如果说前两年提地板O2O还遭经销商抵制,那么现在这一模式已经成为一种趋势,并且得到了广泛认可,并且助力也在明显减少。近年来,地板等家居建材行业在O2O模式上的动作也越来越大,而今年双十一天猫市场销售额的辉煌战绩,也再一次把眼下正热的O2O模式推上了业界热议的风口浪尖。

O2O联盟合作兴起,但进展较为缓慢

据悉,此前在天猫“双11”571亿元销量大蛋糕中占据3.3亿元的林氏木业,其实今年8月就在佛山启动了首个O2O线下体验馆,而不少传统的家居建材企业也在大力发展自己的线上电商平台。尽管在家居建材行业,许多企业都在热火朝天地建设自己的电商平台,但是O2O在实际操作中的进展却并不快。传统企业电商化和电商企业线下开店,目前都在小心翼翼地进行。

作为一种新型模式,地板企业由于缺乏相关经验,在O2O模式的发展上还存在些许顾虑,因此企业联盟发展电商,共同承担风险的模式在企业间运行起来。这种联盟合作,为的是弥补目前家居网购普遍缺乏体验性的缺点,让消费者看得到、摸得着,方便线下线上互动。但据相关业内人士介绍,以联盟形式搞O2O,进展并不理想,原因是品牌多、协调难度大。

利益受到冲突,地板企业需利润均分

一直以来,地板行业电商发展的主要障碍之一就是企业与经销商的利益冲突。地板行业在国内历经近三十年的历史积淀,作为一个较为成熟的行业,企业营销渠道的经销商体系非常庞大,对于一个企业而言,经销商是主要的销售渠道,当企业去发展电商时,如何与经销商实现利益共享,革新现有的价格体系,是很关键的问题。

O2O可以让地板企业的销售渠道缩短、消费者对品牌的认知度增强、可能会产生新的利润增长点,但企业在发力之际也不要盲目追求渠道利润,要把利润分给经销商。因为地板企业的O2O之路,最后还是离不开经销商的“最后一公里”功能,运送、铺装和售后服务,这些都直接影响地板企业O2O的成败。

联合作战相比单打独斗也许是锦上添花,但也可能是形式上的变革。地板企业在发展之际,如何将O2O的威力最大程度发挥出来,还需切实顾及到经销商的利益,只有双方共赢,才能达到理想的发展效果。

延伸阅读

地板O2O市场逐渐被开辟 企业需注重新生代用户体验


新生代热衷网购为地板O2O开辟市场

时下,80、90后逐渐成为市场上的消费主体,而新生代热衷网购的消费特点也为地板企业开辟O2O市场提供了发展基础。网购并不是到现在才流行,前几年就有不少商家入驻O2O平台开启了新时代的销售渠道。但随着社会生活水平的提高以及互联网技术的不断发展,越来越多的商家开始致力于发展网络销售,家居建材行业也不例外。而作为正在转型发展的板材行业自然不可能错过这样的机会。

对于年轻的新生代而言,网购给他们提供了便利,使他们能够更快更便宜的得到自己想要的商品。这确实是一种极其便利的非常火爆的购物方式,这也是板材行业寻求发展的重要契机。发展网络商城,将帮助板材企业能够在更广的范围里吸引到消费者,也能够更加快速的帮助企业调整发展的策略。

地板企业进军O2O需注重用户体验

虽然O2O形式的购物体验给了不少消费者新鲜感,但同时也带来了各种各样的问题。最严重的就是网上购物虚假性太高,让消费者伤透了心。为了解决这个问题,挽留消费者的心,就必须增强用户体验,用更为可靠的实际体验来打消消费者的疑虑。

通过网络获取资讯,再到现场进行产品的实地打样,有了良好的用户体验,对产品有了足够的认识之后,下单就顺理成章了。以此看来,时下板材企业必须以加强消费者实际体验为重点。在互联网发展不断进步的时候,只有用时代自身的力量才能打败冲击在时代下的市场。对板材企业而言,只有利用好O2O模式,才能增加更多赢得发展商机的胜算。

在电子商务模式风生水起的当下,地板企业的发展也必须要结合时代趋势进行。在网购愈发流行的市场上,地板企业进军O2O领域也需做好相关准备工作,如此才能达到较为理想的发展。

给产品“身份” 地板O2O打通“数据关”


家居卖场“商品编码”崭露头角

实际上,业内已达成普遍共识,家居行业O2O的症结主要在能否打通数据。具体而言,首先,线上线下如何统一编码,根据业务需求做出调整,做到差异化发展。其次,业务流程能否打通以及如何重塑。这都是战略之下的战术步骤,当然一切都是围绕用户体验展开。

据一位家居业内人士透露,不少家居卖场很早就开始着手统一商品编码,从而保证相同产品在各个门店拥有相同的身份编码。“这为实现数据共享后的大数据化管理、有效分析用户数据从而指导市场经营奠定了基础。”在业内人士看来,企业做O2O需要从商户品类、品牌管理延伸到商品单品管理。

加强信息化建设向统一编码靠拢

家具编码用数字或字母来表示家具属性、功能、材质、类别等特征,是交换家具企业物料信息的一种技术手段,是各类信息系统的重要基础。家具编码便于对销售订单的管理和对销售的统计与分析,有利于库存和物流运输管理,还有利于产品标准化以及产品成本的核算。

对于地板企业来说,实现地板的统一编码是企业信息化的基础。地板企业的信息化,关键在于企业资源计划(ERP)的实施,实现从地板设计、生产、经营管理、服务等整个产品生命周期的信息集成,并建立完整的数据库系统。

据专业人士介绍,地板编码对应力求一物一码,避免编码重复和混乱现象。须按一定的标准分成不同的类别,使具有相同或相近的性质成为一类。对产品进行分类时,还必须对未来可能出现的情况进行考虑,在现有分类的基础上留有足够的空位,便于未来穿插新增物料。

虽然国内地板制造业的信息化尚处于起步阶段,但一批信息化建设较好的地板制造企业已经开始逐步将编码、条形码技术应用于管理系统中。对于地板O2O模式来说,将会实现更好的落地。

传统地板企业头顶魔咒怎能玩转O2O?


于是,我们不禁想问,要模式有模式,要市场有市场,要门店有门店,但为何传统地板企业就是玩转不了O2O?难道果真有魔咒?

传统地板企业在做电商O2O时有一个严重的问题,那就是线上和线下不能很好地融合。传统地板企业的电商部门还在初级探索过程中,由于受到传统销售模式的阻碍,很难放开手脚。再来,很多人喜欢去线下门店体验,然后到网上下单,这样就大大减低了实体门店的销售。由此看来,O2O模式在这样的一种环境下是不可能完全发挥作用的。地板企业要想在O2O大潮中崛起,就必须分配好线上和线下的利润和工作。

有些地板企业因为自身的原因不能够建造电商平台,于是纷纷投入第三方平台的怀抱,试图用第三方平台的影响力提升企业的品牌知名度。但是在这个发展瞬息万变的互联网时代,其他企业也发现了这块肥肉,于是越来越多的企业开始入驻第三方电商平台,然而这致使地板企业付出的成本越来越多,这种模式也越来越难。

同时传统地板企业缺少全能型人才,传统出生的人才对互联网电商并不十分了解,而懂O2O模式的又不懂传统,这对企业转型招募人才十分不利,也使电商渠道与实体渠道之间的矛盾不断加深,阻碍了企业的发展。

小编认为,从目前来看,传统地板企业要想玩转O2O模式,还需要打破魔咒才能成功实现转型。

O2O模式风生水起 地板企业需以线下体验做支撑


O2O模式成当下地板企业新发展方向

在互联网时代,最为热门的话题莫过于O2O模式了。O2O核心是把线上的消费者带到现实的地板商店中去,O2O模式对于物流的依赖明显下降,甚至物流可以剥离于平台本身,消费者可以线上看地板产品,然后到线下实体店去购买地板产品。如此一来,O2O模式下的网站平台无需担负过多的物流压力。

O2O模式让地板商家与用户之间的交易更为透明,更为公开,这其中并不只是价格的公开透明化,更多的是无法弄虚作假的线下真实体验,以及标准统一化的交易流程。对商家而言也能够通过线下提供服务以确定网友的真实性,而不是网站平台的炒作行为。尽管网购早已不是新鲜的事物,更多的人已经认可网购这一足不出户的消费模式,但家装用户要选购地板之类产品,只是通过网上的介绍又如何能安心下单?

地板企业O2O发展需注重线下体验

互联网给传统行业带来的冲击是非常巨大的,但同时也带来很大的发展契机,互联网电商可能会给企业带来产品销量、品牌宣传等“一本万利”的效果,可是就地板企业来说,虽然发展电商是大势所趋也能带来不错的效果,但是在物流上,产品特性上都存在着一定局限,地板企业发展电商不可放开线下的支撑。

对于地板O2O来说,O2O模式很好地解决了这一问题,通过网络获取资讯,再来到现场进行产品的实地打样,全方位了解了产品的外观和质量,有了良好的用户体验,对产品有了足够的认识之后,下单就顺理成章了。所以说,地板产品是非常符合O2O线上展示营销,线下体验消费的特点。

因此,地板企业在看到互联网优势的同时,也需要注重对这种模式进行深度的探索和了解,在O2O模式成为大家普遍关注的方向时,企业还需理性地对待O2O,唯有从线上线下两方面共同出发,企业在互联网时代才能取得进一步发展。

地板企业O2O模式的症结在哪里?


地板电商体系运营不合理

O2O概念的出现,让饱受电商冲击之苦的传统地板企业找到了救命稻草,近乎完美的线上线下配合体系成为大家学习的典范。那么,具体着力点放在哪儿了呢?传统以线下为主的企业几乎把关注点都放在了引流上,既然电商抢走了店面的人流,那么用O2O的手段再引回来。于是,借助移动电商、微信等手段开始尝试进行引流操作。

可一段时间之后发现,非但消费者不领情,就连线下的经销商促销员和线上的电商团队都不愿意这样操作。其实,根本原因在于引流只是O2O的一种操作手段,如果不能理清整个产品和渠道体系,O2O引流只能是把消费者从一个购物渠道引到另一个购物渠道,降低了消费者购物便利,激化了渠道之间利益冲突。

O2O模式脱离线下不切实际

线下资源既是O2O建设的优势,也是劣势,处理不好反而成为包袱。有些地板企业为了减轻O2O建设中线下资源可能会产生的负面影响,将O2O作为一个独立的组织拆分出来,独立运营。将线上业务和部分可以整合的线下业务放在一个体系下,采用新的模式和思维对其进行重新规划和改造。因为体量小,改造受到的阻力和实际执行难度应该都会小很多,当模式成熟后,逐步加大资源投入,将传统业务逐步转移到新的O2O体系下,以实现O2O转型。

此种方式在一定程度上解决了O2O建设中存在的历史包袱问题,但新问题也随之而来。依靠不完整的资源体系建设的新O2O模式往往难以独立健康发展,需要大量的资源扶持,而资源提供方往往为传统业务部门,这意味着传统部门需要为一个新部门输血,而其又会反过来抢夺传统业务。随着扶持力度的加大,其间的博弈也越发明显,缺少输血的O2O业务往往由于无法实现真正的发展,最后不得不走向失败。

小编小编认为,在电子商务模式风生水起的当下,地板企业的发展也必须要结合时代趋势进行。在网购愈发流行的市场上,地板企业进军O2O领域也需做好相关准备工作,如此才能达到较为理想的发展。

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