服务成中小地板企业发展突破口

放眼现在的地板市场,真是“百花齐放,百家争鸣”了,各种各样的产品五花八门,似乎是没有做不到只有想不到的,但是众多的产品,却缺少了企业的软实力支撑,如服务和售后维修,这就使得地板企业多却不强,木桶效应明显突出。

当前,地板市场已经是饱和状态,大企业纷纷谋求更高的技术突破。而相对于大企业有能力、有资本进行新一代技术研发,中小地板企业缺少资本、周期去做行业的领头羊,要在饱和的市场中能获得稳固的立足之地,服务或是更好的一个突破口。没有强大的实力做硬件的突破,但是可以以“软”制胜,柔能克刚。

“软件”决定地板行业发展前景

做好服务本应该是作为面向消费者、面向市场的地板企业所应该遵循的基本,但是由于市场的膨胀发展,企业都只注重硬件产品的生产和销售而忽略了与之配套的一整个的服务。现在只是把其重新俭起而慢慢塑造完整的服务体系。

硬件是地板的基础,而软件则决定着地板行业未来的发展前景。徒有产品的硬件而没有软实力的和鸣,地板企业的发展也是长短脚差距越来越大。再者,从市场而言,随着显示行业的整体规模的扩大,消费着对地板产品的软件需求越来越高,除了质量、服务、售后及其所搭载的软件都成为了考虑的标准,最基础的装饰功能已经不能满足需求。

市场环境已经发生变化,地板企业要想跟上日新月异的消费需求,就必须要从硬件设备的圈子中跳出。而纵览行业发展,搭建软硬兼施的架构才是地板企业未来发展的大趋势。

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转变经营模式 互联网成地板企业营销利器


地板企业营销核心战略:解决消费痛点

所谓的成功的产品营销就是要抓住消费者的痛点,很多地板企业做营销不成功的原因就在于此,那么地板企业又该如何来审视自己的营销模式是否出了问题呢?这就要从两个方面来考虑:一方面,要审视自己服务的用户。地板企业要清晰地知道企业想影响的目标用户是哪群人,人群的建立是核心战略,其他的都是战术,一切营销活动都要以目标用户为出发点,否则就是无的放矢。另一方面,要检讨用户诉求和产品属性是否发生了变化。一般来说,产品研发遵循的闭环是“发现用户痛点—做出产品—解决痛点”,这个闭环的顺序是没有错的,容易出错的是你的用户痛点找得是否准确,或用户需求是否在短期内发生了变化,当前的产品属性是否能准确地满足用户的痛点。

互联网成营销利器整合线上线下资源是关键

互联网+时代已经来临,给予了实体行业一个冲击,但这也是一次挑战与契机。随着地板行业在互联网与电子商务的快速发展,网络海量的信息和优质的服务能够让消费者清晰的掌握产品的优势,提升产品的市场销量。但根据地板行业分析及市场研究报告显示,由于地板产品的特殊性,在网上,其装饰效果与设计效果会出现一定的偏差,因此终端实体店的建设也是必不可少的环节。由此来看,传统地板企业进入互联网营销是企业未来发展状大的必走之路,能将线上线下的资源进行有效整合,是让互联网营销利器为地板企业的前进步伐里增加新的活力。

这需要地板企业立足于产业,抱团建设电商基地,可以在传统地板制造区域抱团建设地板产业电商基地,减少地板销售中间环节,提升企业的利润空间。另一方面,地板企业要注重完善生态圈,为地板电商重新分工,将设计研发、生产制造、物流配送、电商平台、金融服务机构、代运营机构等方面进行创新整合。

对于地板企业来说,好的营销模式就是能够吸引消费者,能够为消费者提供有价值的产品服务。在行业整体相对低迷的背景下,地板企业应认清营销本质,以消费者需求为中心,结合互联网营销方式将品牌推上新的高点。

迎合市场需求是地板企业发展的永恒主题


现状:地板企业入市门槛低造成地板市场产能过剩

由于我国地板市场准入门槛较低,新入市的地板企业数量呈几何式增长,市场膨胀迅速而消费市场有限,难以消化,地板市场出现了供过于求的现象,地板产品生产过剩,竞争日益激烈,价格战一波比一波惹眼。鱼龙混杂的地板市场使得消费者们在选购地板产品时更为谨慎小心,对地板产品的质量、设计、价格等也有了更多的要求。

此外,地板市场饱和,卖家焦急地想要卖出产品,而买家却可以货比三家,不紧不慢地挑选中意的地板,买家对产品的要求也越来越高,地板市场产能过剩,简单来说,即地板企业普遍面临低产能利用率、低利润率、高负债率的问题。

冲击:外国地板品牌抢占中国地板市场

外国地板品牌陆续入驻中国地板市场的现实,使得原本已经焦头烂额的国产地板企业再次受到冲击。打入我国市场的外来地板品牌,几乎都是有着雄厚资本、先进生产技术以及长期发展经验的大中型品牌。

如果说原来国产地板是在与同一重量级的企业竞争,那么外来地板品牌的入驻无疑使国产中小地板企业自地位岌岌可危。

策略:改变发展模式迎合市场需求

当下,国内市场竞争激烈,国外地板企业虎视眈眈,国内地板企业遭受双面夹击,在夹缝中求生存,苦寻良策以求改善局面。

具体而言,地板企业要想在湍湍激流中立足,必须始终如一地坚持“质量第一,消费者是上帝”的经营理念,精准定位,努力提升产品质量和环保标准,设计出新颖独特的地板产品,从而抓住消费者眼球,赢得口碑。

地板企业如果不及时调整经营战略,长此以往,不排除会遭遇市场淘汰风险。面对企业目前所遇到的困境,坚持是态度,唯有在坚持的过程中积极分析出路,改变发展模式,迎合市场需求,才有可能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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