微营销市场潜力大,地板企看准时机再出手

微信使用人数与日俱增,市场潜力不断增长。同时微信朋友圈具有即时沟通的便利性,以及互联网的四通八达,更是让微营销逐渐成为一种潮流趋势。在利益的驱使下,不少商家投身微营销事业,甚至有部分个人也纷纷开始尝试利用这种低成本的经营模式,来拓展个人事业的发展空间。

然而在这种营销方式之下,不少个人或商家都表示不得其法,甚至很难再经营下去。众所周知,微信朋友圈普遍具有熟人社会的特征,人与人之间的了解及信任程度,往往深于其他网络交流工具的朋友圈子。商家或者个人要想与消费者打成一片就必须要接地气,能够在消费者心中有一定的权威性。

微营销既有利于购物者减小购物的时间、经济成本,更有利于卖家降低营销推广成本,提高盈利水平。因此不管微营销存在任何问题,地板企业还得看准时机去尝试。

产品服务和质量才是重中之重,地板业微营销还需慎重

微营销只是一种营销方式,要想留住客户,抓好产品服务和质量才是重中之重。在微营销进程中,有些商家利用假冒伪劣产品、不守信用等手段“宰熟”,这严重破坏了微营销的良好形象。同时也会引起熟人的反感,使微营销店铺遭到封杀。

微营销作为一种新型的营销方式,承载着卖家与买家的共同利益,企业只有把好产品或服务的质量关,并努力降低消费者的购物代价,才能收到最好的效果。

小编认为,微营销也有不靠谱的地方。地板企业只有严格要求自己,把好产品服务和质量关,慎重选择微营销模式,才能让企业蒸蒸日上。

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新广告法颁布后多家企业受罚 家居行业营销需谨慎


现状:新《广告法》应运而生家居品牌宣传需谨慎

多年来,不规范的广告行为令消费者一直处于弱势地位。销售误导、炒作、暗中加价、捆绑搭售、发布虚假广告、“饥饿营销”等等乱象丛生。有些企业为了充分吸引消费者的眼球,用各种自我吹嘘的方式夸大自家的品牌,给自己贴上诸如:“全球首创、行业第一、全网销量冠军、领袖品牌”等等极限词进行自我宣传,误导消费者。为治理广告宣传乱象,严苛的新广告法随之而出,与“最”、“一”、“级别”有关的极限词已经被归到违禁词的行列,对于使用了极限语的企业,一经发现,将处二十万元以上一百万元以下的罚款。而一旦遇到顾客投诉极限用语,并维权成功,赔付金额将由商家全部承担。当下,传统媒体与新媒体交替融合,家居品牌要获得消费者的认可,变得越来越不容易。

案例:多家居企业受到处罚惯性营销思维需摒弃

南昌市家装委员会秘书长吴武平表示,他们已经在南昌家装行业进行了多次宣贯,让大家对新《广告法》有更多认知,“已经有很多家居企业因此而被罚款了,过去的惯性营销思维一定要摒弃,对赚辛苦钱的家居行业来说,一旦被罚是很惋惜的,所以各企业各品牌的负责人,一定要重视起来,自查自纠,及时进行修正和更改,才能以免被罚。”确实,乱象丛生的家居广告市场已经到了必须正本清源的时候,品牌内涵的回归才是正途,随着消费者的越来越理性,虚假广告将会成为“过街老鼠”,一定会被市场所抛弃。市场调控监管应当制定一个长效的政策,更日常化,这样更有利于市场的长期稳定。

建议:以事实说话或成为家居行业应对法则

对于家居企业自身而言,要坚持以事实说话,突出自身的亮点,合理有度的选择渠道投放产品广告。唯有如此,才能应对愈渐严苛的广告法,才能在广告市场日趋规范的时候反而迎来更好的发展机遇。

1、质量严格把关,拒绝虚假宣传

近些年来,国家在市场上进行产品质量检测和抽样调查的力度越来越大,这意味着各类家居建材企业只有不断加强自身的产品质量,才能赢得客户们的广泛赞誉。在选购之前,他们也许会受到广告等各种因素的影响,但一旦选定之后,品质就是最根本的评判标准。

2、提升品牌魅力,塑造品牌形象

有一些企业,他们一直以来依靠的都是品牌的魅力去征服消费者,像雅美居装饰、圣象地板等,他们经营的重心在品牌培育上,而不是夸大其词的虚假宣传以博取消费者的眼球,所以慕名而来的客户非常多,这就是品牌的魅力。所以说,如何更好地塑造品牌形象,才是目前各位老板们需要思考的重点。

3、加强企业创新,形成口碑相传

口碑相传在市场营销中的重要性不言而喻,它就如病毒式营销一样,影响力巨大。一个产品拥有良好的口碑,将会产生巨大的外溢价值。创新是企业发展的强大动力,在市场经济的激烈竞争中,唯有创新,才能擦亮企业的品牌;唯有创新,企业才能跟得上时代发展的脉搏而屡创佳绩。

想要在家居行业数以万计的竞争对手中脱颖而出,企业不费一番心思是不行的。诚然,夸大其词的广告宣传也确实曾让很多企业尝到甜头,但当类似的噱头一旦多起来,就会增加消费者的不信任感,品牌美誉度、客户好感度都会随之下降。所以,家居企业像原来那样肆无忌惮夸大其词的广告营销一定是不可能了,唯有打造品牌特色,以事实说话。在品质、品牌、口碑上着手,加强竞争力。

地板市场变化多端 企业发展需谨慎


地板市场环境变化多端,企业发展需谨慎

企业要发展,就要开拓市场,地板企业去开辟新的市场,前期做好市场调研必不可少,进行市场调研的目的就是深入市场竞争腹地,充分研究市场上同类竞争地板企业的市场运作策略、渠道管控能力、渠道商实力、产品结构、消费人群、细分市场、各品牌市场占有率等。

与此同时,研究分析潜在消费人群的消费习惯、品牌认知度和忠诚度、消费方式、生活品味及心理期望值。地板企业只有及时掌握第一手市场资料,深度挖掘数据信息,全方位进行前期市场调研,这才是打响这场战役的有力武器,万事俱备只欠东风,才能在今后开辟新的市场中获得主动权。

地板企业需利用创新思维应对不同问题

俗话说:“创新才能决定出路”,在经营环境剧变的今天,改革、突破、创新,决定出路。地板行业需要创新,就是源于行业内地板产品同质化严重,地板企业创新,最重要要落实到产品创新上来,在新一轮信息化革命中,通过科技创新,不断提高地板产品的技术含量、拓展企业的服务范围、改善企业的服务质量,以促进地板行业的不断发展和进步。

除此以外,地板市场的产品通路也在发生变革,地板企业进入新市场,选择具备优势的销售渠道至关重要。地板企业要有独特的营销策略,更要有优质的渠道商,优质的渠道商必须要软硬件兼备,软件方面是渠道商的经营理念和品牌认可度要与公司经营战略和品牌营销高度一致,硬件方面是渠道商的资金实力与仓储物流的能力要符合公司的要求。

因此,在当下的地板市场上,市场环境在随着行业的发展不断变化,在这种情况下,企业还需针对不同情况积极作出应对。如此才能迎来高效发展。

微信营销效果甚微 地板企业需理性思考


问题:内容和互动上与粉丝“失联”

地板企业做微信符合社会发展的潮流,地板行业不少企业对微信营销的期望较高,但对于微信营销却大多还停留在探索阶段,真正运用出理想效果的地板品牌比较少见,行业属性是限制企业开展微信营销的决定性因素。业内人士认为,目前地板企业在进行微信营销中存在两大问题。

首先,“地板行业在运营微信中不少是以做广告为主,但是,由于行业属性的制约,地板属于传统产品,微信内容一旦与产品结合就显得广告意味很强烈,容易变成硬广。其次,企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买地板的时候会比较关注地板企业微信,购买后很可能会取消关注,当粉丝与内容失去关联性后,如果继续大量推送产品或企业新闻,反而可能会造成信息过量,进而导致消费者的阅读疲劳,使得关注者由粉转路人转黑。

地板企业运营微信的主要问题在于,内容和互动上不同程度地与粉丝“失联”。内容上,千篇一律的产品信息,促销信息,以及企业资讯等已经让读者“望而却步”。互动方面,地板企业微信公众平台上设置的互动栏目,多数沦为“摆设”。地板企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用,从而为经销商服务,为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见,然而对于地板行业而言,粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。

突围:保持关联性与互动性是关键

想要把微信做到象一些快消品牌的影响力,需要详细的规划,还有人员和经费的投入,目前行业企业很少愿意去这么做。在微信营销中,或许部分地板企业已经逐渐忘记或者忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点,而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得天独厚”,因此,充分发挥微信独特的优势值得深思。

要知道,一味地将企业的意志“强加”给读者,将企业所希望传递给读者的内容推送出去,而没有时时考虑读者是否需要,是难以保持长期的良好营销效果的。换而言之,增加微信内容的原创性、趣味性和关联性,创造并保持与粉丝之间的互动是微信营销成功的制胜法门。

目前,业内对微信营销陷入的困境大体意见相同,无外乎吸粉难,点击率和转发率低,取消关注时有发生,难以转化为线下交易。记者认为,地板企业不妨重新思考自身运营微信公众平台的初衷是什么,定位是什么,是企业内部的沟通平台,带动销售的交易平台,联系消费者的互动平台还是品牌宣传的推广平台,或许能豁然开朗。实则,追求微信营销的“粉丝经济”不仅局限于将产品卖出去,如果注重的是这一方面便要考虑到“一次性消费”和“退订”都是必然的,无须纠结困惑或者试图“挽留”。

建材选购:选购地板需谨慎被商家掉包


编者按:消费者因缺乏专业知识,购买家装建材时常被经营者牵着鼻子走,致使合法权益受到侵害。为此,消费者协会特别提醒大家,购买实木地板需注意三大问题。

1、曲解行业标准忽悠消费者

案例:李女士日前购买的实木地板铺装后出现大面积变形,经营者以变形程度未超过相关行业标准为由,不同意更换。经江西省消协多次现场勘察最终确定:经营者铺装地板时违反铺装要求是主要原因,应该退货。但经营者态度强硬,消协支持消费者起诉后,南昌市东湖区人民法院最终判决经营者退还货款、抽检样品价款、鉴定费及赔偿原告房屋闲置费、误工费、差旅费损失共计43839元。

消协提醒:《消法》规定,经营者提供的商品和服务,应符合国家相关标准。消费者遇到类似问题时,应详细查阅了解相关产品标准,不要轻信商家口头上的行业标准。因为商家常常会曲解标准含义,消费者很容易被忽悠。

从木材稳定性来说,地板尺寸越小,抗变形越好;实木地板含水率是直接关系地板变形的重要因素,地板的含水率应在7%至当地平均含水率(江西省的平均含水率为15.6%)之间。

2、偷梁换柱糊弄消费者

案例:日前,消费者罗某购买实木地板,经销商送货上门。然而,打开包装后发现,产品与订购的有很大差别,罗某与经销商协商退货未果,投诉到消费者协会。经消协和工商部门多次调解,经销商最终退给消费者21000元购货款。

消协提醒:《消法》规定,经营者以实物样品表明商品质量状况的,应当保证其提供的商品实际质量与表明的质量状况相符。

消费者订购地板后应在尽量短的时间内提货,要防止经营者无货,用不同规格、等级、色号的地板来搪塞。送上门后,一定要当场逐箱验货,要注意地板包装上的色号标签。还应要求在发票上注明等级、色号、面积等。

3、轻微色差无法避免

案例:日前,消费者郭女士购买实木地板时,经销商因当时仓库里存货数量不够,调来了几包地板补充,但铺装时却发现两批地板存在明显的色差。尽管后来经过两次调换,但与原来的地板之间仍存在明显的色差。

消协提醒:实木地板作为天然产品,轻微的色差是无法避免且不影响美观的,但色差很大的话就存在问题了。目前国家对实木地板色差还没有标准,但实木地板分为优等品、一等品和合格品三个等级,等级越高,色差相对来说越小。

目前市场上销售的实木油漆地板严格意义上讲,很少有本色的,一般厂家从减小色差角度考虑往往会略作修色处理。对于油漆地板的漆膜附着能力,消费者可用裁纸刀通过划多个1mm×1mm的方格来判定,如划格内漆膜剥落严重则不合格。

实木地板安装需谨慎


由于实木地板的自然环保、脚感舒适等的优点,受到很多人的喜爱,但是如果在铺装实木地板时没有注意好,很容易出现地板铺设不平、湿胀起拱、地板开裂等问题,接下来小编给大家介绍一下实木地板由于安装、养护不当的常见问题以及解决方案。

问题一:地板表面铺设不平

表现:地板铺设完后,整体不在一水平面上。

预防措施:这个问题一般是由铺设基层不平或地面不平或木地板变形导致。注意铺装前一定要将地面弄平整,施工时也要注意地板是否有变形,不然就要返工重铺了。

问题二:湿胀起拱

表现:实木地板局部向上拱起,或几块地板向上拱起。

预防方案:其实这个问题与问题一相似,但是问题一要注重铺装前地面的要求,这个要注重铺装时预留缝隙,铺装后经常开窗通风。

解决方案:地板起拱时,先将家具挪开,再让师傅将地板撬开,擦干地板的表层水,或用电吹风吹干,切忌用热风,会导致地板变形。

问题三:地板开裂

表现:地板漆面出现裂缝,严重会致漆膜拉裂。

预防措施:选择质量好的地板,漆膜的附着力、耐磨性、弹性都能得到保证。

解决方案:少量漆膜开裂可进行补漆修复,若面积较大,则磨平后重新喷漆,单块或几块裂痕较长且比较严重,那就要更换木地板了。

问题四:地板干缩离缝

表现:地板安装一段时间后,地板之间出现离缝现象。

预防措施:注意地板的质量,防潮措施,防太阳曝晒,经常通风。

解决方案:单块更换,或全部拆开重新铺装,注意要等实木地板的含水率与当地的相对湿度平衡后。

问题五:有空鼓响声

表现:铺装完后,走在地板上面会发出咯吱咯吱的响声。

预防措施:铺装前地面找平,注意做好防潮措施。

解决方案:铺装后要注重地板保养,若该问题出现在过度干燥或过度潮湿的气候时,可待气候正常时观察,若无明显异样,则无需修整。一般是消声液、局部重新铺装、全部重新铺装。

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