买一送一,买多少送多少,第二件八折,微信扫一扫九折,满多少就减,送现金抵用券,消费满多少送VIP贵宾卡,VIP金卡……五一小长假还没到,我们眼中耳中就会看到听到这些消息,有没有打动消费者的心呢?有没有勾起你的消费的欲望呢?

五一到了,夏天可以说就真的是来了,夏天是装修季,也可以说消费旺季。众多地板卖场都开始发力新一轮促销,而如今消费者把更多的假日性消费转化为理性的观望态度,那么该如何调动消费者热情,如何打动消费者的心,是地板企业在这个碧绿的初夏的需要深思的问题。

为赶在节假日期间吸引消费者,地板商家们各显神通,推出的促销手段可谓是“琳琅满目”,这些促销手段也是老生常谈,只是以重复性的花样文字、图片吸引消费者,仅仅是做‘逢节必促销’。

如果商家没有在促销活动上做出创新,或者是促销力度不大,九折,九五折什么的,和没打折一样,消费者相比较下就没有了购买的欲望。那么商家的活动就是白做了。各种花样换汤不换药,单一促销方式和力度小的促销方式,消费者看了毫无感觉,而且会让消费者产生厌烦心理,促销方式不创新企业劳心费力,难获得良好的效果,地板行业不仅产品出现同质化,连促销方式都出现同质化现象了。

近年来,地板市场的同质化现象十分严重。因一些商家的促销手段获得成功,就受到了其他企业的追捧,一些地板企业没有研究消费者的购物心理,做的活动没有做到消费者的心坎里,就是没有效果的,没有创新的促销活动最终演变成了简单效仿和复制。

当消费者心理发生变化时,一些卖场没有经过充分的市场研究,只是对曾经成功的模式进行简单移植、模仿,在外界诸多因素发生变化后,这种简单、粗放的复制并不一定能取得成功。只会加重同质化,给地板企业自身和地板行业留下了许多隐患。地板企业需提高市场营销能力,让促销不在“促”销。

延伸阅读

地板企业:节日营销并不仅仅只是促销


近年来,企业们都瞄准了全年不同的小长假,意欲在普天同庆的假期之际,通过大型促销活动吸引消费者,迅速提高业绩。于是无论是五一小长假、十一黄金周,还是但是端午节、中秋节、清明节、元旦等传统节假日,亦或是周年庆,双十一、双十二等人造节日,各种名目的促销活动轮番上演。对此,消费者难免有些疲劳,不光是对各种节日的促销信息疲劳,钱包亦是如此。

为赶在节假日期间吸引消费者,地板商家们各显神通,推出的促销手段可谓是“琳琅满目”,这些促销手段大都是老生常谈,只是以重复性的花样文字、图片吸引消费者,仅仅是做‘逢节必促销’。

其实,近年来,近年来,五花八门的促销活动弥漫了人们的假日生活,这不,又有不少企业已经纷纷开始筹划端午节促销大计了。这些接踵而至的促销盛宴,除了让消费者眼花缭乱以外,也使得不少地板企业纷纷乱了阵脚。在促销活动越来越频繁的市场上,难道地板企业节日营销手段只有各种各样的促销方式吗?

地板企业要懂得,营销并不只是促销,促销也不能成为节日营销的全部,企业要想在节日营销中取得更好地营销效果,提高产品的销量,就不能只单单寄希望于商场的各种促销手段,而是要开辟出新的节日营销策略。

小编认为,地板企业要想在一系列节日营销活动中凸显自己,就得准确地捕捉消费者的节日心理,要想尽办法将所推出的活动与策略进行提升与融合,才有可能为节日中产品的销售积累足够的人气和口碑。

促销模式日趋同质化 地板企业营销创新成发展关键


同质化促销模式已经不能适应企业发展

从当下些许消费趋向来看,个性消费已经成为商家洞察消费者的渠道之一。除了价格和折扣,地板商家可以通过消费者的个性需求来窥探消费方向、消费习惯,进而推出与之相关的服务或产品,打动消费者。而对于消费者而言,“买什么”、“如何买”地板产品是当下困扰他们的难题。这就需要地板企业不时在销售过程中融入个性的东西,以赢得消费者的青睐。

有些地板商家推出的打折让利活动,是根据不同用户的对地板产品的需求量和需求喜好,来给予消费者一定优惠,让消费者心动的同时顺利下单。大部分地板商家在促销的基础上,推出免费运输与安装等服务,解决消费者的附加费用。在竞争激烈的市场上,大部分商家都会在促销活动的过程增加些许新意,使自身更具竞争优势。

地板企业加强创新需多方面进行

随着地板行业同质化现象的逐渐明显,对于企业而言也面临着更大程度上的挑战。除了促销方式流露出地板商家对于“促销战”的态度变化,近年来,市场上出现的针对消费者需求的地板产品,也成为地板产业的重要分支。如今市场上大部分地板产品都在进一步丰富,由多品牌构成生活方式专卖店,迎合热爱生活、秉持个性、尊崇品质的新都市风尚人的喜好。

中国的消费者经历了物质生活飞速提升的时代,当“物欲”渐渐退去,对生活的品质有所要求,并对自己的生活开始反思时,设计开始有用武之地,并逐渐成为底板行业的灵魂。从地板产品的外形和风格,商家和消费者都意识到个性设计的重要性,除了展现消费者个人与众不同的爱好,也是其个人的灵魂所在。除此之外,一些地板品牌推出的产品也逐渐摆脱“大路货”,以人性化的设计和独特的风格备受青睐。

因此,地板企业在实际的发展过程中,还需要利用创新不断丰富自己,唯有从多角度出发为自身注入新鲜血液,地板企业才能在一片同质化现象之下谋得理想的发展。

电商市场考验地板企业多方实力


电商市场考验地板企业多方实力

从今年的双十一排行榜单来看,进入前十的大多是在线下拥有良好品牌基础、口碑和诚信度比较高的实力型企业。在业内人士看来,这些品牌他们本身就有遍布全国的销售渠道,以及良好的品牌基础,再加上优良的产品品质,从线下到线上,适当的折扣和优惠对消费者的吸引力会比较大,只要能够处理好线上线下的关系,实现电商销售数据的增长并不困难,只是除了在数据上占据优势,并不代表真的成功。

比如,如果仔细看看过去的购买评论就会发现,很多网友不仅是对这些品牌的产品感到满意,更多的是对售后服务以及客服的服务感到满意,是一种综合价值的满足,而不仅仅是满足于对产品的购买。相反,如果只是为了盲目追求“双十一的”数据好看,而不顾及用户的感受,最终失去的将不止是销售额,还有口碑,以及品牌的美誉度。

地板企业电商发展不能忽略售后工作

随着电商的逐渐成熟,这其中考验的不光是快递行业的能力,还有商家的实力,未来的家居电商会朝着生产-货源备货地-有实力的快递之间形成强大的链条,这样会促进电商的逐渐普及与流行。的确,在“双十一”的抢购氛围中,总会有消费者做出比较冲动的购买决定,“双十一”过后的退货也成为商家头疼的一大问题。

对于地板企业来说,这些都在考验企业的综合实力,考验企业的服务体系和生产体系。因为很多时候,消费者买的不是地板,而是在追求一种情感和价值的双重满足,他们所期待的是更美好的家居环境,是自己理想状态的家。因此,除了提供质量稳定优良的产品,地板企业还要为消费者提供达到或超出期望的价值,只有这样,才能真正在消费者心目中占据领先位置。

尽管时下电商市场表现出诸多优势,但地板企业在实际的进军过程中也万不能仅仅看到商机而忽略本质工作的开展。在实际的销售过程中,售后服务工作已经成为决定地板企业电商运营关键因素之一,因此,加强售后服务工作,地板企业才能在电商市场中多一份胜算。

家居建材市场促销火热 地板企业促销需把握频率


促销活动在家居建材市场火热

元旦已过,新春佳节在望。对处于旺季的家具、建材卖场而言,场外驻扎楼盘主动“截流”客源,场内清仓、冲刺业绩是两种主要模式:一些卖场不约而同打出“年底最低价”招牌,试图搅动年末市场。而对处于淡季的装修市场而言,通过新品促销、跨年工程等,依然有所作为。多家卖场表示,年末促销“加温”将延续至春节前。

不少商家反映,金九银十的效应在这几年逐渐消失,传统旺淡季之分也逐渐模糊,旺季不旺的市场反映让企业措手不及。从几年前的市场来看,元旦至春节前是家居消费的旺季,也是刚性需求最旺盛的时候。

地板企业年底促销还需适度

年终岁末,还有许多家具品牌纷纷在展示厅中选出一些“样品家具”进行特价销售。一些销售人员告诉记者,目前出售的这些样品家具均以低于促销活动折扣的优惠价出售,而且其中大部分家具都是上市不久的新产品,公开展示的时间并不长,因此综合考虑其性价比是很高的。

目前,整个家居建材市场上的促销愈发爱火热。针对这种情况,相关业内人士做出了以下分析:首先,年底是传统婚庆旺季,不少人选择在年底结婚。这样,新人一般会在这几个月选购家居产品布置新房;其次,春节前,很多人都喜欢购置新的家居布置现住的房子,给房子换个漂亮的新装过年,还有一部分赶在春节前入伙的客户,也集中在这个时段选购家居。虽然新房装修和年底入住新房的两大因素仍在发挥需求释放效应,但远不如几年前,因此,有限的刚性需求恐让商家冲刺变得乏力。

因此,面对愈发火热的促销活动,地板企业还需保持应有的理性。唯有将产品质量提升上来,同时在促销活动中保持应有的理性,企业才能迎来更长久的发展。

地板企业涨价背后 是品牌溢价能力的提升


地板企业提价还有深层次原因

当前,不少地板企业价格上涨幅度不大,这种调价选择在销售淡季,试水意味较浓,对市场销售造成的影响不大,市场风险在可控范围内。表面上看,地板企业的提价,是原材料大幅度上涨、员工工资不断增加等因素的影响。实际上,笔者认为深层次原因是中国供给侧改革正在初见成效:产能严重过剩情况有所缓解,老百姓消费水平和品牌意识不断提升,消费意识正在从价格时代进入价值时代。

地板涨价关键在于市场是否接受

地板企业涨价,除了成本因素,最关键的是在于市场是否接受。经过二三十年发展,中国地板企业在技术积累上,从无到有,从薄到厚,从劣到优,已经不再是站在山脚下,而是拥有了相当不错的话语权,特别是在技术创新上,更是引领潮流,满足了消费者不断变化的口味和需求,为其产品札根消费者心中,奠定了良好基础。

中国地板企业能与国际品牌相抗衡

当然,更为重要的一点,在品牌塑造上,中国地板企业做得有声有色,涌现出了不少能与洋品牌相抗衡的大品牌。这种情况的出现,从另一个角度证明,中国地板企业提价亦是不会对自身市场份额带来较大冲击,毕竟与洋品牌相比,中国地板企业产品的价格还有较大上升空间,既然在质量上没有多大差别,在售后服务上又有明显优势,为什么中国品牌就不能提价销售呢?

价格战时代,是一种恶性竞争的循环,只是对于市场进退机制有利;价值战时代,才是一种良性循环。中国地板企业提价,说明中国制造正在进入一个信心十足的全新时代。

弥补高成本劣势 地板企业需提升服务能力


现状:多方外力加压导致地板产品生产成本高涨

在不经意间,中国经济已进入“高成本时代”:用地成本、原材料成本、能源成本、环保成本、人才成本、劳动力成本、资金成本、知识产权成本、物流成本、交易成本等各种成本全面上升,这给中国地板产业发展带来了巨大的挑战。

除此之外,年初国家推行的新环保政策,导致一批高污染地板企业出现产量缩减,企业排污成本加大。随着80、90后成为地板市场消费主体,对地板产品多样化的需求也在不断发生改变,产业的整合升级越来越必要,企业管理成本也随之上涨。多方外力的加压导致地板产品生产成本出现高涨。

出路:通过提升地板企业服务能力和水平弥补高成本劣势

现在,国民经济腾飞,物质生活的满足带来的是精神生活需求的增加,服务在众多消费因素中所占的比重越来越大。地板作为传统的行业,如果在缺失低成本生产优势的情况下,还是保持不变,在激烈的社会竞争中就随时会被淘汰的危险。

对于地板企业来说,如何完善自身的服务能力和水平,将是在大环境下谋求发展的必要一步。

无论是转变运营思维,拓宽视角,创建新的生产和管理模式,还是提升销售者对客户的产品推荐服务等,都将有助于提升地板企业的服务能力和水平,而这关键一步也会成为与竞争对手拉开差距的重要细节,毕竟,地板生产成本上涨的现实不只是发生在一家地板企业,而是已经辐射到整个行业中。

由于地板是刚性的需求,在价格发生上涨的时候,我们的价值要求将会更高,产品涨价将会是必然趋势。不过,如果地板企业没有顺应发展变化的潮流,涨价也只能是最后的挣扎。

饱和的地板行业,不断有新兴地板品牌产生,也不断有经营不善的品牌惨遭市场淘汰,如果面对各种外力冲击,企业最终的选择是通过涨价来缓解,那么,地板行业的这条路必定是走不长久。相反,如果能够及时的大胆尝试,做新时代的领先改革者和创新者,做好服务能力和水平提升工作,高成本的劣势将会得到缓解。

提升终端门店盈利能力 地板企业收获可靠同盟


地板企业努力提升产品价值感

以前厂家的发展主要依靠产品创新和渠道发展、铺货,但由于厂家销售渠道(即经销商门店)的成本上升、地板行业日趋市场化,经销商从市场利基考虑,将会对自己代理的品牌、产品品类进行整合,以使自己的店面利用率最大化,从而使“单品独立店”转变为“多品类综合店”。

在这种新常态下,地板厂家想单纯地通过产品创新来迎合市场,其变革的路径相当痛苦,付出的成本、代价往往和获得的利益不成正比,这是因为中国地板行业的产品创新几乎没有什么市场壁垒,山寨和仿造在行业内部几乎已经形成风气,所以在这种新常态下,提升产品的价值感就变得尤为重要,经销商在乎的不是价格,而是在乎的这个价格的产品容不容易被消费者认可。

门店经营盈利帮扶系统很重要

可以预见的是,在未来的一段时间内,经销商的逐步强势将会体现得更加明显,而经销商在选择品牌、产品的时候也会更加趋利化。

在此形势下,地板企业应当加强对现有门店的经营盈利帮扶系统,塑造产品的价值感,也就是说让自己的价格、产品、服务、品牌这四点高度统一起来,即:一流的价格必须要对应一流品质的产品、一流的服务和一流的品牌。换言之,定位不是由品牌来决定的,而是由你想卖什么样的价格来决定的。

而地板经销商则应努力提升自己门店的服务水平,产品时代已经过去,服务时代已经到来,谁的服务最好、谁的服务最有特色、谁的服务最有个性、谁最先做这样的服务,谁就可以在当地市场成为最优质的经销商。

黄金周上演促销大战 地板企业假日促销为何失利?


价格大战成为黄金周期间的常态现象

地板商家必争的“十一”黄金周刚刚结束,虽说地板市场促销接近常态化,但“十一”黄金周还是商家必争之地。不过,就最终结果来看,消费者的日趋理性导致整体促销含金量依旧不足。对于地板行业来说,企业加强营销方式创新,注重产品性价比提升是关键。

“在市场环境不乐观的情况下,‘金九银十’的促销季显得尤为重要。这不仅是商家提升销量、完成年终任务的关键时刻,在市场消费总量减少的情况下,也是商家竞争的制高点。”在红星美凯龙卖场内,一位忙于接待顾客的销售经理表示每年这个时间,商家们的“折扣大戏”可谓硝烟弥漫。

多种因素导致地板企业黄金周促销失利

然而,据相关业内人士透露,今年“金九银十”整体促销含金量依然不足。“今年国庆期间人流量比平时周末好一些,但相比去年同期,明显偏少。”有地板卖场销售人员表示,“而且很多人都是来看看,真正下单的并不多。”针对这些现象,专家给出了三大理由来解释黄金周促销失利。

一是前两年房地产市场下滑,造成今年新入伙数量低;其次,大部分人选择在七天长假出门旅游,致使国庆期间地板市场没有想象中那么红火;不过,最主要的问题却是,各大卖场与品牌促销渐趋常态化,国庆促销各地板企业看似促销力度大,其实手法雷同,无法真正吸引受众。

现如今,地板市场竞争愈发白热化,企业之间的竞争更是到了尤为残酷的局面,在这种行业背景下,地板企业盲目促销并不可取,为消费者打造最大性价比的产品才是发展实质所在。

地板市场同质化成“红海” 企业需加强创新能力


地板市场上同质化现象尤为凸显

在当下地板市场上,伴随地板行业的不断成熟,企业和企业之间的竞争层面也开始不断升级。近年来,涌入地板市场的企业数量正在不断增加,这使得地板市场秩序相对有些混乱,抄袭风气的盛行严重阻碍了行业的发展。对于企业自身而言,想要在市场立足,还需加强自身产品原创能力。

地板行业在国内发展多年,如今在一系列内外因素的影响下,整个行业的发展态势显得有些低迷。在这种情况下,部分地板企业想在生产成本上保证自身的利润空间,于是这使得市场上模仿抄袭的风气尤为严重。对于地板企业而言,一味地模仿抄袭是会严重阻碍自身发展的。

地板企业缓解同质化需加强创新

据了解,目前,国内地板市场尚不成熟,除了个别高端产品,市场没有特别知名的龙头企业,还处在品牌化初期,行业分散,导致抄袭严重,企业缺乏自律,被抄袭的同时,有的也在抄袭别人,抄袭成为心照不宣的行为。现阶段,由于地板行业准入门槛不高,技术壁垒不足以阻拦层出不穷的仿造,再加上不少企业的知识产权保护意识极为薄弱,导致地板行业傍名牌、擦边球、山寨模仿等现象十分严重。

诸多地板企业的品牌形象因此受到严重损害,也直接导致了消费者产生信任危机。从整个行业的发展而言,知识产权保护的欠缺都可谓是一大“硬伤”。现如今,许多地板企业在实际的发展过程中,都苦于市场上的抄袭风气无法得到抑制,从而导致部分地板企业的原创产品遭到了复制。对于地板企业来说,想要在白热化的竞争市场上取胜,就必须要对模仿风气进行坚决抵制。

对于当下市场上的模仿抄袭风气,地板企业在实际的发展过程中还需找准方向,唯有认识到自身问题所在,才能在一片白热化的竞争中找到适合自身发展的方向。同时,在加强产品原创能力上,地板企业也必须要跟上时代的步伐,用创新的态度来应对市场才能取得长足发展。

地板行业洗牌加剧 企业需提升资源整合能力


行业洗牌鞭策地板企业做出调整

行业有竞争,就有洗牌,洗牌代表一个行业资源和客户的再次分配,在这个过程中,洗牌者具有天然的优势,不但实现较低成本洗牌别人,还可以在洗牌后形成一定的市场优势。随着品牌和终端经营成本的日趋提高,小规模的、纯依靠产品价格优势的地板企业,势必最先尝到市场的痛苦,客户稀少,租金上升,有的品牌大多数门店销售额连租金和运营费用都不够,更不要说持续发展。

对于一个行业来说,把这些企业洗掉,是一个行业健康发展的基础,只有当行业里面形成正确的竞争观念,注重产品质量,通过营销模式的差异,而不是价格的巨大差异来实现竞争,这个行业相对就是健康的。整合在今年的地板行业里面成为一个比较流行的名词,既有企业之间的整合,又有上下游的整合,还有客户资源的整合。在地板行业整合的大趋势条件下,作为实体的地板企业、代理商都有必要进行充分整合,把各自的资源进行集合,是有机会实现1+1大于2的目标。

产品质量和品牌能力决定地板企业地位

地板行业的困境不可怕,可怕的是掌舵者有困境思维,任何行业都有一个从产能不足到产能过剩、再到血拼的状况。家电行业经过血拼,没有规模的企业自然被淘汰的,留下来都是千亿和百亿级的企业。而地板行业,品牌众多,参差不齐,在这种情况下,就是做得好的地板企业也会被拖累。不是说中国地板企业做不出来,而是大多数小企业靠价格赢得市场,不惜牺牲品质,最终拖累了整个行业的健康发展。

反观出口到日本的产品经过了严格的检查,标准远远高于国内要求。这种情况下,其普遍的高品质赢得了中国消费者的心。因此,对于地板企业今天面临的困境,笔者认为是一件好事,一次汰劣存优的好机会。在这种情况下,只有良好品质和品牌能力的企业,才有机会去整合其他有潜力但不一定优质的企业。

因此,在市场竞争环境较为复杂的地板市场上,企业唯有在产品质量以及资源整合能力上提升自己的实力,企业才能在未来白热化的市场竞争中获得自己的一席之地。

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