先天优势非品牌地板价格战激烈

市场行情不好,市场上价格战打得越发激烈,尤其是非品牌,价格压得很低,利润很少。而价格战之所以打得这么激烈,主要原因是供需失衡,狼多肉少的竞争格局让地板企业不得不用价格来俘获更多的消费者。品牌和非品牌打价格战的不同之处在于,品牌之间在打价格战的同时,要保证服务,因此价格必须控制在合理的范围之内,不能压得过低。而非品牌则不用考虑服务等其他因素,价格越便宜消费者越喜欢,所以价格一般都是能压多低就压多低。因此,相对而言,品牌产品基本上很少参与价格战,只是被大趋势改变了之后有部分价格调整。

相对来说,非品牌则更有打价格战的先天优势。业内人士分析称,品牌产品的出厂价比非品牌的高,而且门店的经营费用也相对较高,因此产品不可能卖的特别便宜,最便宜的也比非品牌产品价格高很多,因此在价格竞争上非品牌不战而胜。另一方面,非品牌地板的消费群体比较广泛,很多消费者都认为装修买地板没必要买太好的,基本上差一不二能用就行。相对价格低廉而且质量说得过去的非品牌地板,购买品牌地板的消费者比例并不高,地区的消费观念让更多的消费者倾向于选择非品牌地板。这两点因素同时也促使非品牌地板价格战的加剧。

现实低价策略对成单没有太大帮助

业内人士分析道,所谓价格战就是频繁的搞活动,活动的嘘头就是降价。但是每次搞活动会投入很多人力和物力的成本,从长远来讲,对品牌的发展是非常不利的。那些参与价格战的品牌只有搞活动的时候才能卖出去货,不搞活动根本卖不出去货。

然而,没有合理的利润来支撑,企业是没有办法往下走的。事实上,低价也未必能够俘获消费者的心。有经销商向记者抱怨,现在市场整体竞争都是从价格上下功夫,但是,低价竞争并不见得是最好的促销策略。降低价格,吸引消费者进店了,但是消费者又会嫌地板卖得太便宜。有一位客户进到店面,看上了店面的几款实木地板产品,询问价格之后,却显得有些犹豫,觉得实木地板太便宜了。“很多消费者还是有一种心理,认为‘便宜没好货’、‘好货不便宜’,一般的低价策略对成单并没有太大帮助。”

实际上,不参与价格战的品牌,不但能省掉很多活动费用,还可以直接把一部分费用拿出来实实在在地让利给消费者,一方面消费者可以享受到真正的实惠,另一方面,可以在消费者心中树立品牌威信,有利于提升品牌的高度和影响力。因此,很多经销商都更加关注如何规避价格战,跳出价格战的泥潭,从而让企业更加良性健康的发展,而一些经销商也从实践中总结出了一套可行的方法。

应对提供增值性服务来规避价格战

对于品牌产品来说,规避价格战主要是有节奏地搞活动,活动的频率比其他的商家少一点,每隔一段时间做一次小活动,每次选择不同的品类循环来做,把局部的单品进行小幅度的降价,活动结束立马恢复原价。从而巧妙避开价格战的锋芒,既不影响产品整体的价格体系,也更符合消费者优惠购买的心理需求。

另外,通过提升服务质量来规避价格战。“设计做的更精细、效果更好,施工指导做的更细致,包括一些小的损耗,比如施工工人不小心弄坏了地板,或者磕到边角了,直接给消费者换掉。”给消费者提供增值性的服务是很有效的一种方式。对此,还有经销商认为,通过提高产品附加值可以吸引客户、留住客户。地板在装修中属于低频应用材料,主要做口碑,以熟客或转介绍客户居多,“重点还是要提升售后等设计服务”。

除此之外,在营销方式上的变化也可以让各品牌之间免于恶性价格竞争。而非品牌主要从产品方面入手来规避价格战,比如挑一些花色、款式等比较新颖,质量好、价格适中的产品进行销售,以此摆脱低价竞争。

市场竞争中,以牺牲利润为代价来换取销售额的增长无异于饮鸩止渴。微利时代,如何跳出“价格战”怪圈,摆脱低端的竞争旋涡,值得每个地板企业认真思考。

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“价格战”非上上策 地板商实力取胜才是关键


在运营成本增加,楼市低迷的现下,地板行业利润急剧缩水,一些地板企业为了能够抢占有限的市场资源,不得不加入到低价竞争中去。其实短时的低价竞争可以获得一定的好处,缓解现下的局势压力,但地板企业要想长久发展,还需从价格战中脱离出来,从品牌、品质、品类三方面着手巩固自身实力。

产品风格烘托品牌魅力

在激烈市场竞争中,地板厂家务必先以品牌为依托。品牌是产品的风格和企业文化的体现,一个品牌让消费者信赖肯定是这个品牌有它独特的魅力诱惑,而品牌特性的体现恰恰是产品的风格和企业的文化精神。地板厂家要通过触点广度,让消费者看到对的产品并产生无法拒绝的理由,深度让受众沉浸于品牌联想,而不把价格当首要考虑因素。

品质过硬稳居地板市场

现今的市场对于地板产品的要求不再是停留在数量的提升,更是注重质量方面的飞跃。一个企业的发展,核心始终是依靠产品品质来支撑,只有过硬的产品质量才能撑起品牌的发展。无论宣传、销售如何,到头来还是需要产品本身质量过硬才能在市场立于不败之地。

多品类发展满足消费需求

品类即是顾客购买某种商品产生的单一利益点。每个利益点都由物质利益和情感利益双面构成。所谓品类称王就是要求地板厂家通过渠道、价格等方式或以概念根据地割据品类,徐图进取。

总的来说,目前地板市场已经开始“动荡不安”,企业就不要再添乱了。“价格战”非长久之计,只有从产品品质取胜,提升自身实力,才能获得消费者的认可,才能真正立足市场,做常青树。

进口地板 的性能有哪些?


进口地板一直以优秀的品质被消费者所认同,并且近两年需求量逐渐加大,进口两也日益增多,使得进口地板不再是高端定制的专属。地板耐磨转数,是其耐磨度的表示方式,一般用转数表示。耐磨性能直接影响到产品的使用寿命,一般来说,耐磨转数越高,产品的耐磨性能就越好。但这并不是说明所有进口的地板耐磨转数越高就越好,这要根据地板所要达到的整体效果来决定。

客观地说,强化复合地板的表面的确要比实木进口地板耐磨,但有一点还需知道,强化复合地板耐磨的部分只有0.8mm,而实木地板的厚度是18mm,足足是复合地板的22.5倍。强化复合地板耐磨层磨坏以后就没有用了,而实木地板和三层实木地板在用旧以后,还可以做打磨翻新。

从上面我们可以看到,耐磨和耐用是两个问题,强化木地板表面性能的一个重要指标是耐磨转数,但不是唯一的指标。强化地板是否耐用还看他的抗冲击性能,抗划痕,吸水膨胀率,地板的内部结合强度以及耐污染,耐烟烫等指标。通常,家用进口地板中的强化复合地板就足以满足家庭使用。

扩大有效供给 地板企业化身生活方式解决方案提供商


体验式消费,服务成企业核心竞争力

体验式消费,关键在于满足消费者对不同生活方式的体验需求,而消费则在体验过程中自然而然地发生。地板企业之于消费者不再是商品的制造商和经销商而是个性化的生活方式解决方案提供商,这是新时代的市场供需关系。

在满足消费者对量的需求之后,地板市场已经逐渐成为典型的买方市场,各大地板品牌都在强化服务理念,将服务作为商品的一部分,这种理念之后又转变为“服务即商品”,有观点认为所有的行业最终都是服务业,这种以服务为核心竞争力的理念转变映射出的是商品主体在不同时代的变化。

个性化生活方式解决方案成商品主体

而体验式消费时代的到来则导致商品主体再次发生新的变化。地板企业设立的生活馆,它所搭建的是一种生活场景,不同的场景代表着不同的生活方式,原本作为商品主体的地板产品在这里成了搭建生活场景的道具,而基于不同生活场景的个性化生活方式解决方案成了商品的主体。消费者体验不同生活方式的过程就是认识商品、感知商品所代表的生活方式和理念,并做出消费决策的过程。

从本质上来看,体验式消费是服务理念的进一步转变和升级。过去销售服务人员将单方面的信息灌输当做服务,现在消费者主动体验产品、体验不同生活方式成了新时代的服务,来自消费场景上的变化最终导致商品的主体从商品本身转变为不同生活方式的解决方案。

体验式消费引领地板供需关系再平衡

地板是与生活场景连接最为紧密的家庭消费品,一定程度上地板本身就是构成某种生活方式的要素。但由于过去粗放的生产和消费模式,人们对地板与“家”的关系处理的并不好。对于中国的消费者而言,过去那种整齐划一如出一辙的生活方式已经成为遥远的记忆,取而代之的是一个文化、审美以及价值观多元化的社会环境,不同的社会人群对生活方式有着不一样的追求。因此地板企业面临的挑战成了“个性化”,既包括产品本身的个性化,也包括生活方式的个性化——因为由不同产品搭建而成的生活场景代表着不同的生活方式。

当前,“供给侧改革”成了中国制造业升级和经济转型的突破口,“扩大有效和中高端供给”成了各大企业的发展目标,“中高端”相对好理解,关键在于如何理解“有效供给”。这考验企业和品牌对消费者需求的挖掘和判断力。

以体验式消费为主导,化身生活方式的解决方案提供商,这体现出地板企业对消费者需求的判断能力。对地板企业来说,唯有真正理解“有效供给”才能将供需关系调节到平衡状态。

提高产品附加值 地板企业向有效的服务要利润


购物体验提升,成交量才更高

当今时代,地板产品在实际销售过程中,消费者看重的除了产品质量、店面形象等因素,更为重要的是,经销商的各项服务是否能够成功促成他们下单成交。

当下,很多地板经销商的营销方式依然较为老套传统,在转型零售的道路上还处于摸索阶段。除了送货、退补货这些基本的销售服务,铺装和保养等服务店面并没有涉及。不过,也有少数在营销方式及销售服务方面走得较快的经销商,在店面设置了免费设计铺装效果、免费讲解装修工艺、免费讲解装修风格的服务。

业内人士表示,销售看似简单,其实细分可以分为售前、售中、售后三个环节,售前如果能够让客户看到展示产品附加值的东西就能吸引客户进店。客户进店之后,经销商的引导就很关键。比如找到客户的选购需求,再通过设计师结合业主实际需求讲解装修方面的知识。业主看到经销商的专业性才能放心在这个门店选购地板。此外,在客户达成初步意向之后,给客户设计铺装效果图,提升客户的购物体验,成交率才更高。

有效的服务,才能提高利润

其实,对于销售服务,并非增加越多的项目越好,也要适时地做减法,增加服务的有效性。在设计铺装服务方面,有经销商透露,“我们会明确告诉客户,可以免费咨询设计师、免费设计,但免费设计基本都比较简单。而如果想要看到更逼真的效果图,设计师需要渲图等较为繁琐的工作,就需要收取相应的设计费用。”这样一来,也可以从这些业主中筛选出要求较高的客户重点攻克。

此外,还有经销商尝试通过增加包铺装来提升销售单值,然而,在实际操作过程中,问题不断,经销商继而放弃了这一做法。对此有经销商直言,提升销售服务可以促成销售,但并非涉及的面越广越好,在成本核算合理的情况下,有效的服务才可以真正提高品牌利润。

服务在精不在多,地板经销商提供的服务只有贴近用户痛点,才能起到增值效果,否则就是费力不讨好。因此,地板企业需要明白服务的重要性,更要懂得向有效的服务要利润。

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