我国地板行业发展起步较晚，经过几十年的风雨兼程，国内地板市场迎来一片曙光。随着人民生活水平的提高和思想的进步，人们对家居品质的要求越来越高，地板行业前景很是良好。
然而，我国房地产市场低迷，直接影响了地板行业的发展，经过一段时间的沉寂，房地产政策松绑，地板市场能否回暖成为业内共同关注的话题。
如今，电商兴起，在各个行业内引来一片腥风血雨，为争夺市场份额，传统销售渠道与电商打得不可开交。电子商务作为一种新兴的营销模式，插足市场销售时必将打乱原有的行业秩序。电子商务的跨时空性注定将损害一部分门店经销商的利益，因此，头破血流是常有的事情。其实，革命也并一定就要流血，虽然历史上有太多的流血事件，但是，在21世纪，不流血也同样可以革命。
地板行业应客观看待电子商务的发展，正视其在销售方面的功能，用正确的态度对待新模式的出现。阿里巴巴的上市用最朴素的行为宣告着新型销售渠道的降临，正式吹响了电子商务的号角，打响了电商与传统渠道的争夺战。
地板行业吸纳电商手段，有助于获取全面、及时的商务信息，形成全国流通的大市场。同时，地板电商在一定程度上减少了大量的商户活动，使得购物成为更便捷的生活方式，提高社会效率。对地板商家而言，电商模式的出现不仅降低了成本，而且使得管理体制更高效，更便于管理。
当然，电商与传统的冲突也是必须解决的难题，如何有效地促进电商与传统的并行发展，达到和谐的统一状态需要地板行业的共同努力。
就目前而言，线上与线下相结合的销售模式是最可行的销售方案，利用线上的可传播性和线下的可体验性，将线上客户引流至门店进行实体销售。为了避免侵害其他地区经销商的利益，地板电商还可实行按地域划分策略，在自己的经销区域内大力发展线上力量。
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传统门店经营仍为主流渠道 地板电商能否掀起新浪潮？
地板企业在电商方面还存在问题
时值10月末，一年一度的全球网购日正在逼近，作为国人重要的消费节点，“双11”的火爆程度可想而知。时下，不少地板企业正忙于网购节的筹备工作，互联网作为企业发展的新兴渠道，为企业发展带来了不少机遇。然而在竞争形势较为复杂的当下，企业发展也需协调新老渠道。
近几年，电商行业蓬勃发展，电商类的专业人才供不应求，造成电商行业从业人员素质良莠不齐。其次，快递行业发展还不成熟，这在一定程度上限制了电商行业的发展。以上问题特别是物流建设的问题不仅仅是困扰地板企业大力开拓电商渠道的难题，也是其他希冀或者已经开拓电商版块企业要面对的问题。与此同时，也有业界人士表示，地板产品质量与平台建设稳定性的结合是最基本的要求，没有这两个基础，做电商也是不会成功的。
地板企业需注重新老渠道的融合
对于很多传统企业来说，转战互联网是一次很艰难的挑战。纵观当下地板市场，企业在线上的建设和销售情况整体不尽如人意。专家认为一方面是因为客户缺乏体验，不能亲手或者亲眼体验产品。另一方面是网上产品真假难辨，许多客户仍不放心在网上购买家居产品。不过，在某些地板品牌负责人看来，这可能是因为有的企业“想的过于简单”，认为做电商建平台、开网点就可以了，殊不知线上推广策划以及推广费用一点不比传统线下销售省力和省钱。最后线上销售的产品“太杂”，没有精准的产品定位。
其实，地板企业应该充分思考并规划生产和销售是线上线下合并还是完全分开独立运营，这一点看似很简单，实际上却让很多企业处在“合并不来，也分不开”尴尬之中。因此，地板企业必须认识到以互联网为首的新兴渠道的产生是互联网技术发展的必然产物，要正视以互联网为首的新兴渠道对传统营销渠道的冲击作用，正确处理好互联网为首的新兴渠道与传统营销渠道的关系，转化为企业竞争的优势，抢占更多的市场份额。
对于很多地板企业而言，电子商务领域还仅仅是一个比较新鲜的概念，是否能够真正进入到互联网领域，进而充分运用好电子商务模式还是个未知数。因此，地板企业还需要对这一模式进行充分的了解，在协调线上线下两种模式中的优点之后再制定目标，或能更大程度地打开市场。
电商数据观：地板企业如何玩转电商渠道?
电商作为互联网时代下的产物，自多年发展以来，其热度一直不退!今年双十一期间，天猫再次以571亿的销售业绩证明了“这是属于电商的时代”。虽然加入电商的地板企业越多来多，在今年“双十一”中地板企业也有所斩获，但是对于庞大的电商大军来说，地板行业仍然只是“冰山一角”。那么，在电商大势不可逆的环境下，地板企业未来到底又该如何玩转电商?
571亿当中的2亿，地板电商“沧海一粟”
由于受传统行业的诸多限制，据笔者不完全统计，在天猫上开设旗舰店的地板品牌不到200个，在整个地板行业当中的占有率不足10%。由此可以发现，尽管在互联网时代下，电商成为整个时代的宠儿，但是在地板行业这里却“傲娇”不了。一方面是囿于传统渠道的地板企业难以适应电商环境;另一方面，想要“触电”的地板企业频频被“电”死在触电的道路中，心有余而力不足。
初步预算，此次双十一抢购中，地板行业的成交额将近2亿，仅占当天天猫成交额的0.3%!在整个电商浪潮中，这一数据就好比杯水车薪，使得地板行业宛若电商中的扁舟一隅，孤零漂流。
电商售后成消费者网购地板之痛;
地板电商发展寸步难行，除了传统行业的限制以外，消费者的“不买单”也成为其中的关键因素。任何行业的发展，都必须以消费者的需求为导向，然而在对消费者的调查统计中，仍然有大部分消费者表示不会“网购地板”。另外，从今年已经成功抢购了地板产品的消费者中，其网购经验也的确存在不少“槽点”。其中“只送货不免费安装”成为消费者的“头号心病”，占据总比的55%，而货不对板、货物损坏也成为不小的问题，分别占据总比的38%、11%。
由此可见，地板企业想要真正走好电商这条道路，首要问题就是完善产品的售后服务体系。一方面，建立线上线下联动的服务机制，线上问题，线下解决，提高售后纠纷的解决效率;另一方面，在产品质量、物流运输上做到切实地保障，减少售后纠纷发生的可能。
电商与家装渠道崛起 地板企业“马太效应”凸显
正确看待互联网与实体店关系线上线下共同发力
现今，家居行业受电商渠道的影响日益显著，从双十一疯狂的数字背后就能看出家居企业对电商渠道的重视程度。电商一词虽经常被提及，但也仅是众多渠道中的一种，只是对于消费者生活习性的一种改变，让消费者更好的在前期了解产品。但根据国人的消费习惯，家居建材的产品最终还是靠体验。因此，线下以中高端定位为主的实体店中，消费者仍然络绎不绝。
面对当下火热的互联网+，业内人士表示，地板企业也应当敞开胸怀去拥抱“互联网+”，时代在变，地板企业要抱着一个积极开发的心态，去融入这个发展的趋势，而不能说封闭、拒绝或者是逃避。在该人士看来，售中服务在地板行业中还是占有很大的比例，这让实体店有生存与发展的空间，不会说被完全取代。地板企业要正确看待互联网与实体店之间的关系，线上线下共同发力。
二次装修是未来行业发展方向之一
对于2020年全面实行新房精装，地板业内人士表示这是一大趋势。在精装修的过程中，也存在着品味、档次参差不齐的状况。地板企业可针对信誉好的房产加强合作，响应国家的政策，促进社会的发展。但对于二次装修，也有企业提出了自己的想法：“房子的使用周期大约十年左右，二次装修这个巨大的市场也不容忽视。”二次装修由不得房企来决定，因此二次装修也是建材行业需要关注和配套服务好的，是行业未来发展方向之一。
如今，地板行业集中度加强，预示着马太效应已经生效。在地板行业已出现这一状况，在发展过程中，品牌集中化、品牌行业的洗牌和淘汰已经出现和加快了。消费者、整体家装与精装房企等在选择企业时，也必定会向有实力、有规模、有创新、有环保的企业靠拢。
地板企业想要做大做强，还需适应实时的市场形势变化。同时拥有长远发展眼光，在大竞争环境中找准市场定位，才能在激烈的行业洗牌中脱颖而出。
规模生产与柔性生产并行 地板企业远离不归路
产业链太长容易走向“不归路”
地板作为一个传统行业，诸多因素将直接或间接地给企业带来严峻的考验，例如成本和费用持续上升，结构性产能过剩，产品设计创新缺乏等。业内人士指出，随着社会专业化程度越来越高，分工协作已经逐步成为发展趋势，纵向集成的全产业链发展模式，即通过重资产的并购已经不能解决供应链管理不足的问题。“如果企业的软实力跟不上，不能给客户真正的价值，也无法给公司带来好处，最终会让企业不堪自重而垮掉。”
地板产业在转型升级时要将资产结构进一步优化，对研发、生产、营销、服务等资产结构进行分工，把轻、重资产逐步拆分，让专业的人做专业的事，专注深挖潜在需求，才能实现价值最大化。在低速增长时期，地板企业必须合理控制好资本债务结构，一方面为过冬储备资金，另一方面在行业的洗牌期充分蓄力。
规模生产要与柔性生产“并行”
近些年，全国主要城市精装房比例逐年提升，北京、上海精装房分别占到45%和55%，广州、深圳则超过了70%。一线城市“80后”和“90后”个性家装的比例在以每年15%的速度递增，这些消费群体以高端的消费群体为主。个性化产品对生产组织来说难度会不断增大，地板企业通过柔性制造模式，依靠计算机智能生产和现代化柔性生产设备，多规格、多样式产品集中在一条生产线上生产，实现从产品决策、产品设计、生产到销售的过程自动化。
那么，“规模化生产”和“柔性化生产”如何在传统地板企业中做到并行发展?目前地板企业面临的现状是要根据市场的需求来做生产上调整。“如果企业的目标客户是一般消费群体，那么你就要采用规模化、标准化的生产方式，提高生产效率。但如果你的目标客户是高端消费群体，那么你就要做个性化的定制产品，”业内人士说道，“相比前者，后者的生产难度明显更大，但柔性化生产的产品附加值明显更高。”
目前，地板行业70%左右的产品在国内销售，根据国内的消费水平，要在短时间内以柔性生产为方向实现改变不容易。而在国外市场上，地板企业仍然“靠产量”来占据市场，对比发达国家市场上的产品，高附加值的高端产品相对少。
电商渠道兴起，木门企业该如何把控？
木门企业靠电商打开销售局面?
互联网无处不在，淘宝、天猫、京东等电子商务平台也已经逐步渗透到消费者的生活当中，随着传统渠道的弊端日益凸显，这种新型的销售模式一时间也吸引了正在谋求渠道转型的地板厂家的青睐。可是，电商不是万能药，体验的缺失是其最大的硬伤。那么，电商能帮助木门企业打开新的销售局面，获得新的商机吗?
据悉，现在大型木门企业都会考虑开设电商渠道，虽然不一定作为主营业务，但越来越多的木门企业开始运营电商，你不去参与，就很有可能会失去这部分市场。然而，电商的出现虽然给木门企业提供了新的渠道去争夺市场，但目前来看，前期投入资本过大，传统行业对电商了解不足等问题，都阻碍着木门企业向电商业务转型。业内人士表示，电商对于大部分的木门企业来说还是很新，企业定位不够准确的情况下，80%的企业在电商方面并没有经营好。
未来销售渠道将是线上线下相结合
电商来势汹汹，电商将会取代传统销售渠道的言论也甚嚣尘上，但是现阶段来看，传统销售渠道依然具有不可取代的地方。有企业领导人表示说：“消费者无法确保购买的木门产品品质，是电商最为诟病的一点，传统的销售渠道通过导购员的介绍，消费者会对产品有更加实际的了解，同时售后服务也更加有保障。”
目前来看，电商渠道虽然具有交易便利，回款快等特点，但也存在产品质量不可靠、后续服务难到位等问题。电商渠道的兴起对于传统销售渠道的冲击并没有想象中的严重，这一新兴的销售渠道和传统销售渠道之间的关系并非此消彼长，更多的是相辅相成。单一渠道唱独角戏的时代已经一去不返，木门行业未来主流的销售渠道将是线上线下的协同，而不是单一渠道各自为战。电商和实体店两种模式的价格趋同越来越明显，两者之间应该是“选便捷”或者“选体验”的差异。通过两者的相辅相成，企业能够有更多的渠道布局市场，消费者也会有更好的消费者体验，实在是一举两得!
木门企业想要追求更长远的发展，顺应电商的发展潮流很有必要，木门企业必须要利用好网络来宣传、拓展和销售自己的产品，虽然目前传统销售渠道仍是主流，但电商可观的发展前景不容小觑，将传统和电商两者结合的企业，无疑将成为未来的赢家。
地板传统渠道遭遇危机 经销商以服务柔化“猛兽”
地板传统渠道遭遇危机
如卖场越来越密集，而且卖场的玩法一直在变，企业出来的产品到消费者手里的过程始终没变，为了占领重点卖场，部分竞品不惜成本，大力度的投入，要活下来只有跟着玩，但是利润从哪里来，企业可以再让利，时间久了，企业会不会考虑直接切掉经销商转换成配送商，把利润腾出来玩?这也是事态未来会发生的一种现象。
与现实的渠道争夺相比，电子商务带来的变革更为深刻，是对游戏规则的重新书写：渠道碎片化、新的供应链模式、新的厂商关系、买卖关系，乃至突破线上渠道的地域限制。这种“屏幕+手指+快递”的购物方式，辅以超低的价格，大有颠覆江湖的味道。
经销商以服务柔化“猛兽”
当前，多数地板经销商更看重的是对区域的覆盖，强调的是区域性的消费。地板并不像快消品那样容易更换和配送。提供更完善的购买体验、售后服务以及与客户的情感维护，似乎成为地板经销商未来的发展趋势之一。经销商们也注意到了这一点，在某地板门店处贴着“三米微笑”以及用于整理仪容仪表的衣帽镜。地板业也正在经历着从经销商向服务商转型的过渡。
有业内人士总结认为“高租金影响地板行业持续发展;常被迫搬迁导致经营不稳定;从业人员流动太大造成人力成本高;行业整体规模小而分散等因素当前正在制约着地板行业的发展。”但就整体而言，随着品牌发展的愈来愈成熟，服务将会是更多消费者所追求的。
市场环境不景气，地板经销商更需加足马力，好好看清现实情况，不断地改进自己、完善自己，提升自己，这样才会走的更长更远，才能成为真正意义的“金销商”。