美国最大木地板零售商LL公司最近深陷毒地板丑闻，被全美知名的电视新闻节目《60分钟》曝光，LL公司做贴牌生产的这批复合地板，甲醛浓度严重超标。中国地板企业该如何把控贴牌质量关，在国际站稳脚跟，这是令人深思的问题。
质量曝光威胁到地板企业品牌形象
据了解，美国这档《60分钟》节目类似于中国央视的《每周质量报告》，在这档节目被曝光将严重损害其产品的品牌形象。一位当地华人表示，销售劣质商品欺骗消费者在美国是件大事，在过往的历史里，被曝光的企业往往声誉扫地、官司缠身甚至破产倒闭。尽管事发后LL坚称自己的产品安全可靠，但其在美国股票市场的股价仍在几天内大跌近60%。
令人尴尬的是，3月13日，英国《经济学人》杂志刚刚刊发了最新封面文章《中国制造》，文章罕见地称赞中国制造业将一直保持三大超强优势，并带动亚洲制造业的发展。那么，究竟谁是美国这批有毒地板的推手?是美国LL公司以低价采购了中国供货商的假冒产品?还是中国供应商以次充好，生产出这种贴牌产品，抑或是LL公司被蒙在了鼓里?
截至目前，中国供货厂商一直保持沉默，美国LL公司首席执行官罗布·林奇却强调，绝不会让客户健康和安全受威胁。但他的澄清并没打动美国消费者的心。新闻发布会后，LL公司股价在经历了短暂的反弹后，又陷入了跌跌不休，3月17日其收盘价接近前期刚被曝出丑闻时的最低价，包括高盛在内的各大投行纷纷下调了LL的评级。但也有投行认为，LL公司在中国采购的这批贴牌地板并不是其核心产品，因此对公司造成的财务风险有限。
地板企业发展仍需以质量为重心
对于被曝光其复合地板甲醛含量超高，LL公司的解释是，节目组采用了不适当的检测方法。这里的“不适当”，是指过于严苛的超高标准。
但美国消费者并不认为检测手段严苛，认为这个解释站不住脚。理由是：同时采用这种方式检测的，还有其他家居建材商，包括美国最大家居建材店Homedepot和Lowes，其出售的复合地板产品也采取了同样方式。为什么它们的产品能顺利通过检测?
有评论认为，三年前，中国的某地板也曾曝出与其相似的毒地板事件。当年，某地板以低于成本价在万科等国内房企中标，但为了保证数量和规模，竟不惜以牺牲质量为代价，最终走上了曝光台。
虽然《经济学人》杂志撰文认为中国制造业仍有很大优势，并且亚洲有可能在制造业方面占有主导地位，但在质量方面出了问题，是谁也救不了的，更不用说占据主导地位。
业内人士认为，贴牌生产在中国制造业最初阶段发挥了决定性作用，但随着工资升高，低成本的制造加工已渐离中国，大部分流向东南亚国家和地区。如果要继续保持世界上80%的空调、70%的手机和60%的鞋子都由“中国制造”的话，还需要在产品上确保质量和品质。另外，这起有毒地板在美国的出现，也暴露出贴牌产品的缺陷，而且委托加工的一些国际巨头也会审慎地对待今后的订单。
毕竟，不管是中国制造商以次充好，还是美国LL公司有意低价进次货，双方都将为此付出惨痛的代价。
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美国“毒地板”事件再次延烧
近日，美国媒体暗访曝光美国最大的地板公司在中国生产的复合地板甲醛严重超标。据调查，这公司所有中国生产的复合木地板均超过了美国加州的甲醛标准6-7倍。事件引起了板材、建材及家具业的高度关注，“毒地板”事件再次敲响了产品质量的警钟。
2007年4月，加州福尼亚州空气资源委员会(CARB)通过了一项对木质人造板中甲醛释放的限令，要求自2009年1月1日起对该州出售使用的硬木胶合板，刨花板以及中密度纤维板等的甲醛排放量限定作了不同程度的降低要求。
SGS技术专家表示：CARB是对复合木制品的甲醛释放量最严格的标准之一，任何進入美国加州市场的复合板材(硬木胶合板、刨花板、中密度纤维板)都必须通过CARB认可的第三方机构進行认证。近日由于中国出口美国的地板甲醛检测值严重超标，致使美国当局对进口地板CARB的认证将严格执行。
除了要求产品测试必须合格外，CARB法规还要求工厂必须严格按照法规的规定建立品质控制实验室和质量管理体系来监管自身的产品，通过第三方认证机构的评估工厂质量控制，保证工厂生产出来的每一批板材都是合格品，这是CARB法规与其他法规最大的不同。
SGS作为CARB认可的第三方认证机构(TPC)，一直致力于推动中国木制品出口质量提升。从2009年法规颁布至今，SGS已为数百家板材企业颁发了CARB证书，助其提升产品竞争力顺利进入美国市场。SGS中港两地实验室率先获得CARB组织颁发的TPC实验室认可资质，为企业提供全面快捷的CARB法规应对解决方案，如对复合木制品进行专业测试和为企业量身定制审核及培训体系，帮助企业建立更加完善的内部检测实验室以及被认可的质量控制系统。
近期，全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS也分别在广州、上海等地举办相关研讨会，旨在通过解读“毒地板”事件，帮助企业了解CARB法规与甲醛的重要性，进一步优化产品质量，重塑美国对中国板材的质量信心。
市场“涨价风”引发地板企业思考营销方向
近年来，地板行业原材料价格上涨成为不争的事实，不少地板企业纷纷感到发展面临压力。在层层重压之下，部分地板企业专注于压缩产品成本，而也有另外一部分企业开始提高产品销售额。
地板行业刮起“涨价风”
近来很多地板门店刮起“涨价风”，商家以“淡季价格下调，一到旺季将大幅上调”为噱头向消费者进行推销。但实际上地板厂家对涨价之说的含糊不清，并没有明确回应是否是因为淡旺季之分。最后看来不过是门店商家采取的促销口号，这种做法并不可取，长此以往必将损害消费者的信任度，而致得不偿失。
地板市场竞争激烈，采取促销手段司空见惯。但门店促销要落到实处，不能高举“假、大、空”的口号，否则不但达不到提升销售的目的，对门店自身的长期发展也可谓自断后路。目前，地板市场竞争激烈，价格战在市场上仍旧占领着一定的地位，地板企业盲目涨价，只能将自身的发展之路陷入尴尬之中。
地板企业营销模式需掌握方式
现如今，地板企业之间的竞争，并非价格上的竞争，他更讲究的是营销模式上的较量。地板企业在发展过程中，需要系统的了解促销的形式与作用，清醒的对待市场中的每次销售热潮，对各种促销方式进行灵活的运用或是组合运用非常有必要。促销活动一定要有目的性，这样才能使得执行者能朝核心的方向前进。
大型的地板卖场越发体现自身的终端优越性，因此作为终端卖场的地板卖场都会因为季节、节假日等因素推出各种大型的促销活动。但是这样的促销行为很有可能让地板供货商处于零利润甚至是负利润的状态，面对这样的不利势态，供货商就应该发挥自身的主观能动性，提前做好防御措施。
尽管随着人们物质文化生活水平的提高，价格已经不再是决定消费者选购一种地板产品的唯一因素，但是它依旧还是会起到一定的作用。因此，地板企业在发展过程中，还需找到营销模式的最佳方式，切勿将价格因素作为自身发展的决定条件。