随着国内互联网的普及及信息时代的到来，电商因为具备产品信息全面、宣传广泛等特点，无疑成为现下商业模式中的“当红炸子鸡”。就地板市场发展状况来看，电商是市场前行的必要组成部分，但是，服务水平好坏将直接影响到电商的运营，所以，木门电商必须完善服务，用以提升市场的竞争力。
电商成互联网时代“当红炸子鸡”
信息化时代的商业模式，讲究的是速度、高效。宣传的广泛、产品信息的全面都是必不可少的，能符合这些要求的唯电商莫属。由此可知，无论电商存在多少的问题，市场要发展就不会将电商淘汰出局。的确，由于电商是通过网络营销，网络的便捷性会帮消费者省不少力气。而且，随着消费者对网购地板的熟悉，在未来，电商或成为地板行业主流销售渠道。
不过，现阶段，地板企业的网络营销成为消费者吐槽的现象，电商市场的鱼龙混杂、市场规则的不完善给衣柜电商的发展抹上一重阴影。同时，消费者会将关注点转移到其他地方。地板质量自不必说，那是网购地板的基础要求，更高的一层的要求是电商提供的售后服务。
抢占先机需要克服“服务”难关
自从地板企业运行电商以来，退换货难的问题就一直被消费者诟病，也成为阻挡电商发展的绊脚石。在地板产品的差异化路线还没有明晰的当下，消费者对地板电商的考量更多的会以服务为基石。因此，在目前的网络营销中，地板电商最要做的是攻克服务这一难关。
首先，地板企业不能因网络的虚拟性而将产品变成上、下两层皮。质量的过硬可以提升企业在消费者心中的地位，也会减少退换货的概率降低电商运营成本;其次，地板企业必须进一步完善网络营销机制，没有明确的规则做基础，必然会产生不必要的纠纷;最后，地板电商所涉及的不只有地板产品质量，还涉及到物流方面的问题，物流属于地板企业的不可控因素，如何与物流达成合作的共识是地板企业必须考虑的发展因素。
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地板企业进军电商领域 专业电商人才紧缺
地板电商人才紧缺陷入招人难困局
随着中国电子商务的发展，电子商务行业的人才需求与日俱增。许多地板企业想要涉足电商行业来扩大宣传、开拓销售渠道，却苦于高端网络技术人才缺乏，招收不到专业的电商人才。在电商团队从无到有的建设过程中，团队负责人和主要领导骨干的任用尤为重要。当前，在各大招聘现场，我们不难发现不少地板企业都有网络销售主管、网络运营副总经理等职位的空缺。据现场人事主管人员透露，电商团队负责人和中层干部非常难招，这部分人才往往需要通过行业内部相互介绍才能招到。
除此之外，就连普通的地板电商人才都“一才难求”。有地板企业负责人表示“地板电商不仅要有互联网思维，懂网络推广、美工等专业技术，关键是需要对地板产品有一定的了解”。这使得地板企业陷入了招人难的困局当中。
组建专业电商团队提升核心竞争力
电子商务的竞争说到底就是人才的竞争!因此，对想要发展电子商务的地板企业来讲，电商团队建设至关重要，一个专业的电商团队能有效提升地板企业的核心竞争力。
许多地板企业在面临招人难问题时都只能放缓招聘计划，慢慢寻找合适的电商人才。而其实，电商人才可以从企业内部进行培养。互联网时代发展至此不存在技术壁垒，地板企业可以专注终端爆破营销活动，稳步培育终端经销商资源，为支撑日后的线上网络发力。同时，地板企业可帮助员工去统一互联网作战思想，为线上布网做足充分的线下铺垫。并促使员工在市场实践过程中有意识去研究电商的发展，通过自学去了解电商。
人才一直都是企业在成长过程中的重要助力，地板企业要想进军电商领域，人才至关重要，这就需要企业慧眼识珠，加快电商团队建设。
家居电商市场份额不高 地板企业电商发展需重本质
电子商务模式受到诸多家居企业青睐
目前，家居业的电子商务经过多年建设，已经初具规模。但是家居电子商务的总额到底有多大，占整个家居销售的份额有多少?对于众多家居业内人士而言，还是一个谜。经与众多家居业内的资深一线人士交流得出的结论是：家居电商市场份额不超过家居销售总份额的10%。
对于上述结论，该业内人士解释，在家居建材产品的销售环节中，体验是非常重要的促销环节。没有体验，消费者就难以下决心购买。而电子商务目前还难以满足消费者的体验需求。以地板产品为例，消费者在购买地板的过程中，对地板的质量、环保、工艺、售后服务的关心，都必须通过亲身体验方能证实，这是传统专卖店得以生存的关键。
地板企业进军电商需注重产品质量
当下，连锁卖场对于家居电商的态度是冷淡的，抵制的。电子商务怎样才能与实体店形成真正的融合发展，还存在着巨大的体制性障碍。优秀的家居销售企业、优秀的家居工厂目前都在家居连锁卖场里销售商品，个别的品牌有实力摆脱全国知名的连锁卖场，在地方性卖场或人流量大的商场里开独立大店销售。
时下有不少电子商务卖家在网上销售价格很低的商品，销量不错，但这几乎都是以牺牲品质、减少售后服务等方法获得的，难以长期发展，难以建立真正的消费者口碑。该业内人士表示，连锁卖场对家居电商的抵制将造成后者很难发展，而连锁卖场的这种抵制会是长期的，也是有效的。连锁卖场占尽了优质经销商资源，占尽了优质厂家资源，而电子商务想绕过这些成熟而强大的家居力量另起炉灶，是很难想象的。
因此，对于地板企业来说，进军电子商务也需要一定的前提准备，在竞争白热化的市场上，无论采用何种发展方式，企业都需要将产品质量提升上来，唯有洞悉到这一本质工作的重要性，地板企业才能在电子商务领域获得理想的发展效果。
地板企业进军电商需有规划
互联网的发展带动了整个经济，无论是新型行业还是传统行业，众行业都纷纷跳上了互联网发展的顺风车。当前地板企业若还是依赖传统渠道发展企业，那么终将成为地板行业过去式。因此，地板企业还需从实际出发找到病因对症下药，才能长久占领市场。
目前，整个地板市场上涌现出来各种各样与互联网结合的途径。比如一些企业跟地板行业网站、团购网站和建材网合作，实现线上推广，线下交易。这样可以实现线下线上同时营销的局面，拓宽了市场渠道。因此，对于传统企业而言，电商的来袭，只是意味着营销环境和应对策略的变化。
无论是传统家具企业还是发展多年家具行业垂直电商平台，都需要营销模式的全新变革。互联网发展到移动互联网出现后，客户体验逐渐成为营销重点，各企业之间也打起了“服务战”，围绕新的变化，企业网站建设的营销结构将有一轮大调整，面对大数据时代飞速发展的信息科技带来的挑战，地板企业还需有规划方向。
电商之路充满坎坷 地板企业进军电商切勿孤注一掷
电子商务领域吸引越来越多企业加入
此次全球跨境电子商务大会将邀请亚马逊、阿里巴巴、京东、敦煌网、兰亭集势、中外运、谷歌、微软、中邮集团合作，将邀请国内外知名的跨境电商企业参与大会各项活动。同时还将邀请美国、意大利、德国、冰岛、韩国、英国代表团及全国各地跨境电子商务商务主管部门、行业协会、园区、专家学者、国内外知名跨境电子商务企业、服务商等参会。会议规模约800人。
近年来，随着互联网行业的不断发展，电子商务逐渐走进人们的视野，在改变人们生活方式的同时，也对企业的发展模式造成了不小的冲击。在当下的市场上，很多尚未“触电”的企业或许都已经被打上了落后的标签。白热化的市场竞争也正鞭策着越来越多的企业试水电商。
地板企业“触电”需做足充分准备工作
受国内房地产政策调控和不容乐观的经济形势影响，地板行业出现了一定的困难,在国内外共同因素的作用下，地板企业开始了新的思考和探索，很多企业尝试转变营销思路——团购、联盟营销、设计师渠道等等接连上演，如火如荼。过去各大品牌疯狂开店,扩大终端的方式显然不再受追捧，各企业另辟蹊径后的精细化营销开始慢慢得到青睐。
随着近几年互联网、电子商务的发展,服装、电器、快速消费品行业纷纷在电商领域取得不俗成绩，在时代潮流的推动下，一些嗅觉敏锐的地板人也把"触角"伸进了电商领域，前途虽光明，但道路并非一帆风顺，水深水浅有待试探，发展隐忧不容小觑。但需要了解的是，地板行业的电商不可能完全取代传统商铺，最重要的是读懂传统渠道和电商的差异，寻找二者突破口和结合点。
传统地板企业的电商之路充满坎坷，背着实体的负累血拼电商，企业需根据自身发展谨慎把控，切勿脑子一热，孤注一掷，亦不能盲目跟风，想要发挥出电子商务的潜在优势，地板企业还需做足充分准备工作。
中国首跨境电商合作 衣柜行业原材料得以把控
但如今，消费者对于家具产品的要求在不断提高，也有更加明确的个性化定制的需求，可以国内的家具材料又有些匮乏，所以对于出口的人造板材需求增多，但国内家具传统的供应链又存在产品结构单一，技术支持薄弱的情况下，该如何优化产业链让其形成高效跟快速的形式，成为国内家具行业首要解决问题，那么作为原材料的使用者衣柜行业来说，该如何对待呢?
沃特玛斯特和克诺斯邦正式签约，达成中国跨境电商首合作
在此次发布会上，沃特玛斯特和克诺斯邦正式签约，成为其中国区官方代理。同时，雷总在会上隆重推出了“木头来了”电商平台，其目标是成为中国家具行业第一跨境综合解决方案提供商，给中国家具生产厂提供包括原材料、工艺方案、设计方案、金融支持等在内的整套解决方案，希望能优化国内整个家具行业的供应链，提高生产效率，促进家具行业的优胜劣汰。本次会议上，克诺斯邦也对自己的品牌进行了阐述。作为全球第一木制品板材厂，它拥有市场上板材种类最全的系列设计，通过持续的投入和创新不断的提高自身品质，为用户提供最完美的搭配服务。会议现场，“木头来了”电商平台还与丽维家、克诺斯邦、海蒂诗、豪迈、瑞好、送货神器、安达人七大品牌达成了强强联手的战略合作关系，以成都作为中国首发的第一站，和川派家具精英们共同成长打造德系品质家具。
优化行业供应链促进优胜劣汰
众所周知，现在国内家具行业的现状是很多企业自己承担着产品供应链各个环节的压力和风险，衣柜企业也要面临国内木材原材料匮乏的状态，所以企业需要花费大量的时间、物力和精力去维系和调整，产品成本无法控制在最佳范围内，尽管如此，产品和服务依旧得不到有效保证。这就促使行业再向前发展，形成产业的聚集，将由专业的人和公司来做专业的事情。今后产业的竞争不仅是产品的竞争，还是供应链的竞争，而木头来了，正是抓住家具行业供应链的痛点来进行的行业模式创新。
采用跨境电商模式
现阶段，“木头来了”主要采取跨境电商模式，与世界顶级原材料供应商合作，将国外的优质资源比如克诺斯邦板材、海蒂诗五金件等高效的引入国内家具厂，提高国内家具品质，降低传统供应链模式中诸多经销商的暴利。这样，对于衣柜行业来说，也是利于其发展的。同时，木头来了还将把国际一流的设计理念、豪迈封边机等先进生产工艺引入国内，带领行业客户不断创新。另外，它还将联合送货神器、安达人一起为家具生产厂解决物流和安装难题。可以说，木头来了上启原材料商，下接家具厂家，省掉中间环节，集中采购，优化物流、安装服务，提供完整的解决方案，让用户享受到更环保、可靠、时尚的产品和服务。在这个平台，所有的需求和商品都简单明了，帮助买卖双方建立最直接的联系，双方的诉求简单直接，能帮助工厂更快速响应市场，优化供应链。第一手的的货源，最优质的价格，最快速的信息传递，最直接的服务等都是吸引客户使用木头来了的主要原因。
可以预见，“木头来了”对原材料品质的把控、供应链的优化、先进设计理念的引入、家具行业成本的降低，必将给国内家具市场带来巨大的冲击和难得的机遇，或许将颠覆家具行业现有的模式，也必然为中国家具品质的国际化做出不可估量的贡献。
这次跨境电商的联盟合作，给衣柜行业提供了加强原材料品质的把控、优化供应链，引进先进设计理念的需求，对国内整个家具行业来说带来了巨大的机遇与冲击改革，也将颠覆整个家具行业之前的经营模式，加强品质化的建设，必会给中国家具业在产品的品质上贡献了不可估量的贡献与想法，带给中国家具业品质的完美呈现。
地板企业：双线结合是发展电商关键
双线结合是企业发展电商的关键
互联网势头正盛，地板企业当然不能落后，电商作为目前最受追捧的发展模式也吸引了众多地板企业的参与，只是由于体验的缺失，地板电商之路并没有想象中好走。据了解，有些地板企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题，但实际上，线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节，一定程度上缓解了地板商家与消费者信息不对称的问题，有助于挖掘消费潜力。也就是说，卖场电商化让行业从封闭转向开放，让有限的顾客变为无限的消费者，消费者可以在线上选择后再去线下体验。
做好“最后一公里”的相关工作
一直以来，物流和服务问题是阻挡地板电商化的两大顽石。而今，物流发展日新月异，配送速度和服务也不断完善。对地板行业而言，多数企业生产周期长，多采用“以销定产”的模式，很难满足“小快灵”的市场需求，同时，产品体积较大，若库存增加，成本就会虚高，对电商企业是极大的挑战。地板行业必须充分考虑上述风险，优化配送环节，提高服务质量。
提升用户粘度打造互联网时代下的品牌口碑
在互联网时代，信息组织结构发生了深刻变化，地板行业应该准确把握这种变化，提高粉丝黏度，促成他们分享传播。地板行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移，他们普遍具有互联网思维，地板行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。利用互联网信息传播速度的优势，来获得消费者口碑传播。
尽管互联网存在广阔的市场发展空间，但在进军新领域之际，地板企业也需保持理性。盲目跟风效仿只能将发展停留在表面，唯有深入实质，有针对性地发展，地板企业才能在一片白热化的竞争中，探索出适合自身发展的生存之道。
地板企业：电商是催化剂or毒药?
电商发展并不那么容易
电商其实不是一个新鲜事物，近年以来，在行业内已经炒得火热。这些电商企业面临着同一个问题，电商是烧钱的，到底什么时候才能够盈利呢据消息人士称，京城某知名建材卖场的电商运营两年多来，至今一直处于赔钱状态，其电商负责人向集团伸手要钱已成为常态。业内人士表示：垂直家居电商存在严重的问题。不盈利的模式，再雄厚的资本也扛不住烧钱的速度。
加强用户粘性很是关键
平台型电商由于能满足用户一站式购物的需要，在黏性上比垂直电商具有先天优势。而地板等建材产品除了部分易耗品外，大部分都是消费周期较长的产品，重复购买周期长，即使能凭借口碑带来二次消费，也很难形成持续的黏性，只能通过市场投放吸引新用户，其市场成本怎能不高?最重要的是垂直建材卖场电商基本养在深闺无人知。
虽然，电子商务的便捷，能让企业节省实体销售环节所产生的成本，也能对产品销量有所提升。但是，如何加大流量，吸引用户关注也是关键，因此，不管是在产品本身的打造还是平台的宣传上，地板企业都要加以重视。
抓住线上线下融合发展
电商对于地板企业来说究竟是“催化剂”还是“毒药”，现在评议起来为时过早。建材行业协会有关专家表示，地板用品是特殊商品，在配送和存在着行业特殊性。与传统卖场相比，地板电商的产品在配送中需要与物流有效对接，电商不能成为只卖产品，不卖服务的商家，线上线下的服务的融合值得进一步探索。
总的来说，发展电商地板企业一定要深思熟虑，抓住电商特点结合自身发展特色，重视用户体验性，实现线上线下融合发展才能取得成功。
地板企业：绝知电商之事要躬行!
顺德要建家具等行业电商平台
25日，由南方日报主办的第三届顺德区电商大会暨互联网+产业对接大会正式在容桂落幕。本次大会聚焦“互联网+”，吸引了阿里巴巴、易观国际、慧聪家电城等40家知名企业进行电商和产业现场对接。据悉，作为全省首个电子商务创新区，顺德正在修订《顺德区电子商务发展专项资金管理办法》，力争三年内培育电商销售额超100亿元的企业不少于2家，超10亿元的不少于10家。顺德地区对于电子商务的重视足以说明电商风潮的火热程度，很多的地板企业也跃跃欲试。但是，企业需要亲力躬行，找一条合适自身发展道路。
绝知“网”事要躬行
随着互联网到物联网的发展，网络营销促进品牌发展到电子商务深入消费生活的各个领域，电子商务的逐渐尝试和普及，既是地板行业发展的无奈之举，更是建材家居行业步入快速发展新阶段的有力标志。虽然目前的电子商务有诸多传统渠道无法比拟的优势，但网络的虚拟性和变化性也的确是企业担心的症结所在。电子商务时代来临，并不意味着企业全部都要“触电”，找到一条适合自己的路，才是最重要的。
地板行业“触电”注意事项
地板行业属传统行业，从业者多数对网络认知度不高。且网络销售和传统渠道相比，所占比重很低。目前，只有少数生产企业和流通企业在试水电子商务。作为电子商务行业的“后进生”，地板企业在发展电子商务的路上还有不少需要注意的问题。
首先是销售模式的融合。在前几年电子商务萌芽阶段，短时间内冒出了一大批的电子商务企业，很多都经不起时间的考验，倒下了，只有少数企业在找对了商业模式的前提下，存活了下来。
目前，服装、电子产品、书籍等小件产品在互联网上销售较好。而地板属大件耐用消费品，金额较高，且消费者更注重体验。因此，地板企业要开展电子商务，需解决和线下的经销商专卖店如何进行互动的问题，并做到网上价格和经销商实体店价格不冲突。
随着“电子”风潮的不断蔓延，构建于自身优异的物流渠道变成了无数地板企业主所要深思的话题，相较于灯台水杯等小型物品，消费者更愿意在选购地板这种大件产品的问题上采用“亲力亲为”的态度，因而，地板企业若想依托电子商务的方式，谋求互联网的发展，除了要在网络营销上给点力以外，在相应的安装、送货等问题上也得多加注意，唯有这般，地板企业才可通过这一无形的网，去“网”住客户的心，去“网”中今天的精彩。
电商市场考验地板企业多方实力
电商市场考验地板企业多方实力
从今年的双十一排行榜单来看，进入前十的大多是在线下拥有良好品牌基础、口碑和诚信度比较高的实力型企业。在业内人士看来，这些品牌他们本身就有遍布全国的销售渠道，以及良好的品牌基础，再加上优良的产品品质，从线下到线上，适当的折扣和优惠对消费者的吸引力会比较大，只要能够处理好线上线下的关系，实现电商销售数据的增长并不困难，只是除了在数据上占据优势，并不代表真的成功。
比如,如果仔细看看过去的购买评论就会发现，很多网友不仅是对这些品牌的产品感到满意，更多的是对售后服务以及客服的服务感到满意，是一种综合价值的满足，而不仅仅是满足于对产品的购买。相反，如果只是为了盲目追求“双十一的”数据好看，而不顾及用户的感受，最终失去的将不止是销售额，还有口碑，以及品牌的美誉度。
地板企业电商发展不能忽略售后工作
随着电商的逐渐成熟，这其中考验的不光是快递行业的能力，还有商家的实力，未来的家居电商会朝着生产-货源备货地-有实力的快递之间形成强大的链条，这样会促进电商的逐渐普及与流行。的确，在“双十一”的抢购氛围中，总会有消费者做出比较冲动的购买决定，“双十一”过后的退货也成为商家头疼的一大问题。
对于地板企业来说，这些都在考验企业的综合实力，考验企业的服务体系和生产体系。因为很多时候，消费者买的不是地板，而是在追求一种情感和价值的双重满足，他们所期待的是更美好的家居环境，是自己理想状态的家。因此，除了提供质量稳定优良的产品，地板企业还要为消费者提供达到或超出期望的价值，只有这样，才能真正在消费者心目中占据领先位置。
尽管时下电商市场表现出诸多优势，但地板企业在实际的进军过程中也万不能仅仅看到商机而忽略本质工作的开展。在实际的销售过程中，售后服务工作已经成为决定地板企业电商运营关键因素之一，因此，加强售后服务工作，地板企业才能在电商市场中多一份胜算。