为了满足不断变化的需求

“企业推出新品是为了满足不断变化的市场需求。”生活家地板北京分公司总经理林殿明表示,消费者对地板的外观、款式、工艺、结构、功能等各方面每年都会有新的要求,“现在市场细分越来越精细,只有推出适应目标消费者需求的产品,才会赢得市场认可。”林殿明指出,今年生活家推出的新品是三层实木复合材质。据了解,此前生活家并没有此材质的地板产品。“这是生活家覆盖木地板全品类的重要举措。”他指出,任何一家优质企业都应该在产品品类、结构上做突破,满足各阶层、各类型消费者的需要。

“南方人喜欢使用小规格地板,而北方人喜欢大规格地板。”林殿明指出,全国不同地区的消费者对于地板的使用环境和使用习惯各不相同,因此企业在全国各地区发售的地板种类并不相同,而针对性地推新,也就变相加快了推新的频率。“这次在北京推出的三层实木复合地板便以欧式风格为主,更适合大宅使用。特别是单块地板的长度达1.9米,而产品表面采用的是单木种单板,而且独幅面材厚度达4mm。”

除了材质和风格,作为家庭装修材料的重要组成部分,地板的环保特性一直被关注。目前,很多地板企业将新品瞄准“除醛”,把地板环保性能延伸到家居空间空气治理的层面。

市场风尚需要企业引导

“现在很多企业的地板产品在功能性上已经很成熟。”圣象地板市场总监王庆强说,对于品类齐全的地板企业来说,近年来的新品主要“新”在款式和花色上。然而记者调查发现,对于地板的款式和花色,消费者似乎并不太敏感,甚至在不少消费者看来,是否新款他们并不太关心,好看才是关键。

“对于服装潮流,消费者的敏感度很高,但家居的流行趋势却是一个渐变的过程。”某地板业内人士指出,并不能说家居行业没有流行风尚,只不过体现得没有服装那么明显,“这种流行趋势更多体现在企业端,是企业通过自身搜集的市场数据,总结并预判未来市场将对哪种款式和花色的接受度更高。”

“在国内地板领域,风尚有时候是需要某些企业引导的。”金鹰艾格地板董事长林大伦表示,过去很长一段时间以来,在进口地板市场,大部分产品是从欧洲或东南亚国家引进,他的企业也是如此。但今年“十一”前后,他准备把美国的地板引入国内市场。据林大伦介绍,这个美国地板品牌以纯直纹1/4切法为特点,这种切割在业内堪称顶级切法,“一直以来,很少有人关注木材切割,但事实上,不同切割方法所呈现出的木材纹理差别很大。”林大伦说,过去企业将重点放在把欧洲的家居装饰思想、理念和全新工艺带进国内,这次他希望通过将美国的切割工艺介绍到国内,从而进一步提升国内家居市场的成熟度。

推新可能给企业带来压力

企业推出新品,通过满足更多消费者的需求,增强企业在市场中的竞争力,在渠道多元化驱使下,可以满足更多类型渠道的需求,同时调整产品结构,更新换代,推进行业产品革新,同时也给企业带来新的增长点。“定期推出新产品固然可以为企业抢夺更多市场份额提供机会,也能令消费者始终保持新鲜的购物体验。”但有业内人士指出,推出新品也会给企业带来各种各样的麻烦,首先面临的就是“旧款”如何处置。

“直观来看,企业的推新频率高,似乎会形成一种负担,特别是在库存压力方面。”生活家地板北京分公司总经理林殿明表示,新品的推出,理论上会淘汰一批老产品,这个规律在每个行业都会出现。但他指出,推新有可能造成库存积压,但积压却不完全是由推出新品引起。“科学、合理的产品和库存管理,完全可以避免库存积压。”林殿明表示,企业可以针对每一款产品进行动态管理,“通过销货与进货的比率,合理控制库存量,把库存形成积压之前消化在日常的销售中,在退市之前,已经基本解决掉库存。”

事实上,对于企业而言,新产品的推出,虽然增加了地板的花色品种,但是打样、上样、市场推广、针对新产品的安装培训等方面都会给企业带来成本的上升。“上新品还意味着需要很大的投资。除了产品的设计、做版、打样等需要资金投入以外,后台的仓储物流也会面临很大的压力,随后还会面临系统更新,从产品的编号到计算机系统都要做全面的升级。”飞美地板董事长钟红文说,“谁都不想麻烦,但是现在已经没有简单的生意可做了。”“品牌上新品,其实考验的是企业的眼光。”久盛地板董事长张恩玖指出,大部分企业都不会因为推新所带来的附加成本而拒绝推陈出新。

品类创新源头在建筑

“国外地板的推新频率也很高,甚至超过国内地板的推新频率。”飞美地板董事长钟红文告诉北京晚报家居周刊记者,目前他代理的8个国外地板品牌,共有120多种花色,而这些品牌每年都会推出20-30款左右新品,即每年推出新品占所有品种的比例约为20%。

“每年流行的花色不一样,就像衣服、汽车一样,老百姓每年的喜好因素都在变化。”据钟红文观察,企业产品的品种达到160种左右才能满足市场的各种需求。“进口地板目前大力扩充各种花色,力求覆盖各种顾客的需要,甚至一些花色品种创造性地引导了顾客的消费需求,只有具有引导性,才能满足一部分高要求消费者的需要。”

“在国外,家居产品的创新往往是受建筑师的新需求驱动。”金鹰艾格地板董事长林大伦指出,不只地板,家具、卫浴、瓷砖等各个家居品类的创新,都与建筑设计师提出的新需求有关。“家居产品的上游是建筑,之前有一位很有名的建筑师要求企业为其生产一款用在卫生间的地板,不仅需要防湿、防潮还得防滑,也曾有建筑设计师提出,需要双面设计的地板等。”林大伦表示,企业最初可能是专门为实现建筑设计师的想法而生产一些产品,但慢慢地,这些实现了的先进想法中,会有一部分将可能变成家居设计的新潮流。“纵观国际市场,很多顶级家具都是建筑师设计的,扩大到家居的范围同样如此,家居设计的源头在建筑。”林大伦说。

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线上线下“巧”融合 成地板行业新突破


线上资源引流线下体验成交

商战有言,两败俱伤不如抱团发展。渠道的恶斗只会产生内耗,并带给地板产业的转型添乱。当地板实体店与电商开始从竞争走向合作则意味着,整个地板企业的转型也将加速达到胜利的彼岸。

对于制造业来说,线上是头,实现引流,线下是身体,完成体验和成交。如今线上电商与线下实体店的较量已经接近尾声,整个地板分销渠道的竞争开始从单一的电商实体店走向双线融合。无论是地板厂家还是商家都开始重视终端市场,彻底围绕用户和需求在哪里,商业服务就推向哪里。

线上线下模式成常态化“巧”融合将是新突破

据相关数据显示,目前我国互联网PC端与移动端网购增速均显著放缓,预计2018年PC端、移动端增速将从2012年48%、43%的超高速增长降至23%、17%。

互联网流量红利逐步消退,电商竞争日趋激烈,开店、运营、物流、推广等多项费用,使得电商成本优势不再,线上成本与线下成本几近相同,价格优势不再明显。反观地板实体店的优势,和电商的劣势有互补的属性。

在消费升级时代,消费者对产品品质、企业服务更加注重,单纯依赖流量增长的线上模式和仅靠开店的线下模式增长已经见顶,线上线下的融合将是门窗等零售行业的新突破。

未来地板行业的市场,不会由来势凶猛的地板电商占据主导,也不会由传统的实体店独自霸占。“整合既有资源、融合共生”才是地板企业正确的双赢之道。

终端销售大变革 工厂店或成地板行业新趋势?


工厂店让客户看到全线产品

近年来,地板品牌商在布置展厅时,越来越重视体验感,他们力求将店面布置出家的氛围。因为不能简单的罗列摆放,所以大部分地板知名品牌,几乎都面临着卖场内一家店面难以容纳全线或多个产品系列的现象。据了解,像居然之家、红星美凯龙等知名家居卖场给到一家一线地板品牌的店面面积大概在200平方米至300平方米左右,这种规格的店面,一般只能容纳2至3个产品系列,想要将此品牌旗下的各个系列产品全部展示出来,几乎不太可能。

“为了更好地利用本就有限的展厅空间,企业在布店的时候,会根据卖场之间在定位上的差异,以及周边居民的消费水准,来安排哪个系列的产品入驻哪家门店。”某企业总裁表示,消费者在卖场里看到的,只是企业某个或者某几个系列的产品,并非全貌。让客户看到品牌旗下全线产品,也是不少地板企业打造“工厂店”的初衷。

开设工厂店是“被动选择”?

外界猜测,伴随市场寒冬的来临,产能过剩的问题愈发凸显,当地板企业面临的不确定因素越来越多,这也预示着曾经体积庞大、需要付出高昂资金成本的独立店越来越难做。在不少人士看来,企业开设工厂店更像是一种“被动选择”。其实,在地板行业,像圣象地板等一线品牌都在工厂设有产品展示专区。尽管对于“工厂店”这一叫法,企业各自看法不同,但是从店面功能上来讲,它们都承载着接受全国代理商参观、合作客户参观、顾客参观和媒体参观等功能,而且有些企业还会将工厂店作为店面销售人员的培训基地,综合利用率很高。

然,工厂店纵有千般好,但有一点始终无法逃避——远。因为位置偏远,不论是代理商还是消费者,都需耗费大量时间前往。地板企业为什么要舍近求远,在工厂设店,而不是在卖场开大店呢?据业内人士透露,目前各家居卖场店面租金价格相差悬殊,而同一卖场中不同铺位的价格也不尽相同。“具有一定品牌知名度的家居卖场,其平均租金大约在每年每平方米6000元左右,想要开一家面积在1000平方米以上的店铺,单租金成本每年就要花费至少60万元。”这位业内人士指出,对于工厂店来说,因为是企业的自有工厂,所以不存在租金问题。他们的运营成本主要由人员费用、水电费用和店面的折旧费用组成,而这些费用的支出总和,要远远低于店面的租金费用。

工厂店或成地板行业新趋势?

不具备一定规模和实力的企业做不了工厂店。有业内人士说,工厂店模式,看似好复制,其实又不好复制,关键看企业舍不舍得投钱。没有亿元量级的资金积累,“工厂店”就是空谈。“想要将工厂店做起来,暂且不提产品技术问题,没有几个亿的资金是很难实现的。”业内资深人士说。而对于独立店和工厂店之间的平衡与取舍,业内人士表示,不论是工厂店还是独立店,它们在短期内都很难取代传统销售渠道,对于地板企业来说,这些不同类型的店面只是扮演着一种新型营销方式的角色,一切都是为了增加销量。

事实上,工厂店、独立店抑或是网上开店,无非都是为了丰富品牌的销售渠道,在资源整合的同时,达到增销量、促增长的根本目的。“工厂店的兴起与其说是一种潮流,不如说是被市场寒冬逼出来的。”业内人士表示,对于消费者来说,工厂店就意味着低价甚至底价,认为这是厂商主动让利的行为,“但事实上,这是企业不得已之举。其目的与去库存、抢市场不无关系。”该业内人士同时指出,对地板企业来说,工厂店在某种意义上算是一把“双刃剑”。

重视对地板行业知识产权的保护,推动地板行业的创新发展


 重庆市家居建材行业协会知识产权保护联盟启动

据了解,本次座谈会上,嘉宾围绕家居行业遭遇的知识产权侵权现状及对策、政府部门对家居行业知识产权保护的引领和指导、协会及知识产权服务机构在家居行业知识产权保护的角色定位等议题做了精彩的发言,“重庆市家居建材行业协会知识产权保护联盟”也正式启动。此外,重庆市40余家家居建材企业,共同签订了《重庆市家居建材行业知识产权保护自律公约》,旨在加强联盟成员各会员单位的知识产权保护,打造和培育行业品牌,提高重庆家居建材行业的原创设计水平及核心竞争力,促进行业健康有序发展和市场良性竞争。

重庆市知识产权局局长在座谈会上提出要求,要加强行政管理部门、协会以及企业各方协同,探索商贸流通领域知识产权保护新模式,要学习“中国东莞(家具)知识产权快速维权援助中心”,“京津冀家居行业12330知识产权保护服务工作站”做法,充分发挥“协会联盟”统筹协调监督的作用,协助政府部门做好行业知识产权保护工作中的培训、指导、自律机制建设、监督等工作。他说,“知识产权服务机构应适时介入到家居行业知识产权保护和维权中来,提供相应的知识产权运营、商业模式等工作的服务。”

行业做大做强保护知识产权是重中之重

地板行业经过多年的规模化快速发展,当前已步入转型升级关键时期,也遭遇着许多知识产权问题。随着行业的高速发展,不规范竞争、知识产权保护的欠缺制约着地板企业进一步做大做强,也制约着行业健康持续发展。对地板企业而言,由“制造型企业”转型为“创造型企业”,保护知识产权是重中之重。有专家表明,“在市场竞争的实践中,有必要成立知识产权维权中心,集中力量,在知识产权行政部门与司法部门指导和支持下,加大打击侵犯知识产权的力度,这样才能促进企业的创新,维护自身合法权益,建立良好的市场竞争秩序。”

业内人士同时表示,在知识产权的保护上,一方面要加强法制建设,拿起法律的武器来维护创造者的知识成果,用严厉的司法机制打击抄袭者,维护地板行业的市场秩序,另一方面要在创新和知识产权上找出路,各企业要提高自己的工艺水平,让抄袭者无法侵犯,无法复制。当然,中国木地板行业仍是百舸争流,谁主沉浮的局面,所以要打破面前的局面,把地板产品做更大更强,企业就不能只顾眼前蝇头小利,将目光放远,放精准,将目光放在产品的创新之上,加大产品的研发力度。

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