误区一：缺少地板专业知识
由于地板行业的特殊性，地板产品并没有得到消费者的普遍关注，大部分是应急的学了点知识就来选产品忙装修，即使从各品牌导购口中得到一些具体信息基本上也是“王婆卖瓜之词”——可信度不是很高，尤其面对行业知识欠缺的顾客做顾问就更重要了。这时就需要销售提示顾客一些重要注意点，甚至帮助顾客选择适合他的一款或两款产品推荐给他。
正确姿势：
1、销售需要对建筑知识和地板行业有着一定的理解，至少常识是必须要知道的。要能告诉顾客什么进度做什么事，装修时要注意哪几个问题，自己产品的色彩等如何搭配才能适应顾客整体的装修风格。
2、只有了解顾客一定的信息后才能有针对性的推荐某款或某两款产品。这也涉及到了前面的沟通，通过沟通至少要知道顾客楼盘地址、装修进度、装修风格、色彩基调、个人喜好、家中成员等，没有这些事实信息作依据是谈不上推荐的。
3、要帮助顾客选择一款或两款最适合他的产品并积极推荐，逐步缩小顾客的选择范围。当然这种选择是根据顾客家的实际情况和当时的喜好来决定的，只有利用自己所掌握的地板知识推荐了顾客的落眼点才有重点，才能集中精力来挑选和了解我们的产品。
值得注意的是推荐的产品数量不能超过三款，太多了顾客仍然不能迅速做出决定，太少了顾客就缺少选择的余地，通常用二选一的方法最有效。
误区二：盲目介绍产品
给顾客介绍自己的产品是导购员的工作职责也是天经地义的事情，可就是自己应尽的职责很多导购员却做不到。究其根本原因就是这些顾客根本就没有了解导购所卖的产品，在这种情况下“贵或再去转转”就成了顾客离开的借口，也成了导购不能卖货的理由。
正确姿势：
1、形成自己地板品牌和竞争品牌的对比，强调差异化而不是光介绍行业知识。
2、在对比的基础上让顾客知道自己的产品如何不同于竞争对手的产品，如何好于竞争对手的产品。
3、在介绍的同时要吸引顾客的注意力并提升顾客的兴趣和购买欲望。
误区三：陷入价格死角
价格是地板导购最头疼的问题，每次销售的失败都会多多少少与价格有关，基本情况是只要顾客开始问到价格就离销售结束不远了。现实销售中顾客通常有两种问价方式：第一种是进门没有一分钟就问这个多少钱那个多少钱;第二种是顾客了解差不多是再问价格。价格博弈一开始就会围绕这个问题僵持下去，除非一方绝对性的让步否则销售就失败了。
正确姿势：
1、区间价格
顾客问价格后导购员可以用一个大区间来应对，如：我们的价格从100到1000的都有，主要看您喜欢那一种了，到这边我给你介绍一下吧……这样就可以把价格躲过去了。
2、预期价格
面对上面情况时，如果顾客说：你就说这个多少钱吧，我要先看价格再看产品。这时就一定要报价格了，但也不能直接报，而是要先给顾客心理一个预期：这套产品是我们今年最新开发的，长X米，宽X米，适合X装修风格，价格是X。虽然现在也告诉了价格，但前面先给产品附加了价值，再接受能力上给顾客打了预防针。
3、深入价格
如果顾客对产品了解已经差不多时再问价格，导购员可以顺势把销售过程推向下一个环节，如：地板的价格是根据产品的材质和环保度以及您家里的装修风格来的，要不坐下来我给您做个预算吧?
误区四：放任客户置之不理
地板行业的一个特点是每个消费者都要在市场上转两圈甚至三圈、五圈才会最终决定购买哪个品牌的产品。这时涉及到的一个问题就是如何让离开该专卖店的顾客再次回来。这种置之不理的销售行为同样导致了大批客户的流失，如果努把力或采取相关措施相信还有10%以上的客户会再次回来的。
正确姿势
1、尽量留下顾客的电话号码并加强跟踪。
如果顾客还在选择阶段，那导购员一定要在顾客离开的第二天或第三天给顾客回个电话，了解顾客的购买情况、了解顾客对自己产品的看法，想办法打消顾客的疑虑，然后约定下次面谈的时间。即使顾客已经交了定金也要定期跟踪，避免顾客后悔退单或被竞品抢单。
2、加强相关产品导购的关系，形成互相带单。
顾客家装是一个整体，地板、瓷砖、壁纸、卫浴、橱柜、吊顶等都会一一挑选，而且几乎都会选择同一价格层次和品牌层次的产品，这时的口碑营销和关系营销就非常重要了，别人一句话顶自己说三句，所以一定要搞好相关产品导购的关系，一旦带单互动形成就相当于一个人变成几个人。
3、顾客安装好后要不定时回访，及时了解顾客使用情况，遇到问题马上解决，并要求顾客转介绍。在顾客很满意的情况下转介绍的成功率是相当高的。
延伸阅读
正确选择家居装修材料 四大问题不可忽视
装修材料的好坏直接会影响到整体的装修效果，所以，在家居装修时，装修材料的选择是非常重要的。一般情况下，业主在选择装修材料时，都会根据自己的喜好和预算来选择，再加上现在建材市场上的建材丰富多样，业主的选择空间增大，但如果不能正确选择的话，必然会给装修带来不利的影响。由于每一种建材的判断标准不同，小编为大家整理了四大选材原则，通过这些原则来选择装修材料，不仅会省钱，建材质量也有保障。下面，一起来看下文的详细介绍吧。
装修就离不开装修材料，在整个家居装修过程中，所用到的装修材料是非常多的，业主可根据自己的喜好和预算来选择。但在选择装修材料时，有些事项还是需要特别注意的。如果任意的选择，不仅会使装修效果打折扣，还会浪费不少装修费用。因此，家居装修一定要正确的选择装修材料。那么，如何正确选择家居装修材料呢？一起来看下文对此的详细介绍吧。
一、家居装修材料对人体的伤害
目前，市场上出现大量高分子装修材料。这些新型装修材料中有的对室内空气带来污染，有的塑料壁纸散发的气味持续且使人恶心。有人甚至对某些高分子材料的挥发物过敏，以至影响情绪和食欲，或皮肤不适。某些装修材料虽然很新颖，如荧光材料等，但含有放射性元素，对人体也具有伤害作用。实际上，硫化氢、亚硫酸以及所属装饰涂料中的稀释对空气均有污染。
装饰涂料的应用及其相应的装修施工中，往往需在溶剂型合成树脂系列装饰涂料中掺入稀释剂以调整粘度，这些稀释剂含有混合二甲苯、酮、酯、醇以及这些材料的混合溶剂，不但有臭味而且易燃。需要特别强调的是，很多装饰涂料均含有某种剧毒成分或危险成分。某些环氧树脂腻子中的固化剂接触人身时还容易腐蚀皮肤。某些未经高温灭虫和去脂脱糖的禾杆类装修材料，会出现虫害（白蚁、蟑螂和其他有害微生物）和鼠害。
二、要避免材料互相抵消装修效果
如果在内墙上抹灰砂浆，其装修效果是在功能上的吸收湿气（当室内湿度高时）和放出湿气（当室内湿度低且干燥时），通常称此功能为“呼吸功能”。这种“呼吸作用”对调节室内湿度和空气质量是十分有用的。若在这种内墙面上粘贴塑料壁纸，增加了一层胶一层壁纸之后会使自然呼吸作用的效果大为降低。这种作法是牺牲原来墙体内饰面的有益功能而换得表面化的装饰美。木质装修材料具有天然优美的质感，但如果在其表面涂以碱性涂料便更容易引起木质素变色。故要求这种涂料，其PH值小于7而具有一定的酸性。用泰国柚木和菲律宾松木制成的胶合板，涂饰白色涂料后便使原来的颜色变成深黄色，质感品位均被降低。
三、要重视防火安全
目前，我国对市场出售的装修材料的可燃性问题尚缺少必要的标准要求。选购装修材料时应特别当心。家居装修是墙体的内面二次加工，特别是吊顶材料更容易被忽视其火灾的隐患。如果所用材料不是阻燃的，一旦有火灾发生，家居装修材料将首先被点燃着火，所以厨房中的屋顶以及内墙应尽量选用无机饰面材料。
四、昂贵的装修材料有无必要
如果用昂贵的天然大理石装饰居室的地面，那么“功能价格比”就可能不理想。因为天然大理石坚硬，特别是在我国北方的寒冷季节，坚硬光滑的地面使人觉得冰冷和肌肉收缩。对于年老体弱者和幼儿，在地面行走时容易打滑，在心理上缺乏安全感。
又如，房间的家具和家居装修应在档次、色调、线条等诸多方面尽量和谐。室内各部位的装饰在全部装修中各扮其恰当的角色，某部位处理不当时可能会与整体十分不协调，甚至格格不入，从而导致其美学效果与昂贵的投资不成比例的结果。
有的室内装饰在装修完工后才发现装修材料的美学效果和功能效果方面不好。如选用天然大理石装饰内墙，在切割和镶嵌过程中必须考虑到天然大理石的纹理，处理得好时可收到好的艺术效果，但如镶嵌水平低可能弄得杂乱无章，不但无艺术魅力可言，反而显得粗俗甚至使人反感。
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卫生间吊顶四大种类解析 助你做出正确选择
在整个居室中，卫生间可以说是最为重要的空间。在每个家庭中，卫生间的使用次数都是非常高的。所以，在卫生间装修时，都会特别的慎重。在卫生间装修时，一般都会总吊顶，因为吊顶可以起到很好的装饰作用和防水作用。卫生间吊顶的种类有很多，比较常见的主要有四种。接下来，本文就为大家详细的介绍下卫生间吊顶四大种类，希望帮助大家做出正确的选择。
在家居装修时，人们对家居装修风格是非常重视的，每一个细节都不可忽视。在整个居室中，卫生间装修可以说是重中之重。而在卫生间装修时，吊顶是必不可少的一项工程。而在做吊顶时，可选用的吊顶材料有多种，其中比较常见的有四种。今天，本文就为大家详细介绍下卫生间吊顶四大材料，希望能帮助大家轻松选择，放心安装。
1.pvc塑料扣板
卫生间的吊顶，首先就要考虑它的耐水性，毕竟在卫生间湿气这么重的地方，防潮的重要性不言而喻。pvc塑料扣板重量轻、防水防虫蛀，关键是耐水性能好、安装简便，对卫生间来说是特别好的吊顶材料。此外，pvc塑料扣板的图案十分多样，花色也多，在美观性上也可以给人一定的视觉冲击。另外，随着现代科技的发展，一些新工艺制成的pvc塑料扣板会里面会包含阻燃材料，可以离火即灭，安全环保。当然，它也有不足之处，就是与金属材质相比，它的使用寿命较短，比较容易损坏。
2.铝塑板
铝塑板，顾名思义，就是由铝材和塑料制作而成，具有防水、防火和防腐蚀等特点。值得一提的是，它的运用特别灵活，可以随意裁切它的大小，既可以整块安装，也可以裁成条板安装，随你所想，自由变换。
3.铝扣板
铝扣板跟其他材料相比，最突出的特点就是它的质感优良，在装饰美观上，它显得更为大气时尚。目前，铝扣板细分为吸音板和装饰板两种。像吸音板，它的孔型包括圆形的、方形的、椭圆形的、长方形的、三角形的等等，可以较好的吸音、隔热、防腐、防震等;在外观上，它表面光滑，以灰色和白色做底色，装饰感强，线条流畅;颜色多样，既有古铜、金黄这样浓烈的颜色‘也有像奶白、浅黄这样清新的颜色，可以满足大部分消费者耳的需求;在规格方面，它有条形的、方形的等，一般为600mm*300mm和300mm*300mm。需要在此提醒大家的是，由于一般金属板的绝热性能差，所以推荐在里面添加玻璃棉、岩棉等保温吸音的材料，使其达到绝热吸音的效果。
4.石膏板
石膏板应该是目前最常见的吊顶了吧?它的板面款式较多，可以实现多种搭配，组合使用特别灵动多彩，而且安装方法简单易操作，不管是卫生间还是其他房间，都可以使用。此外，它性能优越，受热均匀，避免受凉;在通气方面，它实现了扩展进气，可以照面转换空气，让室内空气更加清新。
综上，卫生间吊顶的种类已介绍完毕，希望你能挑到自己满意的那款。
四大技巧教你避免实木地板选购误区
如何避免实木地板选购误区
避免实木地板选购误区1、过分强调颜色的一致，我国实木地板标准中并未规定地板的色差要求，因为实木地板是天然材料，有一定色差是自然的，也更体现其天然性。
避免实木地板选购误区2、购买又长又宽的地板。有的消费者为了地板显得气派而购买又长又宽的大规格尺寸地板，其实地板规格尺寸越大越容易变形，价格也更昂贵。
避免实木地板选购误区3、地板供应和铺装不是同一家这样一但出现质量问题容易产生推委、扯皮。
避免实木地板选购误区4、不注意地板龙骨含水率以及地基质量，龙骨含水率合格、地基平整、干燥才能保证地板铺装后的质量。
如何识别实木地板
识别实木地板的技巧1、纹理：
是判定地板好坏的标准，有规则的纹理美观大方不要选用那些纹理杂乱无章的地板。
识别实木地板的技巧2、颜色：
优质的实木地板应有自然的色调、清晰的木纹，材质肉眼可见。如地板表面颜色深重，漆层较厚则可能是为掩饰地板的表面缺陷而有意为之，在地板为六面封漆时尤需注意。
识别实木地板的技巧3、裂痕：
中、低档的地板有裂痕是难免的，但太大就不好了。有的裂痕产生于木材的纹理之间，这种裂痕不会延伸，可放心使用，但有的裂痕是穿透纹理的，则千万不能购买，因为这些裂痕会延伸，对今后有很大负面影响。
识别实木地板的技巧4、节子：
即节疤，可分为活节和死节。作为天然制品是不可能没有节子的，活节的合理分布，反而会使木制品更美。优等品是不允许有缺陷的节子存在的，国家规定：凡直径≤3mm的活节子和直径≤2mm的且没有脱落、非常密型的死节子都不作为缺陷性节子。另外，有的地板是采用树心材料和近树皮的材料制成的，谨防商家提等级标价。
有的地板采用的木材被大量的虫蛀过，因而留有许多虫眼，这种地板的木质不是很好，购买时需慎重，刻意做旧的仿古纯手工实木地板除外。
关于实木地板的相关信息我们就为大家介绍到这里了，希望这篇文章对您有所帮助。实木地板是天然木材经烘干、加工后形成的地面装饰材料。又名原木地板，是用实木直接加工成的地板。它具有木材自然生长的纹理，是热的不良导体，能起到冬暖夏凉的作用，脚感舒适，使用安全的特点，是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。
家居装修材料选购攻略 木地板选购四大误区
家居装修对于材料的选择还是很重要的，好的材料装修出来的房子也许会好很多的，所以选择装修材料不能马虎，下面小编就来为大家讲解家居装修材料选购攻略以及地板选购四大误区，让大家对装修材料的选择有更多的认识。
客厅木地板图片
地板选购四大误区：
误区一、以价格作为选择地板的首要标准
由于目前地板市场上品牌众多、价格混乱，一部分消费者仍然把价格作为选择地板的首要标准，有的消费者认为铺在地上的东西不应该花太多钱，越便宜越好;有的则追求高档，认为越贵的地板越好，其实这两种想法都有失偏颇。
一些人在购买强化地板时，最担心甲醛问题，不用仪器是很难测出甲醛是否超标，目前加工强化地板基材的有三种胶：三聚氰氨胶每吨27000元以上;酚醛胶每吨27000元;尿胶每吨7000元。三聚氰氨胶和氛醛胶是不含甲醛的，而尿胶含大量的甲醛，用尿胶生产强化地板会大大降低成本。使用氛醛胶和三聚氰氨胶生产的厚度0.8厘米的地板销售价不会低于60元左右，厚度1.2厘米的地板销售价不应低于80元左右，60元、80元便成了强化木地板质量保证的“警戒线”。因此消费者应当购买品牌产品，避免“拣了芝麻丢了西瓜”。
误区二、盲目追求名贵材种
在购买实木地板时，一些人盲目追求名贵材种，认为价格较高的材种，品质也较高。其实地板价格的高低主要是由选用材种的珍稀程度决定的，但材种的珍稀程度并不与其品质的高低成正比，有些珍稀材种的坚硬度、防变形度并不一定比普通材种高。一位业内人士这样解释说，一些价格低廉的材种反而更适应本地的气候条件，制成的地板也不易变形。消费者片面追求名贵材种，不但多花了钱，也给一些不法商家制造了以次充好、非法获利的机会。个别实木地板名不符“实”，生产厂家虚拟一些木材名称，实际上这些木材名称在国家标准中是查不到的。还有一些木材在名称上张冠李戴，以次充好。把木材颜色进行加工，或是拿相近、相似的木材来顶替高档木材，将名贵木材的名字硬戴在非名贵木材的“头上”。
业内人士提醒消费者，如果决定购买名贵的实木地板，一定要问清材种，仔细辨识。实木地板一般价格较高，消费者在购买木地板时，尽量选择重质量、重服务、重信誉的企业的优质产品，不要盲目追求名贵。
误区三、过分追求大规格及无色差和平整度
有些消费者在购买地板时，盲目追求大规格、大尺寸的地板，认为大规格的地板铺起来接缝少，更美观。但是由于地板的尺寸越大，其内外张力差及湿胀干缩的程度也越大，相比之下，大规格地板更易发生变形。因此，对一般家居来讲，最佳的尺寸是长0.6米以下。
还有一些消费者刻意追求无色差实木地板。其实，色差是自然存在的，这是木材的天然属性，最好的实木地板也会带有一定的色差。有些地板生产厂家为了迎合市场的需求，给实木地板涂脂抹粉，不但掩盖了地板的色差，也掩盖木材本身的一些瑕疵，但同时也掩盖了实木地板的清雅高贵的自然本色。因此，消费者在购买实木地板时，不应该以色差评判地板的优劣。
在安装地板时，有些消费者喜欢在地面上装木龙骨之后，上面再铺一层细木工板或刨花板，然后再装木地板。似乎这样木地板就铺在一个真正水平的面上了，但问题恰恰出在这些铺底的板材上。由于这些板材都是人造板材，耐久性一般都低于实木地板，时间一长，就会出现表面木地板虽然完整，但下面却出现龙骨损坏的情况。因此，业内人士建议消费者在装修时要选用优质木材做龙骨，不要加铺人造板材。
误区四、安装误区
地板商的装修工不如自己请的木匠安装质量好在地板业内有这样的一种说法，“三分地板七分装”，说到底，地板是半成品，是必须经过科学安装后才可使用的产品。
买甲方的地板，而请乙方铺设，当地板发现质量问题时，甲方推乙方、乙方推甲方、双方推诿，逃避责任。自己请木匠安装也给木匠吃回扣创造了机会，如果是木匠推荐的地板，在安装中出现问题，木匠会小事化了;如果是顾客自己选购的地板，个别木匠会把小事说大，挑起地板商与顾客间的矛盾。所以，消费者除注重地板自身质量外，更应看其售后服务如何。
购买实木地板时，目测不能有死节、虫眼、油眼、树心等质量缺陷，图形纹理顺正，颜色须均匀一致。表面加工光滑，无翘曲变形，口榫加工统一、完整、规矩、无毛边、残损现象。应仔细地查看木地板的尺寸标准和槽口拼接标准，将两块实木地板槽口相拼滑动，检查滑动是否流畅，板与板之间接合是否平整。要根据自身房间大小、楼层高低和居住时间长短等来选择实木地板的种类。例如客厅、餐厅等公共场所可选用强度较高的品种，如巴西柚木等，而卧室则可选择强度相对低一些的品种，如水曲柳、红榉等。
选购实木复合地板时，要看表层厚度如何，表面油漆涂刷光泽、漆膜是否丰满均匀，有无针粒状气泡、小白点，有无压痕、划痕、污斑、破损。查产品的规格尺寸公差是否与说明书或产品介绍一致。查拼接能否严密平整，通过抽查多块地板自行拼装，拼合后观察其榫槽结合是否严密，结合的松紧程度如何，拼接表面是否平整。
选购强化地板时，首先要辨别强化木地板有没有耐磨层，有的强化木地板也用了耐磨层，但其中三氧化二铝的含量不足。这种地板的耐磨转数只有几百到一两千转，极不耐用，是不合格产品。其次是看基材，好的基材是用速生杨制成木纤维压制而成，不好的基材是用一些杂木或树根以及树的枝杈打制而成，这些基材看起来比较粗糙而且还有一些小的黑色物体。
以上就是家居装修材料选购攻略以及地板选购四大误区的知识讲解，相信你看了以后应该有了更多的认识了吧，内容仅作为参考，希望能对大家有所帮助。（)
春季地板装修四大要点
一般来说，不同季节进行装修都有应该注意的地方。随着春季的到来，新一轮装修旺季即将开始。春季装修最重要的是做好防潮防霉工作，不仅在装修过程中要做好，规划装修时间与流程时就需要考虑到，下面我们来看看春季地板装修四大要点。
一、地板装修要规划 选准时机铺地板
地板在装修过程中是比较容易被损坏的，所以一定要注意地板的安装时间和顺序，安装时间不恰当导致地板在今后的使用过程中会出现各种问题，而铺装的顺序不当又容易在室内装修过程中损坏地板，所以，铺贴地板要事前做好规划。
1、选定铺贴时间与环境
地板装修的季节选定很重要，因为地板本身材质是天然的木料，对环境温度和湿度的要求都比较高。一般地板装修最好选在春秋两季，春秋两季温度和湿度都比较适宜，对地板本身的影响较少。
夏冬两季不适合铺贴。由于夏天室内温度比较高，这时铺贴地板，在进入秋冬后容易收到热胀冷缩等物理因素的影响，而变形甚至出现裂痕。冬天铺贴地板，由于冬天天气较冷，地板冷缩干燥，吸水不足，到了潮湿闷热的春夏，地板容易吸水导致膨胀鼓泡。
除了选择合适的铺贴季节以外，还需要注意地板装修应该选择适合的环境与温度。一般地板装修的温度在16℃到30℃之间较为适合。因为这样的问题是木料的最适温度，能使木料地板保持在自然的最佳状态。在一天24小时中，尽量避开中午与晚上施工，最好是在下午2点后再进行施工。
2、装修施工合理安排
地板装修的工序应该在所有基本装修施工完成后再进行。一般施工完毕，尤其是油漆、贴砖等施工完成后，做好工地卫生才可以开始铺设。这样能避免其他施工时对铺设好的地板造成损伤。
如果铺贴地板的空间需要刷墙面漆，也可以在刷墙漆时预留最后一遍刷漆，等到地板装修完成后，再抹最终一遍的墙面漆，待墙面漆干透后，再最终安装地板的地脚线。
二、做好铺贴前准备 地板防潮有备无患
在地板装修前做好防潮的准备工作，更有利于地板日后的防潮效果。材料处理、地面处理每个环节都不能忽视，做好每个防潮环节，让铺贴的地板既美观又耐用。下面小编要告诉您板铺贴前应该要做哪些准备工作，要注意哪些细节。
1、材料的防潮处理
材料保存很重要。地板材料在铺装之前应该在室温下存放两天之后再进行铺设。为了更好地防潮，地板应该存放在通风干燥处，并用塑料膜保护好。如果购买的材料已经上潮了，就不能再用，切忌为了省钱，将上潮的地板晒干后再用。这样的地板不仅容易发霉，使用寿命也会大大缩短。
材料要进行防潮处理。买回来的地板在铺设之前还要进行一次防潮处理。在地板的反面涂上一层防潮保护漆，以防止铺贴的地面潮湿影响到地板，导致出现地板空鼓的情况。
2、铺贴前地面处理
铺贴前需要对地面进行清洁。无论是铺贴实木地板还是复合木地板。都要先对室内地面进行处理，首先将地面的水泥清干净，刮清腻子，尽量保持地板的平整;然后将地板清洗干净，去除地板表面的油渍或尘砂，以保证地面的干净。如果是二手房铺贴地板，更要将地面腻子刮清，最好在铺贴之前，刷一层稀的水泥浆，去掉地板的污渍，待水泥干燥后再进行铺贴。
地板装修前，为了确保防潮效果，地面必须进行一次防水防潮处理，尤其是靠近厨卫的空间。地面的防水材料应涂刷均匀，缝隙处要用涂料或水泥刷补到位，如果地板附近有靠近水管的，必须在与水管近似处涂刷30公分高的防水材料，一般地面基层含水率不得超过15%。