地板企业门店经营需用情感带动营销
伴随人们精神文化水平的不断提升，利用情感来带动消费愈发受到企业的重视。门店销售额能否实现突破，营业员至关重要。地板实体店的营业员若能充分利用若能充分利用情感沟通的技巧与前来购物的顾客进行交流，以亲情化的服务方式来打动顾客，让其在购物中感受企业无微不至的“关怀”，体验前所未有的优质服务，激发和满足其内在的情感需求，必能打动顾客的心，令其在快乐中解囊购物。
门店销售额能否实现突破，营业员至关重要。地板实体店的营业员若能充分利用若能充分利用情感沟通的技巧与前来购物的顾客进行交流，以亲情化的服务方式来打动顾客，让其在购物中感受企业无微不至的“关怀”，体验前所未有的优质服务，激发和满足其内在的情感需求，必能打动顾客的心，令其在快乐中解囊购物。
门店经营需提升营业员的专业素养
要想真正打动顾客的心，仅靠营业员一人的努力是不够的，还需要营造一个优雅、舒适、温馨的能实现情感交流的购物环境，使人们在购物过程中得到更多的精神享受。加深客人与产品及门店间的互动，让其在轻松、愉悦、身临其境的氛围中购物。WwW.d675.COm
营业员在与顾客的情感沟通中要本着主动热情，耐心真诚，灵活应变的原则。越是从细处，从小处着手，往往越能感动顾客，进而使顾客对该企业的产品和品牌产生好感，产生归属感。在情感沟通时还要注意言行举止和销售礼仪，适时恰当的赞美顾客，巧妙回答顾客的各种疑问，以适时的促成交易，这些都需要营业员在工作中不断地学习和总结。
对于地板消费者来说，面对纷繁复杂的地板市场，想要挑战一款产品，除了产品质量上的要求以外，地板门店的印象以及营业员的态度都起着很大程度的影响。因此，地板门店经营者还需多方面考虑来提升销量。
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营销只是锦上添花 地板门店销量提升得靠产品力
紧扣用户需求把产品做好
打造产品力要有工匠精神。产品要形成“产品力”，还是要花不少心思。如何让用户看一眼产品就“一见钟情”，甚至让用户“尖叫”，是需要下些功夫的。在商品短缺的年代，“丑女不愁嫁”，有产品就能销售出去，用户不挑剔。随着我国进入中等发达国家的行列，物质大大丰富，商品不再稀缺，用户也都是见过“世面”了，再想随便拿产品糊弄用户就很难了。所以，地板企业做产品必须强调“工匠精神”，用户买产品也是精挑细选，地板产品没有产品力就很难进入用户法眼。
打造产品力要站在用户的角度。用户思维作为互联网时代的思维之一，目的就是紧扣用户需求而提升产品力。每款产品，都要从用户角度来体验其使用中可能遇到的问题。比如木地板产品，触感如何、隔音效果如何、防潮效果如何、环保效果如何等，产品间的差别，就在细微处，一点不佳就会影响消费者对整个品牌的印象。
进行卖点提炼把产品讲好
产品做的好，还要能吆喝好。做好产品是第一步，把产品向用户讲好是第二步。地板产品不是快消品，消费者不会凭一时的冲动而购买。消费者在购买前需要大量的“科普知识”去了解一个产品。所以，把产品向用户介绍好就非常的关键，地板企业需要进行有杀伤力的卖点提炼。
产品卖点不要有太多的技术术语，专业的产品术语就尽量少用或不用，转变成用户好理解的词语。产品卖点的提炼，要找准用户的痛点在哪里，通过夸张、放大的痛点描述，让用户进入某种情境，最后用户发现眼前的这款产品正好消除了自身的痛点。产品的卖点最好有依据支撑，口说无凭，关键是要有图有真相，这样才能让用户更加相信。像一些新闻报道的图片、截屏，获得的一些大大小小的证书，用户的反馈，大型工程的使用，都可以映衬产品的走俏。
无声“呐喊”产品要秀好
现在到处都喜欢“秀肌肉”，产品也需要，用户从产品前经过，要能感受到产品无声的“呐喊”。无需导购介绍，就能对产品略知一二，这就是产品的静销力。这些如何做到呢?
首先，畅销款与非畅销款的展示。比如畅销款产品上可以带上大红花，或者“店长推荐”，或者挂个金牌，就是告诉用户这款产品销售的好。用爆炸签，大家一定都知道，那就是很实惠，在搞促销的象征。其次，产品旁要有一个图形或简要文字描述。用海报、易拉宝，或精美文字说明卡片在产品周边，让用户一看就被知道了关键信息。想想二手房销售的，最后一栏，往往是对这个房型优势的一两个描述，不就是把核心卖点展示出来吗?只是这样的宣传，要巧妙，不能造成视觉杂乱，不能冲淡门店整体形象。
产品是地板门店销量提升的关键，只有在坚持产品品质的同时将自身产品优势尽量展示出来，才能打动消费者的“芳心”，进而实现最终盈利的目的。
如何让地板门店销量“蹭蹭涨”？
店面销售第一步，是要引起顾客的注意。在接待顾客时，销售员如何用一句话就能够吸引住顾客?一句话吸引顾客，不是让顾客马上购买产品，而是引起顾客的注意和兴趣，愿意听销售员的产品介绍，为销售员提供一个推销产品的机会。一些导购员见了顾客后只会讲三句话：欢迎光临，随便看看，再见。
如何用一句话吸引顾客?
1、用新品吸引顾客
几乎所有的顾客都对新产品感兴趣。谁不愿意买最新款的产品呀?所以，销售员见到顾客后，就首先告诉顾客：“先生，这是今年推出的最新款产品，我给您做个介绍……”，但有些销售员向顾客提醒新产品上市时照样受到顾客的拒绝。其实，这是销售员们的说话有问题。
给销售员一个忠告，千万不要说一些容易遭到顾客拒绝的话，如：“先生，现在有新款到货，请问您有没有兴趣?”“先生，这是我们最新款产品，你喜欢吗?”
这些说法为什么是错误的呢?大家熟知的一个经典故事是，某地有两家饭店紧挨着，甲饭店老板见了顾客后说“先生，你要不要鸡蛋?”乙饭店老板见了顾客后说“先生，你要一个鸡蛋还是要两个鸡蛋?”结果是甲饭店老板卖得鸡蛋没有乙饭店老板卖的多。乙饭店老板是假设顾客肯定会买，区别就是要一个还是要两个，而甲饭店老板则给了顾客你可以不要鸡蛋的提醒。销售员一定要相信进店的顾客肯定是要商品的，按照顾客一定会买的假设去提问，去推销。这一假设对成交至关重要。
2、用促销吸引顾客
许多顾客是促销型顾客，他们对品牌没有忠诚度，对促销有忠诚度。哪个品牌做促销，就买哪个品牌。针对这类顾客的心理，销售员在见到顾客时，马上要把店里正在开展的促销活动信息告诉顾客，让顾客觉得现在有便宜可占了。如：“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候!”响鼓还要用重锤敲。
销售员不仅要告诉顾客我们店在做促销，而且还要用兴奋、甚至带点夸张的腔调把促销的信息读出来。以刺激顾客的兴趣。如：“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候!”销售员要将“做活动”和“最划算”用重音读出来。
为什么一些地板门店开展的促销活动效果不彰?原因之一就是促销信息被销售员白白浪费了。地板门店开展的促销活动，不仅要让顾客看到，还要让顾客听到，促销活动入耳才能让顾客动心。
3、利用人们的好奇心吸引顾客
人人都有好奇心。人们对自己不熟悉、不知道、不了解的事物充满好奇，希望一探究竟。销售员要擅于利用顾客的好奇心，制造悬念和神秘感，吸引顾客。
“先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么?”顾客摇摇头，表示猜不准。一位空调导购员接着说“就是您装在口袋里不花的钱，它们本来可以用来购买**产品的，让您度过舒适的每一天。”
一位导购员见一对轻年夫妻在看了其他牌子的家居后，来到自己的专柜后，就说：“我们的品牌最适合你们用了。”顾客奇怪地问道“为什么?”导购员接着说,“白天上班忙碌回家能用上我们的产品最温馨了”，顾客就会继续听下去并且停住脚步。
做高成交率需要做足功课、内外兼修，不放过每个导购细节;挖掘和发现客户的真正需求，尽可能多留住一分钟;以某种合适的理由留下客户的联系方式，在导购时适时强化品牌或产品的某一特征，成交不再难!
地板商家“逐利”忙 门店经营不可忽略
地板经销商选择一个品牌进行代理的前提，通常会考量是否有资本实现盈利。但是即便是在同一品牌之下的经销商，盈利状况也不能逐一而论。除了因为市场地域性差异这一不可控因素，地板经销商自身的努力，才是决定商家是否盈利的重要准则。
时刻考虑消费需求
客户就是上帝，也是专卖店成功与否的关键。取得成功的前提就是抓住客户，有了人气才有财气，才有源源不断的财源。尤其是开店做生意，为了你的长久经营，你必须要塑造良好的口碑优势。作为地板专卖店的老板要时刻考虑消费者的需求，才能抓住客户的心。
做好精准财务预算
看钱办事是一个非常现实而实际的做法。资金跟不上，对店面经营有很大的影响。所以与其相关的各个环节，例如退换货、装修设计、设备的购置等等，都要做好预算和规划。装修费用是预算中伸缩最大的，地板经销商要把总预算扣掉固定要花的钱，再拿去做设计，有多少钱做多少事。
实现门店科学管理
现代企业的发展，依靠的就是科学管理，这一道理同样适用于小小的专卖店。良好、科学的管理方法也直接决定着你财富事业的成败。开个地板专卖店，一定要做好短期、中期、长期的目标和规划，经销商应结合当下的市场发展情况定制方案，这才是开店的成功之道。
以上三点对于地板专卖店的经营有着关键的影响，但并不是唯一的准则。面对市场上激烈的竞争，做好以上几点还不能保证专卖店打败对手。地板经销商还要做好更多的规划，包括人员培训、店面装修等方面。做好大方向的规划，还要做好细节。成功就来自于地板经销商对经营的多思、多想，并将所思所想真正付诸实践!
地板商家“逐利”忙 还需把握门店经营重要准则
时刻考虑消费需求
客户就是上帝，也是专卖店成功与否的关键。取得成功的前提就是抓住客户，有了人气才有财气，才有源源不断的财源。尤其是开店做生意，为了你的长久经营，你必须要塑造良好的口碑优势。作为地板专卖店的老板要时刻考虑消费者的需求，才能抓住客户的心。
做好精准财务预算
看钱办事是一个非常现实而实际的做法。资金跟不上，对店面经营有很大的影响。所以与其相关的各个环节，例如退换货、装修设计、设备的购置等等，都要做好预算和规划。装修费用是预算中伸缩最大的，地板经销商要把总预算扣掉固定要花的钱，再拿去做设计，有多少钱做多少事。
实现门店科学管理
现代企业的发展，依靠的就是科学管理，这一道理同样适用于小小的专卖店。良好、科学的管理方法也直接决定着你财富事业的成败。开个地板专卖店，一定要做好短期、中期、长期的目标和规划，经销商应结合当下的市场发展情况定制方案，这才是开店的成功之道。
以上三点对于地板专卖店的经营有着关键的影响，但并不是唯一的准则。面对市场上激烈的竞争，做好以上几点还不能保证专卖店打败对手。地板经销商还要做好更多的规划，包括人员培训、店面装修等方面。做好大方向的规划，还要做好细节。成功就来自于地板经销商对经营的多思、多想，并将所思所想真正付诸实践!
提升终端门店盈利能力 地板企业收获可靠同盟
地板企业努力提升产品价值感
以前厂家的发展主要依靠产品创新和渠道发展、铺货，但由于厂家销售渠道(即经销商门店)的成本上升、地板行业日趋市场化，经销商从市场利基考虑，将会对自己代理的品牌、产品品类进行整合，以使自己的店面利用率最大化，从而使“单品独立店”转变为“多品类综合店”。
在这种新常态下，地板厂家想单纯地通过产品创新来迎合市场，其变革的路径相当痛苦，付出的成本、代价往往和获得的利益不成正比，这是因为中国地板行业的产品创新几乎没有什么市场壁垒，山寨和仿造在行业内部几乎已经形成风气，所以在这种新常态下，提升产品的价值感就变得尤为重要，经销商在乎的不是价格，而是在乎的这个价格的产品容不容易被消费者认可。
门店经营盈利帮扶系统很重要
可以预见的是，在未来的一段时间内，经销商的逐步强势将会体现得更加明显，而经销商在选择品牌、产品的时候也会更加趋利化。
在此形势下，地板企业应当加强对现有门店的经营盈利帮扶系统，塑造产品的价值感，也就是说让自己的价格、产品、服务、品牌这四点高度统一起来，即：一流的价格必须要对应一流品质的产品、一流的服务和一流的品牌。换言之，定位不是由品牌来决定的，而是由你想卖什么样的价格来决定的。
而地板经销商则应努力提升自己门店的服务水平，产品时代已经过去，服务时代已经到来，谁的服务最好、谁的服务最有特色、谁的服务最有个性、谁最先做这样的服务，谁就可以在当地市场成为最优质的经销商。
提升产品销量 地板企业开启情怀作战
情怀营销或是成功捷径
所谓情怀营销，就是把消费者个人情怀差异和需求作为企业品牌营销战略的营销核心，通过借助包装、促销、广告、口碑、设计等策略来实现企业的经营目标。对于地板企业而言，情怀营销或许也会是一条捷径。但所谓捷径也不是那么好走的。对大多数产品来说，如果没有足够的品牌沉淀来支持，再加上大家一拥而上打乱市场发展规律，那么再多的情怀也只能面临毫无用武之地。
地板企业开启情怀作战
打情怀牌，无疑是打开市场推介产品的聪明做法，罗永浩一句铿锵有力的“我不是为了输赢，我就是认真”深入人心。针对当前市场混乱的情怀战争，地板企业要如何才能用亲近自然的方式让消费者买账呢?
第一，地板企业品牌运营要脚踏实地。对情怀营销而言，品牌的市场影响力非常重要，拥有一个知名的品牌，那么充满情怀的品牌故事自然更容易打动消费者。因为其品牌影响力就已经证明了它比一般默默无名的品牌更受关注。但品牌的影响力并不是从天而降的，只有履行好自己的社会责任，为消费者提供质优价廉的产品，并经过长时间脚踏实地的积累，才能让消费者感受到地板品牌的诚意。
第二，地板企业情怀作战要有亲和力。所谓亲和力，就是要让消费者感到舒心安心放心。在激烈的市场角逐中，偷工减料等问题已经成为这个时代的代名词，亲和力又从何而来。改变这种局面，从消费者的根本需求及精神需求出发，制定满足消费者需求的生产计划，提供符合消费者精神需求的服务，地板企业才能让消费者对企业品牌产生信任感。
在信息大爆炸的时代，任何品牌都需要努力想办法不断触动和吸引消费人群，“刺激”和“活化”他们对品牌的认知。其实，最好的营销就是企业从用户情感中获利，地板企业有情怀的去做生产销售，或能为企业发展开辟出一条新路。
行业聚焦：强化地板价格保持稳定 仿古地板销量低迷
地板市场：仿古地板销量不高，强化地板价格保持稳定
仿古地板销售情况并没有太大起色。据商家介绍，家装旺季的继续深入并没有为仿古地板带了太多利好。目前仿古地板的行情继续保持较为沉闷的格局，整体出货速度相对较慢，销量也不高。现阶段广东市场水曲柳仿古地板610×125×18mm商家报价210-265元/平方米。
强化地板价格继续保持稳定。尽管受运输费用影响，实木地板的价格出现拉升，但强化地板还是一副“我行我素”的姿态，价格继续保持稳定。商家表示，强化地板最大的竞争优势在于性价比，因此在地板激烈的竞争环境下，地板商家轻易不敢上调价格。在这种情况下，经销商的利润空间将会被进一步压缩，经营压力也越来越大。现阶段广东市场柚木色强化地板报价在70-78元/平方米左右。
人造板市场：胶合板商家补货积极，细木工板继续以小批量出货为主
胶合板商家补货积极。据记者观察，在刚性需求的有效推动下，近期胶合板出货继续保持较为顺畅的状态。随着商家库存的不断消耗，经销商在近期均采取了较为积极的补货动作。商家表示，目前已经到了下半年销售的关键时期，预计目前销量稳步增长的状态将会延续到11月底。现阶段，广西市场2440×1220×7/8/9mm胶合板商家报价约为35-42元/张，2440×1220×15mm约为105元/张，2440×1220×18mm约为110元/张。山东临沂市场杨木胶合板2440×1220×5mm约为29元/张;杨木胶合板2440×1220×12mm约为60元/张。
细木工板继续以小批量出货为主。据记者观察，近期人造板市场的人流量明显上升，工人装卸也开始忙碌起来，由此带动各种类人造板的出货速度都在加快。但商家向记者反映，目前细木工板的出货继续以小批量出货为主，家具市场的表现并不算给力，主要依靠家装市场在支撑大盘。目前广东市场15mm细木工板商家报价92-115元/张左右。山东临沂市场桐木细木工板2440×1220×15mm商家报价108元/张;2440×1220×18mm商家报价130元/张。
橡胶木指接板发展迅速。据商家透露，尽管家具市场目前遇到较大困难，如增长速度放缓，国际需求减少，竞争不断加剧，但总量依然庞大。在板式家具当中，指接板家具近几年发展速度很快，特别是橡胶木指接板家具，在市场中占据的份额也不断增大，由此带动了橡胶木指接板的快速发展。商家表示，目前橡胶木指接板市场发展其实并不差，主要问题与其他板材一样也是供过于求的问题较为严重。目前广东市场橡胶木指接板2440×1220×16mm，商家报价220-230元/张。