实体零售企业亟需转型

近年来,受经营成本攀升、消费需求结构变化、网络零售快速发展等诸多因素影响,实体零售主要指标增速回落,部分企业经营困难,关店现象频繁发生,行业发展形势严峻,实体零售企业转型迫在眉睫。虽然“新零售”的大趋势是线上线下融合发展,但就地板实体店商的实际情况而言,还需要根据日常运营的具体情况来进行变革、转型。

地板渠道变革迫在眉睫

业内人士表示,虽然品质消费趋势正在抬头,但是在实际的地板产品销售过程中,产品质量仅仅排在第三位,一般情况下影响消费者购买决策的主要因素还是价格和服务。而线下租金和展销成本逐年上升,削弱了地板实体店商的竞争筹码。不过,终端店面产品售价居高不下,主要还是源于臃肿的供应链体系。业内人士称,当务之急还是要壮大集采平台,通过向工厂集中采购去掉中间环节来降低采购成本。

不过,精简供应链体系降低采购成本并不是渠道变革的终点,面对电商平台的规模效应,提高价格方面的竞争力并不足以让实体店商实现优雅转身。“只有做电商做不了的,进行差异化经营才能立于不败之地”,业内人士认为,在保证产品品质的前提下,优化供应链体系,拓展地板购买安装一体、维护保养等超值服务,就是未来的新地板实体店与新零售。

线上线下尚未真正融合

打破界限、融合共通是传统地板行业转型发展的新常态,面对线上零售增速放缓的事实,目前许多电商平台已经大力进军线下填补服务、体验漏洞,希望通过渠道优势互补来实现融合发展。但是,对于目前大多数的地板企业来说,触网行动还局限在网上开店,还没有真正实现线上线下融合。

地板实体店没有把消费者的行为特征变成标准化的大数据,就无法实现线下和线上的信息共享。对地板企业说,把线下的商品、服务、店铺还有客户全部数据化,是未来进军电商需要解决的最根本问题。

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地板企业开启新零售模式


地板企业需借力互联网

借助互联网,地板企业可以对产品设计、研发、销售等环节进行升级改造,但地板企业还必须在思维、商业模式上进行同步转变,才能增强品牌竞争力。

近些年,线上经济风生水起,电商也已成为地板等传统家居建材企业的新战场,但地板企业要想在电商上有一番大作为,就一定要有“拿下”O2O的决心。

线上平台掀起促销狂欢

一直以来,“双11”、“双12”、“年末大促”都是大家耳熟能详的电商促销盛宴,今年年中“618”又成了电商大战的一个重要节点。另外,接踵而至的端午节、父亲节更是让线上平台掀促销狂欢。线上经济打的火热,相关618的鲜红醒目的广告铺天盖地,促销商品覆盖生活用品、精品家电、母婴美妆等类别,红包、优惠券、补贴、赠品等等字样充满了整个充斥着每一个角落,线上经济硝烟弥漫。

在电商发展态势如此迅猛的背景下,近年来,越来越多的家居品牌也走上了线上发展之路。如果说地板电商在年中大促中打得“头破血流”,而实体商店也并非坐等顾客。通过对这些促销节点期间众多地板实体店的走访发现,不少线下门店通过完善的产品展示和导购服务提升消费体验,最终在线下完成购买。

开创O2O模式势在必行

线上是引流的重要渠道,线下活动加入了互联网的参与感,是实体经济未来发展之路。在O2O行业,家居O2O是最难啃的一块硬骨头。在这种情况下,考验地板企业的不仅是决心,也是执行。

因此,地板企业应以消费者更便捷、零距离地购买到产品为中心,强调线上和线下产品及服务的一致性,加强线上和线下的沟通,打破经销商因循守旧、抱团垄断的格局,让经销商都以开放、包容的心态来迎接互联网改革。

当前,地板企业转型升级是必然的道路,面对如此情况,地板企业需顺应时代潮流,积极开创O2O模式,将线上和线下完美的结合,才能有更好的发展。

新零售时代 地板实体店能否成功逆袭


零售改革升级线上线下融合发展

随着中国中产阶级的崛起,消费升级时代已经来临,随着电商的火热逐渐淡化,实体店逆袭崛起的案例越来越多。中国各个行业迎来颠覆式的革新和机遇,地板行业发展需要更多的创新的解决方案。

80后90后成为当今时代消费主流,据统计8090后对线下实体店的好感度指数为38.3%,稳居第一;其次27.5%的消费者更乐意出国自己买或托朋友带。8090后追求品牌个性、注重特色与体验,实体店能够满足他们对品牌和体验的需求。

2017年是商业地产全面爆发增长的一年,商场越来越消费者的选择余地就越来越多,国务院颁布“关于推动实体零售创新转型的意见”,推动零售改革升级,培育线上线下融合发展的新型市场主体,营造线上线下企业公平竞争,给实体店以发展机会。

电商平台宣传推广成本逐渐提高,售后服务不到位的问题也日渐明显,虽然电商销售有价格的优势,但实体店体验和情感的优势是电子商务无法比拟的。当成本和价格优势不再突出,实体店的优势愈发被看重,工匠精神、场景化、服务、体验、快时尚、情怀、细节等元素成为实体店逆袭标签,成功吸引消费者。

充分发挥实体店体验式购物优势

地板企业在没有充分发挥自身优势,才会被线上店抢去“风头”。其实在很多方面,企业能注重并加以发挥,实体店逆袭的局面必然会很快到来。

实体店真正吸引消费者的,还是人文、创新、体验和情怀,板材实体店想要使“春天”更温暖,就要在装修、推广、服务以及高科技应用上下工夫,真的做到以创新吸引人、以情怀触动人、以体验满足人、以服务留住人等。

8090后生活体验是电商无法替代的,未来8090后的主要购物场所依然是购物中心。虽说地板实体店发展机遇不少,但竞争还是十分激烈的,地板实体店不仅要紧抓机遇,还需要顺应时代趋势、迎合政府政策、配合消费升级、建设独特竞争力、激发创造力、分享购物体验,以走出发展新道路,才能脱颖而出。

2017年注定是不平凡的,对地板实体店而言机遇与挑战并存,地板实体店应该充分发挥其优势,注重人文关怀,走进消费者内心,用心服务,及时了解每一个消费者的细微需求等,这些优势都是电商无可取代的,也是地板实体店的逆袭关键点所在。

新零售成时代风口 地板实体店如何迎接“春天”?


新零售风口,实体店迎来发展机遇

去年底,国务院颁布“关于推动实体零售创新转型的意见”,推动零售改革升级,培育线上线下融合发展的新型市场主体,营造线上线下企业公平竞争的税收环境,给实体店以发展机会。而且,2017年是商业地产全面爆发增长的一年,商场越来越多商家的选择余地就越来越多,租金成本更有运作空间,租金对实体店的影响力便会减弱。当前,90后00后成为当今时代消费主流,他们追求品牌个性、注重特色与体验,实体店能够满足他们对品牌和体验的需求。

另一方面,电商优势正在逐渐减弱。电商人工、电商平台、推广、快递、售后、水电、税务等成本越来越高,已经不低于实体店,成本优势不再,且很多实体店价格开始与电商价格趋同,电商价格优势也在褪去。实体店的优势逐渐突显并愈发被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有力武器,很多电商品牌还直接开出体验店,以培养下一代品牌消费和情感沟通。如今,工匠精神、场景化、服务、体验、快时尚、情怀、细节等元素被越来越多地被应用到实体店中,成为实体店逆袭标签,成功吸引消费者。

地板实体店如何迎接“春天”?

地板企业要认清楚之前地板实体店之所以会被线上店抢去“风头”,大部分原因是没有发挥自身优势,以及在价格上不如线上店,所以地板企业可以打造线上线下同款同价的销售模式,以实体店满足消费者体验需求,以电商满足消费者便捷需求,实现线上线下双赢局面。

实体店真正吸引消费者的,重点还是人文、创新、体验和情怀,地板实体店想要真的迎接“春天”,就要在装修、推广、服务以及高科技应用上下工夫,真的做到以创新吸引人、以情怀触动人、以体验满足人、以服务留住人等。

虽说现今实体店发展机遇不少,但竞争还是十分激烈的,地板实体店不仅要紧抓机遇,还需要顺应时代趋势、迎合政府政策、配合消费升级、建设独特竞争力等,以走出发展新道路,在地板市场脱颖而出。

电商+新零售,木地板渠道销售可多元化


线下到线上,新零售新开端在7年前,木地板行业几乎大部分的销售渠道都是来自于终端的地板经销商来完成,很多的地板企业、地板品牌都非常的喜欢做一些线下的专卖店促销活动来拉动店铺的销售额,整日在店铺活动和各个节假日来精心策划活动,例如给门店进行装饰打扮,还有一些大品牌的地板商家有的时候还会需要发传单、拉客户来进行宣传店铺。但是这种模式的扩散宣传力度终归还是太小了,虽然目前这种模式还是应用在很多的地板商家当中,但是随着互联网的发展,电商平台的兴起,木地板销售渠道的分支也越来越广泛。

从大数据上我们可以了解到,在去年的双十一当天,大自然地板天猫旗舰店一天的销售额就达到了千万级别以上,在整个的家居装修材料当中的交易额首当其冲,而且线上的活动还会带动整个地板品牌线下实体店面的销售额。就单单一个双十一,就可以证明线渠道销售可以让地板品牌带来巨大的利益,那么如果按照这种大趋势走下去的话,那实体经济还有没有做下去的必要呢?

可能,很多人都有想过这一点,用单纯的电商来替代线下的实体销售,但是马云却说了:No因为新零售模式的出现将把依靠单纯的电商或者单纯的实体店面的营销销售模式全部消灭。只有将两者之间相融合还是大势所趋。互联网线上的销售可以带动传统销售的动力,但是也不会完全的替代线下的实体经济。

在现在发展成熟的互联网购物下,网购已经成为了人们生活当中必不可缺的一种选择了,虽然很多的地板品牌和木地板企业都加入了这场互联网的博弈,但是能够真正运筹帷幄的地板企业并不多,要想成功的跨入互联网电商时代,地板企业还需要多家努力。

多个销售渠道的出现,对于经销商的传统销售渠道必然是一次严重的打击,但是这也是大势所趋,不过还是有很多的企业和经销商没有能够跟上时代的脚步能够观察到市场的变化。还有很多的木地板企业依旧在传统的销售渠道上奔波,但是更多的地板经销商还是像以往一样坐以待毙等客户上门。

不管怎样,电商时代和新零售时代已经到来,木地板企业要想依靠传统的经销商销售渠道来开发市场创造销售额已经是不可能的了,地板企业一定要建设多条销售渠道,单一的渠道销售终将会没落。

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