满足消费需求提升终端设计服务水平
早期的地板品牌大多停留在卖货阶段，为消费者提供的也仅有送货服务，但对现在的消费者而言，送货服务已远不能满足消费者的需求，因此，企业纷纷开始思考如何为顾客提供更优质的服务。目前绝大多数地板企业都能做到在为消费者免费送货上门之前，为其提供设计服务以及家装解决方案，甚至能派专业设计人员对消费者的房屋进行实际测绘设计，让消费者体验到优质省心的产品购买服务。
“现阶段，消费者更多的追求整体家装效果，需要的是家装解决方案，从营销的角度而言，终端导购店员不仅要会卖地板，而且还要掌握一些设计搭配知识，能够为消费者提供家庭装修解决方案。”一位业内人士指出，在终端只有部分品牌和经销商拥有驻店设计师，为消费者提供设计服务，但仍有大部分经销商在这方面投入不大，因此企业为提升终端服务水平，加强产品设计服务，都积极在终端店面举行相关的设计应用培训。
展开设计应用专业培训助力终端销售
地板企业可通过训练营或培训会等形式针对终端销售团队展开设计应用专业培训。培训内容主要为理论课程和实操指导，理论课程包括产品介绍及搭配应用、产品配套知识、家装设计流程、常用装修风格、色彩搭配运用、灯光应用搭配、软装搭配以及案例设计与指导分析等，另外通过设计软件对所学习的课程内容进行实战演练，不断强化终端设计能力，提高终端设计服务水平，助力终端销售。
“以前消费者购买产品后，商家提供的送货等方面的服务都还只停留在产品层面，现在不仅是对产品提供服务，更多是对消费者进行附加值服务。”某地板负责人表示，从设计、运用、搭配等方面多维度对产品进行分享，能够让消费者对产品有更深刻的理解，并对其在家庭装修、产品运用、铺贴效果等方面进行指引，同时对终端销售起到助推作用。
眼下，市场竞争越来越激烈，地板从工厂到消费者家中还存在多种未知的可能，将瓷砖以一种更加具象的形象出现在销售终端，为消费者带来更加直观的瓷砖体验，无疑是当今时代，企业抢占市场份额的最佳手段。
延伸阅读
提升地板企业服务水平 实现品牌价值大化
明确自身核心内涵把握产品质量
伴随着地板行业产品同质化现象的愈演愈烈，企业更要明确自身的核心内涵，同样的产品，通过提供产品附加值以及传递的不同的价值观，突出品牌所独有的个性、内涵以及价值观，逐渐被消费者认同，从而占领市场高地。
地板企业在大力推广地板品牌阶段，如果产品质量跟不上，地板款式不符合国际市场等问题突出，必会给企业的发展带来风险，一旦出现比较大的问题，地板企业的发展之路就会被阻碍，更别说会把品牌价值做到最大化。
提升地板企业的服务水平实现品牌价值最大化
体现地板企业服务水平主要有三个方面，经销商服务、地板市场销售服务以及售后服务。服务能力的强弱会影响客户对地板企业品牌的价值判断，要实现品牌价值最大化，不断提升服务能力水平是关键。
经销商服务：如今是地板发展的稳定期，各地板企业都有各自的市场，在产品大同小异的情况下，清晰的市场运作思路是经销商想要看到的。品类细分的地板企业规模不用很大，经销商的压力也减小了，以前地板企业的做法是将库存压力放在经销商那里，现在要提供思路、工具和经销商共同面对问题。
地板终端销售服务：针对目前的地板市场状况，地板企业打造品牌需要销售去支持，而产品的销售则要依靠终端去突破。地板企业要做好打持久战的准备，不能硬碰硬需找好武器，利用电子产品和网络工具进行推广宣传，引流消费者。
地板售后服务：消费者在木地板选购时只重视木地板的质量而不重视售后服务，那么在日后的使用中一旦出现问题就有可能会出现投诉无门的情况，所有的问题都得自己承担。如果这个时候有一个好的售后服务，那么消费者对该地板品牌就会印象深刻，并自然的成为消费群体里的品牌传播器。
一个具有价值的地板品牌，不是单凭一方面就可以成就的。只有能够坚持产品品质、服务、品牌最优化的企业，才有可能成为国内地板企业的“领跑者”。
要想做地板行业的“领跑者”企业先得提升服务水平
生产消费者认可地板产品占领市场高地
伴随着地板行业产品同质化现象的愈演愈烈，企业更要明确自身的核心内涵，同样的产品，通过提供产品附加值以及传递的不同的价值观，突出品牌所独有的个性、内涵以及价值观，逐渐被消费者认同，从而占领市场高地。
地板企业在大力推广地板品牌阶段，如果产品质量跟不上，地板款式不符合国际市场等问题突出，必会给企业的发展带来风险，一旦出现比较大的问题，地板企业的发展之路就会被阻碍，更别说会把品牌价值做到最大化。
地板企业的服务水平是提升品牌力量关键
体现地板企业服务水平主要有三个方面，经销商服务、地板市场销售服务以及售后服务。服务能力的强弱会影响客户对地板企业品牌的价值判断，要实现品牌价值最大化，不断提升服务能力水平是关键。
经销商服务：如今是地板发展的稳定期，各地板企业都有各自的市场，在产品大同小异的情况下，清晰的市场运作思路是经销商想要看到的。品类细分的地板企业规模不用很大，经销商的压力也减小了，以前地板企业的做法是将库存压力放在经销商那里，现在要提供思路、工具和经销商共同面对问题。
地板终端销售服务：针对目前的地板市场状况，地板企业打造品牌需要销售去支持，而产品的销售则要依靠终端去突破。地板企业要做好打持久战的准备，不能硬碰硬需找好武器，利用电子产品和网络工具进行推广宣传，引流消费者。
地板售后服务：消费者在木地板选购时只重视木地板的质量而不重视售后服务，那么在日后的使用中一旦出现问题就有可能会出现投诉无门的情况，所有的问题都得自己承担。如果这个时候有一个好的售后服务，那么消费者对该地板品牌就会印象深刻，并自然的成为消费群体里的品牌传播器。
为提升地板企业实力，不仅要求地板重视品牌推广，还要求企业更加关注对客户的服务能力。在残酷竞争的地板市场环境中，能够坚持产品品质、服务、品牌最优化的企业，才有可能成为国内地板企业的“领跑者”。