在早几年,不少地板企业都在进行跑马圈地的发展,依靠渠道战争,也让部分地板企业尝到了不少的“甜头”,渠道扩张所带来的利润让诸多地板企业艳羡不及,当然并不是每个地板企业都能消受渠道扩张的“艳福”,在地板新时代之下,地板企业需有策略的进行渠道扩张的方针。

让品牌接地气是渠道变革的关键

纵观地板行业的整体形势,无论是人心还是渠道,一切都在发生变化。渠道的变革,可以通过地板企业自身对未来发展战略规划进行调整、试验,但是消费人群以及消费心理的变化,则是处于一种隔层纱的不可捉摸状态之中。

如何去适应这种变更,让品牌逐渐接地气,经销商在拓宽一线城市和二三线城市渠道时,都应该慎重思考。二三线城市地板沉浮之战仍然在进行,经销商必须立足市场与区域实际情况,窥探本质问题,保持迎难而上的势头,制定出科学有效的发展策略。

地板厂商需达成渠道扩张一致性

地板企业的愿景是依托市场力量,将品牌发扬光大,做大做强,继而实现盈利,地板经销商的想法则是依托企业,渴望赚取更多的利益。这两者并不冲突。共同的理想让这两类人走到了一起,地板企业与经销商都希望将市场越做越大,但经过一段时间的市场沉淀与调查,经销商会发现,自己所在的区域并不够大,或者仍然存在一些因素限制着发展,这时候他们更渴望拓宽发展渠道,通过开辟更宽广的渠道来实现盈利。

稳固线下企业需逐渐扩张线上渠道

其实这种担心是正常的,不过地板经销商在渠道的开拓方向上,都应该谨记“精耕细作”,慢工出细活,在市场的磨砺之下,学会巧妙维系价格的空间,这是势在必行的。比如,地板产品在电子商务领域的发展,可以选择慢慢渗透,由点及面的方式进行,在产品质量得到保证的同时,建立更周全的服务体系,合理把控价格与消费心理的“暧昧关系”,而非大规模铺天盖地地宣传推广,毕竟对于消费者来说他们更需要一个适应的过程,通过这个过程去发现地板产品的优势,且清楚了解到网购地板产品的好处,这就是所谓的“性价比”之说。对于正在着手准备将渠道下沉至二三线城市的经销商来说,有一定的参考意义。

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中小地板企业发展还需“接地气”


中小地板企业未必适合泛家居

现在,随着人们一站式消费需求的增加,不少地板企业都开始向“全屋定制”迈进,固然“全屋定制”能够让人们“一站式”买齐所需的物品,给消费者带来便利,但是现如今的很多中国地板企业还是中小型企业,其实在技术上尚未十分成熟,专业化程度也并不高,在此情况下企业贸然走“泛家居”路线,又如何能够保证产品品质?专业技术没有保障,就迫不及待涉及自己不熟悉的领域,产品缺乏竞争力又如何能够参与市场竞争?

所以,对于这类中小型地板企业而言,“通吃”未必能够让自己真的吃到“肉”,“泛家居”有优势但也有风险,品牌延伸如果做得不好,反之会影响到主品牌,如此得不偿失。因此,中小地板企业仍需定位“专业化”,做精做专形成品牌的核心竞争力,才能赢得消费者的认同,也才能在市场竞争中稳如泰山。

地板企业管理关乎战略执行效果

在制定了正确的品牌发展路线之后,执行的成功与否就在于地板企业的管理了。从凡客的失败案例中,我们看到了“粗放式”管理的弊端——人浮于事。粗放式管理形成于企业初创时期,靠企业老板和员工的个人能力和无私风险推动企业发展,但随着地板企业规模的扩大,粗放式管理必然无法适应企业的发展。

对于地板企业来说,要想防止“内乱”,就必须在管理模式上更加系统化,不断推进精细化管理。一方面,企业要做到职责清晰,权责到位,权利层层有,任务个个担,责任人人负。一方面,完善企业监督和绩效考核机制,保证生产、销售等环节都能全面执行到位。

地板经销商:小店更时尚还是大店更接地气?


大店更能展现品牌实力

在社区店及微小店已经开始在一线城市被不断尝试时,这些开大店的经销商不免显得有些落后,但身在大店经营模式中的经销商却也认为,大店的模式是从厂家开始布局全国市场时就一直采用的一种方式,且这样的模式也是他们在选择经销商时的硬性要求,大店既能向终端消费者展示品牌的形象和实力,又有充分的展示空间,能将更多产品的应用效果展示在消费者面前,应该说更能表现品牌的实力。

这样的想法其实对于目前一些二线城市的经销商而言也是一种普遍的心理状态,以北京的远郊顺义为例,最高端的建材卖场要数前两年新开的居然之家,它的店租基本是保持在7元/平米/天,这与五环内发展已经成熟的居然之家相比,经销商在固定成本的投入上已经压缩很多,这样就能减轻他们的经营压力,所以一般会采用大店的模式来经营。而对于店租日益增加,零售却越来越少的一线城市而言,经销商为减负,也只有采用小而精的模式。

小店在一线城市尝试多

其实社区店或是精品店都是在原有大店模式的基础上做出的一种创新,想要更直接更精准的找到目标消费者,且能从空间上缩短与消费者的距离,这种模式的诞生与时下建材行业面临的经营氛围有很大的关系,也是一些经销商开始转变的前奏。

大店在品牌形象的展示上,当然会有更多的优势,在终端做口碑肯定也需要这样的店面来支撑,但大店考验的不仅是经销商的经济实力,也是对经营模式、渠道、团队提出了更高的要求。从发展的阶段看,自然是小店在一线城市会被尝试得更多,大店则在二三线城市还会是主流。

店面投入依自身渠道而定

当前,地板行业持续的低迷其实让很多经销商感觉到了经营的压力,工程数量减少、卖场客流较少等都成为常见的现象,但即便如此地板经销商还是需要实体店来做品牌的支撑。北京某个正在装修中的地板经销商就坦言,其实他们也知道现在的形势,但这样的局面不是针对某个品牌,而是全行业都受到影响,在这样的时期,大家想要有所突破就必须要改变,别人不敢做的事不代表自己的品牌不能做,所以才会选择在这样的时期还会加强对店面的投入。当然这样的投入肯定也不是盲目的,至少已经明确知道自己的想要走什么样的渠道。

同意他这种观点的还有来自沧州的某品牌的代理小满,她表示,她的店也是新装修的,其实现在终端的零售生意很差,但因为有一些工程采购商和设计师会来店面选购产品,为了让他们能感觉到品牌的实力,所以将店好好的装修了一番,这样也是为了提高成交率。

总体而言,店面形式只是品牌运营体系中的一面。对地板经销商来说,无论大店还是小店,都有各自可取的地方,不必盲目追随,也不必盲目排斥,依据市场形势和自身实力,选择最适合自身的发展模式即可。

地板企业需加强厂商利益调配 完善电商渠道


目前,诸多地板企业已经开始进入到电商的发展模式,电商确实给诸多企业带来了许多好处,比如说销售成本的下降,但是从另一方面来说,地板电商之路的是否顺利亦需要企业的运营模式来协助。

调配厂商利益,完善服务链条

其实早在去年双十一,便发生过因家居商场、厂家不满而导致某网站地板O2O模式紧急叫停的事件。事实上实体店对于电商这样的一个新生事物并不排斥,甚至很多商家在前期也在于该网站积极交涉,希望能借助这个平台实现更多利益增长。但之所以发生叫停事件,本质上还是因为该网站的O2O模式与实体店产生了利益冲突。

家居作为一种体验式消费,讲究的是眼见为实,亲自摸到、坐到一定是比网上的图片来得实在。但该网站的O2O模式计划的路线是,消费者可以在网上看到地板产品后,直接进当地实体店体验,随后以网价POS消费,收益全部归于网站,而不对实体店进行利益分成。各地的实体店均由代理商开设,各地代理商的运营状况会直接影响到厂方的利益。因此此种模式一出,反应最强烈的就是厂方。而厂方又掌握着货源,因此注定这一计划打了水漂。

第三方电商之路企业需加强资源调配

业内专业人士分析认为,第三方电商想要走得更好,与总厂商进行合理的利益调配才是问题的核心关键。做好了这一步,才能打下良好的根基。另一方面,让消费者满意也是重中之重。

从消费者退货原因分析,服务不给力是重要原因。因此,各大地板电商前期要做好产品精准描述和售前沟通;中期要督促好物流和安装服务;后期要完善售后服务,才能提高满意度。而以上三点想要高质量完成,一定需要花费大量的时间和金钱进行缜密、有效、长期的人力和资源储备,因此看来,地板的电商计划依然路漫漫其修远兮。

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