提升用户体验

如果还是传统的上样摆几款地板,这样的店面将越来越不受消费者欢迎。现在人们的生活水平提高了,眼光与品位也愈发挑剔。消费者越来越喜欢体验式消费,凭个人喜好来下单。所以,很多地板店面布置的像精装样板房,并且还配有Ipad导购系统等,让购买者自由搭配选购,这种体验式的店面将会越来越受消费者青睐。未来,选地板就会像选衣服一样,便捷与方便,这才是消费者最需要的购物方式。

打造超高性价比

有很多大品牌,走高端路线,生产的中档地板,却卖价非常高。还有些伪大牌的,自认为名气大,产品好,价格也是高高在上,这样的品牌,经销商做起来非常吃力,一款同品质的地板比二线品牌贵好多。以后,这样的地板越来越难卖,消费者会越来越理智,他们会找质量优良,不一定是所谓的大品牌,因为超高的性价比,给人无法拒绝的理由。

注重产销分离

以后,地板企业想要良性发展,都会采取产销分离的政策。因为人才的引进与趋势所迫,他们会把营销及设计中心搬到大城市,工厂在地板业集聚区。不再是全部都在工厂解决,因为产品要创新,人才是关键。很多工厂都是在三四线城市,不仅人才缺乏,而且品味及资源也难以匹配。若想正规化发展,采取产销分离才是最可行之道。

实业为主互联网为辅

近年来很多人都在说O2O,很多人把互联网看做第一位,天天喊互联网+。但在地板行业,这绝对是个误区。地板企业以实业为主,互联网为辅,这样才能如虎添翼。比如利用微平台宣传品牌,可很快速地打开品牌知名度;在天猫上卖地板,可把线上流量倒到线下成交,提高客单量。这些一定要以互联网为辅助工具,切不可本末倒置。没有哪家地板品牌,能全靠互联网来运营及发展的。这点一定要看清楚,因为地板是半成品,售后服务很重要,全部互联网化操作很难成功。

时代在变化,地板企业的经营方式也不能一成不变。在应对各个趋势的同时,地板企业需要做好缜密的战略规划,只有运筹帷幄,把握新时代节奏,才能抢占先机。

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新零售时代 地板企业需解读四大关键词


与此同时,在电商大行其道的当下,马云提出了新零售的概念,新零售不同于以往的电商,仅仅将“线上+线下”相结合,而是需要将物流与互联网家居相配合,并能得到顾客认同感,才谓之新零售。那么在新零售时代,地板企业谋求新发展则需用新零售的概念来解决与分析问题,即精准、便利、服务、渠道四个关键词。

精准:定位、运营、数据都需精准

首先,地板企业应该对目标消费群体进行更加精准的定位;其次,企业可以借助消费者数据和消费行为分析,实现商品和服务的精准推送。未来的零售必须借助大数据分析,大数据将对企业发挥至关重要的作用。地板可以在运营当中根据各终端店铺提供的销售、库存数据来分析各地区不同类型消费者的喜好,以此实现地区化、差异化配货,给消费者供应他们喜欢的产品,从而实现精准这一目的。

便利:消费新模式与服务体系

所谓的便利,是需要建立在满足消费需求的基础上,提供基准、便利的商品和服务,拓展满足便利消费需求的新方式。地板企业想要将便利这个词运用到极致,不仅需要给消费者提供众多高性能、高颜值的产品,还要拥有非常完善的服务体系,从售前售中售后各方面提供全面的服务。

服务:完善服务,得到顾客认同感

线下实体店已步入以消费者为主导的时期,在消费者主导时期,第一位的是顾客,企业做的所有事情都是以获取顾客需求为主导,只有提供满足消费者需求的产品和服务才能留住消费者的心。地板企业应该以顾客核心,深入研究如今的消费市场和消费者心理,以此为基础给消费者提供符合期望的产品和服务。

渠道:发展全渠道,拓展发展空间

其实线上与线下的本质是一致的,核心都是要抓住顾客,只是交易手段不一样。发展全渠道是地板行业的必然选择,线上交易帮实体企业扩展了新的发展空间,增加了门店的辐射范围。近年来,很多互联网家居企业加速布局线下体验门店,利用网络平台加实体店的模式,打通线上线下,走上线上与线下深度融合的道路,让新零售逐步落地。因此,地板企业也要开始积极探索紧跟新零售的步伐。

后记:

未来零售市场发展格局将朝多业态、多元化发展,实体零售要实现可持续发展,就必须跟紧消费者需求和市场大势,顺势而生。同理,地板企业想要在新零售时代谋求发展,必须深刻了解什么是新零售,对于新零售的解读也应做到心中有数,从精准、便利、服务、渠道四个词语分析市场趋势与消费者需求,以此解决企业发展的短板问题以及增强自身在市场的竞争力。

转型趋势下 地板企业需融合四大矛盾点


转变老旧战略模式

战略模式矛盾,代表的是一种逻辑性思维的定式。例如一个地板企业,管理者和全组织将重心放在地板产品上,认为只要让产品实现极致设计生产就不会是问题,即只需管理生产数量即可,这种模式可以称之为以产定销。如果此地板企业考虑转型,转向用户思维,以需求来决定生产,那么第一考虑因素则是消费者需要什么。

消费者需要的东西不一定是企业的强项,地板企业需要在生产其具有强项的商品和消费者需求大的商品之间做出选择。旧的模式是踏踏实实做实业,但如今很多互联网公司强调聚众“吸粉”、用户流量的多次开发,烧钱的模式很难赢得旧模式下企业家的心。

文化价值观矛盾

文化价值观的矛盾,即远景及自身价值信仰的冲突。地板企业常常因为对远景的憧憬一味地往前冲,但越想越不对,又退后几步,退后不成又再开放一次,又觉得不行,又再退几步。文化价值观的认定,例如长期经营概念或短期概念都会决定地板企业是否能成功转型。

解决组织矛盾

组织矛盾,是指新事业与老事业是融合还是切分。切分是因为事业的内容本质不一样,老事业的经验不一定能够帮助新事业。如何能够用老事业的资源,例如资金、经验、渠道、名声帮助新事业,同时确保老干部的思维不会限制新事业的发展,这些是新老事业融合需要考虑的因素。组织中要实现协同效应,同时新事业也要具有自主性,得到帮助而不受制于老事业。

梳理人才矛盾

地板企业创始者应该亲自实施新事业,或是寻找新人来推动新事业,或是在原来的团队里选择管理人员来领导新事业?如果企业所有者自己操作新事业,可能原先的逻辑和新的逻辑相差太多,新事业恐怕会发展不顺。如果启用新人,可能因为缺乏信任关系而导致失败。在原先团队选择主流或非主流的管理人员来领导新事业也会导致其他不确定性的问题。这也是地板企业转型升级中需要思考的问题。

知识经济时代,依靠廉价资源和劳动力的传统发展模式已渐渐落伍,地板企业亟需转变传统发展模式。而企业的转型成功与否在很大程度上取决于企业能否融合以上四个方面的矛盾和冲突。在这转型升级的过程中,地板企业需认清转型困境,从而找到更合适的解决方法。

时代变革改写家居市场 地板企业创新转型四大策略


时代变革改写市场环境

随着经济增速的放缓,地板企业所面临的市场环境也跟以往不一样了。

第一是经济的整体下行。第二是互联网带来的冲击和革命。当前,互联网已经对生产、流通、消费等社会各个方面都产生了影响,但地板企业无论是生产还是流通环节,在互联网新的浪潮下,还不知道如何解决线上线下问题。第三,中国的生产结构和消费结构面临转型升级。首先生产方面,之前的生产靠的是拷贝西方的技术;而现在中国的生产结构开始从抄袭别人转向自主创新改变。地板企业的消费结构也在满足人体的物质需求向满足精神需求转变,这是中国消费正在发生深刻变化的重要信号。第四,中国宏观经济脱实向虚。实体经济正在遭受虚拟经济的冲击,但第一、二产业的实体没做打好基础,第三产业的提升无从谈起。

企业创新转型四大策略

面对新的市场环境,地板企业可以采取以下四个对策。

第一,就是面对经济的下行,要主动适应经济的新常态,地板企业要学会在市场下行的时候怎么把企业做大做强。这其中有三个非常重要的方面,首先,企业的产品或者服务要有核心竞争力;其次,企业的商业、盈利模式是否经得起市场的洗礼;最后,有没有做大做强的团队。

第二,面对互联网的冲击和革命,地板企业要主动去拥抱。而互联网对商业的影响,也有三个层次,第一个层次是运用互联网营销;第二个层次是利用互联网改变生产流程,让消费者和生产者直接对接;最后一个层次是进行管理,互联网让很多企业的管理组织都在变大,这是它最高层次的意义。

第三,针对中国现在生产结构和消费结构的转型升级,地板企业首先要从设计创新和文化创新两个角度去引领未来的发展。

第四,是怎么面对脱实向虚。地板企业要努力实现产业和技术的结合,要学会从商品服务的运营转向资本的运营。中国的市场经济约束了人的思维,国家提出普惠金融,产业方面已经在改革,地板企业要和金融相结合。

市场动荡之下,地板企业必须积极应对,针对现在生产结构和消费结构面临转型升级的现状,地板企业要从创新的角度去引领未来的发展,与时俱进,方能开拓创新。

消费升级新时代 地板企业可以“价值观”聚客


理念聚客是未来趋势地板企业需未雨绸缪

无预兆的“消费升级”给了行业与消费者巨大的惊喜,地板企业需要提供新形象与新服务。不过,以品牌形象塑造原则上说,重塑形象是一招险棋。品牌重塑,意味着部分或全部推翻它此前树立起的形象以及消费者认知,如果操作不当,就会面临丢失既有忠实消费者的风险。不过,企业系统地变格局、变服务,却也是在为未来做打算。

因为,理念聚客是未来的大势。随着社会发展,消费不断升级,以前是产品聚客,谁家进了好产品就不愁卖。如今是需求聚客,谁能较好满足消费者的需求,谁就能销售。未来,肯定是理念聚客。只有拥有共同价值观的人才会聚合在一起,消费者一定是认同你的理念,才会买你的产品。地板企业主动求变,也是基于未雨绸缪的战略布局。

“需求认同”,通过品牌价值观吸引客流

在过去十几年中,中国快速地完成了城市化进程。在商品消费上,我们从无到有,从有到优。原来“产品”主导的消费行为,逐步以“需求”为导向。都市生活形态下,消费者们重视品质、重视用材、重视设计······等等一系列的消费附加条件基本都是围绕着需求提出。因此,不难理解,现阶段地板企业只有不断突破去寻找“需求”、满足“需求”,就能达到良好的聚客效果。

但当物质需求基本被满足,下一个消费阶段会以什么为主导?这就需要地板企业对未来形势做出精准预判。中国从“产品”到“需求”的消费升级是商业社会发展的必然过程,每一个市场成熟的国家几乎都经历了这样的阶段。从物质匮乏,到物质丰饶,这个过程就是现代都市的模板。而在商业机遇上,世界级品牌也都曾从寻求“产品认同”,到寻求“需求认同”的层面进化。如今,他们无一不是通过完善或者发散品牌自身的价值观来吸引客流。

就像稳定的婚姻是以相同的价值观为基础一样。品牌与消费者一旦因为共同的价值观而走到一起,这种关系就很难破裂。地板企业只有打造和传递独特的企业精神,让消费者便于识别,让销售摆脱同质化的低端竞争,才能站上成功的顶端。

四大营销战略助力地板企业玩转“网红经济”时代


通过设定人格化标签确定地板企业形象定位

每一位网红都有一个属于自己的个性标签,如papi酱就靠着自己的一身“嘲讽技能”圈粉无数,还有最近的新晋网红“洪荒少女”傅园慧,凭着单纯无畏的“段子技能”俘获众人。现在的人喜好明确,喜欢用标签去整理生活。因此,不管是账号、团队还是个人,都需要有人格化的标签。

地板企业要想成为网红,就需要明确自己的定位,建立自己的品牌形象,同时还要让自己的品牌具有较高的辨识度。简单来说,就是要有自己的个性,无论是产品工艺,还是企业文化,都能成为地板企业自身的标签。

结合现下流行元素进行活动“作势”

“作势”是一种营销方式。现在的市场竞争如此激烈,企业都是等不起的。与其等着“势”来迎“势”而上,不如自行“作势”。这里的“作势”就是营销策划,例如“双十一”就是“作”出来的,但是最后成为了人们都认可和关注的日子。企业想要成为网红,就需要会“作势”,毕竟一个没有新闻或动向的企业,是没有人想要关注的。企业可以根据自身情况,结合现下流行的元素,举行一些活动或者宣传,把自己的“势”作出来,给消费者留下印象。

建立和维护“粉丝群”扩大地板企业“网红实力”

网红之所以盈利,是因为有粉丝。如果粉丝不给他们买单,那么网红也不过是茶余饭后的娱乐谈资罢了。所以,对于网红来说粉丝是很重要的存在。同样的,消费者就是地板企业的“粉丝群”,没有消费者去购买产品,那么地板企业也就走向穷途末路了。地板企业要拥有一定的粉丝数,才能成为网红,因为企业需要有受众,才能谈扩大影响力。另外,企业的粉丝群的质量和数量同时也取决于企业的“网红实力”。

增加粉丝互动频率获得粉丝更多“打赏”

在“网红经济”里,联系是相互的。如现在的直播界网红,他们想要在粉丝的手中获得“打赏”,就需要相应做出“服务”并且获得“喜爱”。对于地板企业来说,企业也需要有所付出,才能完成与粉丝的互动。简单来说就是服务好粉丝,了解粉丝的喜好与需求,增加与粉丝的互动,才能得到粉丝更多的“打赏”。

然而,无论地板企业如何顺应潮流,改变营销策略和宣传方式,注重产品质量是首要考虑因素。产品和服务的好坏会直接决定“粉丝”要不要继续关注和支持“网红”。所以,地板企业在实施和尝试以上四大步骤前要确保产品质量深得受众信服。

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