近年来，随着互联网技术的日新月异，电子商务的发展潮流愈演愈盛，地板行业中踏足电商领域的企业也不在少数，而更多地板企业则是在探索“传统企业+电商营销”的路上跃跃欲试。而日前召开的两会提及的“互联网+”模式，更是让电商再度成为地板业内人士最为关注的词汇。
电商热度持续升温
近年来，随着互联网飓风的不断“侵蚀”，各家居企业自然无法置身事外，部分企业开始掀起自建电商平台的热潮，而且这股热潮似乎只增不减。另外，加上今年两会上提及的“互联网+”模式更让不少企业重新点燃了电商激情。不过，尽管电商热度持续升温，但地板企业不能等同于其它快消品行业，地板企业发展电商还需谨慎而为。
电商成功案例鲜有
华润万家近期宣布了将在渠道建设上由原来单一的实体零售店转向实体店和电子商务双渠道。家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年近期宣布启动家乐福入华20年来最大调整策略，其中也提出将在近两个月开始电商业务，模式采取自建官网，以门店为基础做O2O电商。不过，有业内人士指出，电商格局已定，现在京东、天猫等大电商产品布局已经大而全，后来者难免同质化，而且电商流量太贵了，不烧钱是做不大的，实体店商得有相当实力才扛得住，而如果无过人之处，烧钱也是白烧。其实，电商之于地板行业而言也是如此，尽管近来企业涉水电商的脚步从未停止，但真正将电商做大做强了的企业却是鲜有。
地板企业克服死穴
众所周知，互联网用户的猛增不断刺激着地板企业，巨大的市场空间成为地板企业进入电商平台的最大诱惑力，个别地板企业也开始踏上了电商“征程”。不过地板是大物件产品，不能与其它快消品相提并论，地板企业要想走好电商之路，产品的质量是基础，还有就是必须解决好物流问题。在电商发展的初期，物流行业的不规范确实是电商发展的一个重大问题，物流风险让很多人不愿意在网上购买大件的商品。另外，目前，消费者都倾向于“一条龙”服务，从售前到售后安装都要求一步到位。而相反的，地板电商在售后安装方面却给不少消费者带来麻烦，不提供安装服务，或者安装额外收费都让一些消费者不甚满意，这或许就是地板电商发展的最大“死穴”所在。
因此，地板企业想要搭上电商这趟快车，还必须在加强产品质量的同时，想方设法为网络用户提供完善的服务，如此方能满足消费者的需求，真正让电商成为企业发展的助力!
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电商不只线上卖货 地板企业要如何玩转互联网+？
传统电商模式地板不适用
在多数人心中，电商就是线上卖货，而地板因为体积较大、物流不便、售后难保证的特性，不能进行纯线上销售。不少地板企业把线上和线下默认为两种不同的渠道，但这种把线上和线下割裂开来的传统电商销售模式不利于企业发展。
无数案例证明，地板纯线上销售无法经受市场的考验，如果再按照传统电商线上线下双轨制的方式去做，只会走向死胡同。业内人士总结这种困境为“线上的下不来，线下的上不去”。主要表现在线上商城得不到线下实体店支持，线下企业往线上走则要解决线上电商和传统渠道之间的冲突，因而更加困难。那么，是直接放弃互联网这个渠道了吗?当然不是。地板企业需要从思维上彻底扭转目前纯线上销售的传统电商模式无法继续的局面。
电商时代演变成高级形态
地板纯线上销售不是一个合适的经营方式。很多人都感觉到，电商时代在悄然演变，演化成另一种更加高级的形态。地板电商要发展，需理解电商本质：“人们利用互联网工具对商业运营模式的效率改进”。业内人士认为只有充分理解了互联网的本质以及发展互联网渠道的目的，才能意识到传统电商格局发生变化的原因。在这场电商的演化历程中，有业内人士用“一个中心两个基本点”来进行总结。
“一个中心”是指互联网的中心功能，即信息互动。互联网改变了人们看待事物的方式。如今线上用户对商品的评价对消费者的影响巨大。线上的资讯，尤其是用户之间的互动信息，成为了消费者在购买商品过程中的重要依据，而消费者最终是在线上还是在线下购买并不重要。“两个基本点”指的是互联网渠道的基本目标：更好的用户体验和更高的运营效率。
电商模式不存在套路
目前电商“双轨制”的局限日益明显，但出路在哪里?业内人士提出的四项基本原则或是给予企业指示的“地图”。四项基本原则概括来说就是：打造一个线上线下一体化的经营体系以促进企业核心业务电商化，从而实现增强企业核心竞争力的目的，并且这会是一场持久战。
线上线下一体化就是消除独立电商概念。线上是对线下的支持，两者之间分不开。从消费者的角度来说，线上和线下都有他们需要的东西，因此两者结合起来才是完美的。很多传统企业做电商犯的错误，就是把电商当成是核心业务，做电商本来的目的是提高企业的核心竞争力而不是本末倒置，单独把电商打造成一个业务。业内人士认为，线上线下一体化最高程度是做到：就算线上消失，对线下也不会有影响。线上的出现是增强线下的竞争力，而不是制造更多困境。
这四项基本原则的提出从另一种角度帮助企业走出目前的思维局限。至于怎么去运用和践行“一个中心两个基本点”和“四项基本原则”，需要企业结合自身的情况再做细化处理。电商没有固定的模式，企业选择适合自己的模式才是关键。
互联网+是大势所趋，所有在互联网时代生存的企业都必须结合网络。这也是地板行业发展必须要做的事。尽管如今地板电商的发展举步维艰，局势不定，还处在摸索中，但是发展的潜力巨大，随着地板企业对互联网的进一步理解和融入，相信在不远的将来可以找到出路。
电商降税了 地板企业赶紧发展电商
近年来地板行业之间的竞争可是到了白热化阶段，很多企业都在寻求新的发展方向。而在国务院日前印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(以下简称《意见》中，出现一条关于推进电子商务企业税费合理化，减轻企业负担的条例，给地板企业带来新的希望，这是个不错的契机，可积极发展电商。
发展电商是新路径
大量“相似”的产品流入市场，让消费者看花了眼睛，地板经销商就只能依靠价格战，而价格战又降低了企业的利润，是企业产品更新速度低，成链条状一环一环影响企业的核心竞争力。现如今，地板行业的外部环境已经如此。地板行业不能气馁，需另辟蹊径，现如今是互联网时代，电商这个词汇也家喻户晓了，地板企业发展电商就是另外一条道路。
认清电商找准起点
虽然地板产品，都比较大件，价格高，在电商渠道发展存在一系列的问题，而且电商和传统渠道之间存突，但是调节好线上和线下的矛盾，地板企业发展电商的道路还是一片光明的。如何有效的促进电商与传统的并行发展，达到和谐的统一状态是地板行业的共同发展目标。
地板电商模式的兴起是对传统渠道的一种挑战，但是电商相对于传统渠道，存在价格优势，地板行业吸纳电商手段，有助于获取全面、及时的商务信息，形成全国流通的大市场。同时，地板电商在一定程度上减少了大量的商户活动，使得购物成为更便捷的生活方式，提高社会效率。
对地板商家而言，电商模式的出现不仅降低了成本，而且使得管理体制更高效，更便于管理。
线上线下结合发展
地板企业应该利用电商的优势，让线下渠道做为体验店，将互联网O2O模式嫁接于传统企业营销模式，与线下渠道充分沟通让O2O落地。此外，除了基于生活的创新设计，地板产业重组也正在被新浪潮引领，领先的地板企业正在通过信息化和高科技，将制造与渠道服务深度整合，并实现组织和管理变革，奠定从制造业向服务业转型的初步基础。这一波浪潮会在未来几年内进一步推进、扩散，深度改变中国地板品牌制造企业的面貌。
总之，电商模式已经风狂卷来袭，地板企业应该积极给企业做好定位，快速发展，才能与其他对手一争高下。
地板企业进军电商领域 专业电商人才紧缺
地板电商人才紧缺陷入招人难困局
随着中国电子商务的发展，电子商务行业的人才需求与日俱增。许多地板企业想要涉足电商行业来扩大宣传、开拓销售渠道，却苦于高端网络技术人才缺乏，招收不到专业的电商人才。在电商团队从无到有的建设过程中，团队负责人和主要领导骨干的任用尤为重要。当前，在各大招聘现场，我们不难发现不少地板企业都有网络销售主管、网络运营副总经理等职位的空缺。据现场人事主管人员透露，电商团队负责人和中层干部非常难招，这部分人才往往需要通过行业内部相互介绍才能招到。
除此之外，就连普通的地板电商人才都“一才难求”。有地板企业负责人表示“地板电商不仅要有互联网思维，懂网络推广、美工等专业技术，关键是需要对地板产品有一定的了解”。这使得地板企业陷入了招人难的困局当中。
组建专业电商团队提升核心竞争力
电子商务的竞争说到底就是人才的竞争!因此，对想要发展电子商务的地板企业来讲，电商团队建设至关重要，一个专业的电商团队能有效提升地板企业的核心竞争力。
许多地板企业在面临招人难问题时都只能放缓招聘计划，慢慢寻找合适的电商人才。而其实，电商人才可以从企业内部进行培养。互联网时代发展至此不存在技术壁垒，地板企业可以专注终端爆破营销活动，稳步培育终端经销商资源，为支撑日后的线上网络发力。同时，地板企业可帮助员工去统一互联网作战思想，为线上布网做足充分的线下铺垫。并促使员工在市场实践过程中有意识去研究电商的发展，通过自学去了解电商。
人才一直都是企业在成长过程中的重要助力，地板企业要想进军电商领域，人才至关重要，这就需要企业慧眼识珠，加快电商团队建设。
电商数据观：地板企业如何玩转电商渠道?
电商作为互联网时代下的产物，自多年发展以来，其热度一直不退!今年双十一期间，天猫再次以571亿的销售业绩证明了“这是属于电商的时代”。虽然加入电商的地板企业越多来多，在今年“双十一”中地板企业也有所斩获，但是对于庞大的电商大军来说，地板行业仍然只是“冰山一角”。那么，在电商大势不可逆的环境下，地板企业未来到底又该如何玩转电商?
571亿当中的2亿，地板电商“沧海一粟”
由于受传统行业的诸多限制，据笔者不完全统计，在天猫上开设旗舰店的地板品牌不到200个，在整个地板行业当中的占有率不足10%。由此可以发现，尽管在互联网时代下，电商成为整个时代的宠儿，但是在地板行业这里却“傲娇”不了。一方面是囿于传统渠道的地板企业难以适应电商环境;另一方面，想要“触电”的地板企业频频被“电”死在触电的道路中，心有余而力不足。
初步预算，此次双十一抢购中，地板行业的成交额将近2亿，仅占当天天猫成交额的0.3%!在整个电商浪潮中，这一数据就好比杯水车薪，使得地板行业宛若电商中的扁舟一隅，孤零漂流。
电商售后成消费者网购地板之痛;
地板电商发展寸步难行，除了传统行业的限制以外，消费者的“不买单”也成为其中的关键因素。任何行业的发展，都必须以消费者的需求为导向，然而在对消费者的调查统计中，仍然有大部分消费者表示不会“网购地板”。另外，从今年已经成功抢购了地板产品的消费者中，其网购经验也的确存在不少“槽点”。其中“只送货不免费安装”成为消费者的“头号心病”，占据总比的55%，而货不对板、货物损坏也成为不小的问题，分别占据总比的38%、11%。
由此可见，地板企业想要真正走好电商这条道路，首要问题就是完善产品的售后服务体系。一方面，建立线上线下联动的服务机制，线上问题，线下解决，提高售后纠纷的解决效率;另一方面，在产品质量、物流运输上做到切实地保障，减少售后纠纷发生的可能。