产品要新

时代不同,产品也要更新换代。一成不变的东西会使人感到厌烦,产品也是如此。随着消费者个性化需求的不断增长,地板企业若不能变通,只以完成基本需求为主,那么就会被桎梏,得不到发展所需的资源。因此,在时代环境下,地板企业要不断加强技术水平,提高产品研发能力,使得产品时时新,从而充分起到吸引消费者眼球的目的。

营销要活

吸引消费者最直观的因素就是营销。一件产品畅不畅销,就得先看营销做得成不成功。营销手段出彩,能够帮助地板企业获得更多的消费者的围观,正所谓“有围观就有成交率”。但营销方式的选择却不能广撒网,在21世纪,个性可以是很多事物的代名词,活络且极具个性的营销策略必定能够使产品发光发热。

定位要精

消费水平不断提高,高端产品的市场开始不断被挖掘。对此,地板企业也要做出改变,把市场定位从中低档水平拉升至高档地板生产上来。同时,针对已经与时俱进的消费主体,地板企业必须为用户提供更多的优质体验,营造舒适的居家环境,并且还要为其量身定制高端配套产品。

个性化战争不仅仅是在产品本身,还包括生产到销售的任一环节。这是个一言不合就做独行侠的时代,求新、求活、求精才是地板企业所需要遵循的个性化生产真理。

延伸阅读

原料成本持续上扬 地板涨价没走寻常路


以木地板为代表的地板行业,决定了地板是高耗材行业,除了加工所需支付的能源和人力成本上涨,地板的原始材料也成为致使地板价格不得不涨的客观因素。根据国家统计局数据可知,前两年我国木材产量基本持平,但去年木材成交额却比前年高出了16.6%。而到了今年,这种供不应求的局面进一步加剧,致使几种很代表性的木材涨幅达三成至四成。

而除了原材料方面,人员工资水平和地板辅材价格的上涨,都给地板企业带来深重压力,其中单生产工人、安装师傅的工资都上涨了百分之十至十五。综上因素,地板企业生产和维系成本加剧,地板价格有所上涨也在所难免。“不得不涨又不能不涨,涨了消费者不买账,不涨就要赔本做生意,这是如今包括地板行业在内的所有家居建材企业都在面对的尴尬局面。”孩之宝儿童地板负责人这样向记者介绍道。

其实,面对这样的压力,很多地板经销商和直销厂家,所采取的策略都是降低折扣力度来实现降价,这未走寻常路的提价方式真不知道是该喜该悲,从某个层面来看,这是地板一直未能实现明码标价决定的,所以也让涨价变成了降折扣。对于一般消费者来说,这样的方式可能还真看不出来,但对于家装设计师和长期从业的工程方来说就很明显了。

然而变相涨价也是涨价,消费者多花了钱,自然也希望能得到更高的品质。企业在为价格所苦的时候,不若将精力多放在产品本身,如暂时没有新产品推出,也难于提高现有产品水平,那最起码的保证产品的品质,加强管理,提升售后服务水平总是能做到的事情。

走差异化路线 地板企业还需做好市场细分


跳出竞争找市场创造自身的经营特色

都说“旁观者清”,在混战的战场,地板企业要做到保持清醒,“跳出竞争找市场”,只有这样才能避免与市场上其他的地板产品同质化严重的情况,才不会被对手的战线牵制。这就要求地板企业在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起,通过归纳整理分析寻找市场空白点,建立独属于自己的特色战线。融汇版图·地板打造的“BABY”系列就是关注到了孕妇、老人、婴幼儿对于健康环保的高需求,产品的6大性能都为了更好的打造出家人美好安全的未来。这款产品的面世,极大地吸引了客户和消费者的青睐。只要企业经营者们善于发现,勇于创造,就一定能创造出自身的经营特色,以获取持久的经营利润。

转变“商品本位”观念了解消费者需求

相当多的地板企业在发展商品概念时,都认为顾客是需要商品本身,这种“商品本位”的思维缺陷就在于,忽略了所经营的地板是否能满足消费者的根本需求。任何商品概念都必须是“需求本位”,如果违背了这个规律,再高科技的商品、多功能的商品,都会惨遭失败。那么,地板企业该怎么做呢?这就要求地板企业转变传统的“商品本位”观念,而将关注点放到消费者的根本性需要上,只有了解到消费者的需求,才能生产出让消费者买账的地板产品。地板市场越来越多的环保产品的出现和热卖,足以证明了地板的环保性能已成为消费者最关注的焦点,产品能否在环保的大趋势下寻求突破,成了地板企业值得深思和考量的所在。除了环保,业界地热地板的盛行也能从侧面反映出消费者对于生活品质的追求日渐提升。

专注地板产品先进性成为品类产品开创者

根据消费者的根本需求细分市场成为地板企业获得成功的第一步,但要想使地板企业立于不败之地,这就要求地板企业不仅要“打的下”,还要“守得住”,这时候地板企业就要开始关注自身地板产品的先进性了,只有成为一个品类产品的开创者,才具有先入为主的优势。事实证明,每一个拥有品类代言人地位的商品,都拥有自己的阵地,可以良好的带动企业的发展,天格地热地板就是如此。

明确经营理念赢取长期优势

经营理念是在企业经营方面的体现,它涵盖了企业为什么和怎样生存的问题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精神等内容而形成一套有机的思想体系。一个没有经营理念的地板企业,是没法打赢规模战、持久战的,因为没有战线。当企业只是一个团、一个师时,靠阵地战、运动战、歼灭战等,就能拥有自己的攻防优势,当企业要上台阶,有很多部队的时候,就必须要有明确的经营理念,经营理念是一把旗帜,能引领企业往正确的方向前行。地板企业有明确的经营理念,才可能确立战线,成功发展不同的商品,才可能获得消费者的拥护,赢得长期优势。

地板市场形势万变,地板企业需要以变应变,做好市场细分工作,努力自己的所有资源,加快和提高反应速度和质量,从而做到先发制人。

市场竞争加剧 地板企业如何实现差异化经营?


产品的差异化

产品的差异化是地板企业实现差异化经营的核心。地板企业如果在创新能力上有所欠缺,那么要想实现产品差异化会有所难度。当下,地板企业可以通过现代技术手段对消费者的消费行为进行分析,分析消费趋势、门店的消费特点,为客户提供有针对性的产品,结合企业特点,开发客户需求产品,满足消费者的需求。

促销的差异化

促销是地板企业提升销量常用的手段,促销前可以对历史数据做个分析,分析历史同期的促销品类及销售相关数据、分析不同时段的消费需求、分析毛利、销售、费用占比等,从而有计划有目的地开展促销活动。但促销活动过多,对品牌建设会起到一定负面效应,所以促销不能长时间的去做,而是有策略性的实现促销的差异化。

服务的差异化

在行业竞争激烈的今天,客户的转介绍率显得尤为重要。如何提高客户转介绍率?这就要求企业要全程做好已成交客户的服务,高度重视客户的服务体验,形成优良的口碑和美誉度,只有客户满意度高,客户转介绍率才会高。客户的服务体验来源于企业的售前、售中、售后服务。由于地板属于半成品的特殊性,会有较多中间环节的服务,要做到高满意度会有所难度。因此,企业必须高效、高质量地完成量房→出铺装效果图→送货→铺装指导→退补货等工作。这些环节,会涉及公司的很多部门和人员,任何一个环节出问题都会容易引起投诉,出现客户抱怨的情况,影响品牌美誉度和满意度。所以,企业需本着精细化运营的原则,不断的追求细节和完美的服务,提高客户满意度。

每当到了一个行业发展的成熟期,市场竞争将变得更加激烈,各领域的竞争加剧。为了更好的适应市场变化,越来越多的企业会实现自身的差异化经营,无论是走高档市场,实现商品的差异化;还是通过差异化的营销手段吸引客户、提升品牌服务,树立口碑传播,都说明着企业之间拼品质、争价格、比服务越来越白热化。

以差异化突破竞争壁垒 品牌战略是地板企业必经之路


企业做大做强品牌化战略是必经之路

当行业发展的红利期过后,企业想在乱局中找到突破口,品牌化战略是一种十分有效的方式,它改变了以往粗放经营,只看重产与销的单一模式,以更加系统化的营销方式和推广方案,打响品牌,迅速在消费者心中扎根品牌概念。

“木地板行业已经发展了三十年,消费者对产品的了解程度、深度已经达到一定阶段,所以我们要在不断做好产品品质,做好服务的同时同时,还一定要做好自己的品牌,品牌代表了一个企业的文化,未来的市场竞争,一定是品牌的竞争。”久盛地板董事长张恩玖说。

从行业发展的情况看,一些品牌概念强的企业,其利润的增长往往是一些单纯做产与销企业的好几倍,品牌化战略也是做大做强企业的必经之路。

全装修趋势下地板企业需要作出调整

当前,大部分地板企业都以线下渠道为主,不过,随着互联网的渗透,互联网带来的新营销工具,给企业提供了更多的新型渠道。对此,张恩玖说到,“久盛地板是一个以实木地板为核心的品牌,大量的还是以线下渠道专卖店来体验式消费,但是我们也拥抱互联网,以客户为中心,特别是现在全装修的趋势,我们也是更好的沟通合作,线上线下多渠道销售。”

而随着多地推广“全装修”的理念,住宅全装修已成为房地产行业的必然趋势。全装修房是相较于毛坯房的一个概念,它包含的范围更广,整合的品类更多。面对这一趋势,木地板企业也必然需要做出调整。

木地板行业转型升级优胜劣汰是必然

目前,木地板行业正面临转型和升级,饱和的市场中也偶尔能听到“市场难做”的声音,但大部分企业仍然很乐观。业内人士认为,大量的城市化建设,新农村改造,再加上生活水平的提高,家居环境的改善,都需要使用木地板,除了国内以外,还有广阔的出口市场大有可为。只不过在现在这个阶段里,行业已经发展到一个巅峰的时候,所以优胜劣汰的现象是一种必然,也是市场经济发展的结果。作为品牌企业,只要坚定不移地坚持自己的品牌战略,前景一定是光明的。

而对于目前行业中出现的“跨界整合”以及“深度细化”现象,说到底还是各个企业发展的路径不一样。大企业拥有的资源相对丰富,它的管理和规模已经具备了一体化的条件。但在木地板行业里,还有很多中小企业,只有找到自己的优势和差异化,做好细分领域,才能得到更好的发展。

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