个假象是已经转换了店主,转换了牌子,实际上,还是同一个老板,同一种劣质板在销售。这些老板掌握了客户是:“便宜产品,十人见了九人爱的心里”,不利用此种不理性消费的心里大赚一把,还做强化地板生意?在深圳有几个劣质板大王,就曾经换过几十个牌子,而且生意越做越红火,低于¥75.00/m2(全包)强化复合木地板市场几乎都被这些大王垄断了。

强化复合木地板市场混乱,现在是非法经营者获利,正规经营者反而无利可图,惨淡经营,到目前为止,市场混乱还在加速恶化,我们等不了国家下令禁止强化木地板在家庭中使用,或大力整顿的那一天,消费者就用行动来淘汰它,即不卖任何品牌的强化复合木地板。很多人分析混乱的原因:无非是市场经济还不成熟,地方保护等原因造成。我认为真正的原因是强化复合木地板是低技术、低投入的行业,一个人要生产强化复合木地板,只要投资几万元,买一台木工机床就可运作,各企业之间没有技术秘密,企业之间没有核心技术保护(没有专利技术或专有技术),企业虽然知道XX在生产劣质强化木地板,但无权去制止这种行为的蔓延。如果某企业把强化复合木地板进行升级换代,在新一代产品中加入自有专利技术保护,新一代的强化复合木地板市场就会得到净化,消费者就不会上当受骗,劣质板自然就会消失,就好象微软、IBM、Inter公司从来不怕竞争者,市场在他们的掌握中,因为他们有核心技术。

地板又现商家跑路 呼唤商家诚信回归


一直以来,商家诚信的问题频频有发生,在地板行业更是多不胜数,遇到这样的情况,很多消费者除了无奈还是无奈。

最近有一件事让王先生困扰不已,去年6月,他在一家地板店铺买了一套地板。“当时地板每平方米60元,一共买了100平方米的,算上各种费用大约花了6400元。刚买时,多层实木地板看上去挺好的,可没想到,铺上不到3个月却变了样。”王先生说。

地板鼓包卖家跑路

王先生对地板算得上倍加呵护,除了每天都打扫清理外,为了防止桌椅磕碰,他甚至给家中的桌椅腿上都穿上了“鞋”。“去年9月,在客厅中间的地板起了一个大包,我发现后就去找卖家,他们当时给我的解释是因为天冷,起个包正常,等供热后包就会下去了。可供暖后,包不但没下去,反而又加了两个。”王先生说。

上周,王先生再次到卖家询问情况,可店铺紧锁的大门让他傻了眼,附近的商户告诉他,几天前这家卖地板的人就撤走了。

“其实我挺信任这家店的老板,当时买地板的时候服务态度挺好,我也没留下他的电话,可没想到他们能跑了,我希望他们能给我一个说法,我也不用他们退钱或者赔偿,只要能把我的地板恢复原样就行。”王先生说。

商家诚信问题急需解决

事实上,多层实木地板行业的诚信问题,这几年一直困扰着地板行业。消费者反映最多的问题包括地板企业夸大宣传,实际上难以得到相应的宣传效果;地板企业报价“华而不实”,进行低价承诺,实际安装时冒出许多增项;售后服务无保障,地板隐蔽工程较多,有些问题必须经过一段时间才能反映出来,所以需要较长时间的售后服务,而当下仍有部分企业完全不顾后期服务的跟进。

这部分地板商家的不良诚信问题,让消费者饱受困扰,对地板行业抱有极大的不信任感。地板市场的发展也受限于此,难以进一步完善。

除了指望企业行业自律更加规范化操作,作为地板的另一端,准备选购地板的业主也需要尽快从门外汉变成“专家”,在地板的路上避免不必要的陷阱。

此外,在选好地板商家后,合同的订立也尤其重要。签订合同时,要认真地阅读合同内容,确保自己的权益。在必要时,要提出自己的附加要求条款,并特别注意工程款支付、双方责任、违约金、验收合格等方面的约定,最好按进度分批支付工程款,并在最后保留部分质保金,以切实保护自身利益。在实木地板安装完成以后,一定要让地板商家出详细的保修单。出现问题后,消费者要跟地板商家及时联系,让事前、事中、事后很好地连贯起来,对自己的权益是很好的保障。

其实,如果地板企业不诚信的话那么也很难和消费者建立起一个良好关系,地板市场的秩序也将会一片混乱,消费者是打从心里呼唤商家的诚信回归。

地板鼓包商家跑路 商家诚信问题急需解决


最近有一件事让王先生困扰不已,去年6月,他在一家地板店铺买了一套地板。“当时地板每平方米60元,一共买了100平方米的,算上各种费用大约花了6400元。刚买时,地板看上去挺好的,可没想到,铺上不到3个月却变了样。”王先生说。

地板鼓包卖家跑路

王先生对地板算得上倍加呵护,除了每天都打扫清理外,为了防止桌椅磕碰,他甚至给家中的桌椅腿上都穿上了“鞋”。“去年9月,在客厅中间的地板起了一个大包,我发现后就去找卖家,他们当时给我的解释是因为天冷,起个包正常,等供热后包就会下去了。可供暖后,包不但没下去,反而又加了两个。”王先生说。

上周,王先生再次到卖家询问情况,可店铺紧锁的大门让他傻了眼,附近的商户告诉他,几天前这家卖地板的人就撤走了。

“其实我挺信任这家店的老板,当时买地板的时候服务态度挺好,我也没留下他的电话,可没想到他们能跑了,我希望他们能给我一个说法,我也不用他们退钱或者赔偿,只要能把我的地板恢复原样就行。”王先生说。

商家诚信问题急需解决

事实上,地板行业的诚信问题,这几年一直困扰着地板行业。消费者反映最多的问题包括地板企业夸大宣传,实际上难以得到相应的宣传效果;地板企业报价“华而不实”,进行低价承诺,实际安装时冒出许多增项;售后服务无保障,地板隐蔽工程较多,有些问题必须经过一段时间才能反映出来,所以需要较长时间的售后服务,而当下仍有部分企业完全不顾后期服务的跟进。

这部分地板商家的不良诚信问题,让消费者饱受困扰,对地板行业抱有极大的不信任感。地板市场的发展也受限于此,难以进一步完善。

除了指望企业行业自律更加规范化操作,作为地板的另一端,准备选购地板的业主也需要尽快从门外汉变成“专家”,在地板的路上避免不必要的陷阱。

此外,在选好地板商家后,合同的订立也尤其重要。签订合同时,要认真地阅读合同内容,确保自己的权益。在必要时,要提出自己的附加要求条款,并特别注意工程款支付、双方责任、违约金、验收合格等方面的约定,最好按进度分批支付工程款,并在最后保留部分质保金,以切实保护自身利益。在地板安装完成以后,一定要让地板商家出详细的保修单。出现问题后,消费者要跟地板商家及时联系,让事前、事中、事后很好地连贯起来,对自己的权益是很好的保障。

地板企业:如何谨防营销“过度”?


我们只知道不懂营销,对于企业来说是悲剧。因为今时不同往日,“酒香不怕巷子深”的理论已经不适合现在竞争激烈的市场。但是,近日看到恒大冰泉亏损23亿的新闻,我们不得不感慨,过度营销也会导致另一种危机。20天投入13亿打广告,“只许成功,不许失败”,恒大集团董事长的期许言犹在耳。但是目前的悲剧却有一种让我们从美好的期待中惊醒的感觉。

目前地板企业对于营销已经并不陌生,很多企业的营销也都是做得有声有色,风生水起。但是我们也要谨防堕入过度营销的误区。今天小编就带大家了解一下怎样才能避免过度营销,营销有度。

1.谨防轰炸式传播。“罗马不是一日建成的”,我们知道一个品牌的建立以及传播需要一个过程,一个好的品牌的形成,它包括品牌的自我宣传,也需要使用过的人的口碑来支撑。一味自吹自擂,反而会给消费者反感。“大音希声,大象无形”,这个特点我们从一些顶尖的品牌身上也可以看到。他们并非不做广告,但是做的广告少而精准,给人留下无限的遐想。特别是一些高端的产品,面向一些高端人士,这些人理性而富有思想,所以他们更愿意看到的是能够一语中的的广告,而非轰炸式的。

2.姿态不要太低。当然这也延续了上一点,因为轰炸式的营销带来是将自己摆在一个较低的位置,仰望消费者。虽然在这个竞争激烈的年代,高姿态的产品“曲高和寡”。但是过于放低姿态,也会让消费者产生错觉:我购买的产品是是否真的具有这样的价值呢?地板行业不乏高端的产品,这些产品,需要的是消费者憧憬和崇拜。如果过于将自己的姿态放低,反而会让消费者怀疑其价值所在。

3.不打价格战。作为高端产品来说很难出现这样的情况,很多方面也制约了这种情况的出现。但是面对越来越激烈的竞争,为了能尽快将自己的产品销售出去,也不乏选择选择打价格战的企业。但是价格战最终能带来企业所需要的“名”和“利”吗?显然,想要依靠价格战来将企业的“名气”打响或者将品牌推出去是天方夜谭,因为只是因为价格而选择你的消费者,他们最终关注的也只是价格,对于品牌甚少关注。而“利”呢,谁能取得一时的利益,但是长远来看,除非的你的价格一降再降,不然总有人的价格会比你的低。如此一来,利益也会不复存在。从长远的可持续发展来看,价格战是企业所不宜取的。

营销虽然要大力推行,但是要注意不要过度,只有营销有度,才能让地板企业名利双收。

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