现阶段,随着地板行业的发展逐渐成熟,地板行业明码实价的呼声也越来越强烈。而在大多数的地板等家居卖场上多数都是高标低折,当消费者被各大卖场上的各种折扣、各种标价弄得头晕目眩时,地板企业应该思考价格战是否不是一个长久之计。

地板行业急需摆脱价格牢笼走向产业化

自2009年全球金融危机传导到地板行业以来,无论是行业还是媒体探讨"卖场过剩"占用了太多的话题资源,反而甚少触及在经济下行和充分竞争时期如何提高坪效和消费者研究等更为关键更为核心的问题。

根据华东地区消费者问卷调查显示,绝大多数消费者购买地板会选择大型地板卖场,这有如中国大妈过去买菜去菜市场现在已经升级为大型超市或邻里中心了。但是通过社交媒体的舆论监控,我们发现这种购物模式体验感并不好,消费者逛地板卖场的心得可以归纳为"逛得累"和"看得晕"。

长久以来地板行业没有广泛施行明码实价和明码实折有其原因,这个秘而不宣的行业规则维系着薄弱的厂商关系,但这也严重地阻碍了地板产业社会化、信息化和电商化的进程。

“高标低折”难以持久发展

如果说高标低折是一种行业惯例的话,那么产品信息和标准的非透明化往往成为消费投诉的罪魁祸首,而导购和服务系统的非规范化又加剧了这种情况。地板行业作为习惯上被认为的低频关注度行业,而通常的新闻报道往往被"质量门"等负面事件充斥,这无疑将地板行业推向了缺乏诚信和社会责任的不利境地。

地板零售价格普遍虚高的根本原因是由于高成本和低效率所致,显然这无论于行业健康发展,还是于商家于消费者都是不利的。

为了提高效率,很多商场和商家的惯用方式是"爆破营销",甚至已经将促销常态化。爆破营销短期内或对业绩提升有效,但长期而言对品牌损害很大。无数血淋淋的事实表明,价格内战只有一种结果,就是民族品牌的全军覆没。

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地板价格战弊多利少 无疑在透支产业未来


价格战频发绝非偶然

目前我国地板产业频繁爆发价格战,这绝非偶然,而是由当前产业所处的发展环境及发展阶段决定的,发生有其必然性。地板产业内的价格战,以降价为主要特征,是地板企业为追求利益最大化,在竞争激烈的当前产业环境下,提高市场占有率的一种惯用手段。地板企业要想在残酷的市场竞争环境中生存和发展,抢占市场份额是必要条件,而价格战作为抢占市场最有效和最灵验的手段,受到地板企业的青睐也在情理之中。

近些年来,地板行业内呈现出了不同程度的产能过剩,不少企业面临巨大的生存危机,而行业创新意识普遍缺乏,产品同质化现象严重,市场营销水平低下……面对这样的困境,大部分企业除了降价,无计可施。更多的中小企业在市场经济竞争中都是被逼参与价格战,由于自身企业实力、规模程度等与大企业不可同日而语,结果往往是损失惨重,市场沦陷,利益受损。

无序价格竞争弊大于利

地板行业企业数量太多了,而且又以中小企业为主。中小地板企业在发展的过程中,往往重扩大生产规模、轻创新、轻科技经费投入;重量的扩张、轻质的提升。这种一味追求量的扩张来抢占市场,不注重产品研发的现象,最终结果只能导致重复生产低档产品。低档产品产能过剩,无疑又加剧了同行业之间在国内外市场的无序价格竞争,导致企业利润大幅度下降。

价格战是弊大于利的,从企业角度来说,一些中小型地板企业对自身资金链预算、分析不够深入,不管是迫于竞争压力降价,还是盲目跟风打价格战,最终导致资金链断裂,企业老板不堪重负纷纷跑路;从产品角度来说,不少中小型地板企业为了在价格战的漩涡中求得生存,都在不断挑战产品质量的底线,严重影响了大众对行业的认知度和信心,进而严重影响企业乃至行业的发展。

价格战虽然对消费产生了巨大的刺激,但其负作用十分明显。当前地板行业的价格战已经陷入恶性竞争的泥潭,弊多利少,无疑是在透支整个的未来。

提供增值性服务 地板企业或能有效规避价格战


先天优势非品牌地板价格战激烈

市场行情不好,市场上价格战打得越发激烈,尤其是非品牌,价格压得很低,利润很少。而价格战之所以打得这么激烈,主要原因是供需失衡,狼多肉少的竞争格局让地板企业不得不用价格来俘获更多的消费者。品牌和非品牌打价格战的不同之处在于,品牌之间在打价格战的同时,要保证服务,因此价格必须控制在合理的范围之内,不能压得过低。而非品牌则不用考虑服务等其他因素,价格越便宜消费者越喜欢,所以价格一般都是能压多低就压多低。因此,相对而言,品牌产品基本上很少参与价格战,只是被大趋势改变了之后有部分价格调整。

相对来说,非品牌则更有打价格战的先天优势。业内人士分析称,品牌产品的出厂价比非品牌的高,而且门店的经营费用也相对较高,因此产品不可能卖的特别便宜,最便宜的也比非品牌产品价格高很多,因此在价格竞争上非品牌不战而胜。另一方面,非品牌地板的消费群体比较广泛,很多消费者都认为装修买地板没必要买太好的,基本上差一不二能用就行。相对价格低廉而且质量说得过去的非品牌地板,购买品牌地板的消费者比例并不高,地区的消费观念让更多的消费者倾向于选择非品牌地板。这两点因素同时也促使非品牌地板价格战的加剧。

现实低价策略对成单没有太大帮助

业内人士分析道,所谓价格战就是频繁的搞活动,活动的嘘头就是降价。但是每次搞活动会投入很多人力和物力的成本,从长远来讲,对品牌的发展是非常不利的。那些参与价格战的品牌只有搞活动的时候才能卖出去货,不搞活动根本卖不出去货。

然而,没有合理的利润来支撑,企业是没有办法往下走的。事实上,低价也未必能够俘获消费者的心。有经销商向记者抱怨,现在市场整体竞争都是从价格上下功夫,但是,低价竞争并不见得是最好的促销策略。降低价格,吸引消费者进店了,但是消费者又会嫌地板卖得太便宜。有一位客户进到店面,看上了店面的几款实木地板产品,询问价格之后,却显得有些犹豫,觉得实木地板太便宜了。“很多消费者还是有一种心理,认为‘便宜没好货’、‘好货不便宜’,一般的低价策略对成单并没有太大帮助。”

实际上,不参与价格战的品牌,不但能省掉很多活动费用,还可以直接把一部分费用拿出来实实在在地让利给消费者,一方面消费者可以享受到真正的实惠,另一方面,可以在消费者心中树立品牌威信,有利于提升品牌的高度和影响力。因此,很多经销商都更加关注如何规避价格战,跳出价格战的泥潭,从而让企业更加良性健康的发展,而一些经销商也从实践中总结出了一套可行的方法。

应对提供增值性服务来规避价格战

对于品牌产品来说,规避价格战主要是有节奏地搞活动,活动的频率比其他的商家少一点,每隔一段时间做一次小活动,每次选择不同的品类循环来做,把局部的单品进行小幅度的降价,活动结束立马恢复原价。从而巧妙避开价格战的锋芒,既不影响产品整体的价格体系,也更符合消费者优惠购买的心理需求。

另外,通过提升服务质量来规避价格战。“设计做的更精细、效果更好,施工指导做的更细致,包括一些小的损耗,比如施工工人不小心弄坏了地板,或者磕到边角了,直接给消费者换掉。”给消费者提供增值性的服务是很有效的一种方式。对此,还有经销商认为,通过提高产品附加值可以吸引客户、留住客户。地板在装修中属于低频应用材料,主要做口碑,以熟客或转介绍客户居多,“重点还是要提升售后等设计服务”。

除此之外,在营销方式上的变化也可以让各品牌之间免于恶性价格竞争。而非品牌主要从产品方面入手来规避价格战,比如挑一些花色、款式等比较新颖,质量好、价格适中的产品进行销售,以此摆脱低价竞争。

市场竞争中,以牺牲利润为代价来换取销售额的增长无异于饮鸩止渴。微利时代,如何跳出“价格战”怪圈,摆脱低端的竞争旋涡,值得每个地板企业认真思考。

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