三管齐下业绩方能增长

20年前是酒香不怕巷子深,只要有好产品,就能卖。但是后来有一句话,“酒香还要会吆喝”,仅有酒香还不行,还要会吆喝,吆喝就是做营销。地板行业的营销手段层出不穷,砸金蛋、明星签售与团购等等,但是现在传统的营销好像也没有那么见效了,为什么?现在是“酒香+吆喝+金字招牌”。有的地板企业业绩增长迅猛,就是因为他们产品好、营销网络厉害。大品牌在渠道下沉时,只要把性价比稍稍提高,就会抢占没有品牌的企业的市场。

一招鲜已无法吃遍天

酒香是产品力,吆喝是营销力,金字招牌是品牌力,市场到“饱和”的时候必然会加速两极分化的程度。也有人问道:“很多时候为什么在产品上面花了很多功夫,还是不好卖?”现在一招鲜,不能吃遍天。市场变了,单纯酒香不行,没有渠道支撑会淹没在新产品的海洋里,特别是在互联网时代,随着技术与社会的进步、创新速度的提升,以前一款产品要做一年,现在不足一个月就能做出来,单纯靠产品或靠某一营销手段吃遍天的情况越来越少。

地板市场已经不缺新产品

除了有好的产品与服务,还要有营销、渠道与品牌,就好比一套衣服,品牌可能是帽子,渠道营销是上衣,服务是裤子,产品是鞋袜,这些东西缺一不可,市场竞争已到了这种程度。地板企业开发一款产品,很难卖动的原因就在此,而且现在市场上已经不缺新产品了,但仍然缺少好产品。因此,地板企业还需思考如何让“酒”变得更香,从而更好的吸引消费者。

当前,地板行业发展正在遭遇前所未有的困境,地板企业要想提高抗风险能力,还需在“酒香+吆喝+金字招牌”上做文章。

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地板企业制胜市场的五大核心竞争力


盈利模式

盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务。地板行业的发展在前几年基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈,品牌的盈利模式显得越来越重要,单靠经销商个人单枪匹马顶多做到三四百万的销售额,再往上增长基本不太可能。

行业人才

地板行业的发展历程很短,但进入这个行业的品牌剧增。导致行业人才短缺,各地板品牌之间相互挖墙导致人才流动量大严重影响品牌的发展。人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题,终端代理商面对的这个问题将更加严峻,很多品牌在一个市场的发展有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振,永无出头之日。

渠道资源

地板行业发展到今天,各品牌对终端的要求越来越高。一线品牌这两年的跑马圈地,基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但这两年地板利润越来越低的局面下,投资这个行业的人也相应减少。后进入该行业的品牌要发展首先就面临着建立渠道这第一道难题,若想发展如没有渠道资源那将是天方夜谭。

培训系统

培训在当今地板行业的竞争中绝对占核心地位,招进来的员工及终端店面派到厂家培训的员工,从一个不了解地板行业到如何让成为品牌的绝对忠诚员工,将考验品牌培训的核心竞争力。培训在终端大部分的品牌只是仅仅注重销售培训,对设计、安装、服务培训并不是很关注,在产品安装之前客户只能靠想象,只有安装完之后客户才能直观的感受其产品,地板企业一定要记住,安装的好坏是销售的开始而不是销售的结束。

服务体系

做好客户服务是每一个地板品牌每天都在不断呐喊的口号,然而,很多地板企业却连什么是服务都还没有搞清楚,又怎么能做好服务呢?没有系统的去做客情维护,所有的口号都是苍白无力的。服务就是想客户之所想、急客户之所急,地板它的弊端就是服务周期长,地板企业要想做好服务唯有“速度”,在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户,整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

优胜劣汰从来都是行业发展的必然规律,地板企业唯有各个突破,做好万全准备,增强自身核心竞争力,方能笑傲江湖。

“价格战”非上上策 地板商实力取胜才是关键


在运营成本增加,楼市低迷的现下,地板行业利润急剧缩水,一些地板企业为了能够抢占有限的市场资源,不得不加入到低价竞争中去。其实短时的低价竞争可以获得一定的好处,缓解现下的局势压力,但地板企业要想长久发展,还需从价格战中脱离出来,从品牌、品质、品类三方面着手巩固自身实力。

产品风格烘托品牌魅力

在激烈市场竞争中,地板厂家务必先以品牌为依托。品牌是产品的风格和企业文化的体现,一个品牌让消费者信赖肯定是这个品牌有它独特的魅力诱惑,而品牌特性的体现恰恰是产品的风格和企业的文化精神。地板厂家要通过触点广度,让消费者看到对的产品并产生无法拒绝的理由,深度让受众沉浸于品牌联想,而不把价格当首要考虑因素。

品质过硬稳居地板市场

现今的市场对于地板产品的要求不再是停留在数量的提升,更是注重质量方面的飞跃。一个企业的发展,核心始终是依靠产品品质来支撑,只有过硬的产品质量才能撑起品牌的发展。无论宣传、销售如何,到头来还是需要产品本身质量过硬才能在市场立于不败之地。

多品类发展满足消费需求

品类即是顾客购买某种商品产生的单一利益点。每个利益点都由物质利益和情感利益双面构成。所谓品类称王就是要求地板厂家通过渠道、价格等方式或以概念根据地割据品类,徐图进取。

总的来说,目前地板市场已经开始“动荡不安”,企业就不要再添乱了。“价格战”非长久之计,只有从产品品质取胜,提升自身实力,才能获得消费者的认可,才能真正立足市场,做常青树。

地板“零甲醛”是天方夜谭 符合标准才是关键


地板质量参差不齐地板“零甲醛”不可能

对于大部分消费者来讲,地板是家庭装潢最重要的部分。近几年来,随着环保理念深入人心,标有“环保”“无甲醛”“实木”等字样的地板已经成为装修选择的一种时尚和潮流。然而通过调查了解到,目前各种建材市场内,除了部分大品牌外,鱼目混杂的小作坊、小品牌也占领了相当大的市场份额。

几乎所有的实木地板、实木复合地板、竹地板等产品都有“低甲醛”甚或“零甲醛”的宣传广告。然而当调查人员希望看一下产品合格证时,多数导购则以证书在总店或是在装饰城办公室为由推辞,只有极少数商家拿出了证书复印件。

在一家地板专卖店里,一位自称刘经理的导购从始至终都在夸耀自己家的产品是如何优质。然而当被要求出示产品甲醛含量和环保指数及相关证明时,这位刘经理一边说他们的产品是经过检测且低于国家标准,一边翻箱倒柜地拿出了一份检验材料,而这份所谓的检验材料,竟然是对地板砖的检验报告,所盖印章也是自家公司的。

某品牌地板的导购透露,现在某些厂商给产品打出“E0”标志,宣称产品不含甲醛等,但从严格意义上来说,“零甲醛”是不可能的,无论地板的加工程序多么干净,多少都会含有一些化学物质,关键在于其含量是否超过国家标准。

地板名称五花八门鱼龙混珠难分辨

在地板等建材备受青睐的同时,层出不穷的洋名字却带给消费者“无尽”的烦恼。在地板卖场里,前来挑选实木地板的江海洋说:“现在的地板品牌实在是太多了,名字更是五花八门。但是不论怎么看,地板表面都差不多,我是看不出有什么区别。好几天转下来头都晕了,还是不知道该选择哪个好。”

休息区里坐着的赵剑,手里面握着十几张宣传单正在反复研究,“什么非洲格木、巴西红木、缅甸柚木、红河谷桦木、印尼紫檀,叫法实在是太多了,我哪知道这都是什么啊!还不是听导购在那里胡侃。”

是不是说带个洋名字,地板质量就好呢?某地板市场的负责人说:“地板名称主要有两种,国家标准名和商业名。国家标准名是通过质量技术监督局认证的名称,可以上网查阅,而商业名则是由厂家自行来定。所谓黄金木、玛瑙木……这些听起来像树种的名称,其实它们都是地板商们自己取的。”

如何选择合适的地板

通过走访发展市面上的地板质量参差不齐,档次差距较大。从整体来讲,高档商品的质量比较有保障,中低档次的商品则存在较多问题。

某品牌导购吴楠建议消费者:首先,选购地板的时候,切忌盲目跟风攀比,理性消费是最重要的;其次,销售人员在推销产品时,肯定是只说好的,推销贵的,这就需要消费者斟酌考虑,货比三家;最后,选择环保地板的时候,一定要销售商提供检测报告,看甲醛含量是否符合国家规定的标准,特别要注意的是,除了看标识的甲醛含量外,还要看检测类别是否名副其实。

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