一、售后“强制消费”严重

部分商家通过虚假宣传、以假充真、以次充好、傍名牌等营销方式欺骗消费者,诱导消费者作出错误的选择。

商家通常十分熟悉木地板产品的情况,而消费者往往缺少购买经验或对产品不了解,如果商家恶意提供虚假信息使消费者作出错误选择的,可构成法律意义上的“欺诈”,消费者可以要求商家退还货款并赔偿三倍损失,即俗称的“退一赔三”。此外,有的商家忽视对消费者的售后保障,导致产品在安装、更换及维修过程中争议不断。还有的商家在提供售后服务时以各种方式要求消费者额外支付费用,“强制消费”现象较为严重。

二、网购木地板易惹纠纷

不少消费者通过网络平台购买家装建材,部分网络商家通过夸大宣传、美化图片、冲信誉等方式,误导消费者。此外,网购还会涉及物流运输环节,一些商品在物流环节出现丢失、损坏问题时也会引发消费纠纷。

新修改的《消费者权益保护法》专门新增了有利于消费者的规定,允许消费者在收货后7日内无理由退货,定作产品、鲜活易腐产品等除外,消费者在网购家装建材产品时可行使这一权利。

三、隐性消费项目问题

消费者在购买家装建材木地板产品时,应与商家提前确认好消费的具体项目、内容、金额,避免一些“隐性消费”或“强制消费”项目的存在。

购买时,认真阅读商家提供的合同并予以明确,防止在履约过程中出现材质不符、货不对样、以次充好等问题时“空口无凭”。对于不合理的条款应要求商家给出解释并予以修改。

注意保管交易过程中形成的合同、报价清单、制作单、送货单等重要单据,在发现质量问题而商家不予认可解决的情形下,可通过拍照、录像等方式将证据予以固定,必要时也可以通过申请证据保全或委托中介机构检测、鉴定的方式保存证据。如果在此过程中产生其他损失,还应注意保存相应的单据凭证。如果是网络购物,确认网络销售商的资质、公司注册地、详细通讯地址等,必要时可联系当地工商局、消费者协会等部门进行查询。

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现在,木地板备受消费者青睐


木地板与白墙的结合一直都是最传统最为保险的室内装修方案。动一动灵活的大脑,其实,如果你想让室内空间更柔和一些,彰显出温雅的气质,可以更大胆的使用木色来装饰空间。会给你带来与众不同的惊艳效果。

但对于木板的装饰也是有要注意的地方,基本分为下面两点:

选择原木板色

尽可能是选择原木色,因为浅原木色和白色比较相近,对光线有较强的反射作用。这样会让空间的视觉达到轻松明亮的效果。

装饰光滑平整

装饰时要保持木板木纹的本色,表面的光滑平整,一切以简洁为上,才能营造清爽明快的现代感。

下面就来看看在实际应用中,有哪些形象的案例

一、局部使用木板修饰,让细节更柔和

二、 用作背景墙不浮夸

3、如果真的喜欢,大范围使用有何不可

消费者选购木地板 必看的三个因素


不管是何种木地板,消费者在选购时,有三个因素是必看的:木地板环保性能,木地板价格,木地板花色。

餐厅木地板

木地板的环保性能

有数据显示,43%左右的木地板消费者在购买木地板的时候,将木地板产品的环保性因素作为首要的考虑因素,这是由于木地板作为装修材料这一本质特征决定的。每个消费者希望构筑一个健康、环保的家居环境,因此,作为木地板消费者而言,关注木地板的环保性能成为购买木地板产品的必选科目。

对木地板价格的敏感度

当木地板的环保性能满足了顾客的需求之后,消费者开始关注木地板的价格,有资料显示35%左右的消费者将价格视为第二个购买要素。

木地板花色

消费者对于木地板花色的偏好是建立在价格敏感度的基础上,消费者的购买力决定了消费者对于花色选择。对于购买力比较强的消费者,他们首先关注的是木地板的花色,然后花色决定了他们的购买行为;而对于价格敏感度较高的顾客,他们会在价格承受的范围内,选择自己喜欢的花色。

地板消费者如何正确选购实木地板?


选材

实木地板可选用的树材很多,由于其材质不同,性能各异,价格的差异也很大。目前市场上存在地板木材名称不统一现象,常常误导消费者。为此在购买时用特别注意其标注的书中拉丁名(拉丁文名称是国际权威机构命名的,而且是唯一的,一旦出现贸易纠纷,将以此为仲裁依据),确定树种名称和公司对应的木材名称,确定是否是自己要选购的地板树材。

纹理、色泽

实木地板的纹理应当清晰,色调自然‘材质肉眼可见。如果表面颜色很深且漆层较厚,纹理不清,应注意是否有掩饰地板表面缺陷的可能。由于实木地板属于天然材料,难免存在色差,随着人们对回归大自然的渴望,滴哦地板色差、活节等天然缺陷可适当放宽。

加工缺陷和饰面缺陷

应当按照国家质检标准检查是否有缺棱、裂纹、漆膜波纹、漆膜划伤那、漆膜鼓泡、漏漆和漆膜粒子等。

加工精度

要是长、宽、厚及翘曲度、拼装离缝和高度差限制,市场购买时简单的检查方法是,取十块地板铺在表面平整的地面,第一排两块,第二排三块,第三排两块,第四排三块,观察表面是否平整、光滑,板间槽口结合是否严丝合缝;有椎槽结合处是否平整,拼装高度是否超标。

规格尺寸

在规格尺寸上实木地板不要一味追求长宽,因为这样既增加成本且相对尺寸稳定性也不理想。

地板物理力学性能指标

看产品检验报告是否符合要求。其中,含水率范围通常在7%至当地木材平衡含水率,最好接近当地木刺啊平衡含水率。

具备优质的售后服务

实木地板未铺装前属于半成品,必须按科学的工序施工。最好是买哪家家厂商的地板就让哪家厂商负责安装,以避免因铺装不当而造成的纠纷。

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