伴随互联网行业的兴起，网购狂欢节成为近年来不少企业热衷的节日。作为网购狂欢节，今年的双十一家居品牌更是挤进了天猫全品类销售额前十，然而，在红火的背后却问题不少。地板行业处于发展瓶颈期，当下企业正纷纷“触电”，在这种背景下，地板企业发展电商还需缜密思量，争取规避各类问题。
网购地板问题层出，制约地板电商发展
今年双十一天猫571亿的市场成交额，让人们看到了电子商务的巨大潜力。不少家居电商在双十一创下了很好的成绩，以林氏木业、罗莱家纺、全友家私为代表的家居品牌更是挤进双十一天猫全品类销售额前十。然而，在紧接着接棒的双十二却显得略为冷清。地板行业作为家居建材行业中不可或缺的一员，同样也陷入了这种局面之中。
从双十一后的各大新闻和调查显示，除了货不对版、虚假销售、刷票等问题，发货延期是被吐槽几率最高的。而在这些便秘现象的背后，物流问题也成为最大的掣肘。集中的消费和大量的包裹使得物流成为双十一的一大难题，对于地板行业而言，产品较重并且运输过程中运费较高，这就降低了产品的价格，折算下来并不比实体店直接下单划算。另外，地板类商品物流的另一个大问题就是货物被损毁的可能性很大，损毁的不仅是产品的外观，可能还影响地板的铺装效果。
地板电商发展需注重管理系统完善
地板行业是一个看似简单、实则繁杂的行业。每个企业都有属于自己的一套发展模式，这是企业的核心特征，是企业的整个生产流程、质量控制流程、后勤服务体系、财务系统、物料管控系统、采购系统等等通过数据库系统化管理。再昂贵的机器都不及适合自身企业情况的生产管理系统，这也是为何屡屡有进购高价设备跨界到地板行业准备大展身手时却遭遇失败的例子出现。
因此，地板企业在生产管理体系和设备上的完善，内部管理系统的前后端打通，这些不管是对于企业还是消费者而言，都是实力的体现，除了能够打通市场，也能带来更多的交易额。在一切讲究“快”的电商平台来说促进影响会更大，但在地板企业发展中并不能一味求快而忽视物流和售后服务，只有快捷的下单、快速的发货、快乐的享受产品才是地板电商的最佳感受!
在当下的地板环境中，并非只要有产品就能够制胜市场。随着电商模式在行业中的逐渐兴起，电商中存在的些许问题也必须引起地板企业的高度重视，而在这些问题的背后，企业还需针对实际情况从自身完善。只有在管理体系逐步完善的前提下，地板企业电商才能达到较为理想的发展效果。
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网购时代：地板企业如何高效解决产品体验缺失?
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消费者网购成地板市场流行趋势
地板产业作为与人们生活息息相关的家装产品自然也进军了网购市场的行列，网购很大程度上方便了消费者的生活，也有效的避免了在大街上左右挑选时的劳累，最主要的是网购比实体店要便宜，但是不得不承认的是网购也是存在很多弊端的。那么，在网购盛行的当下，地板企业该怎么做才能更好的生存下去呢。
尽管电子商务模式越来越受到企业的青睐，但是电子商务却存在着一些发展弊端：消费者在网上选购地板产品时，无法知道产品的质量，地板企业可以在这一点上加以完善，可以和线下的实体店合作，聘请专业的设计师上门量房，设计出地板配套方案效果图，让消费者看到地板摆放在自家的效果之后，真切的感受到产品的质量。
地板企业网购需有针对性进行
在网购地板产品尤为盛行的当下，地板企业也可以有针对性地在服务上进行完善。首先，地板企业应该清楚的了解什么类型的消费者适合这样的服务，首先，平时很忙没有时间购物的，他们大多都会选择网购，地板企业可以向这类人群提供一站式服务;其次，购面积比较小的，购买面积小不代表东西少，如果在市场上购买商品会非常占空间，地板企业可以为这一类人群量身定制，增加房间空间;再次，对地板产品不了解的，对于这一类人群，地板企业可以让专业的设计师做免费顾问，给他们进行配套设置。
有针对性地做好市场调查之后，售后服务也是不容忽视的，如果在售后服务上不加以完善，前面所做的一切努力都会前功尽弃，所以，地板企业必须做好售后服务，才能赢得消费者的信任。
网购实木地板怎样挑选 网购实木地板好吗
现在许多人都喜欢在网上买东西，像冰箱、洗衣机、汽车、衣服、袜子生活用品等等。就拿家装来说，现在许多人也会选择在网上买材料，像瓷砖、地板等等都很常见。那网购实木地板好吗？网购实木地板怎样挑选呢？接下来小编就来为大家讲解一下这方面的知识！
网购实木地板怎样挑选1
我们在挑选的时候可以看看它的外表，这里指的是它的板面、漆面，它的材质是否完整是否光滑，有没有气泡等等，还可看看它是否有开裂霉变现象。
网购实木地板怎样挑选2
其次我们可以看看它拼接起来是否平整。这点可以在我们到货以后，开箱取出10块左右，然后将它们进行拼装，看看各板之间高度是否相同。
网购实木地板怎样挑选3
网购有许多品牌，我们应该选取信誉好、服务好等企业，这样除了有一定的质量保证以外，还有好的售后。比如发现又变形、开裂等问题，都能及时得到解决。
网购实木地板好吗
以前有报道过网购的地板实为假货，或者有偷换概念的这类新闻。建议你还是在实体店购买，这样可以清楚的知道地板的颜色、尺寸和材质等，可以更直观的了解。
小编的话：我们在网购的时候，可以先选好自己看中的品牌、材质、规格和大小等等，如果有疑问时要马上资讯客服。并且最好选择一家服务好、信誉好的店铺。以上就是小编和大家介绍的网购实木地板怎样挑选的知识了，希望可以给到你一些参考！更多相关内容，可以关注齐家资讯，后续将呈现更多精彩内容噢！
实木地板网购好吗 网购实木地板怎么选
马云的淘宝给我们带来了相当多的便利，在足不出户就可以选购各种物品的现代，选择网购建材的朋友也不在少数，不过也有很多人表示对网购的建材便是不放心。那么，实木地板可以网购吗?网购实木地板要怎么挑选呢?
实木地板网购好吗
以前有报道过网购的地板实为假货，或者有偷换概念的这类新闻。建议你还是在实体店购买，这样可以清楚的知道地板的颜色、尺寸和材质等，可以更直观的了解。
网购实木地板怎样挑选
1、我们在挑选的时候可以看看它的外表，这里指的是它的板面、漆面，它的材质是否完整是否光滑，有没有气泡等等，还可看看它是否有开裂霉变现象。
2、其次我们可以看看它拼接起来是否平整。这点可以在我们到货以后，开箱取出10块左右，然后将它们进行拼装，看看各板之间高度是否相同。
3、网购有许多品牌，我们应该选取信誉好、服务好等企业，这样除了有一定的质量保证以外，还有好的售后。比如发现又变形、开裂等问题，都能及时得到解决。
句容贝亚克地板团购节成功落幕
来自抗老化木地板品牌的贝亚克青花瓷地板在此次团购节上大放异彩、惊艳夺目，贝亚克青花瓷地板依靠非常高的耐刮擦性、耐高温、防水等特性吸引了全场消费者的眼球，而句容经销商的亲身试验更是让消费者们拍手称赞。
团购现场，为了证明贝亚克青花瓷确实如广告语所说的具有十分强的耐磨性，句容经销商拿贝亚克青花瓷地板和普通地板作比较，利用破坏性实验现场证明了，普通地板耐磨转数相比青花瓷地板低很多，事实证明了贝亚克青花瓷地板耐磨性高是名副其实的。所有在场消费者在见证贝亚克奇迹之后，消费热情瞬间被点燃，短短一个小时，订单量爆满。
活动当天，句容贝亚克承诺，当天活动累积订单满单18单，订单客户均可参加大奖活动，团购现场奖品十分丰盛：粉色少女单车、现金返还，更有价值2600元高档强化地板免单机会，极大鼓舞着消费者们。
至活动结束，团购订单量累积50单，远远超过预计订单量，现场消费者几乎都满载而归，活动也成功落幕。
揭秘网购地板的验货技巧
在网上选购木地板需要注意在验收的时候第一要先清点地板的数量，第二看产品的品牌型号，是不是和自己购买的款式是一样的，可以根据网购的订单，产品型号、规格尺寸、颜色等等一一进行对比。
木地板产品最为关键的就是材质了，在验收的时候，需要特别注意一点，那就是查看是否是购买的木材种类和产品的型号，因为往往很多消费者对于木地板的品质和材质都不大清楚，让很多黑心商人就以次充好。很多消费者就是在这里吃了亏。
在收货的时候，我们需要注意查看木地板的外包装是否完整，外包装是否完整可以看出运输途中是否出现了问题因为“地板产品”尤其是木质类属性的产品，再长途运输中很容易发生损坏，所以在网购时很多商家在购买时都会写上，因运输途中造成的小嗑小碰是正常的不接受以此要求的退货或者换货。除非是产品有重大瑕疵或者不能实现主要目的可退货，其他情况以要约为准。如商家事先声明“磕碰了不接受退货”，那消费者购买了之后就得按照此标准来执行了。
在验货时外观上可以直接看出来的就是产品的色差问题，不管是地板、家具，等家居产品，都有可能出现色差问题，为此产生的纠纷也很常见。如果商家已经在店铺内标注了：“由于光线、显示器参数、地板批次不同等因素影响”收到的实物颜色会跟图片有些差异，请以实物为准。色差不得作为退款理由。所以，如果单纯以色差为由要求退货，可能就会比较麻烦，要是碰上不好说话的商家，也许就没法退货。
大多数人上网买的木地板产品其实是不包安装的，大多数都需要买家自己解决安装问题，买家也可以邀请装修人员帮忙验货，确定了产品的质量没有问题后，再由其安装。对于木地板，如果需要自己请人安装的话，则消费者需要先让安装木地板的人员来确认一下产品的质量问题，确认了没有质量问题，安装完后发生的问题都由安装人员自己解决。安装木地板是一件细心活，在安装的时候一不小心就会造成地面不平等诸多原因，所以买家就要量力而行。
木地板是家庭装修的首选地面材料，是家庭的“心脏”所以地板的选择很重要，如果选择到了质量不过关的产品，不仅仅容易影响装修进度还容易影响生活的品质和安全。而网络作为一个新兴的“产品”在实际的选择上需要慎重的考虑清楚，尽量选择大品牌的木地板，这样对你本身的利益才有保障。
网购家具当心省力不省心
网购家具受年轻人追捧
家住市区的方先生一直热衷于在网上购买家具，方便、实惠，是他喜欢网购家具的重要原因。2012年，方先生家换新房，大部分新添置的家具都是从网上购买的，“我先去实体市场了解了一下行情，然后在网上比价，发现网上家具很便宜，少的可以便宜几百元，差距最大的是一套组合衣柜，价格相差了近1000元。”方先生告诉记者，第二年他妹妹家换新居也借鉴了他的经验，省下了不少钱。
在方先生的带动下，周围很多朋友开始在网上购买家具，小到鞋柜、书架，大到组合柜、床等都有。“只要事先了解清楚，特别是售后服务等都先商量好，其实网购家具没什么后顾之忧。”他说，刚开始他父母觉得在网上买大件用品很不靠谱，他自己也有很多担心，最怕的是质量问题和物流出状况，但几次下来，网购都挺顺利的，就慢慢放了心。记者了解到，当下许多人都有网购家具的经历，这种网购家具的方式尤其受年轻人的追捧。
便宜省事却遭遇不省心
网购家具虽省事却不省心。记者在采访中发现，由于不能像在卖场中一样，用眼睛看、用手摸、用鼻子闻等，网购家具建材的颜色、材质、环保性能等问题很难确定。此外，从网购家具建材是否负责安装、是否免费送货、安装过程中板材可能出现的问题等方面考虑，一旦网购的家具不如人意，申请维权会很麻烦。
家住金东区东孝街道的范女士这几天就正在为网购家具的事郁闷。“一个月前，我从网上买了张儿童床，收到货后就迫不及待地安装好准备用起来，但是一个月过去了，床还是有一股难闻气味，根本没办法睡。”她告诉记者，床是在淘宝的一个品牌家具旗舰店里买的，当时只考虑到床很漂亮，价格又实惠，就直接拍下了。床送到后，她发现有一股很难闻的味道，就联系卖家询问，卖家告诉她这是正常现象，放几天通通风，买几个竹炭包，气味就能消除。但是，近一个月过去了，还是有股刺鼻的味道。
“卖家一直说再等等气味就会消除，但这是给孩子买的，孩子用的东西来不得半点马虎。”范女士说，由于床已组装好，就不能再退货，“当时光想着美观、实惠，没想到售后这么麻烦”。她很后悔，考虑到孩子的健康，床还是先放着不用了，以后还是要到实体店里购买家具。
网购大型家具要谨慎
金东区市场监督管理局消费者权益保护分局的工作人员告诉记者，如果对网购家具质量有疑义，首先要请质量监督部门等第三方机构进行专业检测，如果检测结果证实家具质量不合格，则由卖家承担相关费用，反之，由买家自行负责。
对于不合格家具投诉的问题，该工作人员表示，首先买家在整个购买过程中要保存好所需证据，除了书面检测报告以外，比如所有与商户沟通时涉及的售后服务条款，包括退换方式、保修期限等聊天记录等都要尽可能地保留，一旦出现纠纷可当做佐证。此后，将相关材料寄到卖家所在地市场监督管理部门，对方收到投诉信息和相关资料以后，会介入调查。“家具是一种特殊的、使用年限较长的商品，有些网店承诺‘7天无理由免费退换货’，但消费者真的找到卖家的时候，由于没有实质性的凭证，卖家会推卸责任，因此，网购大型家具还是要谨慎。网购一旦出现问题要及时与商家沟通，不要轻易确认收货，付款时，最好选择第三方平台支付。”
网购木地板需要小心陷阱
近年来，随着网上购物的风靡，越来越多的消费者已逐渐养成快速购物的习惯。似乎进商场是一种休闲娱乐的方式，而真正购物战场已转移至网上，随时用鼠标满足自己的不时之需。不可否认的是，电子商务已从日常的快消品渗透到家居、家电等生活的各个领域，给消费者带来方便，但同时，各种陷阱也纷纷出现，让不少消费者受到损失。
房子轻易不装修，很多朋友抱怨，每装修一次，就掉十几斤肉。一辈子，您算算能装修几次，两次、三次?你是想每装修一次就变成地板专家、橱柜专家、瓷砖专家、涂料专家......想?那每个领域你都得至少上4年大学才初窥门道。好了，等你几十年大学上完，你懂了，可以装修了。
【事件回放】
王女士可谓是一个’网购达人’了。买衣服、买电器、买年货，节假日还团一些娱乐套票邀亲朋好友一起热闹。都是闲来无事，坐在家里点点鼠标搞定。一年前，王女士装修房子，正好看见某网站一个地板促销活活动。她就选购了某品牌一款实木地板，算下来，确实能省几百元。然而，等到货以后，王女士才发现，根本就是实木复合地板。
当时心想价位也在情理之中，而且商家还在温州，那么远，地板退回去，运费都是不小的开销。将就着用了，没想到才一年，一些地方竟然有鼓起的现象，走上去有空空的声音。再找商家维修时，本地根本没有这个品牌。整个过程从付款之后，地板好像就成了没人管的孤儿。
【地板网购陷阱】
一、商品以次充好
在网页上所展示的图片跟拿到手的实物有差距，有的甚至根本不是同一款商品。由于地板木材天然属性，产品本身就存在一定的色差，无法避免。有的商家利用此点，在同款产品中，参杂一些次品。这种情况是比较常见的现象。
二、推诿物流责任
地板不同于其它网购产品，物流过程中磕碰挤压，都可能会造成地板划痕、磨损。拿到地板后，边角有些破损，商家推说是物流过程中产生的正常磨损。由于路途遥远，寄送不便，多半消费者也只能哑巴吃黄连了。
三、安装服务引纠纷
俗话说三分地板七分安装，地板使用寿命的长短，正确安装是重要因素。再好的产品，如果安装不当，一段时间后也会出现问题。网购地板，商家往往不负责安装，需要找当地的装修队服务。若地板出现问题，就埋下了纠纷隐患。
四、玩概念
网上选购地板，常见商家把产品说的天花乱坠。各种各样的概念名词，能唬住你的全上，比如F四星，这是非常苛刻的甲醛释放标准，做到与否，就是天知道的事情了。抗菌地板，纳米地板，还有各式各样的名词，你都没听说过，号称有各式各样功能，你都不知道它是不是有。但各种广告噱头一上，产品就包装的十分精致了。
网购需谨慎 网上选购建材非常实用攻略
从网上现在真是什么也可以买到，可以吃到天南地北的美食，可以穿各种漂亮的衣服，那么网购建材这个话题也不是一两天了，那么网上现在真是什么也卖， 首先网上买东西比较便利，只需要轻轻动动手指就可以尽情等货上门了，那么网上的东西确实便宜，但同时也怕淘到水货，那么装修的材料从网上买的话要注意什么？接下来给大家介绍一下网购建材的实用攻略。
有些人不太喜欢出去买东西，那么自从淘宝 京东 天猫等网上商城的开启，促使着了这一些人的方便，那么网购有风险，购物需谨慎。由于网购的方便性，现在人们对于绝大部分的商品都是通过网购来完成的，衣服、一些家用小产品等等就不用说了，现在很多的家居建材人们也会选择在网上进行购买。有些人能从网络上买到物美价廉的家装用品，而有些人却是货物到手叫苦连连、买到了一肚子气，怎么样才可以在网上买到实惠、优质实用的家装建材?下面小编就你总结网购建材流程的实用攻略。
一、事先做好准备
首先要想象一下大概要怎样布置房间，要买什么样的家装建材，也就是说要根据需求及房间的空间尺寸大小等想好买什么样的家装建材。这是如何网上买家装建材需要注意的第一点。如果你还不放心，可以先去实体店转转，看看价格和产品回来再跟网上对比。
二、不是所有家装用品都适宜网购
1.体积大又重的不要买
建材产品的体积如果太大又重运费高、容易损坏，而且用量难以精确计算，退或补都十分麻烦，还比较容易出现色差。像木门就属于这类产品的代表，如果外包装并不能很好地保护产品，出现刮坏影响美观，退换时将会花费较多的物流费用，加起来可能比你在实体店购买昂贵得多
2.易碎类建材不要买
网购需要配送，因此像玻璃这样的易碎类建材是不适宜网购的，以防运输途中碰撞损坏。其它易碎的家居产品实在要在网上买，也要要求卖家用木头外框包装好并与对方事先协定一旦破损的赔偿条约。
3.高技术含量建材不要买
建材含有较高的技术含量也是不适宜网购的。毕竟网购还是相对比较难保障质量，仿制一个品牌的外形是很容易的，但在技术上就难以过关了，像油漆这样的要开罐看和闻、生产又涉及化学技术等的建材，不建议在网上购买。
三、优选O2O模式网店
O2O也就是线上线下相结合的消费交易模式，换言之，就是选择有实体店的网上商城，到正规公司的网站购买，像网店和实体店差价大的时候就可以去线上网店购买，下单前还可以去实体店对比一下货物、去厂家看货验货，为建材购买提供保证。
四、优选有消保的店铺
消费保障服务通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类，网购总会有风险和失手之处的，所以有消保还是感觉可信度更高更有保障一些。
五、优选好评率高的店家
新版的淘宝和天猫在店铺首页已经看不到好评率了，现在以淘宝天猫为代表的网上商城一个重要变化就是弱化了好评和差评对商品搜索权重的影响，同时更强调半年动态评分。想要看好评率，但你点击钻石进入新页面还是能看到好评率的，低于95%的店铺建议就不要在此购买建材了。
六、避开爆仓时段购入
像11月11日、12月12日这样的约定俗成的疯狂购物节日之后的一个礼拜内都不是一个很好的建材网购时间，尤其是等着安装的一些建材，此时极有可能因为物流原因堵在路上到不了，编辑建议不急着用的建材可以网上大促时购入，对工期有影响的产品最后在这些时间的前面或者十天后在付款购入。
七、验收不轻易确认收货
收到建材之后不要轻易就点击确认收货，除了现场验收产品外包装完好、建材表面完好无破损之外，还要在安装的时候确认配件、零件齐全，确认没问题之后再点击确认，以免付款后商家不认账。
八、七天无由退货非全部生效
针对七天无理由退货，不少网店商家也设立了自己的条款抬高无理由退货的门槛，如安装、改动等人为因素列入不予退货条件;也有的网商会将消协规定的“退货商品应当完好”扩大到连包装都要完好，一不小心消费者就着道了，因此网友们网淘商品的时候一定要细心确认协商，避免掉进陷阱。
网购已成趋势 地板电商“节点”在物流
当前，在互联网迅猛发展的今天，网上购物已然成为诸多消费者的主要生活方式之一，在电商发展风靡当下的今天，地板行业自然是不会放过“发家致富”的机会。虽然网上购物是顺应时代发展，但是地板产品走电商之路还存在缺陷，比如说地板的物流配送问题。
网上购物已成消费习惯地板企业顺势而为
在电商风靡的今天，网上购物成为人们进行消费的主要选择之一。价格低廉是网上购物一大亮点，网络销售由于没有传统营销模式的层层盘剥，销售成本低，价格自然相对下降不少。
更主要的一点是网络购物更加便捷，打破了时空的限制，24小时的购物模式和全国联通的购物环境使得消费者随时随地都能购买到心仪的物品。同时，网络购物还大大节约了消费者的时间，只要打开网页轻轻一点就能快速消费，浏览网页的速度比逛街的速度要快得多。而且消费者在家就能进行购物，免去了出行的烦恼，也节约了出行的时间。
正因为网络购物有这样那样的优点，消费者对网购的热衷程度也越来越高，各行各业商家紧跟步伐，纷纷试水网络营销。电商行业的电商模式已经开启一段时间了，但是实际网销利润却与预期相差甚远，物流是其中一大阻碍因素。而地板行业走好电商之路，关键也在物流。
物流是网销的棘手问题地板企业亟待解决
众所周知，网络销售最棘手的问题就是物流，物流环节无疑成为整个网络销售渠道的咽喉。地板作为大件物品，地板电商对物流的要求格外高，普通速递根本无法提供地板的运输服务。物流市场虽然能满足地板运输的要求，大物件运输车辆较多，但是由于管理不规范，大件物品运输长期存在“制度缺”“管理乱”“收费高”“通行难”等问题，极大地制约了行业的健康成长，也影响了地板电商的茁壮发展。
地板电商在物流运输方面还存在着送货上门的问题，一般小物品选择快递运输，送货上门是毋庸置疑的，然而地板能否送货上门呢?
地板运输主要以自提为主，当地板到达消费者所在城市时，往往需要消费者到物流市场或物流指定地点提取。这样便抛给消费者又一个难题——如何把地板带回家，从中又将产生一定的运输费用。消费者很有可能将网购节省下的资金用于物流，那么网购的优势就大大降低了。
若物流缺陷无法根除，地板行业的电商模式只能被扼杀在摇篮里。地板行业进军电商时间尚浅，但是其间暴露出来的问题却极为致命，物流问题有待地板电商共同支招解决。