“电商+实体店”成为地板企业发展电商主流模式

地板电商这两年已经不算什么新鲜热词了。当下,发展互联网销售渠道,已经成为主地板企业、经销商的一种共识。从地板电商的发展历程来看,最初是互联网企业搭台唱戏,之后是地板厂方跃跃欲试,而到现在,真正执行销售的经销商成为主角,不约而同加入这片蓝海。

经验上看,这几年来,无论是互联网或者地板厂商自建的电商平台,真正的成长依然十分有限,其中最为人诟病的,就是当下的地板电商根本不算真正意义上的电商。因为地板消费的特殊性,消费者在网上通常只是预付定金,真正的付款和购买,还是要到经销店进行。那么,当经销商也高度参与地板电商之后,这个问题能否得到解决呢?

地板企业需要紧抓电子商务模式的优势

对于地板市目前的疲软状态,地板电商是无力回天的。但是,面对整个行业即将面临的大洗牌,或许只有抓住互联网+这最后一根救命稻草,才有可能熬过黎明前的黑暗,这也正是为什么我们看到,越来越多的经销商正在火速加入地板电商的大潮的真正原因。

尽管电子商务领域是新兴市场,但是也仍旧没有摆脱低价的阴影。众观全局,低价依旧是地板电商的最主要手段。对于地板电商而言,一味强调低价或将带来更大的弊端。如今地板经销商的日子本来就不好过,盈利能力已经是每况愈下。那么,在当前的这种地板电商操作模式下,地板销售和售后服务的价格依然需要继续压低。站在消费者的角度,当然是越便宜越好,但是如果连合理利润都无法保障了,谁来保障服务质量?

一方面,国家在地板行业的反垄断动作,给了地板电商更宽松的发展环境。另一方面,地板销售的增长无力,无形中也给地板电商的发展蒙上了阴影。那么,在这种环境下,地板电商究竟何去何从,或许每个人都不愿意错过上车的机会,却也不知道车子将驶向何处。

因此,在当下的地板市场上,企业想要抓住互联网的优势,还需要充分考虑到这种种模式的利弊,唯有找准互联网时代电子商务模式的突破口,地板企业在新一轮的市场争夺战中才有胜算。

延伸阅读

低价促销仅为权益 地板企业长远发展需有创新意识


促销对于地板企业的发展作用渐弱

地板行业在国内发展了近三十年,如今在一系列内外因素的影响下,一些行业弊病逐渐凸显出来,其中“价格战”作为企业惯用的销售方式逐渐成为市场上的常态化现象。对于地板企业而言,想要在白热化的市场竞争中取胜,仅仅凭借单一的低价促销是难以达到理想的发展效果的。

纵览当下地板市场,促销广告满天飞,活动现场门庭冷落,广告费用入不敷出,让众多地板商家迷失自我而不知所措,正所谓“成也促销,败也促销”。促销是把双刃剑,它在提升品牌知名度、扩大市场份额,缩短市场导入周期等方面有着积极的促进作用。在如今地板市场的发展前景下,想要地板门店在市场上拥有更好的发展,就不能将促销局限在之前的来的方法中去,那样只会让消费者产生厌倦的情绪,给地板经营者带去不了任何经济效益,所以一定要走创新促销之路,让创新促销在地板市场中更好的实施,让经营者真正从事获得效益。

地板企业营销方式需有创新意识

促销的过度开发与利用,不仅造成了促销效果的日渐式微,更造成了消费者忠诚度和品牌美誉度的缺失。只有创新求变,促销才能始终保持其强势的市场适应能力和市场轰动效应。不少地板经销商卯足干劲发力金九银十,想借助促销活动起死回生,但实际上,大多数经销商都失望而归。促销对于提高业绩而言依然具备一定的作用,关键在于经销商能否创新促销方式。

在地板行业刚刚遭遇市场寒流之初,众商家就纷纷开始了促销创新的实践步伐。然而一切的努力并没有带来预期的市场效应,这着实让整个行业陷入了深深的反思。如果跳开行业看促销,我们或许会有更深的感悟。从各行各业的创新促销和体验过程中借鉴可用之法,运用到地板行业中来,也无疑不是一个好的方法。

在当下地板市场上,企业想要最大程度获得消费者的青睐就必须要找到自身优势,用创新的发展眼光提升自己的实力,单纯的常态化促销对于愈发理性的消费者而言并不具有长期吸引其关注的能力,所以地板企业提升自身创新能力才是助力其长远发展的方式。

电商+店商:地板业依托电商带动销售


目前,地板行业的发展已经处于一个成熟的发展阶段,同时这也是一个融合的互联网时代,地板企业需顺应这一市场大形势发展,加强品牌的运营策略,此外,各大地板企业亦需利用电商的运营模式加强企业的销售能力。

企业需将电商与实体店结合运营

有业内专家认为,假如忽略地板行业半成品的特性,除去其售后服务的种种困难纠结,可以想象,就像其他快消品行业,电商或许会快速超越实体店销售。价格体系打造、网络营销推广、捆绑线上线下、共建物流配送,一条可以数据化的完美电商产业链一旦形成,实体店到时最大的作用可能是“家居体验店”或“线下搬运工”。作为地板实体店,这种为他人作嫁衣的愤慨不言而喻。

因此,实体店制胜的关键就是激发消费者对实体店铺的忠诚度。“愉悦的消费体验,消费者参与才是推动消费者忠诚度的根本原因。毕竟你在网上无法给予消费者触摸体验的快感,消费体验是实体店与网店的唯一区别。”该业内人士表示,只有让店内体验成为特别的享受,让这种享受胜过网上购物的便捷,才能让消费者忠诚,从而形成惯性消费。“实体店与网店,表面拼的是价格,实质拼的还是服务。”

线上线下利益地板企业需加强利润分配

地板企业想要线上、线下两条腿走路并不容易。通常情况下,实体店由于店面租金、人工成本、中间环节等因素,价格偏高,无法与线上统一价格。而电子商务网想走向线下,就要面对如实体店一样的资金压力。即便人与钱到位,电子商务在开通过程中,当地经销商也会有诸多顾虑,对网上产品定价、网购是否会对实体店销售造成冲击持矛盾态度。归根结底,利益分配仍是一个核心的问题。

只有经销商网点足够多,地板行业的售后服务需求才能得到保证。所以布局全面的实体店网是发展地板电商的充分必要条件。但是可以肯定,地板厂家和商家提供新的电子商务营销平台时,必须保障消费者的合法权益,减少因线上线下价格差异产生的投诉。

同时必须保护经销商利益,不能让实体店成为电商的线下体验点,让经销商成为电商的线下“搬运工”,这一点已经成为行业内共识。当然,探索传统渠道如何结合电商发展,仍然是地板行业待解决课题。

地板电商陷入低谷,线上销售路途漫漫


随着互联网的快速发展,人们的生活俨然已经离不开网络,互联网在渗透大众日常生活的同时,电商更是风靡各行各业,因为有了小部分个体的成功,企业纷纷把目光投向了这一块新兴推广渠道。

在各种论坛大会和企业新闻发布会以“电商”作为主题侃侃而谈之时,一定程度上说明了电商如今在地板行业内的“火爆”程度。但是收到的成果却并不如人们料想的那么可观。不禁令人生疑,曾经那么火的电商现如今发展如何?

地板作为家装中的半成品,并不像服装,手机,家电一样可以直接呈现完整的使用效果,地板还需要设计施工等等,所以地板的使用效果到底好不好,不但需要产品本身质量的保证,还需要后期的配合。对于地板企业来说,想要发展电商,品牌发展电商必须要有销售网点的支撑,要做到设计应用,铺装,物流配送,售后服务等,这需要厂家能够提供完善的电商体系整体解决方案,所以地板企业不可能完全脱离现有的经销商来做电商,在这种情况下,需要一个可以融合厂家,商家,消费者三方的可行性解决方案,因此目前地板产品要实现线上平台的快递购买一步到位任重而道远。

网络销售是顺应社会发展需求,但是新的营销渠道必然会与传统营销渠道发生冲突,这是未来要发展电商需要解决的最大难题,由于地板不属于成品范畴,企业必须要解决如何让线上消费者享受到线下的服务体验,网络与传统如何合作降低运营成本,服务成本,线上线下如何分配利益等问题。因此,有意开拓电商渠道或者自建线上平台的地板企业,还是需要找到适合自身发展需求的方式,才能在线上销售这条路上越走越稳,但是这并不是一蹴而就的,需要企业慢慢去开拓。

地板业靠电商020模式“翻身” 瓶颈待突破


互联网的到来不仅改变了人们的生活,对于地板等各大家居企业的影响更是深远,从地板行业逐步走向020模式开始,这也就意味着地板企业的传统销售模式将迎来变革,然而电商020模式是否会成为地板企业翻身的最好机会?地板企业又会遭遇怎样的瓶颈?

能否“切断”垄断的家居卖场?

传统地板行业要做O2O,面临的第一个瓶颈就是是地板卖场。而传统地板卖场因为掌握着垄断资源,普遍变革的热情不高。为数不多的几家触网地板卖场品牌虽然自建了电商平台,却缺乏整合资源的魄力和能力,基本是半死不活的状态。

目前国内地板卖场巨头手握店面和客流两大核心资源,地板行业普遍处于弱势地位。在可预见的几年,传统地板卖场对于地板品牌的控制力仍然很强。

独立开店能否自身“造血”?

既然无法绕过地板卖场,那么做O2O就只能开独立店了。可是开了独立店,客流如何保障?如果从网络中获取,流量获取的成本又将有多大?现在主渠道流量基本被BAT三大巨头把控,没有自身造血功能的地板电商根本无力持续支撑庞大的流量成本。

在国内地板电商做得较好的是尚品宅配和美乐乐,他们都是从2008、2009年流量成本较低的时刻起步,自身已经具备了一定的造血功能,加之有大规模的资金实力来做支撑。

手心手背都是肉 到底该怎么“分割”?

如何实现线上店与传统渠道经销商的共生,是地板行业需面临的难题。与搭建自身电商平台相比,借力天猫、京东等B2C平台开线上店似乎更加靠谱一些。普遍的做法都是厂家拿出不同款式产品直供线上店铺,与渠道商没有关系。线上交易越火,对线下经销商的冲击也就越大。2012年双11全友地板销售额突破1亿,挤入天猫销售前3名,但结局却是招致了大批经销商的离开。

尽管类似曲美这样的地板品牌尝试与经销商共生,祭出每卖一件线上产品给以经销商一定物流补贴等模式,但经销商动力普遍不足。其根源在于线上销售产品价格普遍过低,扣除物流、人工、店租等费用,基本无多少利润可言。对于地板行业来说,一方面拿着传统渠道商的货款,一方面干着要革传统渠道命的事,手心手背都是肉,这需要的就不仅仅是魄力和决心了,而是需要更多的智慧。

所以传统地板行业想做O2O,应该尊重地板这个行业的发展规律,不断的去随着这个潮水涨落,然后逐渐去发展,顺势而为,更重要的是找到一个正确的方向,突破瓶颈。

地板电商风起云涌 家居销售模式或将被改变


电子商务可谓是未来经济时代的重要发展方向。近年来,在电商潮倾覆之下,地板行业的电商运作也呈现出井喷之势,地板企业纷纷上线“触电”。

去年“双十一”中,居然之家、红星美凯龙等19大家居卖场联合签署《关于规范电子商务工作的意见》这在包括地板行业在内的整个家居行业都掀起了轩然大波。其中明确多项卖场与电商的条款,严格说明了我国多层实木地板等家居产品销售模式将呈现多元化的发展方向。

家居销售受模式所限

在成熟的市场经济体中,家居零售业是一个独立的产业,与家居制造业并驾齐驱,互补地共同发展。家居零售业拥有资本、商店,仓储、物流等,并充分依靠营销技术的进步不断取得销售的增长。

国内以专业市场为主流的模式主要受商业地产控制,零售商自身不拥有前述的生产要素,而更为严重的是,商业地产的业主由于自身不经销家居用品,对家居零售业最重要的的生产要素——营销技术不感兴趣。专业市场的业主与其中的经销商的利益诉求南辕北辙,处于背离的状态,牵引到多层实木地板行业来说亦是如此。

地板销售模式随电商亟待改革

在当今时代,消费模式已经发生了根本性的变化。个性化消费已成为主流,尤其是消费主力人群是80后的年轻一代,他们要求有更个性化的产品,要求有更便捷的购货方式,加之,他们有较高的文化水准,掌握了更多的现代信息技术,电子商务成为他们购物的重要方式。

地板销售模式也正在悄然地发生着根本性的转变。最重要的是,地板销售业应与时俱进地了解时代的变革、消费模式的变革。

如何提供个性化的产品、如何提供更便捷的供货方式、如何最大限度地降低购物成本、如何提供更好的售前、售中、售后实木地板安装服务等等是决定地板行业成败的关键,也是决定我国地板行业业何种模式将成为主流的主要因素。

网销是个好东西,但地板企业一定要做足准备才能触网。不要因为看到了“双11”等促销商机,盲目地投入,虽然可能赢得好的销售成绩,却因为产品送货、退货、质量等问题失去了品牌的信誉,这样会得不偿失。

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