目前,地板市场发展已经告别了以往的高速运转时代,现阶段,地板行业发展已经渐趋缓慢,甚至部分传统地板企业的生意也出现节节萎缩的态势。因此,部分企业开始转战电商发展,以求提高销量,谋取进一步的发展空间。

在地板市场低迷的情况下,传统渠道的生意节节萎缩,形势所逼,传统地板企业也不得不转战电商领域,不论是什么行业,最终的目的就是一个:提高销量。

渠道要“杀”出来

很多企业的地板产品、价格受制于实体渠道,总想着做某种区隔,但一时半会儿就是办不到。主要原因是传统地板品牌依靠批发流通渠道做起来的,还没等品牌把实体渠道整明白是怎么回事,电商却以迅雷不及掩耳盗铃之势杀到,一下子让品牌慌了神,乱了阵脚,想在网店上拉开架势干一场,却忌惮实体渠道的反弹。

技术并非专业名词

部分地板企业以为技术就是电商的全部,一谈到电商,你要是不知道几个专业名词,你都不好意思和别人说话,什么转化率了、SEO、关键词了等等,听到外行张口结舌,以为电商这技术真是彪悍强大。

其实传统地板品牌本身就没有IT、互联网的基因,这是两种不同的话语体系和思维模式,传统地板品牌一接触到电商,就被震住了。但我觉得,如果基础做不好,这些眼花缭乱的技术活都是白搭,纵然通过技术手段把顾客给带进来了,结果可能还是跳转了!把电商唯技术论是一个很大的流派,这些技术流依托淘宝、天猫生存,如果不讲技术,他们靠什么活,再说了,也不好忽悠人了。

流量不是喊出来

在接触很多客户的过程中,他们很多都是希望最最少的钱获得更多的流量,带来大量的订单量。虽然这个诉求很简单,但是实现起来却不简单,结果总是那么不让人满意。

天天高喊要业绩,要流量,要各种数据指标。却不反思自己为流量、为业绩做了什么储备?不反思自己拿什么去支撑业绩、流量的增长,不反思自己的资源如团队、货品、文案、策划、运等等是否足以支撑业绩和流量的增长。

电商运营并非叫喊

地板企业发展电商就是折腾,人员在折腾,合作伙伴在折腾。没有专业专职的团队;今天觉得代运营好,就立马给别人代运营,改天觉得还是自己搞,立马就要自己来做;主要原因是战略不明,方向不清,很多传统地板品牌压根就不知道电商对自己意味着什么,自己该如何对待电商。

从代理制的粗放到零售的精细化,很多品牌没有扭转过来,从以前的吃吃喝喝就把代理给搞定了,到现在要苦口婆心的去和顾客沟通,很多品牌不但没有找到方法,而且在心态上还不习惯。

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地板市场新旧模式交替 企业发展电商需谨慎


电子商务模式正不断影响地板企业发展

时下,互联网行业的不断发展为地板行业带来了发展商机,与此同时,电子商务模式的异军突起也推动地板企业迎来崭新的发展局面。对于地板企业而言,电商市场尽管存在广阔的市场发展前景,但企业在进军之际还需谨慎。目前,电子商务模式逐渐受到越来越多地板企业的关注。诚然,在市场竞争尤为激烈的当下,地板企业的发展也面临着更多的挑战,在市场竞争环境尤为复杂的市场氛围中,唯有对市场形势作出分析,找到适合自身发展的方向,才能最终得到较为理想的发展。

在互联网时代,电子商务的兴起使得越来越多的企业在意识到商机的同时,也同时感受到了危机的存在。作为一种新兴的时代产物,尽管其为当下企业开辟了新的市场,但与此同时,新旧模式的不断交织也对企业的发展造成了不小的影响。目前,互联网行业的不断发展正在深刻改变着当下人们的生活方式,与此同时,对于一些行业也造成了不小程度上的影响。地板行业作为国内起步较早的产业,在互联网新兴产物的冲击下,企业自然也承载着不小的压力。

地板企业需对电商市场做好调研工作

无论是传统模式,还是现如今的新兴模式,地板企业都必须要做好准备才能赢得理想的发展效果。如今,互联网时代的到来催生电商的飞速发展,在新兴销售渠道崛起的背景下,我国地板行业也涉足其中并获得不错的成绩。而这一成绩的获得除了消费者购物习惯的变化使然以外,电商价格也起着不小的作用。

传统地板销售渠道成本高,价格相对较贵,愿意去卖场买地板的人自然会减少。传统渠道在与新兴的电商渠道的竞争中,一直承受着成本压力。如何降低传统渠道的销售成本,是地板企业必须考虑的问题。如果成本上无法与新兴渠道竞争,则未来传统渠道的销售难以乐观。尤其是在电商对其种种问题有了较好的解决方案后,传统渠道将承受更大的压力。

对于地板企业来说,在如今的行业背景下,企业想要在电子商务领域谋得一席之地,就必须要将新市场的形势仔细分析出来,唯有做好市场形势的调查工作,才能在未来的市场上赢得更为长远的发展。

电商正不断入侵地板市场 企业发展需认清形势


电商模式正在不断入侵地板市场

伴随互联网的不断发展,整个家居建材市场上的整体格局也受到了不少的影响。电商模式的出现正在不断冲击着传统门店模式,在这种情况下,不少门店商都纷纷感受到了竞争压力。如今,互联网时代的到来催生电商的飞速发展,在新兴销售渠道崛起的背景下,我国地板行业也涉足其中并获得不错的成绩。而这一成绩的获得除了消费者购物习惯的变化使然以外,电商价格也起着不小的作用。

地板行业作为国内起步较早的产业,在互联网新兴产物的冲击下,企业自然也承载着不小的压力。作为在国内发展时间相对长远的产业而言,地板行业在这种新的局势下面临着多层面的冲击,无论是传统模式,还是现如今的新兴模式,地板企业都必须要做好准备才能赢得理想的发展效果。在新旧模式的交织下,地板企业该如何做出应对方式呢?

地板企业需认清当下地板市场形势

目前,中国高达近八成的民众仍处于低收入阶层,他们自然对于地板的价格极其敏感。在这一阶段,出现新的低价渠道,自然会蜂拥而至。这就可以解释为什么地板电商发展得蓬蓬勃勃,即使电商问题不断,销售额仍然急剧增长了。相对而言,传统地板销售渠道成本高,价格相对较贵,愿意去卖场买地板的人自然会减少。传统渠道在与新兴的电商渠道的竞争中,一直承受着成本压力。如何降低传统渠道的销售成本,是地板企业必须考虑的问题。

如果成本上无法与新兴渠道竞争,则未来传统渠道的销售难以乐观。尤其是在电商对其种种问题有了较好的解决方案后,传统渠道将承受更大的压力。在市场竞争与商机共存的行业背景下,地板企业挖掘利润空间也必须要讲究方式:高端地板还有十倍增长空间。从美国与日本的发展经验看,中国如果能顺利摆脱中等收入陷阱,跃升入富裕国家行列,其最富裕阶层的比例应占到总人口数的10%左右。而目前中国的这个比例仅有1%。也就是说还有十倍的增长空间。

从地板企业的角度来看,地板企业在电商趋势下谋取商机,就必须要找到新旧模式的最佳结合点。现如今,地板市场竞争激烈,企业唯有清楚认识到电商模式的优劣所在,才能在未来的市场竞争中赢得长远发展。

电商模式存在问题 地板企业发展需敢于迎接挑战


电商模式表现出巨大的市场发展潜力

对于当下地板企业而言,传统的营销模式已经不能更好的促进企业的发展,地板企业必须与时俱进,跟上时代发展的步伐,利用好电商来经营企业。目前,电商普及爆发阶段,对企业来讲是新的机遇,同时也是新的挑战。新机遇,企业拥有了更广阔的网络平台,新挑战,降低开店成本,越来越多中小地板企业在网络上开始发挥自己的特色,有了自己的用户群体。

据了解,5月份林氏木业在淘宝和天猫商城的销售额达到4897万元。线上品牌在线上的家具销售中还是占有一定优势。排名第四的和购也是线上品牌,销售额为1092万元。从排名前十的品牌可以看出,线上地板等家居市场品牌集中度还不是很高,在市场中知名度并不高的品牌在线上也取得了不错的销售成绩,该领域的发展潜力依然很大。

地板企业需认识到电商中存在的问题

对于小品牌来讲,电子商务确实给了他们一个全新的出路,网络将会是品牌的心脏,将小品牌源源不断的进化、扩张之后成为大品牌,甚至到线下实体店。但对于地板企业而言,地板属于大件物品,第三方送货无法避免地板在配送途中被污染、破损、调换等问题。物流和售后服务成地板电商的薄弱环节,其产品质量、售后服务一直饱遭诟病。

不仅如此,地板作为以传统经销商渠道为主体的行业,发展电商的挑战还来自于“电商渠道与经销商利益的冲突”。如何处理好二者关系,在稳定线下及做好经销商渠道的同时,搭建线上电商平台、辅助销售,成为地板企业急需处理好的问题。相比大部分企业都担心的物流配送、产品加工、售后服务、退补货等问题,电商能否成功取决于品牌的产品与渠道。

在互联网大势不可阻挡的当下,地板企业想要取得良好的发展,还需认识到电商过程中可能出现的问题,唯有有针对性地解决,地板企业才能在互联网时代取得较好的成绩。

电商之路有门道 地板企业发展需有方向


随着电子商务在当下时代的兴起,各行各业间对其关注的程度也在逐渐提升。地板行业作为家居建材行业中较为成熟的产业,在原本就陷入瓶颈期的特殊时期里,电子商务的悄然兴起也毋容置疑地为其带来了新的发展前景。然而,作为一种新兴发展模式,地板企业在发展之际,也需多方面权衡其利弊。

电商模式受青睐,地板企业发展需注重执行

今年天猫双十一571亿的市场成交额让一些地板品牌加快了“触电”的节奏,但似乎还不足以说服这个传统行业集体下定决心“触电”。尽管今年的网购狂欢让很多地板企业尝到了甜头,但在地板电商发展的过程中也存在很多的弊端。因此,很多企业在“触电”的过程中也明白了一个道理:模式再美,也不如执行关键。

由于电商模式过程中本身就存在着些许问题,因此一些商家在玩电商业务时,故意保持线上商品和线下商品分属两条线,材质不同自然价格也不会相同,如此这样才能回避线上低价对线下零售的冲击。这是一种典型的掩耳盗铃的做法。试问,型号的差别能给商品带来多大的功能性差异?你回避了自己线上对线下的冲击,别人就不会用线上冲击你的线下了吗?

电商发展有门道,企业需双线结合

地板行业O2O的线上和线下两条路之间的关系,令顾客的消费正是一个从起点“旅行”至终点的过程。应该允许顾客根据自己的消费需求来决定什么时候使用线上,什么时候需要调整并切换到线下,什么时候再次回到线上。线上、线下的引流应该是双向的,每条路都能够通达O2O的终点,地板企业在把便利和实惠留给顾客的同时就是把顾客的消费机会留给了自己。

地板行业经营线下零售业务时饱受电商冲击,同时地板线上电商业务竞争又日趋激烈,如果大部分的线上和线下的商品品类都互不相同,又何谈借力O2O?仅仅拿三款、五款特定商品同时做线上、线下的推广,只是一场愚弄消费者的营销游戏。对此,地板企业想要真正借力O2O,线下线下两个“O”之间的畅通是前提,也是关键。

电商发展成行业趋势 地板企业发展需注重体验式服务


体验式服务成为地板企业电商发展关键

互联网的飞速发展,加上近年来行业内热论的O2O营销模式,导致不少地板企业纷纷插手电子商务这一领域,在激烈的地板市场竞争中,慢慢地衍生出一种模式是“体验式服务”,甚至有行业专家认为这将是地板行业对于未来在市场上发展的一个主流趋势,然而新兴模式对于地板企业而言,无疑是一个挑战。

一直以来,地板行业都是一个关注度低、参与度高的行业,入市门槛低、过于分散等问题导致了地板产品长期处于无序竞争的生产环境中。很多消费者最看重地板产品的质量和服务。地板行业人士表示,整个地板行业在针对消费者的服务模式上一直固步不前。大部分地板企业只管销售地板,至于地板的涂装则完全不负责。这就造成很多消费者对于地板产品不满意,因而对地板品牌产生质疑。为避免这种情况,地板企业必须加强服务。

地板企业电商发展需注重服务体系建设

联网时代的到来,电商成各行各业所面临的问题。顺应体验式消费这一服务趋势,企业对于服务模式的创新也将再次提上日程。地板行业抓住时代发展潮流推出“体验式”服务模式,既迎合了社会发展趋势,又为地板行业未来的发展指明了方向。互联网经济告诉人们,用户的体验感受与满意度才是产品的王道。

随着消费理念的转变和消费品位的提升,消费者对产品特色、品质以及服务都有了更高要求。在这些因素的共同作用下,未来体验式服务有望成为地板行业的主流发展趋势。目前,地板企业的发展其实也就是比拼服务,企业必须在各自的服务领域上多创新,不断地推层出新,符合市场上的消费需求,才能在竞争力脱颖而出,拥抱商机。

哪一种电商模式更适合地板企业发展?


O2O:线上线下的相通相融

O2O模式是指线上线下相结合,互联网成为线下交易的前台,消费者线上下单,线下体验的一种购物模式,也是目前大部分地板企业所使用的模式。消费者可先在实体店体验产品,再返回到网上下单。下单之后又可分为两种情况,一种是企业将订单详情反馈到当地实体店,由实体店负责送货、安装、维护等一系列服务。

另一种是由企业直接发货,实体店只负责服务。这种模式的优势在于一方面能够通过互联网提高企业的知名度,最大程度的发挥网络营销效益;另一方面也可以确保售后服务质量,更好的处理消费者、经销商和企业三者之间的关系。

C2F:工厂一站式的个性化定制

C2F模式是指终端消费者面向工厂,直接向工厂定制个性化产品,由企业一站式负责生产、发货、安装及售后服务的一种新型网上购物模式。这种模式可以节省培养经销商所产生的成本费用,包括开店补助、物流费用、及经销商福利等,企业可以将资金更多的投入到物流体系、安装团队及售后服务体系等方面的建设,节省中间环节,同时拉近了企业与消费者之间的距离。

但这种模式有着一定的局限性,对企业周边的区域有很大的优势。如果在全国范围内推广的话,企业前期投入、后期维护的费用都需要经过细致的调研。当然,每个企业不同,因此得出的答案也会不同,这并不是绝对的。

B2C:借助电商平台的发展模式

B2C模式就是“商对客”的一种电子商务模式,也是京东、当当正在使用的模式。企业借助网购平台,创建网上店铺,消费者通过搜索即可找到自己的品牌、产品。这种模式的缺点是方式比较单一,只能通过图片吸引消费者,相对来说用户体验感低,消费者无法直观的体验产品性能与质感。

在当下的地板市场上,企业发展还需要仔细认清诸多模式。唯有熟知市场运作的特点,才能在互联网大势下谋求更大的商机。

家居电商市场份额不高 地板企业电商发展需重本质


电子商务模式受到诸多家居企业青睐

目前,家居业的电子商务经过多年建设,已经初具规模。但是家居电子商务的总额到底有多大,占整个家居销售的份额有多少?对于众多家居业内人士而言,还是一个谜。经与众多家居业内的资深一线人士交流得出的结论是:家居电商市场份额不超过家居销售总份额的10%。

对于上述结论,该业内人士解释,在家居建材产品的销售环节中,体验是非常重要的促销环节。没有体验,消费者就难以下决心购买。而电子商务目前还难以满足消费者的体验需求。以地板产品为例,消费者在购买地板的过程中,对地板的质量、环保、工艺、售后服务的关心,都必须通过亲身体验方能证实,这是传统专卖店得以生存的关键。

地板企业进军电商需注重产品质量

当下,连锁卖场对于家居电商的态度是冷淡的,抵制的。电子商务怎样才能与实体店形成真正的融合发展,还存在着巨大的体制性障碍。优秀的家居销售企业、优秀的家居工厂目前都在家居连锁卖场里销售商品,个别的品牌有实力摆脱全国知名的连锁卖场,在地方性卖场或人流量大的商场里开独立大店销售。

时下有不少电子商务卖家在网上销售价格很低的商品,销量不错,但这几乎都是以牺牲品质、减少售后服务等方法获得的,难以长期发展,难以建立真正的消费者口碑。该业内人士表示,连锁卖场对家居电商的抵制将造成后者很难发展,而连锁卖场的这种抵制会是长期的,也是有效的。连锁卖场占尽了优质经销商资源,占尽了优质厂家资源,而电子商务想绕过这些成熟而强大的家居力量另起炉灶,是很难想象的。

因此,对于地板企业来说,进军电子商务也需要一定的前提准备,在竞争白热化的市场上,无论采用何种发展方式,企业都需要将产品质量提升上来,唯有洞悉到这一本质工作的重要性,地板企业才能在电子商务领域获得理想的发展效果。

电商逐渐渗透地板行业 企业发展需具体问题具体分析


电子商务模式正在不断渗透地板行业

时下,整个时代正被互联网所笼罩,越来越多的行业在发展的过程中被卷入互联网浪潮中。不少地板企业面对传统模式已经渐渐缓下的脚步,也在权衡利弊,转型顺应大环境或是继续守着自己一亩三分地,饿不死也吃不饱。虽说目前局势发展已到不得不变的地步,但如何变,怎么变,地板企业还需针对实际情况做好规划工作。

正视自己需求,依局势需求而定,才能走得更长远。求创新、优化渠道顺应时代潮流,一部分地板企业“先行者”已走在路上,结果尚不得而知,有成功案例势如破竹一发不可挡,但也有部分地板企业继续精化传统模式,始终未跨出互联网第一步。其实从地板企业角度出发,是否需要“触电”还需根据自身实际情况而定。

地板企业发展电商需具体问题具体分析

地板企业电商化可以让行业从封闭转向开放,让有限客户变为无限的消费者,消费者可以在线上选择后再去线下体验,通过“线上销售,线下体验“的模式,最终达到资源整合最大优化的目的。但发展重心放在线上还是线下,怎样权衡线上线下比例,这是地板企业在正视自己实际产能、资金等多方面问题后该综合考虑的。

地板产品大多是耐用品,也是低频消费品,所占空间较大,成本相对较高,产品特点、消费者使用需求和购买习惯等限制了地板行业的电商化。然而地板消费虽属于体验经济,但相对于虚拟的线上店,传统消费者对线下体验店更为放心,所以互联网作为传统模式的延伸,大多数地板企业老板可以考虑线上开发与线下发展齐头并进,线上消费简化传统消费的流通环节,一定程度缓解商家与消费者信息不对称的问题,挖掘消费潜力,线下利用成熟的消费方式继续稳住原有的客户销售额,保存体力。

从地板企业角度出发,在当下地板市场上,企业的发展也必须要结合自身实际情况进行,尽管电商大势不可阻挡,但是在实际发展过程中,电商模式仍旧存在一定的弊端,在这个过程中,地板企业唯有具体问题具体分析,才能真正借势互联网,赢得理想的发展效果。

地板电商市场大放异彩 企业发展勿忘售后工作


电商市场考验地板企业多方实力

从今年的双十一排行榜单来看,进入前十的大多是在线下拥有良好品牌基础、口碑和诚信度比较高的实力型企业。在业内人士看来,这些品牌他们本身就有遍布全国的销售渠道,以及良好的品牌基础,再加上优良的产品品质,从线下到线上,适当的折扣和优惠对消费者的吸引力会比较大,只要能够处理好线上线下的关系,实现电商销售数据的增长并不困难,只是除了在数据上占据优势,并不代表真的成功。

比如,如果仔细看看过去的购买评论就会发现,很多网友不仅是对这些品牌的产品感到满意,更多的是对售后服务以及客服的服务感到满意,是一种综合价值的满足,而不仅仅是满足于对产品的购买。相反,如果只是为了盲目追求“双十一的”数据好看,而不顾及用户的感受,最终失去的将不止是销售额,还有口碑,以及品牌的美誉度。

地板企业电商发展不能忽略售后工作

随着电商的逐渐成熟,这其中考验的不光是快递行业的能力,还有商家的实力,未来的家居电商会朝着生产-货源备货地-有实力的快递之间形成强大的链条,这样会促进电商的逐渐普及与流行。的确,在“双十一”的抢购氛围中,总会有消费者做出比较冲动的购买决定,“双十一”过后的退货也成为商家头疼的一大问题。

对于地板企业来说,这些都在考验企业的综合实力,考验企业的服务体系和生产体系。因为很多时候,消费者买的不是地板,而是在追求一种情感和价值的双重满足,他们所期待的是更美好的家居环境,是自己理想状态的家。因此,除了提供质量稳定优良的产品,地板企业还要为消费者提供达到或超出期望的价值,只有这样,才能真正在消费者心目中占据领先位置。

尽管时下电商市场表现出诸多优势,但地板企业在实际的进军过程中也万不能仅仅看到商机而忽略本质工作的开展。在实际的销售过程中,售后服务工作已经成为决定地板企业电商运营关键因素之一,因此,加强售后服务工作,地板企业才能在电商市场中多一份胜算。

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