电商之风已经席卷了全国各地,它在给消费者带来无限便利的同时,也让不少传统门店售卖的行业逐渐趋向冷清,比如传统百货,电商无疑是争夺了传统百货的“一杯羹”,当下地板、衣柜等门店销售甚至是家居卖场也广遭到家居电商的威胁,但传统家居卖场难道就只能任由其发展而没招了吗?其实不然,不少地板等家居卖场之所以门庭冷落,大部分原因还是败在了“同质化”这一道路上。
家居电商尚未完全成气候突破同质化挽救
在居然之家、红星美凯龙能够买到的家具品牌,在蓝景丽家、城外诚、集美家居也可以见到,居然之家提供的先行赔付、无理由退换货等服务承诺,在其他卖场也能享受。似乎唯一的差别,仅仅体现在购物环境方面,而这很大程度上取决于卖场投建时间的远近。随着卖场不断改造升级,未来这一差别也将被弱化。
一线地板品牌难遇电商冲击卖场抓住竞争力
多数地板等家居生产企业在全国的发展更依赖于代理商,因为产品的配送、安装及售后都是由地方代理商来负责,而产品销售则主要依托传统渠道。碍于卖场威慑,考虑到保护代理商利益,厂家往往会保证同产品线上、线下同一价。失去价格优势,“电商”对地板等家居厂商而言,更像是鸡肋。
但地板等家居“电商”未来会怎样,没人敢断言。家居卖场如果要保持吸引力,就必须给消费者一个非来不可的理由,而品牌往往是制胜的关键。
业内发声:一线品牌难以遭遇电商冲击家居卖场抓住竞争力
“到奢侈品店购物是为了享受那一过程。”某业内人士说,在购物的过程中,导购员谦逊并且专业的服务,能给他带来满足感,而这种满足感在网络世界是无法实现的。
正因为如此,即便从长远来看,国际一线品牌也一定是家居卖场的“自留地”。更重要的是,这片“自留地”往往具有排他性。国际一线家居品牌所销售的产品动辄数万元,有些甚至达到数十、上百万元,而投建一个店面的资金往往需要千万元量级,因此,一家代理商往往不会在同一地区投建过多店面。这样看来,只要卖场率先签下品牌,便抢占了商机。
然而,目前进口家居市场尚处于发展初级,存在很多不规范的运营行为,这也给卖场增添了风险。
“出于对中国市场的不信任,很多国际地板等家居品牌并不承认‘独家代理’这个概念,他们往往会将产品交给多个国内代理商去运作。”一位不愿透露姓名的进口地板代理商说,也正因为渠道混乱,国内进口地板等家居领域存在很多不规范的行为。市场行为不规范,会增加流通企业的风险。家居卖场如果想降低风险,目前只能靠自己“擦亮眼”。
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思考力决定竞争力 地板企业如何发力电商市场?
地板企业发展电商需改变原有思维模式
电商,一个不可绕开的话题,对于逐渐走向复合和跨界的电商而言,已经摆脱了昨日的纯粹,从盲目变得更为理性,市场助推电商在个别领域已经走向"后电商时代",这也是一个新时代。如今京东和阿里巴巴的在美国上市,导致了地板电商领域反思和重新定位,众多地板企业掀起了比以往更为深刻的战略调整。
互联网行业的不断发展使得越来越多的地板企业在电商领域看到了发展商机,这对于地板企业而言同样也不例外。作为国内发展时间相对长远的传统产业,地板企业同样也被卷入了这场互联网的大势之中。对于地板企业来说,在电商势头面前又该如何发展呢?日本战略之父——大前研一有句名言:思路决定出路,没有了思路,也就没有了出路。在充满危机与冒险的当下,缺乏的不是做事的技能,而是揭发事物本质的动力和好奇心,以及怀疑一切的心态和对固有模式的颠覆。也就是说,企业和个人唯有改变既有的思考模式,放弃对过去成功经验的迷恋,学习有创意的思考方式,方能找到正确的答案。
地板企业需借助思考力来发展电商
从之前的地板人疯狂烧钱砸电商,到现在用一种相对理性的角度调整自身的发展战略,至少可以看见,行业人在思索,从最初的对电商充耳不闻,到现在积极参加电商论坛;从最初的只会开淘宝店,到平台化的整体运作探索;从最初的通过电商发展多一个渠道,到现在企业调整策略为以后的电商铺路,这些都是令人耳目一新的迹象。
电商兴起后的巨大发展潜力,也受到前所未有的关注,催生了新的产业链:靠微薄营销成为名人,或借助微信一小伙成百万富翁,电商让不可能变成了可能。思考力决定了企业的竞争力,特别是在地板行业,对外界市场的反应速度慢一步,当市场新风吹向到行业中时,玩法变了,这个新风向已经成为了旧风向,想要与时代同行,保有竞争力,看起来是那么艰难。
在商机面前,考验的则是地板企业对于电商的理解能力,盲目跟风固然不是好事,唯有透过现象看本质,用创新性思维来思考电商存在的意义,才能最终借助电商这个平台找到新时代下适合自身发展的方向。
地板行业电商回归原点 OSO重塑核心竞争力
电商还需回归体验本身
经过几年的电商试水,“家居电商要回归体验本身”——似乎是行业普遍认可的观念,O2O模式成为当下最被看好的电商模式。
“地板是大宗消费,特别是高端的地板产品,难以单靠网络上的几张图片,导购的几句介绍,就能够打动消费者。”某地板企业老总表示,这是O2O模式存在的必要性。线上主要提供展示、销售、推广的功能,而线下实体店可以让消费者体验看得到摸得着的产品,提供装修咨询、安装服务、售后服务等。线上与线下的联动,才能更好地服务消费者,打造良好的品牌口碑。
重塑企业核心竞争力
传统的家居行业以产品为导向,高端家具的电商应当转变这种思维。据小编了解,为了让企业服务做得更加完善贴心,很多地板品牌老总高管都开通了官方微博,除了对消费者提供产品咨询、设计建议、线下服务等,还提供人性化的“定制”服务。根据消费者的喜好,可以选择样式、大小、皮表材质、填充物等,打造用户专属产品。
由于产品的特性、定位人群的特点,注定了高端家具的电商之路离不开“服务”二字。业内人士将模式总结为“OSO”(onlineserviceoffline)。与传统的电商模式不同,OSO模式除了线上的展示、咨询服务之外,更多的服务要靠线下实现。每一个线下体验店都会有专门跟踪消费者的客服人员、并配备1-2名软装设计师。消费者从进入网站的一刻,就有实体店的专门人员的“一对一”服务。服务人员将消费者引导到实体店面,实现沟通、交流,由设计师提供设计建议,更好地帮助消费者更好地完成家居设计。并由实体店人员全程跟踪送货、安全、售后等问题。
(实习编辑:辛莉惠)
一线地板加盟哪些好品牌?一线品牌地板加盟多久回本?
木地板行业在我国发展有20多年了,因为利润回报高且不压货的特点,这么多年来都是众多投资加盟者的首选项目。不过地板品牌这么多,国内本土的、国外进口的,一线的、二线的、三四线的,加盟哪个牌子好呢?想知道快往下看看吧,接下来不但带来一线地板加盟哪些好品牌,还会有说说一线品牌地板加盟多久回本。
一线地板加盟哪些好品牌?
一线地板品牌虽多,但是适合加盟的、好的加盟品牌却不多。接下来推荐5个优秀的一线知名地板品牌,它们是:
(图片来源:升达地板官网,侵删)
一线地板品牌加盟推荐:升达地板
升达公司是中国第一块强化木地板生产和命名企业,是强化木地板《国家标准》主要起草单位,为强化木地板在国内的生产和推广起了积极的作用。
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品牌创立时间:1995年
加盟代理区域:全国
适合人群:自主创业,白领创业,青年创业
(图片来源:格林地板官网,侵删)
一线地板品牌加盟推荐:格林地板
格林作为“中国林产工业协会常务理事单位”,参与国家《浸渍纸层压木质地板》(GB/T18102-2007)、《木质地板铺装、验收和使用规范》、《地采暖用木质地板》、《木质复合门》等行业四个标准的起草与制定。
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品牌创立时间:1999年
加盟代理区域:全国
适合人群:自主创业
(图片来源:兔宝宝地板官网,侵删)
一线地板品牌加盟推荐:兔宝宝地板
兔宝宝地板荣获美国AWFS科技创新大奖等多项国内、国际行业之高荣耀,工厂占地面积300亩,年生产能力1100万㎡,是中国木材行业名副其实的领军企业。
[加盟意向表单]dhwooden[/加盟意向表单]
品牌创立时间:1993年
加盟代理区域:全国
适合人群:自主创业,青年创业
(图片来源:康辉地板官网,侵删)
一线地板品牌加盟推荐:康辉地板
康辉木业,沿承始于1898年的沈氏木艺文化,是中国木地板之都的创始企业之一。目前沈氏木艺传承系统康辉木业已经发展成为业务覆盖五大洲,在全球十多个国家拥有原料供应基地。
[加盟意向表单]kanghuiwood[/加盟意向表单]
品牌创立时间:1995年
加盟代理区域:全国
适合人群:自主创业
(图片来源:肯帝亚地板官网,侵删)
一线地板品牌加盟推荐:肯帝亚地板
肯帝亚在全国设有2000余家品牌专卖店,产品远销美国、德国等45个国家和地区。先后获得“国家高新技术企业”、“国家免检产品”、“中国名牌”、“中国驰名商标”、“出口免验企业”和“镇江市长质量奖”等荣誉
[加盟意向表单]kentierwood[/加盟意向表单]
品牌创立时间:2003年
加盟代理区域:全国
适合人群:自主创业,青年创业
一线品牌地板加盟多久回本?
虽升达地板、格林地板、兔宝宝地板、康辉地板和肯帝亚地板这5个高端地板品牌都是行业中的一线知名品牌,但是品牌提供的政策扶持不同,且同品牌在不同区域利润回报也不相同,是以加盟需要多久回本,还需看看其年净利润如何:
——升达地板加盟利润分析:
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——格林地板加盟利润分析:
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——兔宝宝地板加盟利润分析:
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——康辉地板加盟利润分析:
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——肯帝亚地板加盟利润分析:
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好了关于一线地板加盟哪些好品牌,以及一线品牌地板加盟多久回本?的相关内容就介绍到这了。大家看中哪个品牌,就在该品牌下方留下您的加盟意向表单,到时会有专业的加盟管家协助您加盟。当然拨打加盟电话:400-0618-777主动联系我们也是一样的。
(文章来源网络,侵删)
一线品牌跑马圈地 地板业上演竞争战
近年来,地板行业无时不刻的在上演着价格战的竞争,其也正在加速着整个行业的发展,现阶段,行业的洗牌并未完全结束,部分地板企业已经从简单的价格、产品的竞争,上升到渠道、盈利模式、服务的竞争,当下,地板企业唯有找准核心竞争力方能获得长远发展。
唯利润马首是瞻企业需开启盈利模式
地板行业的发展在前几年基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈品牌的盈利模式显得越来越重要,单靠经销商个人单枪匹马顶多做到三四百万的销售额再往上增长基本不太可能。盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务。
一线品牌跑马圈地企业需加强品牌渠道建设
小编了解到,地板行业发展到今天各品牌对终端的要求越来越高,店面从原来最初的百来平方到今天动则几百平方甚至上千平方都不足为奇,可见对经销商实力的要求可见越来越高,尤其是一线市场做一个一线品牌专卖店一般都在10家左右,每家的费用都是几十万。
一线品牌这两年的跑马圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但这两年地板利润越来越低的局面下投资这个行业的人也相应减少。后进入该行业的品牌要发展首先就面临着建立渠道这第一道难题,若想发展如没有渠道资源那将是天方夜谭。
地板企业需服务体系的建立服务为王
做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号,客户是上帝、客户养我全家,貌似把客户作为绝对的第一位。可悲、可忧,什么是服务都还没有搞清楚怎么能做好服务呢?没有体系和系统的去做客情的维护所有的口号那都是苍白无力的。
服务在行业就是想客户之所想、急客户之所急,地板它的弊端就是周期长要想做好这个行业的服务唯有“速度”,在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。
在地板产品同质化不断加剧的市场竞争状态下,要想做好品牌只有自己与众不同的核心竞争点方能有赢得市场的机会。
地板实体店应对电商挑战:让服务成为核心竞争力
将服务打造成核心竞争力
当然,直接拿地板零售店与理发店相比较,缺乏可比性。虽然地板零售店和理发店,卖的都是服务,但是服务的厚重度却不一样。地板零售店卖的是轻服务,其服务的价值往往与地板硬件产品相伴而生,而是对于硬件产品受制于上游的供应商,地板零售店并没有话语权和主导权。理发店提供的则是重服务,员工直接掌握着服务的定义权和定价权,顶多只受制于同行,而不受制于上游。
不过,所有实体店的理念应该都是相通的。无论是地板实体店卖的是轻服务、理发店提供的是重服务,核心都是最终要靠服务力制胜。参考理发店的发展经验可以看到,所有实体店的核心应该是要将服务做实。同时将轻服务重做,将重服务做轻。
重服务做轻,追求的是服务标准化、统一化,可以快速的复制。比如说,理发店通过服务的统一化标准化,可以快速实现连锁化、品牌化,形成规模化扩张。轻服务做重,追求的是面对用户服务的粘性和吸力力提升,强化服务的商业价值。比如说,地板实体店的轻服务就可以做厚,增强对于用户吸引力,形成粘性,构建多次构买。将服务做实,就是要跳出服务的概念化、宣传化,而是变成一个个可以带给用户利益和好处的细节和举措。真正让用户可以感受到服务的魅力和价值。让服务成为所有零售商的核心竞争力。
提供别人无法提供的服务
短期来看,地板实体店的轻服务做重,可以通过"送装修一体化"的重服务模式配套来优化和提升。同样,还可以在现有的服务模式和体系之下,提供在产品之外的新模式服务,比如说当前兴起的地板保养服务等,都是网购平台不能提供和完成的。
近年来,电商网购平台的崛起,赢在“最低成本、最高效率”,并不是服务利益和价值的最大化。因此对于地板实体店这一形态来说,真正的价值和竞争力,不在于价格便宜、体验好,而在于服务好,可以提供大量电商网购平台无法提供的差异化服务内容、服务体系和服务享受。
理发店至今可以活力无穷的关键所在,就是提供别人无法提供的服务,这正是未来地板实体店必须要探索的方向和路径。要对抗电商的冲击,对于所有地板实体店来说,关键就在于发展和寻找电商的短板,找到自己的长项和优势,通过取长补短的策略,真正将地板实体店的服务做实,做透,做出系统性体验和增值体系。