线下到线上，新零售新开端在7年前，木地板行业几乎大部分的销售渠道都是来自于终端的地板经销商来完成，很多的地板企业、地板品牌都非常的喜欢做一些线下的专卖店促销活动来拉动店铺的销售额，整日在店铺活动和各个节假日来精心策划活动，例如给门店进行装饰打扮，还有一些大品牌的地板商家有的时候还会需要发传单、拉客户来进行宣传店铺。但是这种模式的扩散宣传力度终归还是太小了，虽然目前这种模式还是应用在很多的地板商家当中，但是随着互联网的发展，电商平台的兴起，木地板销售渠道的分支也越来越广泛。
从大数据上我们可以了解到，在去年的双十一当天，大自然地板天猫旗舰店一天的销售额就达到了千万级别以上，在整个的家居装修材料当中的交易额首当其冲，而且线上的活动还会带动整个地板品牌线下实体店面的销售额。就单单一个双十一，就可以证明线渠道销售可以让地板品牌带来巨大的利益，那么如果按照这种大趋势走下去的话，那实体经济还有没有做下去的必要呢？
可能，很多人都有想过这一点，用单纯的电商来替代线下的实体销售，但是马云却说了：No因为新零售模式的出现将把依靠单纯的电商或者单纯的实体店面的营销销售模式全部消灭。只有将两者之间相融合还是大势所趋。互联网线上的销售可以带动传统销售的动力，但是也不会完全的替代线下的实体经济。
在现在发展成熟的互联网购物下，网购已经成为了人们生活当中必不可缺的一种选择了，虽然很多的地板品牌和木地板企业都加入了这场互联网的博弈，但是能够真正运筹帷幄的地板企业并不多，要想成功的跨入互联网电商时代，地板企业还需要多家努力。
多个销售渠道的出现，对于经销商的传统销售渠道必然是一次严重的打击，但是这也是大势所趋，不过还是有很多的企业和经销商没有能够跟上时代的脚步能够观察到市场的变化。还有很多的木地板企业依旧在传统的销售渠道上奔波，但是更多的地板经销商还是像以往一样坐以待毙等客户上门。
不管怎样，电商时代和新零售时代已经到来，木地板企业要想依靠传统的经销商销售渠道来开发市场创造销售额已经是不可能的了，地板企业一定要建设多条销售渠道，单一的渠道销售终将会没落。
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地板企业开启新零售模式
地板企业需借力互联网
借助互联网，地板企业可以对产品设计、研发、销售等环节进行升级改造，但地板企业还必须在思维、商业模式上进行同步转变，才能增强品牌竞争力。
近些年，线上经济风生水起，电商也已成为地板等传统家居建材企业的新战场，但地板企业要想在电商上有一番大作为，就一定要有“拿下”O2O的决心。
线上平台掀起促销狂欢
一直以来，“双11”、“双12”、“年末大促”都是大家耳熟能详的电商促销盛宴，今年年中“618”又成了电商大战的一个重要节点。另外，接踵而至的端午节、父亲节更是让线上平台掀促销狂欢。线上经济打的火热，相关618的鲜红醒目的广告铺天盖地，促销商品覆盖生活用品、精品家电、母婴美妆等类别，红包、优惠券、补贴、赠品等等字样充满了整个充斥着每一个角落，线上经济硝烟弥漫。
在电商发展态势如此迅猛的背景下，近年来，越来越多的家居品牌也走上了线上发展之路。如果说地板电商在年中大促中打得“头破血流”，而实体商店也并非坐等顾客。通过对这些促销节点期间众多地板实体店的走访发现，不少线下门店通过完善的产品展示和导购服务提升消费体验，最终在线下完成购买。
开创O2O模式势在必行
线上是引流的重要渠道，线下活动加入了互联网的参与感，是实体经济未来发展之路。在O2O行业，家居O2O是最难啃的一块硬骨头。在这种情况下，考验地板企业的不仅是决心，也是执行。
因此，地板企业应以消费者更便捷、零距离地购买到产品为中心，强调线上和线下产品及服务的一致性，加强线上和线下的沟通，打破经销商因循守旧、抱团垄断的格局，让经销商都以开放、包容的心态来迎接互联网改革。
当前，地板企业转型升级是必然的道路，面对如此情况，地板企业需顺应时代潮流，积极开创O2O模式，将线上和线下完美的结合，才能有更好的发展。
地板品牌传播渠道多元化
伴随互联网时代的发展，与互联网相关的媒体工具在现实社会中也被运用地越来越广泛，除了电视广告、手机移动端推广等等以外，各种传播速度异常迅速的宣传手段也逐渐被运用到企业发展中，比如我们常用的微博、微信及直播平台。借助多元化自媒体平台进行宣传推广，对于地板企业来讲，改变了以往传统的宣传模式，也节省了不少广告投放成本。
新媒体平台重在给用户创造内容产品，企业提供品牌产品，同时与用户达成共赢分享利润。另外，促使用户形成一股强大的宣传力量，他们热衷于宣传品牌产品给身边的朋友，同时又可以获得一定的利益，口碑相传进一步提高了营销的效果，地板企业就成为了最大的利益方。
地板企业若要借助新媒体来进行营销，自然也要把握住受众“痛点”。在借助各类热点传播事件时，地板企业需要挖掘行业内外所存在的共同话题或者大众所普遍关注的话题，唯有针对消费者关注的热点做出对应的举措才最具传播价值。尽管说话题只是一个切入点，但直击痛点的话题便是一个利器，而直击痛点的产品则最终保证了传播效果。所以说，把握受众“痛点”，生产优质内容，让受众进行主动传播，从而产生品牌影响力。
目前，地板企业在新媒体营销方面的一大问题就是认识高度不够，普遍只是从技术层面考虑和操作，要取得好的效果，地板企业必须要提升到战略的认识高度，制定切实可行的营销策略、实施计划和投入计划。
除此之外，新媒体营销是一个系统工程，涉及到战略、策略、媒体组合、文案策划等方方面面。要保证新媒体营销做得好，要有专业的组织管理来做保证，需要从高层、中层到基层都有一定的组织管理保证，高层要充分重视，中层要计划得当，基层要执行得力，这样才能取得最佳的运营效果。
通过多元化的新媒体平台进行轰炸式传播，对特别依赖互联网信息传播的受众来说，已经无法避免信息的软性植入;对地板企业来说，不失为一种有效扩大地板品牌影响力的方式之一。
地板行业的新零售玩法 线下是重中之重
线下成为“新零售”的重中之重
《福布斯》杂志撰文认为，阿里巴巴目前正在从纯电商公司走向“将最好的电商与最好的实体店相结合”的混搭型商务公司，如何结合线下、物流等资源，将原有的电子商务玩法升级才是问题的关键，因此马云提出的新零售概念突破点在线下。
而对于经营着200家商场，覆盖全国28个省、直辖市、自治区的142个城市，拥有强大线下优势的红星美凯龙而言，则需反其道而行。要打造出“将最好的实体店与最好的电商相结合”的新型家居流通公司，红星美凯龙需要攻破的问题是如何从线下走向线上。
线上线下融合已经成为新时代的大趋势。然而，是从线上走向线下，还是从线下走向线上，是两个完全不同的商业模式。而无论选择何种模式，无论是电商还是店商，线下都已成为重中之重。
地板行业新零售玩法前提是基于实体店
实体店是最优质的转型资源，互联网越发达，不可复制的线下商业资源就更具稀缺性，而阿里、京东等传统互联网企业积极弥补实体店的缺口也正是出于这个考虑。
对传统的地板行业而言，虽然在体验度上不及其他家居建材，但想在饱和的地板市场中独占鳌头，强烈的场景体验感必不可少，而真实体验感的来源基础就是我们的线下实体店。红星美凯龙家居集团总裁李斌在解读“新零售”概念中提到：“线上海量信息和便捷沟通，线下有温度的体验和专业服务，线下线上一体化融合、相互赋能，才能建立无缝衔接的服务闭环。”尤其是对于自带重体验重服务特性的家居行业而言，实体店的存在必不可少。
用户体验感越好，再次选择地板产品的机率就会越高，对地板产品产生的粘性也会越大，也就越有可能成为地板行业中的傲娇产品。而做好用户体验感的基本前提就是做好线下实体店。去年下半年，为提升用户体验度，VR技术被各行业屡次试用，但效果依旧不及用人体感官直接全方位的感受和体验。所以，做好线下对地板店商来说是升级，对地板电商来说，是关键且不可替代的一环。
电商狂欢下的零售变革 地板实体店转型势在必行
传统实体店转型势在必行
在当前的地板行业，实体店仍然是商品流通的重要基础。但近年来，受经营成本攀升、消费需求结构变化、网络零售快速发展等诸多因素影响，地板实体店增速回落，部分实体店经营困难，关店现象频繁发生，行业发展形势严峻，实体店转型迫在眉睫。
地板行业过去快速发展究其原因在于搭上了中国经济快速发展的快车，并非是完全靠自身实力获取的。当前消费者的消费模式发生重大变化，但在传统模式中形成的实体零售店却无法适应多元化、个性化的消费升级趋势，也未能及时根据消费者和市场变化进行创新，因此才会受到电商等新兴商业模式冲击。今后一段时期，立足消费需求，回归零售本质，加快实体店转型创新，将成为地板行业发展主旋律。
依靠创新和融合走出困境
面对消费者消费模式的转变，加上网上零售的争夺，地板实体店必须依靠创新和融合才能加快走出困境。纵观线上线下融合发展演变轨迹，线上的优势是商流、信息流和资金流。网购减少中间环节，网购的信息和消费者的年龄、职业、性别、区域直接挂钩，借助大数据技术对这些信息进行分析可预测出消费趋势。而在线下，实体店在物流、服务和体验方面具有优势。由于没有配送“最后一公里”的问题，实体店的物流成本比网购要低得多。如果把线上商流、信息流、资金流的优势和线下物流、服务、体验的优势结合起来，实体店的优势就会发挥出潜在的乘数效应，就会真正发生“流通革命”。
地板行业在网购发展初期，线上线下存在竞争是必然的。但随着网购不断发展，这种竞争逐步演变成合作、融合，“电商”的概念也将日趋模糊，线上线下融合发展优势互补，加上现代物流，将会出现“新零售业态”，将是地板行业未来的发展方向。但目前，线上线下并未实现真正融合。实体店没有把消费者消费行为特征变成标准化的大数据，这就抑制了线下和线上信息的共享。对地板实体店来说，把线下的商品、服务、店铺还有客户全部数据化，是它未来需要解决的最根本问题。
三项措施弥补实体店短板
目前地板实体店短板突出，发展不均衡、网点布局不合理，经营模式落后、组织化程度低以及发展方式粗放等，线下优势无法发挥，和线上难以快速实现融合。如引商进店、出租柜台的传统经营模式，使得连锁经营的规模效益没有体现出来，物流配送的优势也没有发挥出来，需要把这个短板补上。
若要弥补上述短板，有必要从三个方面着手：一是优化渠道门店布局。如在某一片区或商圈内，渠道门店的分布与数量能满足线上用户下单线下就近取货的要求，并以局部试点的方式进行检验和修正，实现由局部到整体全面优化渠道布局的目的。二是为某一片区设定一定数量符合线上线下融合要求的高端人才，确保线上线下快速融合和相应政策的有效落地。三是通过创新信息技术应用，增加服务和体验的内容、方式，使实体店优势更突出，更容易实现线上线下融合。
互联网大背景下，电商已成为一股不可阻挡的潮流，地板实体店只有加快转型，与线上渠道融为一体，形成新的商业模式，才能摆脱眼前的经营困境。
新零售风云四起，地板企业如何应对？
京东的线下活动不仅仅如此，早在春天的时候，他们已经放言，要建100万家便利店，其中一半要建在农村。如果说百城行还只是线下推广的话，则百万便利店计划绝对是真刀实枪地做起了实体经济。
从京东放开眼再去看，其行动也并不是孤立的，由电商掀起的一轮线下开店热潮正愈演愈烈，一批电商火急火燎地加入了新零售的行列，连股票市场也因此出现了上蹿下跳的概念股。
无论线上线下，商业的本质从来没有改变，只是不同的形式而已。自从电商诞生以来，短短十几年时间，已经带给消费者翻天覆地的改变，从在家网购开始到每天幸福的感觉出现在收取快递的那一瞬间，从尝试着网上支付到铺天盖地的扫码支付，从买电子产品买衣服到办公室坐等外卖上门，老百姓正在尽享受互联网+生活的红利。而电商也从被看不起到如临大敌，逐渐成为传统商业“羡慕忌妒恨”的对象，电商甚至被视为实体经济的“红颜祸水”，直至总理为此而权威发声，电商也是实体经济的一部分，只是网上的延伸而已。
电商脱胎于传统商业，然后相对独立运行，但最终将与传统商业融合，合而为一，这一趋势在今天已经越来越清晰。当趋势形成的时候，所有认识到趋势的市场主体必将为之而改变，因为谁也不愿意作互联网商业时代的“恐龙”，最后被历史淘汰。
京东等大型电商平台，只是因为其在行业中的特殊地位，一举一动更能产生重要影响，其战略选择也始终被视为行业的风向标。由此，2017年被视为“新零售元年”也是合适的。
然而，电商与传统商业虽都是商业，其运行模式却有着重要的差异，在长期的商业实践中形成了特点鲜明的两套运行体系。传统的商场、超市已经形成基本城市人口科学选点、合理划分物理空间布局、高效的采购仓储配套和内部管理运行等成熟体系，不得低于21%的毛利率，3%-6%的行业平均利润率，也成为一般共识。而电商去掉了中间环节，也不需要实体门店，于是形成了基于网络的店铺设计、产品配置、流量吸引、数据分析和配套的在线支付、物流快递等体系。
对二者的差异虽然不可以说是难以逾越的天堑，却不能轻言是抬脚可过的小溪。这些年来，无数的传统企业在电商的实践路上失败或者重挫，也有近来不少的电商在线下运营的尝试中鼻青脸肿，显然线上线下的融合没有那么简单。
就电商而言，可能更为理想的是对线下门店的利用，然后给他们嫁接上电商的理念与运营体系，这也是近年O2O流行和社区便利店被竞相争夺的的重要原因。
在京东正式宣布百万便利店计划之前，他们实际上已经探索过京东到家等O2O项目，只是模式还不够成熟，业务最终被整合。今天的线下推广活动也好，开便利店也好，只是前期模式完善后的再探索。其最为仰仗的依然是基于电商体系的大数据、在线支付和快递物流。
透过热闹的京东超市百城行，我们还可以看到的是京东物流在继续高速扩张，与在线支付共同构成电商腾飞的两个翅膀。
截至2017年3月31日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了263个大型仓库，覆盖全国范围内的2672个区县；生鲜冷链网络实现全程冷链，支持全国300余个城市自营配送，其中超过220个城市实现了当日达和次日达。
但这不能让刘强东满意，就在今年5月22日，京东集团与西安航天基地签订合作协议，五年内计划投资205亿元在智慧供应链领域进行全方位、系统性布局，物流方面将打造集仓储、配送、结算、大数据、云计算等现代物流业务于一体的智慧化物流产业中心，也包括建设庞大的无人机配送机群。
与京东物流开展竞争的阿里巴巴菜鸟物流也丝毫不敢懈怠，目前，京东与阿里巴巴在智能仓配、无人分拣、智慧物流等方面呈现你追我赶的紧张竞争态势，众多物流公司与电商企业只有紧紧跟随。而曾经转型艰难甚至险象环生的苏宁，在今天似乎又因为重资产的门店和物流配送体系而受益，成为最大的O2O电商，这更像是历史对苏宁开的一个玩笑。
变是这个时代不变的主题。快速的变化，让电商的发展日新月异，也让商业的竞争更加如火如荼，对商业主体而言，每一次的变化都将是风险与机遇并存；而对消费者而言，却是生活因为互联网+时代的巨变而更加美好，并多了一些未来并不确定的新期待，我们由此乐得其变，静观其变。