跳出竞争找市场创造自身的经营特色

都说“旁观者清”,在混战的战场,地板企业要做到保持清醒,“跳出竞争找市场”,只有这样才能避免与市场上其他的地板产品同质化严重的情况,才不会被对手的战线牵制。这就要求地板企业在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起,通过归纳整理分析寻找市场空白点,建立独属于自己的特色战线。融汇版图·地板打造的“BABY”系列就是关注到了孕妇、老人、婴幼儿对于健康环保的高需求,产品的6大性能都为了更好的打造出家人美好安全的未来。这款产品的面世,极大地吸引了客户和消费者的青睐。只要企业经营者们善于发现,勇于创造,就一定能创造出自身的经营特色,以获取持久的经营利润。

转变“商品本位”观念了解消费者需求

相当多的地板企业在发展商品概念时,都认为顾客是需要商品本身,这种“商品本位”的思维缺陷就在于,忽略了所经营的地板是否能满足消费者的根本需求。任何商品概念都必须是“需求本位”,如果违背了这个规律,再高科技的商品、多功能的商品,都会惨遭失败。那么,地板企业该怎么做呢?这就要求地板企业转变传统的“商品本位”观念,而将关注点放到消费者的根本性需要上,只有了解到消费者的需求,才能生产出让消费者买账的地板产品。地板市场越来越多的环保产品的出现和热卖,足以证明了地板的环保性能已成为消费者最关注的焦点,产品能否在环保的大趋势下寻求突破,成了地板企业值得深思和考量的所在。除了环保,业界地热地板的盛行也能从侧面反映出消费者对于生活品质的追求日渐提升。

专注地板产品先进性成为品类产品开创者

根据消费者的根本需求细分市场成为地板企业获得成功的第一步,但要想使地板企业立于不败之地,这就要求地板企业不仅要“打的下”,还要“守得住”,这时候地板企业就要开始关注自身地板产品的先进性了,只有成为一个品类产品的开创者,才具有先入为主的优势。事实证明,每一个拥有品类代言人地位的商品,都拥有自己的阵地,可以良好的带动企业的发展,天格地热地板就是如此。

明确经营理念赢取长期优势

经营理念是在企业经营方面的体现,它涵盖了企业为什么和怎样生存的问题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精神等内容而形成一套有机的思想体系。一个没有经营理念的地板企业,是没法打赢规模战、持久战的,因为没有战线。当企业只是一个团、一个师时,靠阵地战、运动战、歼灭战等,就能拥有自己的攻防优势,当企业要上台阶,有很多部队的时候,就必须要有明确的经营理念,经营理念是一把旗帜,能引领企业往正确的方向前行。地板企业有明确的经营理念,才可能确立战线,成功发展不同的商品,才可能获得消费者的拥护,赢得长期优势。

地板市场形势万变,地板企业需要以变应变,做好市场细分工作,努力自己的所有资源,加快和提高反应速度和质量,从而做到先发制人。

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做好细分市场 地板企业需坚持四大原则


寻找市场空白点

对于混战的战场,建议的思维是“跳出竞争找市场”,放弃对手的做法,这样才不会被对手的战线牵制。这点说起来很简单,但是企业往往不由自主就往错的方向走,地板企业寻找市场空白点,建立自己的战线才是最重要的。

找准客户根本性需求

相当多的地板企业在发展商品概念时,都认为顾客是需要商品本身,这种“商品本位”的思维缺陷就在于,忽略顾客的根本需求。任何商品概念都必须是“需求本位”,如果违背了这个规律,再高科技的商品、多功能的商品,都会惨遭失败。那么,地板企业要如何找到商品概念?那就回到需求原点,找准顾客的根本性需要。

成为品类代言人

如果说原创商品概念是“突围战”,那么成为品类代言人就是“阵地战”,这也是细分市场能否成为地板企业“超级发动机”的关键。每一个成为品类代言人的商品,都拥有自己的阵地,并且可以良好的带动企业的发展。

明确自身理念

一个没有理念的企业,是没法打赢规模战、持久战的,因为没有战线。当企业只是一个团、一个师时,靠阵地战、运动战、歼灭战等,就能拥有自己的攻防优势,当企业要上台阶,有很多部队的时候,就必须要有理念,刘备的理念是“仁义”,小布什的理念是“带来自由”。地板企业只有一个明确简单的理念,才可能确立战线,成功发展不同的商品,才可能获得顾客的拥护,赢得长期优势。

任何市场需求的背后都隐藏着可以被进一步明确细分的潜力和可能,地板企业设计出符合市场需要的产品,瞄准竞争对手防线的薄弱环节或空白处发力,一举成名不是难事。

地板企业占领市场 应始终坚持环保路线


整体环境回暖地板企业信心满满

就目前来看,无论是消费市场还是行业环境,地板等家装行业今年的发展都呈现着向上的趋势。作为地板行业的上游产业,房地产稳步发展为地板企业打开了新的市场。来自国家统计局的数据显示,1-2月份,我国商品房销售面积14054万平方米,同比增长25.1%,增速比去年全年提高2.6个百分点;商品房销售额10806亿元,增长26.0%。虽然房价回落短期内不一定能实现,但房产销售量依旧不断增长,由此为地板业形成的消费市场也相当可观。

在对市场抱有乐观预期的前提下,从2月BHI各项分指数看,“经理人信心指数”作为拉动本月BHI回升的主力军,环比上涨达76.74点,连续两个月大幅回升,可见企业对市场预期继续看好。

跟随环保风向把握市场红利

日前,环保部发布的《环境标志产品技术要求——家具》已开始执行,未来各类家居产品及配件均将拥有一个类似于家电节能标签的环保标志。绿色环保以及消费升级将加剧行业洗牌,倒逼企业转型升级。地板行业发展至今,已经相对稳定,为了提高市场竞争力,不少企业在思考着如何转型升级。在市场预期良好的大环境下,当前正值环保理念、绿色理念大行其道,因此,建议地板企业适应环保要求,跟随环保风向,向环保企业、绿色企业着重发力,为消费者提供更健康的产品和服务,如此,才能在行业供给侧结构性改革的浪潮中得以“优胜”,而非“劣汰”。

企业的发展离不开可盈利的市场,在房产调控、政策支持的情况下,地板市场逐渐扩大。走环保可持续的路线,加强科技创新,定能帮助地板企业成功占领市场,实现高效发展。

当木地板行业都在卖同一种产品时,如何打造品牌差异化?


差异化的形成主要在于品牌主张,一般有两类。

其中主要的一类是产品带品牌。圣象地板主推复合地板,大自然地板是以实木地板而闻名,产品的差异化带动了品牌差异化。地板大体有5个大分类:实木、复合、强化、软木、PVC,在1000多个木地板品牌中,主推一类地板的恐怕不在少数。撞产品不可怕,可怕的是放眼放去,全撞。

主打产品特性的品牌也有,但是微乎其微。大自然地板主打“自然、环保”的主题,在众多同类产品中打造差异化,但是材思走访了木地板的线下门店发现,木地板整体环境的产品差异化少之又少,几乎可以忽略不计。

在市场上,同质化产品总是很多。于是应运而生出第二种差异化模式,品牌带产品。以商品为中心转为以消费者为中心,通过品牌主张影响用户心智,从而影响用户的购买决策。

抓住用户心智,就是给产品一个“撩点”,要想撩到人,最紧要的还是抓住用户的心理需求,俗称心智。

用户心智如何影响市场?

年轻化用户涌入市场,市场的整个消费决策逻辑被他们改变了。我们会发现,现在用户的需求开始个性化、小众化、流量碎片化。

80年代的市场,品牌都爱强调“我是做夹克最好的”、“我是做西服最好的”。因为在那个年代,用户的需求就是一件质量好的衣服,审美和心理还停留在保守的阶段。现在的消费者呢?他们不仅在乎品牌的影响力,还在乎衣服的质感、背后的文化、上身的图案,以及是否彰显个性。

用户有了这样的心里诉求,代表用户的心智在时代的影响下已经逐渐开放,对于商品要求的不止那么简单。品牌只要把属于用户的心里诉求变成自己的品牌主张,表达的就是用户想要的,自然就影响了用户的购买倾向。

在消费时影响用户判断的,也就是所谓心智,既是指人们对已知事物的沉淀和储存,通过生物反应而实现动因的一种能力总和,是大脑中的一个固有认知。

说白了,心智其实算是心理因素。要让品牌的价值观、内容和情绪,不经意间就进入消费者内心。品牌未来的出路就是贴合消费者心理的市场。

用户心智的特点是什么?

消费者心智偏好简单,影响决策的大脑空间是有限的,它会天然地抵触、排除掉很多复杂信息,心智本身就是让大脑在选择时省力。

心智就像一所大房子,里面住着不同的品类,可以不断细分,却很难在一个类下放下太多品牌,用户很容易对一个品牌情有独钟。

心智喜欢专家和领导品牌,因为心智趋利避害,更喜欢做出稳妥的正确决定,同时,心智又很顽固,认定的品牌就像颗树扎根在大脑。当用户产生行为时,立刻想到的就是他们认可的品牌,比如,聊天时打开微信,购物时打开淘宝。

现在的用户心智,更喜欢懂自己的品牌,产品属性往往排后。

可见,心智在消费行为中有着决定性的作用。品牌们常说做产品,其实做到最后,做的就是品牌,而品牌竞争的终极战场,永远是争夺用户心智。

如何能够影响用户选择?

定位

生活家地板成立于1996年,是全球最大的仿古地板生产企业之一。在市场营销上,巴洛克生活家地板对自己的定位就是走仿古地板的市场路线,与市场上常见的地板品类形成差异化,让消费者产生一种品牌联想,把巴洛克的建筑风格与巴洛克地板有机的联系在一起。

品牌的定位并不是一成不变的。早期三只松鼠定义为“互联网坚果品牌”,是为了区别于线下坚果品牌;现在的定位是“构建一个独特的松鼠王国”。因此除了见过本身,还推出动画片、游戏、周边产品,甚至松鼠小镇。在松鼠王国里,每一个消费者都成了王国里面的成员,每一个工作人员都是服务者。

定位的本质就是找到品牌的独特性,产生差异化,进入用户某一领域的心智。在外卖领域,美团的广告语是送啥都快,那饿了吗只能避开“快”,以“饿”为核心,推出了广告语:饿了别找妈,找饿了吗。当用户想到送餐快,会找美团,当用户感觉饿,会打开饿了吗。占领的是用户的不同心智。

语言体系

随着00后开始登上历史舞台,我们的话语体系也在发生改变。我们不像过去那样总是端着架子说话,而选择用一种更接地气,互联网化的方式沟通,说话变得更social。品牌要能根据不同的用户,选择说话方式。二次元有二次元的语言体系,文艺青年有文艺青年的说话方式,年轻人有流行的网络用语。

以白酒“江小白”为例,它的定位是年轻人的高端白酒品牌,充分了解年轻人的生活方式,用年轻人的话语体系进行传播,带着社交的认同,文化的契合,成为年轻人的白酒,和年轻人打成一片。

渠道

渠道变迁是提升传播效率的最重要一环。过去,企业只要在央视上投广告,产品销量马上上涨。如今,互联网媒介变得越来越重要,线上渠道成为重要阵地,更升级为线上、线下相融合的新零售业态,我们必须跟上消费环境,媒介变迁,打造新的品牌。

社交媒体时代,信息的传播更快,缩短了品牌的成长周期,要想让用户在嘈杂、繁多的信息中找到品牌,则需要更精准的品牌定位,更优质的内容和有效的传播手段。

目前木地板排名前20的品牌,广告覆盖率都达到50%以上,但其中66%的品牌倾向于在垂直门户网站投放广告。木地板行业算是冷关注产品——用户只有产生需求时才会关注,但用户心智是潜移默化影响的,可以将传播媒介进行分层次传播,用户常用媒体进行浅层次品牌影响,在家装等垂直门户网站进行深层次品牌输出。

品牌的建立是要依靠长久的潜移默化的影响。当消费者想到消费这个品类时,立即想到这个品牌,这就是真正建立了差异化联系。

真正强大的品牌,不是在做市场时投入多少预算,而是懂得跟着用户改变,迎合不同用户的内心。

“四步走” ,地板企业开拓新市场


基于市场认真调研

市场调查是任何企业制定发展战略和营销计划的基础。地板企业要想进入一个陌生的新市场或是区域市场,要做的首要工作是市场调查。其中包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还需对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。地板企业有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场的信息和资料,分析市场情况,了解市场现状及其发展趋势,有利于为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料,有利于地板企业深入市场竞争腹地。

注重核心打破壁垒

潜在的地板企业和新进入的地板企业在进入新市场或区域市场时可能会遇到种种不利因素,被市场原有企业高筑的市场壁垒挡在外面。习近平主席提出要加快形成统一开放、竞争有序的市场体系,着力清除市场壁垒,提高资源配置效率。然而虽然国家鼓励支持清除市场壁垒,市场壁垒却依旧存在。这就要求地板企业在开拓企业发展空间时,首先打破市场壁垒,而在这之中最关键的是增强地板企业的核心竞争力。

制定差异化战略

地板企业要想在行业内独树一帜,不可避免地要采取差异化的产品策略,特别是对那些品牌知名度和影响力不高的企业。产品差异化能为地板企业带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。另外,采取差异化战略而赢得顾客忠诚的地板企业,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。

产品营销重中之重

对于一个地板企业而言,在做好产品之余最应该考虑的是如何将产品卖出去,尤其是在刚刚进入新市场或区域市场时,能不能做好产品销售至关重要,将直接影响到它在这个新市场未来的发展。这就需要地板企业针对市场的独特属性,迅速制定有效的营销策略,选择与企业经营战略和品牌营销高度一致的优质经销商。

在地板行业竞争如此激烈的当下,地板企业要开拓更广阔的发展空间,就必然要坚持“四步走”,只有这样地板企业才能在市场开拓的短兵相见中立于不败之地。

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