近年来,随着人们对绿色环保等概念的认知程度逐渐提升,这一思想也逐渐渗透到各行各业。其中地板作为与人们日常生活联系紧密的日常家居用品,也被卷入这场绿色风暴之中。当下,绿色环保已经不再是一种概念,对于地板企业而言,已经衍生成一种营销模式。

绿色营销悄然兴起,引起地板企业重视

所谓绿色营销,是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,企业根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划的开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。地板行业发展至今,随着人们对环保概念的重视程度逐渐加强,绿色营销也渐渐成为地板企业争相发展的模式之一。

同传统的营销相比,绿色营销以人类的可持续发展为导向,它更加注重社会效益和社会责任。木门企业实施绿色营销,往往从产品的设计到材料的选择、包装材料和方式的采用、运输仓储方式的选用,直至产品消费和废弃物的处理等整个过程中都时刻考虑到环境、社会及对消费者的影响,做到节约资源,安全、卫生、无公害,以维护全社会的整体利益和长远利益。

落实绿色营销,地板企业需从细节入手

地板企业想要将绿色营销落实到实处,还需在绿色产品宣传的过程中立足长远,让消费者明白绿色消费的重要意义,引导他们追求健康和人类生态平衡。采取多种形式,如开展影视宣传、组织专题演讲、派发宣传资料、参加公益活动等,逐渐拉近绿色地板产品与消费者的距离,让消费者认可并认同绿色地板产品。

同时,在售后服务上,也需把绿色环保的观念贯彻其中。在加强地板产品宣传的同时,各企业要大力推行绿色产品的售前、售后服务,如售前个性设计,售后健康服务等,都要融入浓浓的“绿色”氛围,让消费者切实体会到绿色服务的与众不同。只有地板企业率先树立了“绿色营销”的观念并付诸实践,才会在日后的市场竞争中脱颖而出,成为新一轮市场竞争的娇娇者。

总之,面对不断变化的市场需求,环保产品的研发势在必行,但是地板企业在发展过程中不能仅仅停留在表面,而应该用最绿色最环保的产品来面对消费者,这样绿色营销才能从根本上落到实处,达到企业理想的发展效果。

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地板电商风生水起 企业发展还需落实售后服务工作


网上选购地板产品或将出现一系列问题

每年的双十一、双十二都是电商的狂欢盛会,所有的电商品牌在这一天都蓄势待发。不过,往往狂欢过后,随着而来的退货率和投诉问题就急剧上升,尤其是像地板这种商品,网购起来仍有物流、售后方面的问题需要解决。而这对于地板电商市场的开拓也是存在阻碍的。

某品牌地板负责人表示,一些企业针对网销专门开发产品,用劣质材料制造成本低、售价廉的产品迎合消费需求,再加上物流太集中,导致产品品质跟不上,不少消费者反映线上、线下产品的质量存在出入。网上购买家居产品与传统实体店不同,因为看不到实物,消费者只能通过图片信息、文字描述、购买评价以及店铺的信誉度等来进行判断,因此,极易发生照片与实物不相符、“货不对板”的情况。

地板企业需注重线下售后服务工作的开展

事实上,许多地板品牌都在尝试“电商”。不过,随着而来的问题却不少。地板产品是大件物品,运费高,退货也麻烦。而且大部分网购需要自己到物流集散地提货并安装,给消费者增加了许多成本,找货车或者请师傅都是一笔不小的开支,也有些网店可以送货到家并派人安装,但是要额外收取一部分费用。综合计算上楼费、安装费等,其实已经省不了多少钱。

在地板行业,一直以来都有“三分产品,七分送货和安装”的说法,可见购买产品之后的售后、安装有多么重要。大部分家居产品是送货后进行组装的,对专业人士来说基本不成问题,但对大多数消费者而言,安装不但是力气活更是技术活。这就需要地板企业在发展电子商务模式的过程中注重相关售后服务的开展。

因此,在电子商务模式风生水起的当下,地板企业的发展也必须要多方面考虑实际情况,尽管电子商务模式存在巨大的市场发展前景,但地板企业也必须要做好相关的售后工作,如此才能在白热化的竞争市场上取胜。

电子商务风生水起 地板企业进军电商需解决用户体验


调查显示体验缺失成网销短板

日前,某网站针对消费者网购家居产品进行了一系列的调查。调查显示,在接受调查的230位受访者中,61.74%曾在网上购买家居产品,他们认为网购的好处是价格便宜、方便、快捷,其中价格便宜占比66.96%。值得注意的是,即使过半数的受访者曾经有网购家居产品的经历,但相对于网购,他们当中77.83%更倾向于在实体店购买家居产品。

为何那么多曾经在网上购买家居产品的受访者最终宁愿选择实体店呢?主要是因为他们认为网购家居产品体验性差,这项比例为71.74.%。据悉,消费者选择网购家居产品的最大因素是价格便宜,同时,消费者对家居产品的体验性最为看重,超过一半的受访者曾在网上购买家居产品,但有七成以上的人宁愿选择在实体店购买,最主要的原因就是网购体验性太差,因此他们对于“互联网+家居”的诉求是提高产品体验性。

地板企业电子商务需注重用户体验

这一数据,同样适用于地板行业。面对日益汹涌的“互联网+”浪潮不断席卷各个行业,地板行业中也有不少企业走上了“互联网化”道路。暨国务院总理提出互联网+的概念之后,众多企业都希望能够搭上这两发展顺风车,传统地板企业同样如此。不过据调查显示,购买木门产品的消费者更偏向于去实体店,主要原因是网上购买用户体验度不强,因此增强用户体验是地板企业发展互联网的关键。

在用户体验为王的时代,地板企业若想更好地实现“互联网+家居”,必须首先解决消费者通过互联网选购地板产品时无法感受的实在体验,这可以借助互联网思维,通过互联网手段和信息化手段,以3D建模等方式进行完善。否则,地板企业在发展“互联网+家居”的路上将举步维艰。

因此,在体验为王的时代里,地板企业看到互联网优势固然是好事,但是在进军电商领域之前,也需对电商市场做好调研,在解决用户体验方面多下功夫,如此,地板企业在开发新领域的方向上才能取得一定的成绩。

线上消费风生水起 地板企业如何布局电商渠道?


电商是把双刃剑不少地板企业都嗅到了互联网散发的商业气息,开始纷纷试水电商,希望从中分一杯羹。事实上,电商渠道的开通,大大降低了地板企业宣传推广的成本,拓宽了传统行业的交易领域,可以说给企业带来了赢得高利润的商机。当然,电商利用不当,也会给地板企业带来麻烦,使得企业必须要忍受损失。随波逐流非良策纵观地板电商全局,随波逐流是遏制企业发展的重要阻力。若地板电商还在推销过时的产品,或者还在用老土的推广方式,则只会让自己的品牌变得惨淡。众所周知,目前不少先行的地板电商尝到了甜头,而后期却停留在一味跟风,随波逐流的阶段上,导致收到的效果并不理想,品牌也是惨淡经营。拓宽自身发展眼界如何做电商,也是一门学问。要想成为电商行业的翘楚,地板企业必须要花时间和精力去研究,形成自己独特的设计、品牌以及市场,而不是盲目的跟随潮流,盲目冒进。保持积极向上的奋斗态度,不断提升自己的思想认识,拓宽企业的发展眼界,保证产品的品质与口碑,地板电商才能稳步前进。当前,传统产业的销售正在被电子商务分流已经成为企业不得不承认的事实,不过由于电商存在的固有弊端使得地板企业始终对其保持谨慎的态度。因此,地板企业要想真正打通电商渠道,就必须结合自身情况量力而行,如此,才不至于被市场抛弃。

一体化营销风生水起 地板企业完善产业链尤为关键


地板企业转战电商市场成为常态现象

随着互联网技术的发展,越来越多的地板企业开始借助电商平台寻求线上的发展。的确,地板企业发展电商在一定程度上可以带动线下的销量,但在业内人士看来,在线上市场处于快速发展的黄金期,在线下市场低迷的今天,抓住线上市场发展的机遇,发挥线下市场品牌优势,以线上市场弥补市场零售规模的缺失,是值得各地板企业考虑的方向。在地板行业,尽管电商发展结果不是那么可观,但是仍有地板等家居企业乐此不彼地向线上平台发展。

转战电商到底是为了什么?业内人士指出,这几年家居卖场客流量减少,成交量更是减少,一方面受房地产的影响,一方面受互联网的冲击。实体店内销量减少,加速了地板企业拥抱互联网,期望通过互联网来增加成交量。一位不愿透露姓名的家居卖场电商人士表示,“部分家居卖场旺季客流也寥寥无几,网上商城是实体卖场的补充,也是跟随时代趋势。

地板企业发展电商需注重产业链完善

有观点认为,未来地板线下销售渠道恐将灭亡。但大多数业内专家们则认为,随着地板行业发展日趋成熟,地板体验性需求日趋增加,提升了实体店存在的必要性,未来地板渠道将朝线上交易、线下体验的模式发展。的确,随着互联网的飞速发展,进军线上平台已经成为各行各业的大潮流。然而,为什么在网络市场形势一片大好之时,地板的进军速度却还是“龟爬式”的。

对此,不少地板品牌的负责人表示:地板是属于大件物品,它的网售还牵涉到运输、安装等复杂问题,因此,一方面电商平台不断加强自身供应链管理能力、丰富产品种类、提升技术能力,提高用户网络购物体验,另一方面也越发促使地板企业大力布局线上,展开线上线下的渠道融合。

因此,地板企业在实际的发展过程中,借助电商优势无可厚非,保证产业链完整,打造一条适合自身发展的模式才是地板企业在互联网领域制胜的关键。

电子商务模式风生水起 地板企业进军新领域需做好规划


电商商务模式渗透家居建材市场

如今,o2o涉及的行业越来越宽泛。现在,家装美感渐入消费者的生活,地板也越来越受到消费者的青睐。地板行业在国内发展了近三十年,在传统发展模式已经影响行业多年的情况下,地板企业进军新兴模式电子商务,也受到了很多业内外人士的关注。在当下的市场上,尽管电子商务存在巨大的发展前景,地板企业找准方向才是关键。

伴随地板企业在电子商务领域的动向愈发频繁,整个地板行业也都卷起了一阵电商狂潮。对于在国内发展了近三十年的地板行业而言,传统发展模式还不能在短时间内被取代,同时,在整个电商市场上,企业电商领域的探索还仍处于初级阶段,在新旧模式的交替下,地板企业想要充分发挥出电商优势,就需提前做好规划工作。

进军电商市场需提前做好规划

众所周知,地板产品相较普通的快消品还是有一定的区别,一组好的地板价格昂贵,单纯靠电商平台的展示,依据图片还是很难让消费者放心购买,别说看到实物,消费者可能都要货比三家,更何况只能看到图片。所以,往往需要到卖场体验产品是否合适、是否值得购买;另外,地板购买后也会涉及到安装以及保养等服务,这方面线上无法提供完善服务,消费者购买起来也不能放心,所以这方面卖场更有优势。

对于电商发展大爆发,也有业内人士表示,虽然电商发展速度很快,但地板电商并不能完全取代传统卖场的地位,毕竟地板不比其它快消产品。卖场有一些优势是地板电商做不到的,卖场消失的说法并不靠谱,因此地板电商和卖场将面临长期共存的局面。因此,地板在发展电商的同时,应注意平衡现有的实体渠道商利益,利用好线上线下这两条“腿”又快又稳发展。

在这种情况下,地板企业在电商领域的发展也需要找准适合自身发展的方向,在认清电商在国内的发展形势的前提下再着手规划电商战略,地板企业才能在未来电商市场上达到较为理想的效果。

地板电商风生水起 传统企业只能坐以待毙?


据悉,一些地板品牌不甘心被电商冲击,在夹缝中求生。通过促进资源整合,深化结构调整,倡导品质消费,为消费者提供包括销售、服务、安装、保养等一体化解决方案,实现了业绩的增长。不难看出,虽然电商有低价、便利的优势,但地板传统企业要想对付电商,并非无计可施。

首先,针对电商采用低价策略扰乱价格体系的问题,传统地板企业不应盲目跟风打价格战,因为为了短期利益采用低开高走的价格策略不仅会导致产品短命,长期来看还会损害企业形象。地板传统企业可以从中高端产品入手,聚焦高端用户。近年来中产阶层崛起,高端地板产品需求明显增加。记者了解到,京东等电商在今年的618已经打响了品质战,传统地板企业也应该将目光放长远,打出品牌,增加中高端产品对渠道的拉力作用。

其次,对于体积较大的地板产品来说,电商的配送和安装问题广受诟病,用户体验较差。一些电商没有自己的售后服务,不管安装;或者在消费者需要产品安装、维修、保养时甩给厂家,互相推诿。相比之下,传统地板企业在二三线城市覆盖范围广,物流配送方面具有先天优势。而且从销售人员到安装维修人员都经过了严格的专业训练,更容易赢得消费者的信任。有消费者向记者表示,相比电商,她更愿意在传统渠道购买,因为“售后服务有保障,安装工人够专业”。

此外,传统地板企业还应该通过加强厂商合作,建立新的商业模式。比如,用互联网的方法,把所有店面串起来,建立“共同创业,共享成果”的创享平台,向实体店提供商品、配送、售后安装、服务、信息、设计、营销等一系列便利。业内人士表示,传统地板企业通过品牌厂商活动、卖场促销等方式联合造势,可以挖掘消费潜力,释放消费升级新动力。

当然,电商平台并不是只有缺点,将别人的优点化为己用才是聪明的选择。在电商风生水起的当下,传统地板企业也可加快渠道变革,发展电商业务,实现O2O线上线下协同,推进业态多元化。正所谓“生存之上,剩者为王”,传统地板企业无论采取何种方式,活下来才是关键。

O2O模式风生水起 地板企业需以线下体验做支撑


O2O模式成当下地板企业新发展方向

在互联网时代,最为热门的话题莫过于O2O模式了。O2O核心是把线上的消费者带到现实的地板商店中去,O2O模式对于物流的依赖明显下降,甚至物流可以剥离于平台本身,消费者可以线上看地板产品,然后到线下实体店去购买地板产品。如此一来,O2O模式下的网站平台无需担负过多的物流压力。

O2O模式让地板商家与用户之间的交易更为透明,更为公开,这其中并不只是价格的公开透明化,更多的是无法弄虚作假的线下真实体验,以及标准统一化的交易流程。对商家而言也能够通过线下提供服务以确定网友的真实性,而不是网站平台的炒作行为。尽管网购早已不是新鲜的事物,更多的人已经认可网购这一足不出户的消费模式,但家装用户要选购地板之类产品,只是通过网上的介绍又如何能安心下单?

地板企业O2O发展需注重线下体验

互联网给传统行业带来的冲击是非常巨大的,但同时也带来很大的发展契机,互联网电商可能会给企业带来产品销量、品牌宣传等“一本万利”的效果,可是就地板企业来说,虽然发展电商是大势所趋也能带来不错的效果,但是在物流上,产品特性上都存在着一定局限,地板企业发展电商不可放开线下的支撑。

对于地板O2O来说,O2O模式很好地解决了这一问题,通过网络获取资讯,再来到现场进行产品的实地打样,全方位了解了产品的外观和质量,有了良好的用户体验,对产品有了足够的认识之后,下单就顺理成章了。所以说,地板产品是非常符合O2O线上展示营销,线下体验消费的特点。

因此,地板企业在看到互联网优势的同时,也需要注重对这种模式进行深度的探索和了解,在O2O模式成为大家普遍关注的方向时,企业还需理性地对待O2O,唯有从线上线下两方面共同出发,企业在互联网时代才能取得进一步发展。

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