对于地板企业来说,各种强势地板品牌遍地开花,要留住消费者的心,地板企业就需要在消费者那里获得赞誉,而这不仅要求企业在产品上下足功夫,对于企业的口碑营销也需要有一定的策略,

所谓的地板口碑营销:是指地板企业通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。口碑营销更因其传播影响力很大,而被很多业内人士称为“病毒式营销”。

口碑对于企业来说是至关重要的,一个良好的口碑可以快速的引发产品销售、企业盈利,使企业获得更大的利润价值。那么地板企业到底应该如何做好口碑营销呢?

首先,地板企业要想获得良好的口碑,就要沉静下来,苦练内功。并不是只要企业做了口碑营销,就能够为自己树立良好的品牌形象,提高产品销量的。口碑营销的基础是企业的产品质量过硬、服务到位,劣质的产品和服务是不可能营造出良好的口碑的。因此,对于地板企业来说,要想获得良好的口碑效应,加速好口碑的形成和传播,就应该苦练内功,不断提高产品品质,提升服务质量。

其次,地板企业要懂得倾听消费者的“心声”,满足其需求。无论是何种营销方式,其营销的对象都是消费者。因此,企业要想获得消费者的良好口碑,就要知道消费者的想法与需求。最好,企业能够赋予产品某种能够引发消费者情感共鸣的情感,从而更好地吸引消费者关注,促成交易的完成。

最后,地板企业做口碑营销时不可盲目,要根据自己的实际情况,避免陷入口碑营销的误区。任何企业的实际情况都是不同的,某个企业成功的口碑营销案例并不一定适用于自己的企业,因此,地板企业口碑营销策略的制定还需根据实际,不可盲目的生搬硬套!

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地板企业如何“赢在终端”?


联丰:以厂庆的名义,钜惠600城

作为终端门店覆盖全国的老牌地板企业,联丰地板每年都会举行大规模的钜惠活动,让利于消费者。今年的活动更是声势浩大:借厂庆33年的名义,在福建、山东、湖南、江苏、安徽、浙江、上海、江西、湖北、河南、山西等十多个省市全面打响,优惠项目包括地板、木门两大产品线,实木、实木复合、强化三大地板品类,全能王多功能实木地板、“全屋除醛”3600健康地板、热佳能纯实木抗地热地板、“醛净康”食品级健康地板、全能王静音木门五大主打产品齐齐上阵。活动得到了消费者的热烈响应,业绩喜人。据了解,仅作为厂庆大促前的启动活动,5月份“小试牛刀”举行的一场促销,就收获了地板订单8万平方米,木门签单2000樘的好成绩。

思考:促销,比订单更重要的什么?

当今的地板行业,终端门店大大小小的促销活动并非新鲜,噱头却是新旧并存,打折、送礼,怎样吸引眼球怎么来;请明星站台,怎么热闹怎么来。从大部分活动的火爆现场来看,消费者确实也趋之若鹜。然而对于企业来说,在促销活动中还有着比收获订单更重要的因素。

促销只是表象,其折射的是企业对于终端门店的爆发力寄予厚望。在火爆的市场表现之下,比获取订单更迫切的,是回归品牌的,冷静的总结与思考。毕竟,在整个家居行业,每年促销过后,客户投诉剧增也是难以回避的现状。那么,在以丰富活动、实惠价格吸引到消费者前来时,门店如何将最初的价格优势转化到品牌优势?在促销带来的大批订单面前,门店怎样才能让消费者获得比平时更好的体验?不妨看看联丰此次“厂庆的名义”促销是怎样做的。

解析一:想要含金量?优质产品+优惠价格才圆满。

促销对于联丰来说,已并非只为冲击销售额,而是一种品牌形象展示活动。联丰每年的促销活动皆与品牌历程紧密联系,以厂庆之名聚合消费者,以大品牌为背书向消费者担保质量。作为走过33年的品牌,联丰十分爱惜自己的信誉,因此在促销活动上坚定地保证含金量。

在5月20日的大促会上,联丰总经理李玉明公开“承诺”,联丰一直是扎实做产品,倾心塑品牌的企业,始终与消费者同行。因此,联丰将在坚决不参与价格战的基础上,利用每一年的大庆时机,用最优质的产品,最优惠的价格,最优秀的服务来回报消费者。今年也不例外。实际上,正如李玉明所言,联丰的促销活动中,其产品的品质成为了活动最大的底气,赢得了现场消费者的信任。

解析二:想要消费者满意?以服务提升体验才关键。

促销活动中签的订单绝不是终点,反倒是起点。如何做好后面的服务,让消费者获得超预期的满意效果,才是品牌应该重点考虑的方向。在今年的大促活动前后,为了提升活动效果,联丰相继在福建,山东,江苏、浙江、安徽、上海、重庆成功召开了赢战终端·金牌店长特训,共组织了近400名优秀店长参加培训。旨在打造高效营销团队,实现单店业绩倍增,并在消费者心中蓄积良好口碑。这场强调服务创造价值的培训,不仅分享了老一代地板人的经验智慧,而且充分探究了新时代特性下的新服务模式和管理工具,对于规范化服务与个性化体验进行了很好的尝试和探索。最好的学习莫过于融入实战,在当期的大促中,联丰门店的销售人员便以专业高效的服务,赢得了消费者的普遍赞誉与信任,为厂庆大促活动做了最好的谢幕。

如今,随着消费者对品质生活的追求,价格已不再是左右消费者选择的最大因素。企业只有明白这一点,并从消费者角度做出积极努力,才能借助终端促销活动获得连续的战绩,也才能避免自身品牌在消费者心目中形成低质低价的印象。联丰以高品质的产品加上专业化的服务,让消费者的体验值最大化,在销售旺季的盘点中,交上了一份满意的答卷。

浅析:地板企业越做越赢的趋势


专业化的产品成也在“专”,败也在“专”,消费者也一直为专业化产品的质量美名而赞不绝口。为了适应市场经济的发展及为企业争得更多的销售份额,企业就需要在营销模式上相互借鉴,一方面保持在专业领域的领军地位,另一方面又要在新的领域当中不断开发新市场,最终成为一个复合型新企业。

在新农村建设和城镇化加快的进程中,农村市场也越来越被各大企业们看重,在大城市里挤得头破血流,不如将渠道下沉到乡镇等四、五级农村市场,开拓这片蓝海。目前中国广大乡镇存在相当大的市场空白,且经销商投入风险也较小,因此,越来越多的企业将目光投向这片市场。

同时,在新媒体的不断兴起之下,越来越多的企业选择利用媒体的广泛度来提高品牌或产品的知名度,因为媒体的传播能使人们能更快的看到产品,并使它在一定人群中达到影响深刻、根深蒂固的影响。

在未来市场份额不断被瓜分缩小的情况下,地板企业必须找准自身定位打入市场,加强调查研究,努力探索新的营销模式,才能更好的立足于不败之地。

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