卖场促销是真的实惠?
随着家居建材卖场越来越多，竞争越来越激烈，按常理来说，消费者应该在行业的激烈的竞争中得到了实惠，但其实不然。各大家居建材卖场在装修旺季相互比拼、价格战打得火热，今天你超低价，明天我为你省钱，这些令人眼花缭乱的噱头活动背后究竟又有着什么?是真的实惠?还是镜花水月一场空?还有那些所谓的无理由退换是否真正切实可行?在这场促销大战中，消费者们又得到了什么?怕只怕诱人的噱头后面，不过是竹篮打水。
一些商家表示“羊毛出在羊身上，真正的费用还是消费者自己买单”。如一款原价4000多元的浴缸，没有促销的折扣价是2798元，活动价却变成2855元。有消费者打算购买799元的蹲便器，在“史上最低”促销活动的价格却是869元。有网民说，平时特价125元每平米的地板，活动期间变成了158元……另外，多家大型家居商场都打出了“无理由退货”的招牌，以提高服务质量，但在实际操作中，并非所有商家都会无偿退货。经过询问，这些商家的客服均表示，“无条件退货”仅保证产品尚未送到顾客手里之前。如果产品被送往顾客家中而且被拆封，商家会收取一定的运费和包装费。
超低价合同实则等你上钩
市民王先生近日反映：新房装修，在认真比较了几家装修公司后，他选择了人工费报价较低的一家装修公司。三室两厅加地下室，“半包”装修，总共9.6万元。随后做家装预算、签家装合同。“我对家居装修不在行，家装预算上的一些细节也没仔细看清楚，觉得差不多就签字付了首期家装费用。隐蔽工程刚装修完毕，装修公司拿来一张‘家装工程增加项目’列表，要求我按照表上的明细，支付增加的费用。这张表着实吓了我一跳，所列费用大大超过家装预算，最多的甚至超出5倍多。如墙面电线开槽粉槽一项，预算1600元，结算时竟涨到10800多元。如此悬殊的差价，让人无法接受。家居装修低价揽客、高价宰人，岂不是在跟我们消费者玩‘钓鱼术’?”
装修公司对此解释：预算只是个参考值，实际用量他们有自己的计算方法。如开槽的工作量是按照埋入的管线长度来计算的，而不是墙面槽的测量长度，1米的槽埋5根线管，那么就计算成5米。如此一来，差距就出来了。这样一算，其它工程朱先生都要给超出的部分买单。
所谓套餐就是套钱
“21600”、“28800”、“26900”……一个个家装“套餐”以极低的价格撩人眼球，100平方米的房子，看似只花这么点儿钱就能装修得富丽堂皇，这是多有诱惑力的事儿!但当人们真的相信了“套餐”的省事方便，并与家装公司签订了“套餐”装修合同之后，才发现所谓的“套餐”就是个套你钱的无底洞。
“家装套餐”在施工后会继续增加一些项目，这在业内叫“偷手”——当装饰公司开始施工的时候，消费者就会发现有很多服务不在套餐之列，套内有“套”的内容便会自曝出来，而没有这些服务装修就不能正常进行下去。这时家装公司就会直言相告，甚至还会以合同约定来向消费者摊牌，而多数消费者在签订合同的时候根本不清楚哪些条款对自己不利，以至于被套餐套住。
装修是一件麻烦事，购买家装建材也同样不省心。面对市场上众多的消费陷阱，消费者最重要的是掌握以下几个原则：1、不要贪便宜;2、不要图省事，要做到货比三家;3、签任何字的时候要慎重;4、选大品牌总要保险点。如此，总能少花点冤枉钱。
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辉煌与乱象并存 地板行业三大痛点亟需扫除
痛点之一：甲醛超标，安全难保障
如今的地板行业，已有不少优秀的企业，并生产出了足够数量的优秀产品，但是，产品安全仍然是地板行业最大的痛点。大众媒体关于地板造成室内空气污染的报道从来都不缺少，质量技术监督部门的质检报告上，地板企业的产品也是屡屡上黑榜。
在最近的一次绿色家居产品会议上，某中央部委的官员就报料本单位新装修的办公室进不去，气味难闻，显然是甲醛释放超标。最近不论是深圳的家居标准，还是8个国家级行业协会的绿色供应链，还有数不清的行业组织的绿色安全产品的保证，都是围绕着这一行业痛点在做文章。生活的经验告诉我们，安全痛点应该还是地板行业最大的痛点。
痛点之二：流通成本高，价格昂贵
价格昂贵，是地板一直以来被人诟病的话题。由于卖场里的地板产品价格实在让人望而却步，有的人会直接去地板生产基地买相对便宜一点的货。
众所周知，中国的汽车价格差不多是美国汽车价格的3倍多，中国的奢侈品价格也是远远高于国外的售价。人们在解释这一价格差时，常常归咎于流通成本太高，商业地产价格太贵。
其实，零售渠道都在极大程度地挤压各项成本以图生存，以至无法让利于消费者。但消费者面对着高昂的产品售价，只好铤而走险，或选择网购，或选择去档次稍低一点的市场购买产品。他们这样的采购行为，又为不规范的产品提供了机会，以至于坚守品质的厂家、销售商市场份额减少，以次充好的产品有了可乘之机，市场的规范化运营难以实现。
正是因为价格昂贵，这些年，大型的网络销售品牌才有了商机。然后，网络销售的无法体验，又让众多想尝试的消费者止步。
痛点之三：自我约束，科技含量低
移动互联网的时代，在可以预见的将来，物联网也会呼啸而至，但是，地板产品的科技含量确实太低。不论是造型，还是实用功能，以及科技附加功能，都有着太多的改进空间。
而那些在风格上有大改进的产品，那些在材质上想人所未想的产品，那些在色彩上有颠覆性变化的产品，都有着良好的市场回报。地板行业本来是私营企业聚集的行业，不需要那么多的条条框框。但在30多年的发展过程中，企业的自我禁锢，约束了行业的突破性进步。这是一个科技大发展的时代，地板产品绝不能与科技脱节。
有痛点就有商机，选择任何一个痛点予以突破，都会获得跃进式发展。地板企业只有勇于实现自我突破，才不会遭遇淘汰。
传统家装旺季来临 建材商家预热“金九银十”
建材商家力图“以价换量”
某建材卖场相关负责人表示，无论是卖场还是商户，对今年的“金九银十”都格外重视。截至今年7月底，从该卖场的统计数据来看，与去年同期基本持平。但多数建材企业反映，今年上半年的市场形势大不如前。“从目前商户的反馈情况来看，上半年建材的经营形势弱于家具。”“今年是家居行业最艰难的一年。”某建材销售商刘先生说，2008年虽然都说受全球金融危机影响家居市场形势不好，但其实各商家的日子也还算过得去，但今年是真过不去了。“我现在就是在吃老本。到现在为止，我还没有盈利。”面对这样的市场形势，无论是商家，还是家居卖场，纷纷打出了低价促销这张牌，力图“以价换量”。
“金九银十”是抢占市场良机
“从整个行业来看，今年的市场环境的确不好。”谈到低迷的市场环境时，某建材销售商却显得异常兴奋，在他看来，市场环境不好，“金九银十”反而是企业抢占更高市场份额的良机。众所周知，除卖场外，家装公司、工程项目等也是地板、瓷砖等建材销售的重要渠道。然而众多渠道之中，该建材销售商却只选择了直接面对消费者这种方式。用他的话说，他们在“金九银十”期间，瞄准的就是“刚需”人群，这类人群对价格更为敏感，而抛弃了中间环节的直营模式，在价格方面更具优势。
“对企业来说，成交量尤为关键。”某建材卖场负责人许先生表示，单件产品的利润再高，在没有成交的情况下，也没有利润可言。他还强调，在低迷的市场环境中，除了“以价换量”外，企业还需要进一步提升自己的服务水平，跟不上市场节奏的企业，很容易会被市场淘汰。