地板企业发展需注重资源整合

如今,随着互联网思维的跨界整合势头,不同产业间在不断地相互融合,装修服务与建材家居产品的整合更是愈演愈烈。似乎还是几年前,属于产品概念的建材、家居行业以及属于服务属性的装修设计行业还不能称之为一个整体的产业,“地板、橱柜、涂料……”更应该被叫做是一个个相互独立的行业。

在此过程中,具备先天优势的互联网平台,从不同的行业切入点进行着全产业链的服务和产品的整合。从建材家居品牌厂家的资源整合,到装修企业的设计资源整合,到金牌装修队的施工资源整合,再到仓储配送资源整合,最后甚至延伸到装修金融服务领域,形成家装服务与交易的闭环,从而实现从“设计——产品——服务——金融”整个产业格局的跨界整合。

消费者更注重家装服务需求

消费者购买地板产品以及家装服务,其中最终希望达到的是整个家庭装修的最终成果,而从这个角度来说,将涉及“装修设计——产品购买——装修施工——纠纷处理”的一系列产品和服务的需求。从消费者的角度来考虑,这样的发展趋势似乎早就存在其必然性,毕竟伴随消费愈发理性,消费者对于产品的服务也越来越重视。

家装行业产品和服务体验的低下早已是公认的事实,同时装修和施工本身又是一件专业化程度较高的工作,消费者往往对其中的很多问题不甚了解,在这个需求点上,能满足消费者全程质量保障,并通过专业的监理人员进行审核,往往能进一步消减消费者对过程不透明、质量没保障的担忧,同时通过设置阶段性付款模式,和平台尾款担保的方式来对施工质量进行监督,成为改善业内陋习的有效措施,也成为消费者普遍认可的模式。

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一站式购物地板企业需适应


地板企业需顺应“一站式”购物需求谋发展

所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求,一旦进入的某个服务站点,所有的问题都可以解决,没有必要再找第二家。其本质上就是系统销售服务。在一站式体验、个性化追求蔚然成风的时代,产品一站式服务解决了许多消费者装修上的麻烦。

这个时代是年轻人的天下,他们崇尚个性化定制、要求空间舒适、喜欢时尚完美搭配,同时对地板产品的品质和产品铺装配送效率也十分看重。为了应对这种行业发展趋势,转型升级成为当下不少地板企业的重要抉择。在这一过程中,地板企业力图通过全面升级用户体验,提供一站式的服务体系,来抢占更多的市场份额。

一站式购物需求为地板企业带来新希望

我国地板市场趋于饱和,行业内“两极分化”趋势越来越明显,地板企业竞争环境愈加严峻。此时,地板企业要想向前发展,只有紧跟市场潮流,抓住整体发展方向,并严格要求自己,做好产品和服务。地板企业联合家装其他企业共同打造一体式服务网络,为消费者购买装修用品提供便利。

一站式服务成行业新风向,地板企业必须联合起来共同发展,为消费者提供送货到家安装的服务。如今一站式服务的受追捧,地板企业迎来了发展的新希望。为消费者节省时间成本和金钱成本,尽最大努力满足消费者在购物中出现的所需成为现在地板企业最应该做的事情。

市场在不断发展,地板企业在前进的道路上也必须要保持着一颗警觉的发展态度。在一站式购物需求愈发凸显的当下,地板企业还需紧跟时代步伐,如此才能顺势谋得更大的商机。

一站式建材采集平台正式上线 地板企业借互联网转型升级


建材行业需要变革与转型

传统建材行业存在“节奏慢、时间久、虚假报价”等问题,用“互联网+”的模式全面更迭传统建材行业或能改变这一现状。目前,产能过剩已经给建材行业带来了根本性的压力和挑战,节能减排和提升产品质量已经成为大势所趋。资料显示:全国每年总共1.74万亿的工装市场总额,其中,工装材料采购约1万亿,百强企业的占比不到10%,其他90%以上的市场份额全部由中小型装饰公司占有;同时,中小型装饰公司目前的状态都是各自为战,需求极为分散,这些企业在市场竞争中缺乏足够的竞争力。另外,材料生产没有统一的标准,假货窜货现象严重,产品质量无法保证。这一系列问题都预示着建材行业需要变革与转型。

地板企业借互联网转型升级

近些年,建材电商平台如雨后春笋纷纷涌出,地板行业作为发展较为成熟的产业,面对市场环境的变化,还需做出理性应对。“互联网+”是个未完成的公式,“+”后面的想象空间无比巨大。传统集市+互联网有了淘宝,传统百货卖场+互联网有了京东,传统银行+互联网有了支付宝,传统的红娘+互联网有了世纪佳缘,传统交通+互联网有了快的和滴滴。未来,互联网+对于地板行业会起到越来越明显的提升作用,互联网思维改变着地板企业的传统销售渠道,有些则逐步代替了传统渠道的各项功能。目前地板商家竞争态势已经全面升级,建平台、抢资源、做规模、占先机,通过线上与线下的不断结合,转变传统的销售模式,依托电商的精准渠道获取优质客户,为客户提供一站式的解决方案。

对于当前的地板行业而言,发展模式已到了不得不变的关键时期。“互联网+”,不光要加产品,更要加品质和服务,地板企业除了要注重商品的品性,毕竟互联网平台不同于传统的经营模式和销售模式。唯有充分了解互联网的发展优势,地板企业才能最大程度借力前行。

一站式购物时代到来 地板企业或可发力整木家装


消费者对于整木家装的需求明显

时代在变,只有符合消费者需求的产品才能被市场认可和接受,整木家居是社会发展的产物,“顾客是上帝在新时代的表现更为明显,顾客的需求更为重要”。随着快节奏生活的到来,各个阶层的人终日在生存和生活的压力之下奔波着,几近全部的精力和能量都抛给了赖以生存的事业,再没有多的精力顾及其他整木家居是顺应时代消费者需求变化的产物,更是未来巨大的发展趋势。

大量数据表明,现代都市人花在工作的时间占了很大比例,尤其是中青年一代人面临着上有老、下有小的巨大压力。很多家庭是全家总动员奋斗在工作中,家中只有年迈老人照顾幼小的孩子,而好不容易等来的周末等休息时间,人们更多的是想好好休息,通过学习充实一下自己。这样的情况下,人们就没有什么时间来购买各种家居产品装扮自己的家,于是顺应这种市场现象,整木家居的市场前景也受到了不少地板企业的青睐。

地板企业整木家装需要迎合消费需求

国内整木家居的发展已经有多年的历史,从最初的中式风格发展到现在的多种风格并存。定制化整木家居的发展,极大地方便了想要装扮自己家的人们,并成为家居行业一股新的热潮。问题是,什么样的家才能让人们最放松自己呢?事实上这些答案有一个共同之处,即每个人内心的需求是不同的,所以得出的结果也不同。

社会的快速发展使得消费者成为市场的主体,并在市场中发挥着重要的导向作用。“消费市场需求的巨大差异化,一套标准和风格已经行不通了”。人们需要的是一个属于自己的,能够很舒服的存放自己身体和心灵的家,这样的家就需要定制化家居来解决,定制化是一种独一无二的需求打造,是时代召唤下的必然产物。整木家居的出现和发展极大地方便了人们的生活,并为打造个性化的家居生活提供了可能,也因此受到了消费者的热捧。

在整木家居逐渐成为行业趋势的大背景下,地板企业在发展过程中,也必须要迎合消费者的实际需求,唯有真正从新生代的消费需求出发,企业才能在今后的市场争夺战中谋得一席之地。

电商发展成行业趋势 地板企业发展需注重体验式服务


体验式服务成为地板企业电商发展关键

互联网的飞速发展,加上近年来行业内热论的O2O营销模式,导致不少地板企业纷纷插手电子商务这一领域,在激烈的地板市场竞争中,慢慢地衍生出一种模式是“体验式服务”,甚至有行业专家认为这将是地板行业对于未来在市场上发展的一个主流趋势,然而新兴模式对于地板企业而言,无疑是一个挑战。

一直以来,地板行业都是一个关注度低、参与度高的行业,入市门槛低、过于分散等问题导致了地板产品长期处于无序竞争的生产环境中。很多消费者最看重地板产品的质量和服务。地板行业人士表示,整个地板行业在针对消费者的服务模式上一直固步不前。大部分地板企业只管销售地板,至于地板的涂装则完全不负责。这就造成很多消费者对于地板产品不满意,因而对地板品牌产生质疑。为避免这种情况,地板企业必须加强服务。

地板企业电商发展需注重服务体系建设

联网时代的到来,电商成各行各业所面临的问题。顺应体验式消费这一服务趋势,企业对于服务模式的创新也将再次提上日程。地板行业抓住时代发展潮流推出“体验式”服务模式,既迎合了社会发展趋势,又为地板行业未来的发展指明了方向。互联网经济告诉人们,用户的体验感受与满意度才是产品的王道。

随着消费理念的转变和消费品位的提升,消费者对产品特色、品质以及服务都有了更高要求。在这些因素的共同作用下,未来体验式服务有望成为地板行业的主流发展趋势。目前,地板企业的发展其实也就是比拼服务,企业必须在各自的服务领域上多创新,不断地推层出新,符合市场上的消费需求,才能在竞争力脱颖而出,拥抱商机。

地板行业洗牌加剧 企业需提升资源整合能力


行业洗牌鞭策地板企业做出调整

行业有竞争,就有洗牌,洗牌代表一个行业资源和客户的再次分配,在这个过程中,洗牌者具有天然的优势,不但实现较低成本洗牌别人,还可以在洗牌后形成一定的市场优势。随着品牌和终端经营成本的日趋提高,小规模的、纯依靠产品价格优势的地板企业,势必最先尝到市场的痛苦,客户稀少,租金上升,有的品牌大多数门店销售额连租金和运营费用都不够,更不要说持续发展。

对于一个行业来说,把这些企业洗掉,是一个行业健康发展的基础,只有当行业里面形成正确的竞争观念,注重产品质量,通过营销模式的差异,而不是价格的巨大差异来实现竞争,这个行业相对就是健康的。整合在今年的地板行业里面成为一个比较流行的名词,既有企业之间的整合,又有上下游的整合,还有客户资源的整合。在地板行业整合的大趋势条件下,作为实体的地板企业、代理商都有必要进行充分整合,把各自的资源进行集合,是有机会实现1+1大于2的目标。

产品质量和品牌能力决定地板企业地位

地板行业的困境不可怕,可怕的是掌舵者有困境思维,任何行业都有一个从产能不足到产能过剩、再到血拼的状况。家电行业经过血拼,没有规模的企业自然被淘汰的,留下来都是千亿和百亿级的企业。而地板行业,品牌众多,参差不齐,在这种情况下,就是做得好的地板企业也会被拖累。不是说中国地板企业做不出来,而是大多数小企业靠价格赢得市场,不惜牺牲品质,最终拖累了整个行业的健康发展。

反观出口到日本的产品经过了严格的检查,标准远远高于国内要求。这种情况下,其普遍的高品质赢得了中国消费者的心。因此,对于地板企业今天面临的困境,笔者认为是一件好事,一次汰劣存优的好机会。在这种情况下,只有良好品质和品牌能力的企业,才有机会去整合其他有潜力但不一定优质的企业。

因此,在市场竞争环境较为复杂的地板市场上,企业唯有在产品质量以及资源整合能力上提升自己的实力,企业才能在未来白热化的市场竞争中获得自己的一席之地。

电子商务趋势渐显 地板企业发展需找准方向


立足互联网这块“沃土”,电子商务获得了快速的发展,每年双十一的大获全胜都让不少地板企业为之眼红。作为传统的家居建材行业,地板企业进军电商存在诸多不便,而O2O模式的出现为地板企业带来了福音。O2O是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。这种模式“看上去很美”,但在实际的操作过程中,不少地板企业却发现了很多实际问题。

地板企业O2O模式需明确发展方向

O2O概念的出现,让饱受电商冲击之苦的传统地板企业找到了救命稻草,近乎完美的线上线下配合体系成为大家学习的典范。那么,具体着力点放在哪儿了呢?

传统以线下为主的企业几乎把关注点都放在了引流上,既然电商抢走了店面的人流,那么用O2O的手段再引回来。于是,借助移动电商、微信等手段开始尝试进行引流操作。可一段时间之后发现,非但消费者不领情,就连线下的经销商促销员和线上的电商团队都不愿意这样操作。其实,根本原因在于引流只是O2O的一种操作手段,如果不能理清整个产品和渠道体系,O2O引流只能是把消费者从一个购物渠道引到另一个购物渠道,降低了消费者购物便利,激化了渠道之间利益冲突。

地板企业O2O模式需注重资源互动

除此以外,有些地板企业为了减轻O2O建设中线下资源可能会产生的负面影响,将O2O作为一个独立的组织拆分出来,独立运营。将线上业务和部分可以整合的线下业务放在一个体系下,采用新的模式和思维对其进行重新规划和改造。因为体量小,改造受到的阻力和实际执行难度应该都会小很多,当模式成熟后,逐步加大资源投入,将传统业务逐步转移到新的O2O体系下,以实现O2O转型。

此种方式在一定程度上解决了O2O建设中存在的历史包袱问题,但新问题也随之而来。依靠不完整的资源体系建设的新O2O模式往往难以独立健康发展,需要大量的资源扶持,而资源提供方往往为传统业务部门,这意味着传统部门需要为一个新部门输血,而其又会反过来抢夺传统业务。随着扶持力度的加大,其间的博弈也越发明显,缺少输血的O2O业务往往由于无法实现真正的发展,最后不得不走向失败。

因此,地板企业在进军互联网模式的过程中,切勿盲目跟风,找准发展方向对症下药,才是地板企业在互联网领域赢得市场商机的关键。

多元化趋势渐显 地板企业发展需结合自身情况


地板行业多元化发展渐成趋势

如果说过去地板行业是一个专业化发展企业占多数的话,那么现在,多元化发展之势已经压倒专业化发展。近年来,在消费者一站式购物需求日趋强烈的背景下,越来越多的地板品牌走向多元化发展之路,专业化经营的企业似乎越来越少。

纵观中国地板业,多元化发展已成趋势。不少地板企业,都已进行横向扩张的多元化布局。对地板企业来说,多元化是抢夺消费者和市场,以及在激烈竞争中寻求突围的重要途径。但多元化并不是万金油,盲目扩张毁于一旦的企业并不少。在这种情况下,地板企业发展还需理性发展。

地板企业专一化具有明显优势

相比纷纷布局“多元化”的火热,仍坚持深耕单一品类专业化运营的企业越来越少。这是否意味着专业化缺乏广阔的发展空间?业内人士认为,专业化是一个很大的市场。“把自己做好、做优、做细、做精,才是最强的企业。”

从全球和历史的眼光来看,国际知名品牌以及百年老店确实是通过专业化发展壮大,它们在专一领域做到了极致,成为所在品类中当之无愧的领先者。对消费者而言,他们倾向于认为专业化品牌产品和服务更专业可靠值得信赖。业内人士表示,企业需一直专注、专心,走专业化发展道路。

无论是多元化还是专业化,地板企业的发展都需要结合自身实际条件。多元化布局特别是“大家居”战略对企业的人才、资源、资金、研发设计等要求很高,并不是每个企业都适合。未来大家居领域能真正出一些有实力的品牌,但大部分企业还需要回归专业化。

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