不甘沦为卖场“长工”亟待“解放”

在地板销售环节,大型卖场内的高额租金、管理费以及“被扩张”的诟病已成为压在不少地板企业、经销商头上的“三座大山”。

长沙某品牌地板经销商表示,当下租金在店面营销总额上起码占10%以上,在高昂的租金和市场竞争压力下,家居卖场中30%店面在赚钱,30%店面盈亏持平,还有40%店面则在负盈利状态。在如此恶劣的市场环境下,大部分地板企业因为不堪重负都在自寻出路,而电商低成本的运作方式正为地板行业带来了这一缕希望的曙光,转向电商的经营模式是地板企业摆脱掉“长工”命运的重要出口。

破销售困局行“逐利”之举

俗话说“商人头上永远都有一把利剑”,这把利剑不仅是指其有“见血封喉”的本领,更为重要的是指“利”,唯有利润,商人才能生存,而“逐利”是商人的毕生之举。要想在这“血腥厮杀”的市场上不被“终结”,利润是唯一出路,这在地板行业也不例外。

20世纪80年代初,西直门成为地板最初的聚集区,而后逐渐扩散到北京和全国各地。逐渐增强的消费需求,也促进了地板行业的崛起。但是凡事都有利弊,随着地板市场的不断壮大,寻求利润的商人都聚集到这一市场,激烈的竞争使得地板产品价格不断的拉低,以至于从人人趋之若鹜的“暴利”而转变为岌岌可危的“微利”。没有可观的利润,谁又能继续下去?于是大家开始积极寻求突破销售困局之道,以便拉回地板产品的利润空间,因此,更低成本、更高效率的电商被广大地板企业所推崇,甚至延伸到更加便捷的手机客户端微平台的发展。

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面对家居卖场危机挑战 家具经销商该如何化解“危机”


经销商存在差异的因素是什么?

1、经销商的素质

做生意有很多时候跟做人一样,比如最基本的诚实,作为合作关系就不应该存在欺骗或者忽悠这类的;也必须做到言必行,行必过这样的;更应该尊重厂方业务,毕竟大部分原因还是厂方业务带来了你的利益呀。但是也有很多经销商没有注重这些原则,而是为了更多更大的摄取利益,不择手段。

2、经销商所在地的实际情况

如当地的实际人口数量,当地实际的经济发展情况,当地渠道等等也都会多多少少制约着或者影响这经销商发展的规模与趋势。

3、品牌实力的差异

品牌实力小,下面动销就慢,赚的就慢,也就影响这经销商的大小。品牌经销商应该大方位的去考虑,品牌实力小,该不该换品牌,品牌养不起人,是不是找一个撑利润的品牌来养人从而带动其他品牌的发展?

4、厂商代表的指导

对经销商而言,如果厂商代表素质高,充分发挥厂商代表的作用其实是一个很好的资源。曾听一个经销商说过“厂商的业务得罪不起”,这句话说得有点片面,但是从某种角度,说明他对厂商代表的作用有一定的认识。因此,他业务越做越大。

而另一个经销商生意刚做大了点,就对厂商业务爱理不理,结果,他的业务在逐渐萎缩。

5、经销商的大局观念

一个经销商的大局观应该是,注重实际,放线未来,为公司的壮大发展而有的心里格局。很多经销商都很想赚大钱,但是在一些关键的步骤上,一直都不会迈出一大步,心里的格局比较小,舍不得花钱和雇人,就很难成为大的经销商,比如一个客户,总是舍不得投人员,一直担心养不起,担心多招聘人员就要亏本。所以他接到卖场的订单仓库配送,但是因为人少,根本没办法把卖场做戏,因为“羊毛出在羊身上”如果不招人是没办法维护那系统,而维护好系统利润上来了自然招的起人,因此他某系统每个月的零售额都是固定,没办法放眼长远。

6、经销商的心态

应该要有一个耕耘好自己的一份田地,而不是吃了碗里看着锅里,一个经销商的心态也是很关键的,很多总是喜欢攀比,拿其他品牌的资源来对比,只是希望把自己的所拥有的资源利用到最大化,总是以自己忙,把厂商的人当做自己的资源利用,呼来换去,却不明白,厂商代表某种程度上帮助你确实是给你面子,也有可能是来源于厂商代表的一份忠诚与责任感,他们应该换位思考,你凭什么叫经销商?你的职责就是搞经销。

上述6个原因是很多经销商大部分的写照,看了以上论述以后,请经销商摸心自问,你是一个合格的经销商吗?在经销的路上你如何做到常胜不败?你又如何成为真正的”金销商“。经销商不仅要有自己较高的修养,善于总结,而且要珍惜现有的资源,其实厂家的代表的资源整体上还是非常不错的,哪怕那些营销手段重复多次,一个销售代表才是把你引领你,帮你争取资源,才能让你成为不败的“金销商”。

优秀的家具经销商存在的特性

一、注重自己的渠道建设,二、重视成本与毛利分析,三、随时了解竞争品牌的信息从而对症下药,四、珍惜自己在这个行业的形象,五、善于创新。

这里,必须特别指出的是,有的经销商到现在都还没有意识到真正的危机已经慢慢到来。希望这些经销商对目前的形势应该冷静分析分析。如现在的现状:

1、如卖场越来越密集,而且卖场的玩法一直在变,企业出来的产品到消费者手里的过程始终没变,为了占领重点卖场,部分竞品不惜成本,大力度的投入,要活下来只有跟着玩,但是利润从哪里来,企业可以再让利,时间久了,企业会不会考虑直接切掉经销商转换成配送商,把利润腾出来玩?这也是事态未来会发生的一种现象,就像国内国际的一线品牌,他们又有什么经销商?2、外加电商的冲击波,蛋糕就那么大,经销商如果还没有深入的考虑这些问题,经销商,未来何经?何销?

总结而言,一个好的家具经销商在激烈的市场竞争中,唯有不断的学习与改进自己,这样,才能在家居行业站稳脚跟,获得长远发展。

地板经销商冲刺业绩 门店效果短板需解决


销售业绩不佳地板店面效果或为首因

门店是地板企业赖以生存的生命线,所以门店表现效果对企业来说至关重要。不少处于大城市边缘的县城地板经销商常常抱怨说,我们离大城市只要一二小时的距离,客单量大的优质客户都有私家车,他们转身就到大城市去了,这固然有大城市高端大型卖场的吸引力。但是事实上,为何未能吸引顾客,为何未能留住顾客,还是需要从自身找原因,店面效果不尽如人意或为首因。

目前,一级地板市场经销商和所有的厂家对饰品软装已经相当重视,但在县域城市能做到饰品统一,但饱满的几乎很少,这就显得没有品质感与生活感;另外,导购员团队素质偏低,欠缺产品知识,销售技巧,团队协作能力较差,没有凝聚力与向心力。

在消费升级的情况下,依然有部分地板商家仍然没有转变观念,在门店效果上有所欠缺,具体表现为如下问题:

1、片面追求单位面积产量,结果整个展厅被挤满了货品,全然出不了效果;

2、商家能注意到摆场不能过满,却没有注意到公共空间的规范,尤其是进门处(包括前台)、收银台周边的修饰与整洁;

3、地板摆放位置混乱;主要体现在功能区域产品搭配不合理;滞销产品没有及时更换;饰品风格与产品风格,空间氛围不兼容。

重视门店建设地板企业才能使终端致胜

决定地板终端店面最终成交的因素很多,包括店面位置、设计装修、面积大小、品牌影响力、价格、导购专业、产品品质等。而地板企业和经销商为了增加收入,往往会对门店进行改造,但一个品牌的门店改造,最难的不是对消费者的洞察,不是洞察后的软硬件改造,而是前瞻性的管理层决策及有针对性的标准化管理。

随着地板市场竞争加剧,也让终端门店争夺战演变得更为激烈。地板经销商都明白,只有控制了终端市场才能占得市场主动权,其中加强终端营销是主要制胜策略。而终端营销包括了地板在卖场的陈列、终端销售人员的整体服务水平、终端的软件系统、终端的销售策略等诸多方面,企业抢占市场,把对门店的建设提高到相应的水平,使终端制胜成为现实。

在市场竞争尤为激烈的市场上,经销商这一环节也在一定程度上成为地板企业制胜市场最为关键的一环。终端门店的占有量决定了地板企业的最终销量,进而决定了企业的生死存亡。地板商家在经营的过程中,需尤为注重对终端门店的建设。

家具经销商做生意,靠的就是运营体系


人在顺风顺水的时候,一般不太去反省和研究的,遭遇逆境的时候,往往还会进行些思考,在当前,有些经销商开始思考这个较为深刻的问题了:

经销商如何安身立命?

这经销商是站在上游厂家与下游客户之间,靠商品经销的中间差价赚钱,可是,这品牌,产品,市场投入,都是掌握在上游厂家手里,合同也是一年一年的签,厂家说收走就收走,也就是说,靠几个畅销的产品,或是傍个大品牌,跟随几个大厂家,这都不靠谱,毕竟都是自己无法有效掌控的,没有主导权,最多只是跟随而已,而且必然是越跟越累,厂家越来越大,必然就会对经销商的要求越来越高。

那么下游呢?经销商在当地,这么多年以来也算积累了不少下游客户资源,在当地市场也算是有一定的影响力,可是,这下游渠道和客户是开放的,谁去做都可以,对经销商来说,并不存在专一性和封闭性,再说了,现在的下游客户也不是那么好伺候的,规模大的,或是出货量大的,也逐渐开始牛起来了,要费用的,压账期的,比比皆是,总而言之,经销商算是被上游厂家和下游客户挤在中间的,即便是这样,每年还有源源不断的新经销商挤进来,试图再分走一杯羹。

这个经销生意,若想做下去,就必须把这个问题搞明白,经销商所能把控的究竟有什么?究竟哪些因素能让经销商得以生存和发展下去?

首先,我们来明确一点,对于厂家来说,经销商存在的意义两个字就能概括-----“成本”,不是厂家不会做市场,而是放给经销商来做,成本更低而已,成本更低是缘由经销商的人财物资源和社会资源,比厂家做直营有这更低的市场投入成本,效率更高,风险更少,时间更短。对于下游客户来说,经销商存在的价值主要是服务和公司品牌,可以获得及时的需求响应和市场服务,良好的经销商公司品牌还可能确保合作中的安全性。

做生意,靠的就是运营体系!

所谓经销商的运营体系,是一套整合系统,能有效整合厂家、产品、品牌、市场投入、自有业务团队、后台团队、经销商公司自有品牌,下游渠道与客户,储运,服务体系的运营体系,在有效整合的基础上,并能实施有效的资源调配和运行机制,就像一个优秀的厨师,把一堆的主料,辅料,调料收拢在一起后,再运用烹饪工具和手法,不断的做出一道道美味佳肴。

当然了,在这套体系中,所有厂家的品牌和产品最终将变成一种可被替换的工具型资源(就像厨师手里的食材,某个食材临时缺货时,总能及时找到替补的食材),单个厂家已经无法动摇整体运行体系,即便部分厂家中断合作,经销商也能迅速启动后备替补,同时,良好的运行机制,也使得对下游客户有更高的满意度,从而在一定程度上建立差异化和竞争壁垒。

总而言之,经销商手头有什么外部的资源不在是最重要的,重要的是知道怎么整合与运营,优秀厨师依赖的不是某一两种食材,而是自身所掌握的烹饪技术,当然,烹饪技术越高,往往越是能得到别人主动送来的优秀食材(别人做不好嘛),同时,高品质的菜肴又能有效的招来并稳定下来的食客。

作为一名厨师,要把精力放在自身的烹饪技术提升上,而不能依赖外部食材,作为经销商,也应该把精力集中在自身运营体系的打造上,不能简单依赖厂家,这有效的运营体系可以直接决定业绩的达成,市场活动的有效推进,运营成本和效率的可控,客户服务质量的不断提升,在经销商自身效益最大化的同时,又使得上游厂家不敢轻易更换,下游客户的合作质量持续提升。

家具经销商:积极转战电商求发展


家具经销商今年面临厂家和市场的双重压力,每天都有危机感。厂家的业务人员天天逼着经销商打款拿货,却很少协助经销商开拓当地市场,达不成销售额就会面临品牌代理权被厂家收回、辛辛苦苦领养长大的“孩子”转眼就被抱走的结果;而市场方面,由于大环境的原因,虽然经销商经过各种努力,但是也得面对店面每月亏损的局面!大部分家具经销商都在硬撑,说现在的家具经销商生活在水深火热之中,一点都不为过!

传统的家具经销商销售渠道主要有三种:

一、在大型的家具卖场开店,靠卖场引流做生意。现在的家具卖场主要是红星、月星、居然三分天下,管理权、收款权掌握在大卖场的手上。随着卖场的无序扩张加上整个市场的严重下滑,一个城市流量旺的商场现在非常少!像广州的家具卖场,除了番禺的吉盛伟邦和马会家居人流相对好一点,其他的卖场,一天下来根本看不到几个客户!在这种现状下,从前年开始,家居建材行业的砍价会、异业联盟、总裁签售会、夜宴等一系列的营销策划火遍大江南北!但这种杀鸡取卵的营销只是片刻的烟花璀璨,很多经销商看着销售业绩起来了,但是还是亏钱!随着越来越多经销商的加入,整个家具市场的营销生态被严重破坏!家具经销生意越来越难做!

二、家具经销商和装修公司合作,靠装修公司的设计人员介绍客户做生意。一般的装修公司都有和不同风格的家具经销商形成战略合作,介绍客户拿家具的销售提成。但随着现在信息化普及,客户获得的资讯渠道越来越广,装修公司设计人员的建议很多业主是不可信的!

三、在一些新建的楼盘建样板间,通过社区营销,把家具产品更近、更直观地呈现在业主面前。这种方式对于家具经销商来说成本很高,风险收益都很大!

现在的环境,倒逼着经销商去创新去改变。21世纪是互联网的时代,高效、便捷、无距离是这个时代的名词,家具经销商如果不想被淘汰,除了夯实传统渠道的销售,还需要积极拥抱电商及移动电商!

搬新家和结婚这两件事情是用户对家具需求最大的!我们可以利用互联网的各种平台,如装修网站、装修论坛、建材论坛、结婚贴吧等为自己精准引流。深圳一个装修公司的老板,为员工买了200部手机,并且买下了所有深圳新楼盘业主的电话,通过微信服务,一年的营业额达到3亿!这种方式家具经销商也可以去借鉴使用!移动互联网是一个渠道,同时也是一个服务客户的工具!家具经销商可以把老客户集中在微信,QQ等平台做针对性的服务,增加客户的满意度及转介绍率!

马云说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人都死在明天晚上,看不见后天的太阳”!在这个抢客户的时代,家具行业重新洗牌的时代,家具经销商只有拥抱移动互联网,才能拥抱更好的明天!

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